De Smart TV app van KPN

Prachtig idee dachten wij. Scheelt snoeren en kastjes. De eerste paar weken ging het goed. Sinds twee weken is het doorschakelen naar een amdere zender een tijdrovende klus. Het beeld staat telkens een paar seconden stil. Ook valt de tv uit met verschillende meldingen; geen internet (terwijl Netflix het wel doet), iets met een DNS- server. Na vier keer uitvallen op 1 avond vanavond met de klantenservice gebeld. Zij weten van niets. Begonnen over adapters en andere kastjes die ik niet heb. Een app op de tv... bestaat dat dan . Na 30 minuten stelde de man voor dat ik mijn vraag hier stelde.

Dus hierbin de vraag: hoe krijg ik een tv die werkt. Waar ik tv op kan kjjken zonder storingen?

Admin: quote begintopic verwijderd i.v.m. leesbaarheid

Wij hebben een Samsung UE43RU7440S. Tv is ind erdaad zonder versterker verbonden met Experia box. Bij uitvallen doen andere apps het inderdaad nog wel. Ik zal mijn profiel meteen even aanvullen. Bedankt.

Ik zweer juist bij het bekabeld aansluiten van een televisie en al helemaal als je daar ook 4K films op gaat bekijken. Ik heb bij elke televisie een Netgear GS105Ev2 staan waar een TV ontvanger, televisie en Home Cinema Set op aangesloten is.

Ga ik doen. Zeker verre van ideaal en veel minder mooi vanwege de extra kabels. De rest hebben we net weggewerkt. Ik geef het een week om even goed te kunnen kijken of het scheelt.

Inmiddels bekabeld aangesloten. Zojuist ging het voor de eerste keer mis:"Sorry....(iets met geen verbinding en probeer het later opnieuw)" . Enige optie... stekker erin en eruit en hij deed het weer. Nog geen opmerkingen over een DNS-nog wat.

Inmiddels bekabeld aangesloten. Zojuist ging het voor de eerste keer mis:"Sorry....(iets met geen verbinding en probeer het later opnieuw)" . Enige optie... stekker erin en eruit en hij deed het weer. Nog geen opmerkingen over een DNS-nog wat.

De iTV app voor Android en de smart-TV app voor nieuwe Samsung televisies en binnenkort, als het goed is,  ook LG televisies maken gebruik van dezelfde TV streams.

Mocht er een iTV app komen Android-TV dan verwacht ik dat deze ook van dezelfde TV streams gebruik zal gaan maken. Dat betekent dat de kwaliteit net minder is dan de gewone HD zenders via een TV ontvanger en beduidend minder dan de HD-"Glas" zenders via een TV ontvanger. Ik verwacht dat het nog heel lang zal duren alvorens 4K via zo'n app beschikbaar zal komen.

Bedankt voor de aanvulling! Ik ga het intern doorzetten, zodat we er naar kunnen kijken.

@TFHFony ik kan bevestigen wat wjb zegt: ik verwacht deze app ook niet op heel korte termijn.

Een mede Telfort klant test ook de CD app zijn bevindingen zijn verbazend. Op diverse punten scoort CD beter dan de tv ontvanger. Vooral op geluid waar het Dolby betreft.

Ik moet zelf zeggen dat de KPN app het prima doet voor mijn eisen en wensen prima. Enige nadeel je kan de app niet gebruiken zonder itv abonnement en wie de regionale kanalen graag  kijkt komt nog steeds bedrogen uit.

@HMM75: Afgelopen week vonden we een issue met zappen; als je snel zapte kon de player het niet altijd aan en kon deze crashen. We hebben zojuist een hotfix hiervoor uitgerold (2.2.2). Als je de app afsluit (back button lang ingedrukt houden) en opnieuw opstart heb je de nieuwste versie. Ben benieuwd of je het daar nog steeds op ziet!

Oeh, dat lijkt me niet de bedoeling. Ik ga hier even achteraan!

We hebben het hier toch over de app? Hoezo zou ik dan de ontvanger moeten resetten? De ontvanger werkt als een zonnetje.

En inderdaad, dit ervaar ik alleen bij het overschakelen naar NPO2. 

Graag zou ik willen weten of er een storing is in de iTV app voor mijn Samsung tv sins gisteravond kan deze app geen verbinding maken waardoor ik geen tv kan kijken mijn internet zit via een kabel verbonden dus daar kan het niet aan leggen