KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,901 Topics
  • 224,839 Reacties

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 324

25901 Topics

Maaike__
Nieuwkomer
Maaike__Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

kPN ITV via Google Chromecast werkt niet meer

De ITV app werkt prima op mijn Iphone en tablet (Android). Beide zien ook mijn Google Chromecast. Zodra ik die selecteer om een tvprogramma mee af te spelen staat er ‘wordt uitgezonden op Chromecast’, maar het tvscherm blijft op zwart. Ook na langer wachten.  Zowel de KPN ITV app in mijn Apple telefoon (IOS app) als Android tablet opnieuw geïnstalleerd en ge-update naar de laatste versie. Zelfs de Google Chromecast teruggezet naar de fabrieksinstellingen en opnieuw ingesteld. Geen problemen met de Wifi en zoals eerder gezegd: het afspelen op Iphone en tablet werkt zonder problemen via de app.

1
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
J
Deelnemer
J.E.Deelnemer
geplaatst in KPN TV

Vastlopende ontvanger DVS 200

Sinds de laatste software update op de tv loopt de ontvanger regelmatig vast. Soms als ik zap naar andere zenders, als ik gewoon tv zit te kijken of als ik in het menu zap.Vervolgens het hele proces van opstarten weer van voor af aan en dan doet alles het weer. Maar niet echt prettig.Zijn er meer mensen die hier last van hebben?*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt 

7
P
Nieuwkomer
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FietsendNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Tv ontvanger defect

Goedenavond mijn TV ontvanger is kapot heb van alles geprobeerd maar doet het niet.Graag zou ik een nieuwe ontvanger willen bestellen.Vr.groetenJDijkhof

4
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Deelnemer
Faas WilkesDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Ruimte om tv-programma’s op te nemen

Hoe kan ik in de app op mijn telefoon of tablet zien hoeveel beschikbare ruimte ik nog heb om programma’s van de tv op te nemen? Thuis op het tv-toestel kan ik het wel zien, maar in het buitenland (waar ik regelmatig enige weken ben) kan ik het op de app niet zien. Is er een modus om deze informatie wel uit de app te halen?

10
G
Deelnemer
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TennzNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

TV ontvanger werkt niet meer

Goede middag ik heb een tv kastje nou heeft mijn zoontje iets gedaan waardoor het kastje niet meer werkt... Hoe kan ik dit oplossen *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

7
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Topper
Kees1106Topper
gevraagd in KPN TV

iTV app

Hoe wis ik een opname in de app.kon deze vroeger weg stippen maar helaas gaat dit niet meer

4
B
Nieuwkomer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Manager ParestoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

defecte afstandsbediening

Goeden dag mijn tv ontvangeren afstandsbediening zijn  defect ,kan dit geruild worden ? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

3
M
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Topper
Jeroen GTopper
gevraagd in KPN TV

kpn app zegt dat hij een zender cast, maar krijg een zwart beeld op de chromecast

kpn app zegt dat hij een zender cast, maar krijg een zwart beeld op de chromecast wie heeft daar meer last van?ligt dit aan de kpn app of....

38
Heppiedepeppiecaat
Deelnemer
3 jaar geleden
G
Deelnemer
GP57Deelnemer
gevraagd in KPN TV

TV kijken via iTV app of laptop werkt niet goed buitenland / Italië

We proberen TV te kijken via de iTV app op smartphone of laptop maar het beeld blijft elke 30 seconden een paar seconden ‘hangen’ en er is een groene cirkel zichtbaar in het midden van het beeld waaruit blijkt dat wordt gewacht tot er voldoende data binnen is voor de volgende 30 seconden. Kortom: TV kijken is niet mogelijk.Eerste reactie is dat er onvoldoende bandbreedte is maar uit een speedtest blijkt dat dit niet het geval is. Zelfs in overleg met de lokale internet provider de bandbreedte tijdelijk verhoogd maar ook dan is het euvel niet verholpen.Ook het instellen van de beeldresolutie op de laagst mogelijke waarde heeft geen effect.Het lijkt een KPN probleem te zijn want bijvoorbeeld Youtube en NPO Start hebben dit probleem niet. Programma's kunnen via NPO Start zonder problemen worden gekeken.Ik heb het probleem al telefonisch bij de KPN klantenservice gemeld maar het lijkt ook goed om via dit forum te kijken of er meerdere mensen met deze klacht zijn of dat er mogelijk oplossin

8
G
Deelnemer
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Winfried70Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Airplay

Installatie monteur is net weg. Alleen tv kijken op iPad en dan via airplay naar beamer werkt niet.Dat had de verkoper aan de deur wel toegezegd. Hoe dit op te lossen?

2
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Doctor_MNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kleine lettertjes gratis zenderpakket

Ik ben op zoek naar de kleine lettertjes van de aanbieding die ik heb gekrehen voor 3 maamden gratis een zenderpakket.Als ik deze kies, zit ik dan opnieuw voor een jaar aan mijn abonnement vast? Aangezien het een wijziging van mijn pakket is, denk ik dat dat zo is.En ik kan "na 3 maanden opzeggen". Maar is dat na 3 maanden (en daarmee dus minimaal een maand betalen voor het gekozen pakket), of is het "opzeggen voordat die 3 maanden om zijn" (en zo dus geen extra kosten)?Ik vind het heel vreemd dat ik nergens de voorwaarden kan vinden voor ik akkoord ga...

1
A
3 jaar geleden
rvanrookhuizen
Nieuwkomer
rvanrookhuizenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

instellen ontvanger

Ik kom gedwongen weg bij Telfort.Daar kon je de TV ontvanger instellen zodat hij tijd en kanaal nr weergaf.Dat lijkt bij KPN niet te kunnen?Klopt dat?Dank voor de moeite.Ronald

2
rvanrookhuizen
Nieuwkomer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
dvs1200 probleemNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Lampjes DVS rood

Dag allemaal ik heb hetzelfde probleem als Eden, wat ik ook probeer, de lampjes blijven rood branden van de dvs1200. zijn er inmiddels nieuwe inzichten? *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van de reactie in dit topic.  

2
Joep1965
Superuser
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TV Beeld en geluid hapertNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

TV Beeld en geluid hapert

Een goede dag,mijn tv beeld en gelui hapert regelmatig, wat is hieraan te doen?Ik heb een Experia Box V8 met hdmi splitter HBM2260.Mijn abonnement "Sneller Internet tot 100/10”Internet aansluit (volgens https://kpn-itns.speedtestcustom.com/ ) is bij 3 metingen max. 18.8/15.8 Mbps

1
A
3 jaar geleden
N
Topper
nicoluTopper
gevraagd in KPN TV

Gegevens invullen op de itv box

Hallo, Is er ook een andere mogelijkheid om o.a wachtwoorden in te vullen op de itv box, dus zonder dat je daar de afstandbediening bij nodig hebt? Dit eigenlijk om een ingewikkeld wachtwoord in te vullen, is best een klus met die afstandsbediening, juist met name met al die speciale tekens. 

6
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AlelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

chromecast

Al ruim een jaar werkt chromecast hoed, vorige week is middels de wifiverbeteraar het wifikanaal gewijzigd, gisteravond konden we ineens niet meer casten, het lijkt 3r op of hij niks binnen haalt, je ziet op tv het programma wat je wilt zien onder in de balk, hij blijft zoeken en springt dan op zwart scherm. We hebben chromecast naar fabrieksinstellingen gedaan en kpn app geüpdatet, wat kunnen we nu nog doen, dit is namelijk erg irritant. Op andere apparaten werkt itv app wel maar we kunnen dus niet meee casten

1
RBxx
Superuser
3 jaar geleden
Beanie
Topper
BeanieTopper
gevraagd in KPN TV

TV ontvanger herstart uit zichzelf

Hoi allen, er was op dat moment een algemene storing met interactieve televisie. Daar kwam deze foutcode vandaan, maar was ook snel weer opgelost. Gelukkig werkt het ook weer bij jullie!  Hoi Susan,ik ben blij dat het allemaal weer werkt. Wat ik alleen nu merk is dat de interactieve software van mijn tv soms uit zichzelf opnieuw opstart. Is tot nu 2x gebeurd, terwijl ik tv aan het kijken was. Hoort dat zo?*admin: gesplitst. Oorspronkelijk topic

32
N
Topper
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HesiNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

adapter experia box v9 defect

Kan ik deze morgen in de winkel in Bussum ophalen?

5
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV

opnemen pakket alleen als je 2e ontvanger hebt

Ik heb een interactieve TV met een tv ontvanger incl. Opnemen Pakket gratis.Nu wil ik mijn extra tv ontvanger wegdoen, gebruik die niet meer (scheelt € 5,- per maand) maar:klopt het dan dan ik het gratis opnemen pakket op de andere (overgebleven) ontvanger niet meer heb en voor ‘opnames maken’ ineens moet gaan betalen?

4
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans vd V
gevraagd in KPN TV

Hoe kan ik de extra optie 2e TV ontvanger opzegggen?

Hoe kan ik de extra optie 2e TV ontvanger opzegggen?En hoe moet ik die ontvanger dan terugsturen?

2
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DavidVNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Geen cast icoon in itv app

Ik ondervind hetzelfde probleem.Deze week ben ik overgegaan van Telfort naar KPN, en ben nu gedwongen de iTV app te gebruiken. Op alle devices waar ik de app op heb geïnstalleerd heb ik geen chromecast ondersteuning in de iTV app. Youtube heeft er geen problemen mee, andere apps die chromecast ondersteunen hebben ook geen problemen.  Alleen iTV chromecast werkt niet. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

13
wjb
Superuser
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Netflix dubbel gefactureerdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Netflix dubbel gefactureerd

Wij hebben een aantal maanden terug netflix genomen en nu zijn we erachter gekomen dat deze rechstreeks vanuit netflix geincasseerd wordt én door KPN in rekening gebracht wordt. We betalen dus al maanden dubbel. Hoe dit op te lossen ? 

1
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AS07Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ziggo Sport op KPN iTV

Ik kijk altijd Ziggo Voetbal met KPN iTV op mijn computer.Nu wou ik dat vandaag weer doen maar staan de zenders er niet meer tussen is dit iets wat niet meer kan of iets wat nog steeds zou moeten kunnen ?Op de tv in de huiskamer heb ik de zenders er wel gewoon tussen staan.

4
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
G
Deelnemer
GabySDeelnemer
gevraagd in KPN TV

afstandsbedieninng deels kapot

Goede dag,Onze afstandsbediening heeft een aantal knoppen die weigeren, nu wilde we een andere bestellen maar ik heb geen idee welke we moeten hebben...

1
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
J
Deelnemer
JB63Deelnemer
gevraagd in KPN TV

storing kpn itv app op samsung smart tv

Hallo,wederom veel gedoe met de kpn app op mijn samsung smart tvik kan niet inloggen, foutmelding:“Geen toegang tot dienstom gebruikt te kunnen maken van deze app dient je smart tv verbonden te zijn met je vaste kpn internet verbinding.  De TV is verbonden via een vaste ethernet kabel direct naar de modem.alle overige apps, netflix, youtube, apple music, NPO, NOS, etc werken gewoon. alles al geprobeerd:tv opnieuw geinstalleerdkpn moden gerebootstroom eraf etc etc De fout zit dus in de App van KPN itv?! Graag op laten lossen

4
J
Deelnemer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden