internetkast buiten

@Lisa, weet jij al iets meer. Ik denk dat de schreeuw om hulp van @Albergen kuipers een heel duidelijk signaal is dat er echt iets op korte termijn moet gaan gebeuren. Uit je slaap gehouden worden door een irritante geluidsbron is iets dat je niemand wilt aandoen.

Ik hoop dat dit snel word opgelost voor @Albergen kuipers, ik vind het erg knap dat ze zo rustig blijft. En best wel lang ook! 

Dat begrijp ik heel goed, hopelijk wordt het nou eens snel opgelost.

@Albergen kuipers Er is helaas nog niets bekend over de pilot. Anders had ik dit doorgegeven hier. Het is inmiddels bekend dat je veel last hebt van het geluid en daarvoor hebben we nu contact met verschillende afdelingen.  Op dit moment kunnen we (helaas) niet meer doen dan afwachten. Ik vind het alleen wel belangrijk om geen verkeerde verwachtingen te scheppen, want het gaat misschien nog een langere tijd duren voordat het probleem wordt opgelost. Omdat je zo slecht slaapt is het wellicht een goed idee om te kijken naar een tijdelijke oplossing, zodat je in ieder geval hopelijk weer wat beter kunt slapen.

Ik vind het eigenlijk absurd dat KPN hier zo lang mee wacht, als hun last hebben van zo’n kast dan wordt het gelijk geregeld, maar als er een klant ermee komt dan wordt het gewoon op de “wachtlijst” gezet. Even voor de duidelijkheid, @Lisa kan hier niks aan doen. Maar vind wel dat KPN moet kijken waar de hoge prioriteit ligt. En dit ligt nu bij @Albergen kuipers! En al helemaal dat ze een maand slecht slaapt. En slecht slapen is niet lekker voor je gezondheid. Ik hoop dat Lisa druk achter kan zetten bij die desbetreffende afdeling. 

Ik wil ook niet iedekeer  klagen ik weet dat jullie  er ook wel alles  aan doen maar het is wel vervelend  ik hoop dat er toch een  oplossing  komt 

Oordopjes helpen ook vaak, totdat er een definitieve oplossing is.

Ik geef je groot gelijk.

Ik mag toch hopen dat een bedrijf als KPN hier verder kijkt dan enkel de regeltjes. Als " goede buur" mogen ze er zo'n foeilelijke kast neerzetten waar hier niet over wordt geklaagd. Dan zou ik als bedrijf ook maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en dit voor en in overleg met mevrouw zo netjes mogelijk oplossen.

Ik wil je er even op attenderen dat dit een smiley is die lacht: 

Deze smiley is dat je huilt.  

Dit is niet meer leuk kan ik je vertellen  ik weet het even  niet meer 

@Albergen kuipers Ik grijp hier nu even in. Ik vind het als eerste natuurlijk treurig dat je zoveel hinder ondervindt van de kast. Voornamelijk het lawaai is een probleem. Daarnaast verdient de kast geen schoonheidsprijs. Op dit moment zijn wij (KPN) afhankelijk van informatie van onze externe partners, waar ik deze case naar uit heb gezet. Wij kunnen helaas niets anders doen dan wachten tot zij reageren en ons voorzien van de benodigde informatie. Wij zijn helaas niet hoofdverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de kasten. Als dit wel zo was, dan had ik je graag meer informatie willen geven over toegestane dB en over de pilot die loopt/liep. 
Ik merk nu dat ik hier waarschijnlijk niet helemaal duidelijk in ben geweest,  excuses daarvoor. Als je zelf ook aan de bel wilt trekken, dan kun je ten alle tijden contact opnemen met KPNNetwerkNL. Deze externe partner is mede verantwoordelijk voor kasten als deze. 
De reacties die geen toevoeging bieden aan het topic zijn verwijderd. 

@wjb Bedankt voor je reactie. Dit zou een indicatie geven in hoeverre wij verplicht zijn zo snel mogelijk een oplossing te bieden. Dit is bij nader inzien helemaal geen leuk gegeven… 
Ik hoop morgen of overmorgen eigenlijk reactie te ontvangen. We wachten nu namelijk tot we een ons wegen.