Vraag

Niet kunnen inloggen op mijnmodem.kpn

  • 16 April 2024
  • 4 reacties
  • 75 keer bekeken
J
Rank

Hallo allemaal,

Ik had eerst een experia box v10 en daarbij kon ik voor het beheren ervan niet inloggen op de kpn 'thuis’ app omdat hij zij dat de inlog gegevens niet goed waren. wel kon ik inloggen op mijnmodem.kpn. Maar nu heb ik laatst een KPN box 12 gekregen en nu kan ik niet in de 'thuis’ app inloggen maar ook niet op de site. Maar ik wil wel op de site zodat ik meer instellingen kan aanpassen. Heeft iemand een iedee hoe ik weer kan inloggen op mijnmodem.kpn?

Alvast bedankt!

Groet,

Jokobolo

4 reacties

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Hi @Jokobolo! Welkom op de KPN Community. Je zou eens kunnen kijken het artikel voor de Box 12 op onze kennisbank.

Let op! Lukt inloggen niet via mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254. 

Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.

Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.

 

Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"
J
Rank

Hi @Remco van KPN 
Ik heb na uw bericht alle optisch geprobeerd en ik kan nog steeds niet inloggen. Weet u misschien nog wat anders wat ik kan proberen?
 

Groeten van Jokobolo

Nick83
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Wat is er met die Experiabox v10 gebeurt? Was die kapot? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Hi @Remco van KPN 
Ik heb na uw bericht alle optisch geprobeerd en ik kan nog steeds niet inloggen. Weet u misschien nog wat anders wat ik kan proberen?
 

Groeten van Jokobolo

 

Ik zou dan toch nog eens in een privé sessie het volgende proberen: Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login.

 

Er zit niet iets van een router of ander apparaat nog achter de Experia Box? 

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden