Vraag

Ervaring Digitenne

  • 11 February 2020
  • 144 reacties
  • 5703 keer bekeken


Toon eerste bericht

144 reacties

Reputatie 7
Badge +28

@SebastiaanRenes 

Mogelijk kan moderator Bart voor jou een Rebox regelen? In sommige situaties werken die ontvangers beter dan een ZTE ZXV.  

Andere oplossingen heb ik ook niet meer voor jou. We hebben de laatste twee jaar van alles geprobeerd om het beter te krijgen. 

 

Reputatie 7
Badge +28

@Bart_ 

Kun jij @SebastiaanRenes niet een Rebox RBX opsturen om te proberen? Susan is nu voor een andere klant met langdurige klachten bezig om dit te regelen. 
 

https://forum.kpn.com/digitenne-12/digitenne-niet-te-bekijken-494966

 

Reputatie 7
Badge +20

De tips de je geeft werken bijna altijd, @Noordzee en met jouw hulp zijn er inmiddels talloze mensen die goed digitenne kunnen gebruiken. Om iemand goed en effectief hulp te kunnen helpen wil je uiteraard wel concrete vraag en enige toelichting. Hoe goed ik frustraties over bereik en systemen ook begrijp: ik heb meer nodig om een ontvanger om te wisselen. Laat staan dat ik een bepaald type als vervanging kan laten bezorgen.  

Reputatie 2
Badge

Bij mij werken ze niet. 

Geen idee zeker hoe lang ik al bezig ben. 

Reputatie 2
Badge

Als ik npo 3 wil kijken krijg ik eerst 3 minuten storing voordat het beeld beter word, zap ik door krijg ik de melding geen signaal enz enz.

Maar ik denk dat @Bart_  gewoon geen zin heb om te helpen @Noordzee 

Reputatie 7
Badge +28

Ik ken Bart beter dan jij denkt, en daardoor kan ik jou vertellen dat jij hier de plank misslaat. 
 

Hij gaat hier zeker nog binnenkort bij jou op terugkomen. Op dit moment loopt een onderzoek naar soortgelijke klachten bij een andere klant uit de link van vier berichten terug. 
 

Aan Bart nog het advies om het oude topic van @SebastiaanRenes door te lezen mocht je dat nog niet gedaan hebben. 

Reputatie 2
Badge

Dank u, dat zou fijn zijn, het is nu al zo lang aan de gang en word er een beetje gefrustreerd van. 

Reputatie 7
Badge +20

Natuurlijk wil ik je helpen, @SebastiaanRenes , maar ik heb wel wat toelichting nodig. Als ik je opmerkingen hier naast je oudere topic legt speelt min of meer hetzelfde. Ben ik correct? Alleen speelt het specifiek op NPO 3, geef je aan, en hangt het één en ander buiten het bereik van de wifi-antennes? Hoe lang heeft het wel goed gewerkt? 

Collega Erik schreef destijds: “Als ik kijk naar je postcode, dan is IJsselstein de dichtstbijzijnde mast. Gebruik je die? Je zou nog eens kunnen proberen of Utrecht of Maarssen beter werken. Soms is een mast een klein stukje verder juist een betere verbinding.”

Heb je dit ook al uitgetest? 

Reputatie 2
Badge

Ik heb alles al geprobeerd. 

Ik heb zelfs al een 360 graden buitenantenne gekocht.

Op meerdere zenders stoord het wel eens maar voornamelijk op de nederlandse zenders. 

Gisteren liep het kastje weer vast zodat ik hem op het kasje uit en weer aan moest zetten. 

Reputatie 7
Badge +28

 

Collega Erik schreef destijds: “Als ik kijk naar je postcode, dan is IJsselstein de dichtstbijzijnde mast. Gebruik je die? Je zou nog eens kunnen proberen of Utrecht of Maarssen beter werken. Soms is een mast een klein stukje verder juist een betere verbinding.”

 

Om even op het idee van Bart/Erik voort te borduren. Geef eens een opdracht zenders zoeken op de "provincie" Zuid-Holland-Zuid. Ik ben benieuwd of je dan signaal ontvangt van de NPO-zenders via kanaal 21. (Zendmasten In Sliedrecht en Krimpen) Die masten staan een stuk verder weg van jou, maar wellicht heb je dan geen storing.  Met een goede buitenantenne moet je ze wel kunnen ontvangen, vermoed ik…. 

 

Reputatie 2
Badge

Heb ik dan nog wel rtv utrecht? 

Reputatie 7
Badge +28

Nee, maar het gaat nu om het uittesten. Ik ben benieuwd of je dan wel storingsvrije ontvangst gaat krijgen.

Reputatie 7
Badge +20

Dat klinkt als een goede tip van Noordzee, @SebastiaanRenes Ik ben heel benieuwd naar de uitkomst!

Reputatie 2
Badge

Hallo. 

 

De storing op npo is er nog wel maar niet meer zo lang lijkt het. 

Wel op meerdere zenders nu. 

 

M.v.g

Sebastiaan 

Reputatie 7
Badge +28

Heb je het nu over de zendmast van Lopik of van Zuid-Holland (kanaal21) ? 

 

Reputatie 2
Badge

Zuid holland. 

Ik ga kijken of gelderland misschien verschil maakt. 

Reputatie 2
Badge

Nee dat maakt weinig verschil. 

Reputatie 7
Badge +28

Gelderland kanaal 26 , Brabant kanaal 33

 

Reputatie 2
Badge

Het kastje gaf net op alle regio's geen signaal in rode letters. 

Na een paar tellen was er weer signaal. 

Reputatie 2
Badge

Ik heb hem weer op zuid holland staan. 

Die is denk ik het beste van kwaliteit. 

Reputatie 7
Badge +28

Ook even naar @Bart_  toe: 

Mij verbaast dit niets. In dat andere topic heeft iemand soortgelijke klachten terwijl de zendmast op 1100 meter staat. Eerder heb ik al eens iemand gehad die op 200 meter van de mast van Smilde zat. Er bijna pal onder dus. Die had ook problemen.  

Ik hoop dat er nog iets uitkomt met mogelijke testen met een Rebox-ontvanger. 

Want Sebastiaan Renes wil waarschijnlijk ook naar RTV Utrecht kunnen kijken en dat kan niet via kanaal 21. 

Ik neem ook even de antenne-specialist @DVB-T combiner mee in dit topic. 

 

Ik heb zelfs al een 360 graden buitenantenne gekocht.

Kun je daar wat van laten zien ajb, is de polarisatie wel verticaal ?

 

Reputatie 2
Badge

Het is een könig dvb-t dvb-t2 antenne voor digitenne.

De funke antennes deden het helemaal slecht. 

 

Hoe ziet die antenne er uit ? Een schijf ?

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @SebastiaanRenes Ik heb je probleem voorgelegd aan onze Digitenne-expert. Hij is er niet van overtuigd dat een andere ontvanger de kwestie gaat oplossen. Wat hij wel intrigerend vindt is dat het aanvankelijk alleen NPO3 leek te spelen. Hij gaat het verder onderzoeken met de technische experts. Uiteraard houden we je op de hoogte. 

Reageer