Toestelkrediet afgelost maar nog niet afgemeld

Hallo @Gganpat Je vraag is goed binnengekomen. Ik begrijp je wanhoop en we gaan je helpen. Dat zullen we doen in dit topic, waar je straks een reactie zult krijgen. 

Even als extra toelichting: als moderators van dit Forum zien we elk topic en je zult zeker een reactie krijgen. Je hoeft er niet meerdere topics voor aan te maken of in andere te reageren, dat maakt eerder onoverzichtelijk dan dat het helpt. 

Je merkt ook dat er op dit Forum niet alleen mensen KPN actief zijn, maar voornamelijk klanten; net als jij. Wjb, hierboven, heeft ons geattendeerd op je verhaal en we gaan voor je aan de slag. Dat doen we dus in het topic waar ik naar verwees. 

ik heb inmiddels contact en schrijven gehad! dank!

Graag gedaan,  laat je weten wat de uitkomst is van het gesprek? Ik hoop dat er snel iets gedaan kan worden, een huis kopen is al stressvol genoeg, zonder dit soort situaties 

In het andere topic heeft @Gganpat  dit bevestigd of lees ik dit verkeerd?

Ja ik heb een bevestiging ontvangen. Dank!