Hallo
Ik vind dat mij modem langzaam is, dus ik wil vragen een nieuwe modem kan krijgen please, hij is best oud. Is het mogelijk?
Met vriendelijk groet
Mariana Castellanos
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+19
Welk type modem heb je nu? De v10, v10a, box 12 zijn actueel.
Experia box v10
+19
Weet je hoe je in moet loggen in het modem?
ik denk het wel
+19
Doe dat dan een keer. Ga dan naar status en dan naar geavanceerd. Van geavanceerd graag een screenshot plaatsen.
Reputatie 7
+30
Beste
In het geval van bekabeld internet, wil je dan eens een speedtest doen? Welke snelheid haal je?
Hallo,
ons is geadviseerd om een ander modem bij de kpn winkel te halen.
Moeten wij de oude meenemen?
graag hoor ik van u
Trudy
De winkel ruilt geen modems om als ze niet defect zijn, hebben vaak ook niets in voorraad
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.