hallo, ik heb een gps tracker aangekocht met een simkaart van kpn bijgeleverd. het activeren van deze simkaart lukt dus absoluut niet. al dagen ben ik hiermee bezig en heb zelfs al een 2de simkaart ontvangen van kpn omdat ik er overtuigd van geraakte dat de eerste simkaart stuk was. maar ook met de 2de sim lukt activeren absoluut niet. ik moet hierbij vermelden dat ik woonachtig ben in belgie maar dat kan het probleem toch niet zijn? want dan zouden ze toch geen simkaarten in de tracker voegen voor verkoop in belgie mag ik toch aannemen? alle stappen die in de gebruiksaanwijzing staan ten spijt lukt de activering niet en ook op de site van kpn lukt het koppelen uiteraard ook niet. op mails naar kpn komt geen reactie dus probeer ik het op dit forum maar eens want tis echt droevig gesteld met de service van deze provider om eerlijk te zijn. alvast bedankt voor de reacties.
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel