Wat irritant dat je geen geld kan doneren middels een SMS. Je hebt al wel heel wat stappen ondernomen om erachter te komen waar dit door komt, hartstikke fijn! Nu is het aan mij om in ons systeem even te kijken of er een blokkade op betaalde SMS-diensten staat voor jouw nummer. Om dit te kunnen controleren en eventueel te wijzigen heb ik wel wat gegevens nodig (ter verificatie). Heb je voor mij jouw naam, postcode + huisnummer, klantnummer, 06-nummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is? Je kan dit toevoegen aan jouw Forum profiel (alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators, bij persoonlijke opmerkingen) of opsturen via een privébericht aan mij ;)
Beste Susan, ik heb het zelfde probleem met mijn Samsung S5 neo.
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
