Sinds een week of 2 wordt de wifi-verbinding regelmatig onderbroken. De lampjes op het modem (KPN12) zijn groen, maar dat van de wifi gaat ongeveer elke 40 seconden 2x achter elkaar uit en aan, de hele dag door. Ik heb al geprobeerd te resetten, de wifi-manager laten werken etc. Helaas zonder resultaat.
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineelHoe weet je dan dat het een leeg kanaal is ?
Of weinig gebruikt kanaal ?
Als je wifi analyzer gebruikt zie je alle netwerken in je omgeving en op welke frequenties ze uitzenden. Dat ziet er dan ongeveer zo uit als hieronder op het plaatje.
In dit voorbeeld zou kanaal 11 of kanaal 3 een redelijke keuze zijn. Want relatief ‘vrij’
+21
De KPN Box 12 kan zelf ook een scan tonen van de “Wireless Environment”.
Het probleem doet zich nog steeds voor, is niet verbeterd. Ik ben het zat. Kan er een monteur komen? Als het probleem veroorzaakt is door een defect modem of anderszins buiten mijn schuld, wil ik hier niet voor betalen. Kan dit?
Hoi
Als de conclusie is dat de oorzaak binnen het KPN domein ligt, zijn er geen kosten. Maar dan is het dus wel belangrijk om zelf alles even geprobeerd te hebben.
Dank je, we zullen zien…..
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
