Al maanden wegvallende verbinding, eindelijk komt vrijdag een monteur

Wel heel gek dat het soms zo goed gaat en andere momenten niet. Hoe zit de aansluiting tussen ISRA en het modem? Gaat deze bijvoorbeeld vanuit de meterkast naar de woonkamer en dan naar het modem? En wat voor soort kabel gebruikt u? Een ronde of een platte? Die platte geven nog weleens een hoop storing als ze bewegen. Vaak genoeg storingen daarmee gehad en dan blijkt het de neus of staart van een hond te zijn die even aan de kabel zit. 😅

Dag Alex,

Volgende week kan het heel de week vanaf 13u tot in de avond. De week daarna en de weken die daar op volgen  woensdag-donderdag ook vanaf 13u ivm thuiswerk via pc.

Groetjes Wim

Weer een storing gehad daarnet en snelheid gezakt naar 78 mbit.

 

Waar blijft die monteursafspraak @Alex_P 

Geef me alsjeblieft nog even de tijd, ik ben bezig met een paar technische mensen om toch alles uit te sluiten van onze kant. 

In de tussentijd, zou ik van je mogen weten wat voor apparaten jij in je netwerk hebt aangesloten? Dus naast eventuele tv-ontvangers en laptops, heb je nog andere routers of switches?

Hier was ik al bang voor. We zien namelijk dat de verbinding zelf niet uitvalt, maar dat er wel onderbrekingen zijn vanaf de modem naar het huis/netwerk. Vandaar ook mijn terughoudendheid met een monteur voor de centrale, daar is niets aan de hand namelijk.

Heb je de mogelijkheid om het te testen zonder de switch en de routers? Schoon beginnen en ze eventueel 1 voor 1 weer aansluiten? Ik verwacht namelijk dat 1 van die apparaten de boosdoener is waardoor je netwerk uitvalt. 

Ok ik zal de komende dagen wat afkoppelen en testen. Ik hou u hier op de hoogte.

Dit na reset. 

Waarop baseer je dit? Hoeft niet zo te zijn, ik zie regelmatig tegen de 100 CRC's binnen komen na de handshake en vervolgens nooit meer bij vectoring lijnen. Hier had ik het toevallig eerder deze week nog met een vakcoach over en die gaf aan dat de normeringen ook ietwat aan het vervagen zijn door technieken zoals retransmission. Gezien de snelheid die de TS haalt moet dit wel een vectoring VDSL lijn zijn want zelfs met pairbonding haal je geen 30Mbps upload op een VDSL2-verbinding.

Volgens mij heeft @Alex_P al aangegeven ermee bezig te zijn, deze opmerking is dus een beetje onnodig.

Hoi Wim, dat is prima. Ik wacht dit ook nog af. 

2100 fec errors lijkt veel maar dat is niks. FEC's zijn herstelde fouten, pas als die in de honderdduizenden of miljoenen lopen in korte tijd kan het voor problemen zorgen maar dit is absoluut geen probleem. Dat die CRC's terug blijven komen is wel merkwaardig, maar ondervind je er ook problemen van als dit gebeurd? Telkens stappen nemen als je dit ziet maar niks merkt is natuurlijk onnodig. Overigens, zoals ik eerder al aangaf komt het bij VVDSL vaker voor dat er direct na het opstarten wat CRC's binnen komen. Ook heb je op VVDSL een techniek die ‘retransmission’ heet, dat betekent dat eventuele niet herstelde fouten (dus CRC's) opnieuw verstuurd worden om dataverlies tegen te gaan.

Ik zou niet blind blijven staren op de gegevens van de status-page. Er zijn nul frames verloren gegaan en dat is waar het uiteindelijk om draait, pas als er frames verloren gaan dan gaat er daadwerkelijk data verloren en zelfs dan is een frame maximaal 1518 bytes.

Daarbij, constant rebooten gaat een enorm vertekend beeld geven als er iemand de lijn gaat doormeten, er worden constant sessies verbroken en dan lijkt het alsof het signaal echt beroerd is maar daar is geen sprake van. Laat dat ding gewoon een tijdje draaien. Alsjeblieft. Op deze manier kan DLM ook zijn werk niet doen en laat dat nou juist een stukje software zijn dat verantwoordelijk is om het signaal zo stabiel mogelijk te houden.

Ahja, goed punt. De tools die monteurs standaard gebruiken laat dit dan weer niet zien, die laat enkel de verbrekingen zien maar niet de reden. Daardoor was ik even in de war :)