Beantwoord

Mijn FRITZ!Box geeft 20 Mbit/s als mogelijke snelheid aan, terwijl ik 40 Mbit/s glasvezel heb

  • 10 February 2022
  • 34 reacties
  • 516 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

34 reacties

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Er staat nu actie uit bij een andere afdeling om het in orde te maken. Dit omdat de annulering nog verwerkt moet worden.  Hoor graag weer van je als je wat hebt gehoord. Mocht ik wat horen laat ik het je ook weten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Rank

Er staat nu actie uit bij een andere afdeling om het in orde te maken. Dit omdat de annulering nog verwerkt moet worden.  Hoor graag weer van je als je wat hebt gehoord. Mocht ik wat horen laat ik het je ook weten. 

Hoi Bart,

 

Ik hoor welliswaar niets, maar denk wel dat het eea is rechtgetrokken (ik kan ook weer wijzigen in m'n abonnement als ik dat zou willen), zullen we nog eens een poging wagen?

Mvrgr

 

Geert 

 

 

Bram van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

@Strawberry ik heb het opnieuw voor je in orde gemaakt. Laat je het hier weten als je de bevestiging gekregen hebt?

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
S
Rank

@Strawberry ik heb het opnieuw voor je in orde gemaakt. Laat je het hier weten als je de bevestiging gekregen hebt?

Hoi Bram,

 

Ik heb nog niets gehoord 😥

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Er leek iets niet helemaal goed te zijn gegaan. Zojuist is het nogmaals aangevraagd. Wil je laten weten als je de bevestiging hebt ontvangen? Die mag niet lang meer op zich laten wachten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Rank

Er leek iets niet helemaal goed te zijn gegaan. Zojuist is het nogmaals aangevraagd. Wil je laten weten als je de bevestiging hebt ontvangen? Die mag niet lang meer op zich laten wachten. 

Hoi Bart,

 

nog steeds geen bevestiging helaas :-( kan anders op z’n minst die adsl lijn een tikje krijgen weer, dan loopt F1 kijken vh weekend hopelijk

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Nu moet je wel een bevestiging krijgen. 8 juli word je omgezet naar glas. Wil je het laten weten als de bevestiging binnen is? En hoe de overzetting naar glas verlopen is?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
S
Rank

Nu moet je wel een bevestiging krijgen. 8 juli word je omgezet naar glas. Wil je het laten weten als de bevestiging binnen is? En hoe de overzetting naar glas verlopen is?

Bevestiging was er idd direct.

Overzetting, het deel waar kpn voor verantwoordelijk was/is verliep uitstekend👍 Ik had alleen een verschil van inzicht met m'n fritzbox 7581, leek erop alsof naar ipv4 adressen geen connectie mogelijk was. Profiel aangepast van "kpn" naar "XS4ALL ftth" en toen was dat ook opgelost 👍

 

Kortom, als de factuur nu ook goedgaat hebben we een prima overzetting achter de rug, dank je Bart! En nogmaals excuus voor de overlast

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Dat klinkt helemaal top! 

Mocht je hier nog vragen over krijgen, laat het dan weten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden