Beantwoord

DSL valt weg

  • 27 October 2020
  • 31 reacties
  • 278 keer bekeken


Toon eerste bericht

31 reacties

Badge +19

Ja ok dan zat je waarschijnlijk veel dichter bij de wijkkast of centrale.

Ziggo here we come! 😭😭😭

Badge +19

Tsja ik begrijp dat het niet leuk voor je is maar als ik jou was deed ik het ook. 

Het is geregeld! 😪

voelt net alsof ik mijn eigen doodsvonnis heb getekend!

Reputatie 7
Badge +13

Hallo @JeroenBrusslee,

Ik zie dat @Joep1965 jou al aardig op weg heeft geholpen. Wat vervelend om te horen dat jouw verbinding onstabiel is en regelmatig weg valt. Dit kan met meerdere dingen te maken hebben, zo heb je bijvoorbeeld nog een oud Telfort V8 modem. Bedankt voor het invullen van jouw gegevens, ik zie dat je nog op een enkele VDSL verbinding zit terwijl pairbonding mogelijk is. Met pairbonding is het mogelijk om hogere snelheden te halen. Ik heb dit voor je om laten zetten, je ontvangt binnenkort een email met daarin de mogelijkheid om een monteur in te plannen die dit voor jou gereed zal gaan maken. Ook ontvang je automatisch een nieuw modem. 

Houd er rekening mee dat de maximale snelheid per adres verschillend is. Dit heeft onder andere te maken met welke lijntypes beschikbaar zijn en de afstand van de woning tot aan de wijkcentrale. Op jouw adres is de geschatte maximale snelheid met pairbonding circa 40 m/bit. Houd je mailbox in de gaten, hopelijk lost dit alle problemen op. :smile:

Wanneer je verder nog vragen hebt hoor ik het graag. 

Hoi Hanna,

 

Bedankt voor jouw reactie.

Helaas heb ik inmiddels een modem van Ziggo binnen en ga ik mijn ADSL bij KPN opzeggen. Ik hoop dat alles nog terug gedraaid kan worden anders gaan er voor niets pakketjes heen en weer gestuurd worden en komt de monteur voor niets..

 

Jeroen

Reageer