Sinds geruime tijd heb ik problemen dat er een foutmelding “Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Fout : 0” bij KPN Veilig Virusscanner (F-Secure) optreed.
Betreft meerdere mobiele telefoons Android (verschillende versies).
Er is wel degelijk een internet verbinding beschikbaar. E-mail en browsen is gewoon mogelijk.
Mobiels herstarten, App deinstalleren en installeren, of licentie verwijderen en opnieuw toekennen (via SMS link laten installeren) bied geen oplossing. Foutmelding blijft komen. Via 4G dan wel vast KPN glas verbinding.
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
