Batterijverbruik van mobiele telefoon hoger bij KPN dan bij concurrenten

  • 20 August 2023
  • 60 reacties
  • 4570 keer bekeken

Reputatie 2

Beste ,

Het was iemand opgevallen dat het batterijverbruik op het KPN mobiel netwerk hoger is dan T-Mobile en Vodafone.

Ik heb hiervoor verschillende tests uitgevoerd en kan dit inderdaad bevestigen samen met anderen. Zelf merkte ik het ook al een paar weken dat mijn iPhone sneller leeg is dan normaal. Het schijnt ook te spelen op Samsung telefoons.

 

Hieronder een overzicht van de testresultaten. Hierbij heb ik WiFi uitgeschakeld via instellingen en alle apps gesloten.

Test KPN 17-08-2023: https://i.ibb.co/cvpXTTD/image.png & https://i.ibb.co/brMWfLs/image.png

Test Vodafone 18-08-2023: https://i.ibb.co/R9qDkVT/image.png & https://i.ibb.co/QbDDxCq/image.png

Test T-Mobile 19-08-2023: https://i.ibb.co/xX7ByPX/IMG-8305.jpg & https://i.ibb.co/sbXbd9d/IMG-8307.png

 

Meer mensen die het bevestigen:

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/76221182#76221182

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/76222154#76222154

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/76222430#76222430

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/76227400#76227400

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/76234012#76234012
 

Wellicht kunnen meer mensen dit bevestigen op het KPN Forum en dat KPN hier naar kan kijken en oplossen want 13% batterij verlies in 7 uur tijd is best een hoop in stand-by laat staan als je telefoon gebruikt.

Erik van KPN 8 maanden geleden

Via Tweakers en op dit KPN forum kwamen meldingen over leegloop van de batterij van de mobiele telefoon en de verschillen tussen de netwerken.

We hebben uitgebreid onderzoek gedaan naar deze meldingen en gezocht naar veranderingen in het netwerk die dit zouden kunnen veroorzaken. Uit dit onderzoek (door KPN, leveranciers en onafhankelijke partijen) komt naar voren dat het mobiele netwerk van KPN geen snellere leegloop van de mobiele batterij veroorzaakt dan andere providers. De meldingen zoals geschetst op het forum konden niet gereproduceerd worden of hadden andere oorzaken.

Er kunnen wel degelijk (minimale) verschillen zijn in batterij verbruik van je mobiele telefoon als je twee providers met elkaar vergelijkt. De belangrijkste reden hiervoor is je locatie. De zendmast van de ene provider bevindt zich vaak verder dan de andere, waardoor je telefoon soms 'harder moet werken’. Verder kan de smartphone gebruiker het batterij gebruik beïnvloeden door gebruik te maken van energiebesparing opties, apps met achtergrond refresh te beperken en de helderheid en de refresh rate van het scherm niet op maximaal te zetten.

 

We hebben een aanvulling op onze eerdere reactie. Zoals aangegeven hebben we uitgebreid onderzoek gedaan. Nu hebben we, in aanvulling op dat algemene onderzoek, ook individuele meldingen onderzocht. Daaruit komt naar voren dat de gebruikers die een sneller batterijverloop melden, niet de standaard APN gebruiken, maar dit hebben aangepast. Zij doen dit om op een specifieke manier toegang te krijgen tot het internet, bijvoorbeeld met een thuisnetwerk met bepaalde instellingen of eisen. 


Vooropgesteld dat het aanpassen van je APN gewoon kan en mag, kan een niet-standaard APN dus gevolgen hebben voor je batterijverbruik. 

Ervaar je zelf een groter batterijverbruik, check dan je APN instellingen (instellingen > mobiel netwerk > mobiele datanetwerk). Zie je daar APN internet, dan heb je de standaardinstelling.
Zie je iets anders, dan kun je dit met de optie Stel opnieuw in, terugzetten op de standaardinstelling.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

60 reacties

Reputatie 2

Ja Chinese troep, ze kunnen beter terug naar Ericsson, verklaar is dit ook…. 

