Al maanden wegvallende verbinding, eindelijk komt vrijdag een monteur

Hoi Juwel,

Beneden staat er een router in een kamer achter onze veranda en daar is een bureau waar mijn vrouw van thuis uit werkt met laptop en pc. De 2de router staat boven op een logeerkamer waar ook nog een pc en een tv staan. Ik had de routers nog liggen dus het leek me logisch.

Dat ligt dan niet aan de lijn en ik verwacht dan toch echt ergens in het thuisnetwerk. Ik las in een eerder bericht dat je een TV ontvanger achter een eigen router had hangen, hoe is dit allemaal ingesteld? Dit gaat namelijk niet zomaar werken. Het lijkt me ergens wel een mogelijkheid dat de combinatie van twee routers achter de Box12 hetgeen is wat voor problemen zorgt. Als je ze maar plaatst ‘omdat het logisch leek’ krijg ik het idee dat er met aansluiten hiervan een foutje is gemaakt. Kun je die routers eens een week er tussenuit halen en dan kijken hoe alles ervaren wordt?

Niet naar de status-pagina kijken want daar ga je echt niets vinden. Zoals eerder al verteld: FEC's zijn herstelde fouten en pas als er honderd duizenden of miljoenen in korte tijd binnen komen dan kan het voor issues zorgen, dit is een belachelijk schone lijn als ik naar de resultaten kijk die hier steeds gepost wordt. Denk erom, als je één fec per minuut hebt, dan heb je nog miljoenen andere datapakketten die wel goed doorkomen zonder hersteld te moeten worden. Af en toe een CRC is ook echt geen ramp op jouw lijntype, daar hebben we retransmission voor zoals ik al eerder heb uitgelegd.

Er zijn nul frames verloren gegaan, dat is waar het uiteindelijk om draait, er is uiteindelijk géén data verloren gegaan. Als er vanuit de KPN systemen ook niets zichtbaar is dan ligt het toch echt in het thuisnetwerk, vooral omdat de Box12 nog wel eens gevoelig kan zijn voor ruis op VVDSL2 maar dan verliest ie gewoon zijn sync en dat is voor KPN dan weer uit te lezen. Zoals ik uit eerdere berichten begreep is daar geen sprake van.

Hoi 

Wanneer ik alle netwerkkabels uit de kpn box 12 haal  krijg ik nog steeds dezelfde problemen wanneer ik enkel de wifi gebruik van de kpn box.

De routers staan ingesteld als acces point. Dat ging al jaren goed en het is plug&play.

Ik zal vandaag de ontvangers uitzetten en kijken wat er gebeurt maar ik vrees er voor.

De uitleg van de fec errors heb ik goed begrepen en inderdaad de lijn lijkt mij ook heel goed maar toch ondervind ik problemen met relatief eeinig fecs og crc's ligt internet en tv er enkele sec. uit. 

Dat zegt niets. WiFi is onbetrouwbaar. Het kan gemakkelijk verstoord worden door een externe stoorzender.

Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst. Jaren geleden was er nog geen igmp snooping. Dat heeft KPN afgelopen jaren ingevoerd. Nu werkt het niet meer zonder.

Beide routers zijn van tp-link. De wifi werkt hier heel goed. De symptomen zijn exact hetzelfde als met kabel. 

De tv decoder in de woonkamer is rechtstreeks op de kpn box aangesloten ofwel zit er nog een switch tussen van kpn. Die switch zit onder de zetel dus dat is even moeilijk om te zien. De tvdecoder in de woonkamer heeft gisteren wel wat kuren gehad. De menu's stonden donker ingesteld en na weer zo een onderbreking moest ik de tvdecoder herstarten en de menu's waren terug blauw. Misschien is het een combinatie van een slechte dsl kabel en die tv decoder. Gisteren heb ik ook een paar dsl kabeltjes geprobeerd. Momenteel gaat het nu al een 10u aan 1 stuk goed zonder tvdecoder in de woonkamer. Even afwachten nu.

Nick  ik zie dat u ook een afbeelding hebt van de crc's en fecs maar op hoeveel tijd is dit? Wanneer ik een storing heb dan ga ik in de modem en op het moment van de storing kijk ik onmiddellijk terug in de modem en dan zijn er op 1sec een aantal crc's en honderden of duizenden fecs.

Ik zit mij niet blind te staren op cijfertjes dus. Eerst loopt het vast en dan kijk ik of er errors bijgekomen zijn. Ik kijk niet enkel naar de cijfertjes. Internet en tv vallen er steeds gelijk uit. Daarom ga ik kijken. Ik ga niet kijken als ik geen problemen effectief ondervind. Voorlopig gaat goed zonder die ene tv decoder ingeschakeld dus misschien ligt het hier toch aan. 

Deze nacht heeft de tvdecoder op de logeerkamer heel de nacht aan gestaan. Deze is na de tplink router aangesloten en heeft geen problemen gegeven. Ook geen crc's. Dus een router als accespoint ingesteld met daaraan een tvdecoder lijkt me goed te werken.

Wanneer enkel de pc rechtstreeks aan de kpnbox is aangesloten met een netwerkkabel en al de rest is afgekoppeld en uit staan, heb ik nog steeds momenten van onderbreking op internet. De netwerkkabel is ook al vervangen. Dus 1 apparaat aan de kpnbox, al de andere kabels eruit en routers uit. Dat gebeurt of ik nu kijk of niet in de modem.

Gisteren heb ik weer een ander dslkabeltje gebruikt en de tv decoder in de living die met een netwerkkabel in de kpnbox zit uitgeschakeld. Dus zonder switch of router ertussen.Voorlopig gaat het al meer dan 10u goed.

Op 18 dagen zijn mijn crc en fec errors veel hoger dan bij u. De fec errors lopen soms op tot in de miljarden. Een getal dat ik niet meer kan lezen. Zo groot…

Dhcp is uitgeschakeld in de routers.

Ik zal eens kijken naar die igmp.

Voorlopig gaat het meer dan 12ugoed zonder tvdecoder in de woonkamer. Fingers crossed!

Dan moet ik eens kijken of het aan de netwerkkabel naar decoder licht.

Een plantage zou best kunnen. Er zijn hier in de buurt al een paar betrapt.

.

Bart_z gaf me net een bericht dat hij een meting heeft gedaan en de lijn was toch slecht. Vreemd want zonder beide tv ontvangers gaat het voorlopig heel goed. Maar misschien is het weer 2 dagen goed en dan opeens terug slecht. Voorlopig gaat het al een dikke 24u goed denk ik. Hij heeft een monteur voor me ingepland op 11 augustus tussen 8 en 10u maar het kan pas vanaf 13u. Nu ben ik ook niet zeker of het toch nog nodig is.

Ik heb al een sms gekregen dat de monteur op 11 augustus langskomt maar dat gaat pas vanaf 13u. Welke info bedoelt u juist?

Alex_P heeft me daarnet gebeld. Er komt een monteur op 11 augustus langs.