Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 36,554 Topics
  • 265,304 Reacties

Glasvezel aan? Koper uit!

  • 8
  • 17

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 5
  • 75

36554 Topics

D
Deelnemer
digimonkeyDeelnemer
gevraagd in Internet

experiabox en superwifi

ik heb vanmiddag een nieuwe experiabox v10a geinstalleerd. Nu krijg ik mijn tp link niet meer aan de praat en wil ik van de gelegenheid gebruik maken om super wifi punten te installeren. Ik begrijp dat ik 1 van deze op de experiabox moet aansluiten met een ethernetkabel. Een daarbij stuit ik op het probleem dat ik nu ipv 4 poorten (zoals bij v9) er nu nog maar 3 heb. Alle drie zijn ze bezet en dus is mijn vraag: hoe kan ik dit oplossen? (voordat ik de wifipunten aanschaf)

6
D
Deelnemer
3 jaar geleden
J.SCHEFFER
Topper
J.SCHEFFERTopper
geplaatst in Internet

Vraag over bestelling

J.scheffer 02-06-1974  (...) mijn bestelling  07-05-2020   Admin: bericht afgesplitst en eigen topic aangemaakt, gegevens verborgen i.v.m. privacy  

1
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Arjan92Nieuwkomer
gevraagd in Internet

glasvezelkabel voor de deur

Heb een huis gekocht waar de glasvezel kabel nog op een rol in de tuin lag. die heb ik naar binnen gebracht en ligt nu in de meter kast heb net kpn glasvezel abonnement afgesloten. komt er dan monteur langs om glasvezel kabel aan te sluiten op een glas vezel kasje? (NT kasje ontbreekt)   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

5
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
artimurNieuwkomer
gevraagd in Internet

geen abonnement glasvezel

Ik woon in Hengelo overijssel,een maand geleden heb ik abonnement aangevraagd bij jullie en vorig week mijn abonnement geannuleerd door onervaren domme klanten service personeel dat hun aangegeven dat ik geen glasvezel aansluiting hebt,dit is echt schandalig,nooit meer een abonnement nemen bij julie zolang jullie met onervaren klantenservice medewerkers aan werk zijn. Bij mijn aansluiting is er geen nt kastje dus licht naar data converter kastje,klanten service medewerker weet niet eens wat nt kastje is. Hier is de foto van die aansluiting,normaal moet provider nt kastje hierop aansluiten,dus kpn dat niet heeft en andere providers wel heeft vind ik jammer genoeg schandalig..door jullie domme klantenservice medewerkers sta ik straks zonder internet,ik heb bij de andere provider opgezegd..

3
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Topper
Moun86Topper
gevraagd in Internet

mijn experia box v10 brandt rood

Hi allen! ik gebruik enkel de wifi van kpn. Nu brandt het lampje al dagen rood. Ik heb al een paar keer gereaset maar niks helpt.    wie kan me helpen?

22
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
B
Deelnemer
BoerdesjoerdDeelnemer
gevraagd in Internet

Aansluiting growatt omvormer op internet

Ben net verhuisd naar een huis met zonnepanelen. We hebben een growatt omvormer die ik niet aangesloten krijg op de experiabox. Zowel via tp links als rechtstreekse kabel geen contact. Growatt stick gisteren omgeruild voor nieuwe, maar ook geen effect.    wie kan mij helpen? vorige bewoners hadden ziggo en daar werkte het wel.  heeft het met het WiFi netwerk te maken wellicht? Heb op advies van KPN 5Ghz ingesteld omdat dat sneller zou zijn. Kan dat verstoren? gr Sjoerd 

18
MachielAtsma
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mr DeLangeNieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet speed is very slow

My KPN internet speed is very slow in Den Hag. Download is 15 and upload 1.2. While I understand that there is a 10% difference for the upload and download, this is very slow. To carry out my test, there are no other pc connected and the test pc is connected via a cable.   Any help on this?   Thank you  

0
M
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Deelnemer
Johan wadscanDeelnemer
gevraagd in Internet

Lampjes op 1 wifi-versterker branden niet

Ik heb 2 vierkante wifi versterkers  op 1 van de wifi punten branden de lampjes niet    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

5
J
Deelnemer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RikPabbruweeNieuwkomer
gevraagd in Internet

Verbinding naar server traag

Hallo,   Ik heb vannacht een probleem met de verbinding naar mijn server die opeens niet sneller gaat dan 200kb/s terwijl ik normaal gesproken gewoon mijn maximale snelheid behaal. Ik vermoed dat er ergens bij KPN iets fout gaat omdat andere mensen met andere providers nergens last van hebben. Ook heb ik een andere locatie die ook gebruikt maakt van KPN-glasvezel geprobeerd met hetzelfde probleem. Hoe kan ik dit oplossen?  

4
R
Nieuwkomer
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Elmar HeijensNieuwkomer
gevraagd in Internet

experia box werkt niet

Beste, De experia box v10 heeft geen voeding meer. Reset is al gedaan maar heeft niet geholpen.    Graag wil ik in contact opnemen om dit op te lossen.  groeten Elmar

2
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Topper
Jaap_VTopper
gevraagd in Internet

Rood lampje Experia Box V10 blijft branden kan wel internetten en bellen via lijn 1

Rood lampje ’Service’ brandt, paar keer opnieuw opgestart, maar probleem blijft.  Wat moet ik doen om dit te verhelpen?

3
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
elodpeterNieuwkomer
gevraagd in Internet

Wegvallend Internet

Hallo,   --- GOOGLE TRANSLATED DUTCH, Sorry, don’t speak it yet :(  Mijn internetverbinding valt veel te vaak weg, het is vreselijk onstabiel. De laatste keer dat ik soortgelijke problemen had, heb ik contact opgenomen met de klantenservice en vervolgens hebben ze voorgesteld de modem opnieuw in te stellen. Toen werkte het een tijdje goed ... Vandaag ben ik begonnen met het synchroniseren van mijn foto's vanuit OneDrive (160 GB) en daarna viel het een paar keer weg, daarna reset ik de modem opnieuw, maar hielp niet. Sinds de reset is het opnieuw al 5 keer gedaald: --- English My internet connection is dropping way too often, it’s horribly unstable. Last time I had similar issues I’ve contacted the customer service, then they suggested to reset the modem. Then it worked well for a while… Today I started syncing my photos from OneDrive (160GBs) and then it dropped a few times, then I reset the modem again, but didn’t help. Since the reset, it again dropped already 5 times: 2020-05-10 10:

3
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
T
Topper
TvdGroepTopper
gevraagd in Internet

Wifi snelheid teruggezakt

Sinds enige dagen is mijn WiFi snelheid van gemiddeld 400Mbps terug gezakt naar hooguit 140Mbps. En dan moet ik het tv modem uitschakelen want anders hebben er medebewoners bijna helemaal geen WiFi meer. Ondertussen 3 stuks Superwifi punten geïnstalleerd door de woning maar dat helpt niets. In de instellingen Experiabox V10 de WiFi al uitgeschakeld zoals ik al gelezen had op het forum. Lijkt erop dat het WiFi signaal bewust geknepen wordt want hoevaak je via de Thuis app ook de instellingen laat wijzigen het maakt niets uit. Wat mij wel opviel is dat de Jitter is toegenomen    Hoor graag DE tip Uiteraard is de gratis monteur ook welkom   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

8
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
E
Helper
Erwin84Helper
geplaatst in Internet

Maximale snelheid Gigabit abonnement

Goedemiddag, Ik heb sinds 2 weken een Gigabit glasvezel verbinding via KPN. Nu heb ik zowel de monteur als iemand bij de KPN desk gevraagd hoe het kan dat mijn internetverbinding gecapped lijkt te zijn op ongeveer 850mbit aangezien ik niet sneller kan downloaden dan +/- 100MB/s via nieuwsgroepen. De provider die ik voor nieuwsgroepen gebruik levert ook gigabit snelheid op het abonnement. Ook de reguliere speedtests die ik doe via de browser komen niet hoger dan 850Mbit. Ik heb dit uiteraard bekabeld gemeten, zowel op mijn pc boven als direct op de modem/router. Ik heb overal in huis Cat5e kabels liggen dus dat zou ook geen beperking moeten zijn. Daarnaast wordt er verder niet heel hevig gebruik gemaakt van de internetverbinding anders dan door mijzelf.   Is er iets bekend over het cappen van de maximale download snelheid? Ik betaal voor een Gigabit en ik vind de discrepantie aardig groot. Of is dit eerder een capaciteit probleem van de infrastructuur van KPN? 

4
E
Helper
3 jaar geleden
W
Deelnemer
WouterB66Deelnemer
gevraagd in Internet

Internet problemen met Experia V10a

Inmiddels 2 weken een 4G modem gecombineerd met een Experia V10a. Hiervoor een Experia V8 waarbij de downloadsnelheid erg laag was maar het internet wel stabiel. Met de nieuw combinatie is het drama: wifi valt weg, is erg traag of als er wifi is valt het internet weg. Monteur langsgeweest, alle on line tools als gebruikt, settings van de box on line al diverse malen veranderd maar niets lijkt te helpen… Graag hoor ik van een definitieve oplossing

20
W
Deelnemer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BonnassisNieuwkomer
gevraagd in Internet

Glasvezelaansluiting: welk kabels vervangen?

goedemiddag,wij krijgen dit jaar waarschijnlijk glasvezelaansluiting tot aan de experiabox. Nu vraag ik mij af of de kabels van de router naar bv de tv en de PC ook vervangen moeten worden. Hoe kun je zien wat voor type kabel het is en wat is er nodig.   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2
B
Nieuwkomer
3 jaar geleden
jensvdsteen
Nieuwkomer
jensvdsteenNieuwkomer
gevraagd in Internet

Verbindingsmogelijkheden op PC

Hallo, Ik ga een PC kopen, waar ik natuurlijk het liefst de best mogelijke wifi op heb. Ik zou een lange kabel kunnen trekken, alleen is dat best wel moeilijk. De modem staat namelijk 1 verdieping lager. Ik heb de DVS 1200 al geprobeerd/gekocht. Maar blijkbaar hadden we al 3 DVS 1200 in ons huis. Twee voor de TV's en andere in de modem. Is er een mogelijkheid om toch meer de dan 3 DVS 1200's in je huis te hebben? Of hebben jullie nog een ander goed alternatief?  Alvast bedankt. Mvg, Jens van der Steen.

4
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Deelnemer
DutchjoopDeelnemer
gevraagd in Internet

WiFi optimaliseren lukt niet

wifi optimaliseren in huis met service optie op KPN app lukt niet. er verschijnt steeds het bericht:”kan benodigde gegevens niet ophalen”.

1
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dirk07Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Beveiligingssleutel van Experiabox werkt niet

Wil op mijn 2e pc waarop nog windows 7 zit, internet installeren maar beveiligingssleutel (van xperiabox WPA) werkt niet.Hoe kan ik dit oplossen

3
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nicanci
gevraagd in Internet

Glazvezel aangelegd maar niet bij ons

ik woon in een oude hoekwoning aan een nieuwbouw straat. er is glasvezel aangelegd naar alle huizen (Ftth) maar er is niemand geweest bij ons. wat kan ik doen om glasvezel toch te krijgen? heb eerder een haalbaarheidsonderzoek gestart maar kreeg een offerte met een prijs van €4175?! ik heb ook geen werkend dsl aansluiting, voorheen internet samen betaald met een winkel onder ons. maar nu willen we onze eigen internet en zijn we afhankelijk van de winkel dat ze werkzaamheden toelaten in hun winkel. eerder installatiemonteur langs geweest (nadat ik een dsl abonnement heb gestart en de dsl aansluiting niet werkde) en heeft een laswerk(?) opgestart dat een nieuwe dsl lijn naar de meterkast moet komen i.p.v. woonkamer waar de huidige niet werkende dsl aansluiting is (de meterkast is naast de voordeur en die is op begane grond en woonkamer niet, die is boven de winkel). maar de laswerker kreeg weer geen toestemming om een nieuwe dsl kabel naar mijn meterkast te trekken?

6
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robbin87Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Kpn klantenservice bereiken voor inplannen installatiemonteur

ik zou graag contact hebben betreffende de installatie van het internet pakket, wat ik begin vorige week ontvangen heb. de afspraak met de monteur is een week geleden door KPN afgezegd, maar een nieuwe afspraak is tot op heden nog niet ingepland. zelf installeren is helaas niet mogelijk aangezien het kastje wat tussen modem en glasvezelaansluitpunt nog niet aanwezig is. telefonisch is de klantenservice momenteel niet bereikbaar. Met vriendelijke groet, Robbin Post

4
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Deelnemer
LanemaDeelnemer
gevraagd in Internet

's avonds extreem lage download snelheid

Goedenavond, sinds enkele weken heb ik s avonds tussen ongeveer 20h en 22h extreem lage download snelheden. Ik ga van overdag 80 Mbps naar 1 of lager! Filmpje op YouTube gaat niet meer. Laat staan gamen op de PS. Zeer irritant en alleen s avonds. Iemand tips? Hartelijk dank! 

15
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DwaasbanaanNieuwkomer
gevraagd in Internet

KPN SuperWifi - internet snelheid aanzienlijk lager twee weken na installatie

Ruim twee weken geleden is de monteur van KPN geweest om alles te installeren.  We hebben een pakket van 500/500 en de monteur gaf aan dat we over de wifi eenvoudig 250mb zouden moeten halen.  Dat lukte ook. Nu twee weken later kom ik niet boven de 100mb.  What happened?

6
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
furryocaNieuwkomer
gevraagd in Internet

WiFi snelheid zakt erg na 20.00 uur 's avonds

Elke avond rond 20:00 uur gaat onze wifi van 35Mbit naar 0,5 Mbit.Kan de klok erop gelijk zetten. Zowel Netflixen als internetgebruik natuurlijk onmogelijk zo. Is gekomen nadat ik op aanraden van KPN mijn abonnement van 100Mbit heb laten terugzetten naar 50Mbit aangezien er maar maximaal 53Mbit geleverd kan worden op mijn adres. Het lijkt erop dat KPN software gebruikt die mijn verbinding op een bepaald tijdstip begrenst.Ook de beloofde glasvezel laat maar op zich wachten.Denk er na 21 jaar serieus over na om op te stappen.Zijn er betere providers?Admin: Reacties afgesplitst van oud topic, eigen topic voor je aangemaakt

3
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
koppijn
Nieuwkomer
koppijnNieuwkomer
gevraagd in Internet

Glasvezel, maar geen verbinding

in wolvega  glasvezel in woning maar ontvang geen signaal wat is de reden

4
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden