De Smart TV app van KPN

Ik heb hem al een tijdje op Samsung, ...Gebruik je hem ook of kijk je toch liever via een TV ontvanger?

Ik kijk liever via de TV ontvanger, maar zo nu en dan test ik wat. Gewoon kijken over er veranderingen zijn. 😉

Ik zou echt veel liever direct via TV App willen kijken, scheelt kabels en een extra afstandbediening op LG WebOS. Tijdens de test-periode werkte het perfect!

Maar je levert wel beeldkwaliteit in bij het gebruik van de app en al helemaal als je, zoals ik, de HD-"Glas" kanalen tot je beschikking hebt. Voor de televisie op de slaapkamer is het prima functionaliteit maar voor de televisie in de woonkamer zal ik geen gebruik gaan maken van de app zolang de beeldkwaliteit minder is dan wat ik via de TV ontvanger aangeleverd krijg.

Tevens laat het gebruiksgemak van de app wel te wensen over.

Mijn jongste twee kinderen kijken op hun studentenkamers in Leiden en Gent m.b.v. een Android telefoon en een Chromecast naar iTV of Netflix. Mijn oudste dochter woont in Zuid Afrika en zij gebruikt daarnaast nog een routertje met een VPN verbinding naar ons thuisnetwerk. Daardoor lijkt het voor KPN net alsof zij thuis is en dus binnen de EU verblijft.

We zijn in contact met LG om de app goedgekeurd te krijgen en we doen ons best om dit z.s.m. te doen.





"Niet heel snel" een half jaar is gewoon zo traag als str*nt

26 dagen later...

Vraag me af waarom het zo lang moet duren voordat een app goedkeuring krijgt voor publicatie, en of KPN er ook daadwerkelijk bovenop zit of niet?

Ben geabonneerd op het Duitse pakket.. Waarom kan ik deze zenders niet op mijn TV app van Samsung ontvangen en ook niet op mijn iPhone app? Tevens valt mij op dat slechts 1 Duitse radio zender te ontvangen is. Heeft KPN een hekel aan Duitsland?

Dit soort keuringsprocessen kunnen heel streng zijn. We zitten er zeker bovenop, en zodra hij goedgekeurd is, laten we hier gelijk weten.

Als klant begin ik hieraan wel aan te twijfelen. Canal Digitaal heeft het prima op orde met hun app (gratis 30 dagen uit te proberen en dit werkt feilloos ook op LG)

 

dus ruim 6 maanden na dato moet de testafdeling van KPN zich wel achter de oren gaan krabben

Ha@Uncle, het heeft te maken met bepaalde rechten! We hebben zeker geen hekel aan Duitsland .

Hallo Marcia,

heeft het met rechten of geld te maken? 

Beide rechten= geld. 

Dat een kanaal FTA is te ontvangen betekent niet dat een commerciele organisatie zoals KPN dat signaal zonder gevolgen mag doorgeven.

 

Het Nederlandse DvB- T2  (NPO) is ook tot een bepaalde afstand in Belgie en Duitsland te ontvangen, dat wil niet zeggen dat dit zomaar verder verspreid mag worden, zeker niet door commerciele partijen.

Hallo Nick,

dat snap ik, maar de vraag was eerder gesteld waarom, als je het duitse zender pakket hebt afgenomen, je niet via de app ook naar deze zenders kunt kijken. Je hebt er immers voor betaald. Dit kan bij bij bijvoorbeeld Canal Digitaal wel! Het lijkt dus eerder een issue met inregeling dan iets anders

Hallo Nick,

dat snap ik, maar de vraag was eerder gesteld waarom, als je het duitse zender pakket hebt afgenomen, je niet via de app ook naar deze zenders kunt kijken. Je hebt er immers voor betaald. Dit kan bij bij bijvoorbeeld Canal Digitaal wel! Het lijkt dus eerder een issue met inregeling dan iets anders

CD heeft mogelijk uitgebreidere rechten bedongen. Nu is de app van hun niet in alle gevallen gratis dan mag je ook meer verwachten. Ook deze app van KPN is in eerste instantie een extratje.

Het is zelfs nog vreemder dat we de regio zenders thuis via de tv ontvanger wel mogen zien en niet in de app op een tablet of telefoon al ben je thuis. Net zo vreemd is het met een paar bbc kanalen die mag  je thuis wel zien via de app, maar buitenshuis weer niet dat heeft allemaal met afspraken (geld/rechten) te maken. Deze app zou dezelfde rechten als een tv ontvanger moeten krijgen, vooral als deze thuis wordt gebruikt.

De discussie is in dit geval mogelijk onvermijdelijk we betalen bij KPN vanaf € 10,00 voor het kijken op een tv ontvanger. Deze app voor smart tv's is zoals de mogelijkheden nu zijn puur voor een tweede tv niet voor het hoofdscherm.

Ik kan als klant van mijn huidige provider ook klant worden via de CD app op een geschikte smart tv op de camping bijvoorbeeld voor de KPN app moet je KPN klant zijn deze is niet standalone dat is het wezenlijke verschil. Een schotel ontvanger kan mobiel zijn op een boot bijvoorbeeld, daar zullen de kosten die CD betaald voor distributie rechten op zijn gebaseerd, voor hun zal er daarom geen reden zijn de toegang via de app te beperken.

 

HEVC is de comprimering om 4K UHD nog met een redelijke bandbreedte (nml zo'n 25 Mb/s) via MPEG 4 verspreid te krijgen. De andere comprimering (H.264) zou iets meer dan het dubbele daarvan in beslag nemen.

HEVC is een codec binnen MPEG 4. Het is de ‘opvolger’ van H.264.

HD zenders zijn tegenwoordig nog MPEG 4 met H.264 (Digitenne uitg.).
4K UHD wordt met HEVC verspreid, ook via internet.

SD: MPEG 2

Gebruik sinds kort de app op mijn Smart TV, en op zich werkt alles naar verwachting.

Ik heb wel een kleine suggestie, en dat is het toevoegen van een optie in het menu om de app af te sluiten.

Nu moet ik namelijk 2 keer het menu in en uit om de app netjes te kunnen afsluiten.

Sinds vandaag heb ik met mijn tv alleen zwart beeld.

Kortom de KPN TV app op mijn Samsung UE55RU7400 doet niets.

Op de app van mijn telefoons is er niets aan de hand.en ook Canal Digitaal / Netflix werkt gewoon op mijn tv.

Daarnaast heeft de KPN app ook behoorlijk wat last van ghosting tov kijken via de ontvanger.

Kan dit niet verbetert worden? 

Ps: verbinding is bekabeld 500Mbit Glasvezel.

 

Admin: bericht naar lopende topic verplaatst