Mijn V8 modem is op verzoek van KPN vervangen door de V!2, De V8 werkte probleemloos maar vanaf dat de V12 het heeft overgenomen is internet via mijn mobiel slecht of niet meer mogelijk. Op mijn laptop is de snelheid variabel van 10 tot 50 Mb en de upload is gehalveerd of soms nog minder. de WIFI verbinding is goed maar het internet is het probleem. op mijn mobiel blijft internet maar zoeken.
Alles al diverse keren gereset zoals het geadviseerd en omschreven wordt, het is 2 dagen goed na een harde reset, en daarna begint de ellende weer opnieuw. Tot slot de WIFI op de V12 uitgezet en bekabelt naar mijn Devolo powerlink, hier werkt mijn internet wel goed op en mijn mobieltjes ook, internet manager van KPN geeft ook geen verbetering, het vreemde is dat de WIFI verbinding goed is maar geen of slecht internet. Ik zou graag terug gaan naar mijn oude V8. Deze ellende zit ik niet op te wachten
Â
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