Reputatie 1
Badge

Ja Chinese troep, ze kunnen beter terug naar Ericsson 

 

https://www.rtlnieuws.nl/tech/artikel/5190472/kpn-vernieuwt-kern-5g-netwerk-met-ericsson-apparatuur

Het klopt dat de antennes van een Chinese fabrikant zijn. Maar, zoals je in het artikel hier boven kan lezen heeft KPN er voor gekozen om het mobiele netwerk op Ericsson te laten draaien. Dus wat dat betreft wordt je op je wenken bediend 🙂

 

 

Reputatie 1

Op geheimezender.com geen last van snel leeg lopen op 5G 

Reputatie 2

Ik heb gisteren kort contact gehad met KPN. Ze gaan met 2 telefoons van mij metingen doen.

 

Op hun verzoek heb ik afgelopen nacht een nieuwe test gedaan met mijn iPhone en Samsung. 

 

iPhone 14 Pro Max

Start: 0:17 (100%)

End: 7:15 (99%)

 

Samsung S23+

Start: 0:16 (100%)

End: 7:30 (89%)

 

Omdat mijn eigen nummer al is omgezet naar T-Mobile op de iPhone heb ik een nieuwe KPN eSim aangemaakt en hiermee getest. Voor het eerst is het batterijverbruik normaal. Ik heb deze resultaten ook gedeeld met KPN.

 

Ik ben er toen zelf dieper ingedoken waarom deze nieuwe KPN eSim opeens geen problemen heeft. Wat blijkt, de mogelijke oorzaak zit hem in de APN.

 

Ik gebruik advancedinternet APN omdat ik via KPN ÉÉN MKB altijd een vast IP adres heb gehad. Ook speelt mee dat er performance problemen zijn op de internet APN welke niet spelen op de advancedinternet. Andere mensen die geklaagd hebben over de performance op de internet APN is geadviseerd om de advancedinternet te gebruiken. 

 

Wat is het verschil tussen internet en advancedinternet APN?

Internet APN wordt standaard gebruikt op alle apparaten, hierbij heb je een privé IP adres achter een NAT firewall waarbij je een public IP deelt met anderen.

 

Advancedinternet APN levert een dynamisch IP adres met alle poorten open, bijvoorbeeld handig als je de simkaart in een router gebruikt en je wilt bepaalde poorten open hebben voor gamen of voor een camera die je remote wilt bereiken. Wanneer je advancedinternet gebruikt bij een KPN ÉÉN MKB abonnement heb je de optie om een vast IP adres af te nemen.

Doordat je met advancedinternet een publiek IP-adres heeft kan alles op het internet je telefoon bereiken. Denk aan brute force aanvallen om te kijken of je device een lek of slecht wachtwoord heeft. Het verkeer is hiervan nihil maar zorgt er wel voor dat er een continue data sessie actief blijft wat zorgt voor dit hogere batterijverbruik. Met het internet APN zit je achter een firewall waardoor apparaten op het internet niet rechtstreeks kunnen verbinden met je telefoon.

Terugkomend over de performance problemen op de internet APN zou het fijn zijn als KPN dit onderzoekt want dit probleem speelt sinds ongeveer vorig jaar augustus september. Ik zal dit ook weer aankaarten bij KPN om dit te onderzoeken zodat mensen ook gewoon internet APN kunnen gebruiken als ze geen publiek IP nodig hebben.

 

 

Reputatie 7
Badge +30

Via Tweakers en op dit KPN forum kwamen meldingen over leegloop van de batterij van de mobiele telefoon en de verschillen tussen de netwerken.

We hebben uitgebreid onderzoek gedaan naar deze meldingen en gezocht naar veranderingen in het netwerk die dit zouden kunnen veroorzaken. Uit dit onderzoek (door KPN, leveranciers en onafhankelijke partijen) komt naar voren dat het mobiele netwerk van KPN geen snellere leegloop van de mobiele batterij veroorzaakt dan andere providers. De meldingen zoals geschetst op het forum konden niet gereproduceerd worden of hadden andere oorzaken.

Er kunnen wel degelijk (minimale) verschillen zijn in batterij verbruik van je mobiele telefoon als je twee providers met elkaar vergelijkt. De belangrijkste reden hiervoor is je locatie. De zendmast van de ene provider bevindt zich vaak verder dan de andere, waardoor je telefoon soms 'harder moet werken’. Verder kan de smartphone gebruiker het batterij gebruik beïnvloeden door gebruik te maken van energiebesparing opties, apps met achtergrond refresh te beperken en de helderheid en de refresh rate van het scherm niet op maximaal te zetten.

 

We hebben een aanvulling op onze eerdere reactie. Zoals aangegeven hebben we uitgebreid onderzoek gedaan. Nu hebben we, in aanvulling op dat algemene onderzoek, ook individuele meldingen onderzocht. Daaruit komt naar voren dat de gebruikers die een sneller batterijverloop melden, niet de standaard APN gebruiken, maar dit hebben aangepast. Zij doen dit om op een specifieke manier toegang te krijgen tot het internet, bijvoorbeeld met een thuisnetwerk met bepaalde instellingen of eisen. 


Vooropgesteld dat het aanpassen van je APN gewoon kan en mag, kan een niet-standaard APN dus gevolgen hebben voor je batterijverbruik. 

Ervaar je zelf een groter batterijverbruik, check dan je APN instellingen (instellingen > mobiel netwerk > mobiele datanetwerk). Zie je daar APN internet, dan heb je de standaardinstelling.
Zie je iets anders, dan kun je dit met de optie Stel opnieuw in, terugzetten op de standaardinstelling.

Reputatie 2

Als mij Apn is ingesteld in portalmmm.nl, gaat mij batterij minder sneller leeg. 
Bij internet gaat het juist sneller leeg, hoe kan dit KPN?

Gisteren zag ik toevallig dit artikel hierover op Tweakers. Ik vond de laatste tijd ook al dat mijn batterij sneller leeg ging dan normaal. Ik dacht eerst dat het aan de telefoon lag, gezien de telefoon al 4,5 jaar oud is.

Afgelopen nacht is mijn telefoon van 19% naar 7% gegaan, dus wellicht dat het niet alleen aan ouderdom ligt. Vandaar dat ik mij ook maar even meld.

Mijn provider is Youfone, mocht dat nog verschil maken. Standaardinstellingen bij APN zijn van toepassing, ik zal eens proberen of een andere instelling helpt zoals in de reactie hiervoor. 

Ikbenjoeri en de rest bedankt voor het uitzoeken en delen!

Als de batterij van de telefoon snel leeg is dan zou ik eens de app Greenify installeren. Die kan verschil maken.

Gisteren zag ik toevallig dit artikel hierover op Tweakers. Ik vond de laatste tijd ook al dat mijn batterij sneller leeg ging dan normaal. Ik dacht eerst dat het aan de telefoon lag, gezien de telefoon al 4,5 jaar oud is.

Afgelopen nacht is mijn telefoon van 19% naar 7% gegaan, dus wellicht dat het niet alleen aan ouderdom ligt. Vandaar dat ik mij ook maar even meld.

Mijn provider is Youfone, mocht dat nog verschil maken. Standaardinstellingen bij APN zijn van toepassing, ik zal eens proberen of een andere instelling helpt zoals in de reactie hiervoor. 

Ikbenjoeri en de rest bedankt voor het uitzoeken en delen!

Ik weet niet of het zinnig is om nu de APN aan te passen als die gewoon op de standaard instelling staat. Het probleem lijkt juist te komen door het gebruik van die bijzondere APN.

Ouderdom kan ook heel goed een oorzaak van een slechter functionerende batterij zijn.

Mijn provider is Youfone, mocht dat nog verschil maken.

Dat lijkt me nogal sterk aangezien Youfone over is genomen door KPN.

Ik heb die provider ook btw.

Youfone maakte daarvoor al gebruik van het netwerk van KPN.