KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,781 Topics
  • 223,431 Reacties

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 287

25781 Topics

Q
Topper
QuintenfTopper
gevraagd in KPN TV

Beeld hapert bij terugkijken programma's of pauzeren live TV

Hallo,   Onlangs heb ik een nieuw internet + televisie abonnement afgesloten bij KPN waarvoor ook glasvezel is aangesloten. Internet werkt zoals het hoort, alsook televisie. Enkel bij het pauzeren en vervolgens hervatten of terugkijken hapert het beeld/geluid. Ik heb een Arris Vip5202 welke met een internetkabel direct aangesloten is op de Experiabox 10A op de Ethernet 1 aansluiting. hape   Met vriendelijke groet, Quinten

20
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
motsjesNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Vraag over Opnemen pakket

Kan ik een serie opnemen wat pas over 2 weken begint

2
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Christel DittrichNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

dvs defect

Dvs kastje is kapot. 

5
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Deelnemer
Frank ErnestDeelnemer
gevraagd in KPN TV

TV kijken zonder ontvanger

Hallo, Ik wil ook graag via wifi naar de tv kijken, heb wel een Samsung tv. Ik heb wel verbinding maar kan geen tv kijken. Wat kan ik doen om wel tv via de wifi te kijken?   Groeten Frank      

13
veridisquo
Nieuwkomer
3 jaar geleden
MKaas
Nieuwkomer
MKaasNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opnames verdwenen na kpn update met nieuwe menus

Na de vernieuwing van de menus mis ik een hele boel opnames. Hiernaast was knp al niet meer in staat om op bbc (one, two en first) seriematig op te nemen en nu zijn deze opnames, die ik er iedere week opnieuw handmatig in gezet heb, ook nog een grotendeels verdwenen. Ze zijn ook niet beschikbaar op de app of andere ontvangers. 

9
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Ton244Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Foutcode 143 op itv

Ik heb al 3 dagen geen verbinding op de slaapkamer. Met het tv kastje. Een HMB2260 van arcadyan. Heb alle mogelijke oplossingen die KPN aandraagt toegepast maar niets helpt. Opvallend vind ik zelf dat de aan/uit knop constant groen is. Ook na stekker er uit en weer er in.  

3
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
SilH
Nieuwkomer
SilHNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kapotte ontvanger tv

Ik heb 2 ontvangers en een digitenne aansluiting. 1 ontvanger werkt niet meer. Kastje gaat niet meer aan.Ik wil de digitenne aansluiting laten vervallen en een nieuw kastje  ontvanger. Ik heb een ARRIS vip2952 v2 kastje

4
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LizzlekpnNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ontvanger start opeens opnieuw

De ontvanger start uit zichzelf  zich minimaal 1 x op tijdens tv kijken.Meerdere keren aan/uit zetten daar er bij netflix wel geluid is maar zwart beeld.Ook als ik het via telefoon via cromecast doe streamen.Is mijn kastje nog goed? 

2
Heine
Topper
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lies1975Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opzeggen videoland

Helaas ben ik zo dom geweest om een Videoland abbo te nemen. Nu is de datum dat ik hem zou kunnen opzeggen, maar natuurlijk is dit weer lastig. Ingelogd op mijn kpn thuis, televisie, zenderpakket en wanneer ik klik op Videoland krijg ik geen optie om op te zeggen! Waardeloos net zoals het aanbod op Videoland via KPN. Ik wil er vanaf

6
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Liang Hobma
Nieuwkomer
Liang HobmaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kapotte TV-kabel

Hai,mijn konijn heeft een kabel doorgebeten die aangesloten was op de TV, en nu doet de TV het niet meer. We kunnen op de TV nog wel naar de gids maar dat was het. Op die kabel stond dit:System Cable UTP CAT 5E 4 PAIRS ISO 11901 100MHz Weet iemand of we deze kabel nog aan elkaar kunnen solderen? En zo niet, waar kunnen we deze kabel weer kunnen krijgen, en kosten per meter? Met vriendelijke groeten, Liang Hobma

4
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
YvetteVerheijen
Nieuwkomer
YvetteVerheijenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

TV beeld blijft vast zitten of wordt zwart

Sinds Telfort is samen gegaan met KPN blijft het beeld van de tv regelmatig vastzitten. Het was eerst af en toe, maar nu continue en het beeld wordt soms zwart. Het geluid gaat wel gewoon door.Dit is overigens bij alle zenders behalve bij SBS6.We hebben de stekker er al uit gehad zodat hij gereset werd en we hebben de software opnieuw geïnstalleerd. Niets heeft geholpen, het is eerder erger geworden. De radio hapert nu ook al.Wat kan dit zijn? 

6
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nomeroNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

iTV herstart spontaan tijdens Netflix kijken

Beste, Ik heb eenzelfde probleem . Tijdens Netflix kijken wordt er na ongeveer een uur spontaan een herstart gedaan van ITV.  Dit is nu al 3 keer gebeurd in een week. Bij “gewoon” tv kijken is dit nog niet gebeurd.  Enig idee ?  Groet,RobAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

2
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BasdeVriesNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Interactieve tv ontvanger ontvangt signaal afstandsbediening niet goed

De afstandsbediening werkt naar behoren. Ook de tv en het verzend lampje doen het naar behoren.De tv ontvanger ontvangt het signaal van de afstandsbediening wel zolang je of binnen een seconde weer een knop indrukt, of na 3 seconden!Dus of speed zappen, of heel traag en wachten. Nogmaals, de afstandsbediening zend gewoon goed. Ook de tv reageert goed. 

5
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Koster159Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Experia Box defect

Na blikseminslag geeft de experiabox geen service. Meerdere malen stroom eraf gehaald. Ook 0800-0402 gebeld, maar wachttijd is meer dan 15 min. Graag een nieuwe opsturen. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Topper
PalmerasTopper
gevraagd in KPN TV

2e TV ontvanger bestellen lukt niet.

Goede morgen, ik probeer een extra VIP 5202 voor in de slaapkamer te bestellen maar het lukt mij niet om dit te regelen via mijn KPN. Ik ben nu in het bezit van 1 ontvanger.   

38
P
Topper
3 jaar geleden
M
Deelnemer
M.HenDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Chromecast stopt bij terugkijken

Ik.heb een probleem met mijn chromecast als ik programma terugkijk via mijn itv app, een programma eerder die avond of andere dag. .na een tijd stopt het programma. En staat er weer Klaar om te casten. Zet hem weer opnieuw aan maar dan begint hij weer bij het begin. Hoe kan dit en wat gaat er fout . Bij live tv gebeurt het volgens mij niet.    

15
M
Deelnemer
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ed krokerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

tv beeld loopt elke keer vast

Meerdere keren de procedure doorlopen maar tv blijft vastlopen

5
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Forumnaam123Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

TV beeld valt dagelijks, meerdere malen achterelkaar weg

Sinds de overstap naar Hussel Internet 100 Mbit/s hebben we dit probleem:Vaak nadat de TV net aanstaat en af en toe na een halfuurtje verandert het beeld een paar seconden in zwart. Dan verschijnt het tv-beeld weer voor een paar seconden. Dit gebeurt zo’n vier maal achterelkaar.TV ontvangenr: Arris ViP5202Modem: Segamcom

2
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Dutchmentday
Deelnemer
DutchmentdayDeelnemer
gevraagd in KPN TV

openstaande wijziging wordt niet afgesloten

Goede Dag,ik wordt er inmiddels gek van en na meerdere telefoontjes met de klantenservice, probeer ik het maar hier.ik probeer al twee maanden een pakket te bestellen, namelijk foxsports. Alleen dit is niet mogelijk, omdat er al twee maanden de melding: uw wijziging wordt verwerkt, verdere wijzigingen niet mogelijk, staat.ik heb helemaal geen openstaande wijzigingen. Voorheen dacht ik dat dit kwam door mijn overstap op glasvezel, maar ik ben inmiddels al lang over op glasvezel. de telefonische klantenservice zegt dat dit inderdaad niet klopt. Maar steeds wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd.de laatste medewerker zei ineens dat hij het gelijk ging oplossen, sluitte toen het gesprek af, maar er is nu een dag later helemaal niets veranderd. ik wil gewoon mijn tv pakket kunnen wijzigen, kan iemand mij helpen?

2
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Deelnemer
rose klaproosDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Kan niet inloggen op interactieve tv website

is het niet ontzettend stom dat je op je MacBook dus geen app kunt installeren voor de itv van kan?? Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

8
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Hendry22
Nieuwkomer
Hendry22Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

geen beeld wel de blauwe balk

Hallo tijdens een avondje film kijken word het beeld plotseling zwart en krijg ik wel de blauwe balk onder in beeld en ook de menu balk.heb het systeem al gereset werkt ook niet tv en kpn kastje zijn helemaal geupdate niks werkt wie kan mij helpen?

4
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Topper
JofluweelTopper
gevraagd in KPN TV

DVS 200 storing

Ook mijn dvs mt-2360 heeft onderling geen verbinding meer. Middelste lampje bij alle 3 uit. Alle stappen doorlopen en niet gelukt. KPN gebeld en we kregen een medewerker die dat type niet kende en tot 5x toe zei dat het geen kpn product was. We werden voor leugenaar uitgemaakt. Want daardoor zou de storing kunnen zijn veroorzaakt. Zijn enige advies was, koop een nieuwe dvs set. Waarop wij zeiden dat het vreemd was dat er 3!!! tegelijk storing gaven. Uiteindelijk zonder oplossing en 30 min in de wacht gestaan te hebben , opgehangen.Groet jo

16
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
samobin1974
Deelnemer
samobin1974Deelnemer
gevraagd in KPN TV

extra kastje aanvragen

goedenavond,ik heb op dit moment 1 tv in gebruik in de woonkamer. dus ook 1 kastje. nu kan ik een tv installeren in mijn slaapkamer maar neem aan dat ik daar een extra kastje voor nodig heb? hoe werkt dit dan? is een andere ruimte dus kan niet met elkaar verbonden worden.daarnaast heb ik Netflix, zonder dat mij dat ooit is gevraagd is de gratis maand omgezet in het duurste abonnement wat ik in mijn eentje totaal niet nodig heb. ik begrijp als je een standaard abonnement netflix neemt, van EUR 10,99 dat je daar met 2 personen tegelijk naar kunt kijken? ik heb nu het premium abonnement kwam ik onlangs achter.eigenlijk 2 vragen dus :)

12
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Topper
foxtrot1Topper
gevraagd in KPN TV

Eigen zenderlijst wordt niet opgeslagen (oud menu)

Heb hetzelfde probleem. Krijg zenderlijst er niet in. Ga niet over maximum heen, geen rare tekens. Instellen lukt, maar opslaan niet. Bellen met KPN leverde na half uur wachten het antwoord op dat deze mogelijkheid van hogerhand verwijderd was. Grr. *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

20
wjb
Superuser
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kees SoundbarNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Radio luisteren zonder de tv aan

Ik heb een KPN kastje aangesloten met mijn nieuwe soundbar van Sony op de TV met een HDMI aansluiting en een optische kabel. Wie kan mij duidelijk uitleggen wat en hoe ik het moet doen om bij radio luisteren niet de TV moet aanstaan. Ik zie over dit onderwerp diverse antwoorden maar ik ben een leek op dit gebied en begrijp het niet helemaal,  Wie oh Wie kan mij helpen 

2
joop2011
Wijsgeer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden