Sinds gisteren geeft modem aan dat er een nieuwe softwareversie is. Modem blijft echter telkens aangeven dat er nieuwe software beschikbaar is en haalt deze dan op. Harde reset en software verwijderen geeft geen resultaat. Ook is het instelmenu via de afstandsbediening niet meer te bereiken. Zojuist nog hardwaretest laten uitvoeren en die geeft 2 foutmeldingen. Lijkt erop dat de ontvanger defect is of zijn er nog andere stappen die genomen moeten/kunnen worden?
Beste antwoord door Sanne van KPN
Bekijk origineel