KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

31724 Topics

L
Nieuwkomer
Lou3Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ik kan mijn geresette pincode van iTV niet vinden

Ik kan een door KPN geresette pincode niet vinden. Ik kan dus een nieuw tv kastje niet installeren. Niemand bij de helpdesk kan helpen. Drie keer gebeld. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
wjb
Superuser
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
robert-vosNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening digitale tv koppelen AKAI ALED2422BK lukt niet

Ik heb sinds gister 3 interactieve tv ontvangers. 2 zijn goed ingesteld op een samsung en lg tv en werken prima voor zowel de interactieve tv ontvanger als de tv zelf. Een afstandbediening moet gekoppeld aan een AKAI ALED2422BK tv maar dit lukt niet.Inmiddels krijg ik ook de ontvanger niet meer aan of uit met de afstandsbediening. Welke code hoort bij deze AKAI tv en hoe is dit in te stellen. source knop + ok 5 secfastforward indrukkenvolume mute etc testen en bij akkoord dan OK maar hij reageert nu helemaal niet meer. Hoor het graag.Robert

8
R
Nieuwkomer
3 jaar geleden
D
Deelnemer
DjengaDeelnemer
gevraagd in Digitenne

espn op digitenne kijken

Hallo,Wij hebben een ESPN abonnement welke wij gewoon op onze televisies kunnen zien. Echter hebben wij ook een aparte digitenne ontvanger, maar daar is ESPN niet op geactiveerd,  terwijl, alles op hetzelfde abonnement staat. Hoe kan ik dat aanpassen?  Alvast bedankt 

17
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
M
Deelnemer
ML1983Deelnemer
geplaatst in KPN TV

Fox Sports verdwenen

Hallo,Ik heb me op 14 november 2020 aangemeld voor 3 maanden gratis Fox Sports. Met name voor de mooie wedstrijden die in januari 2021 op het programma staan leek me dat een uitstekende actie. Nu is sinds vandaag echter heel Fox Sports verdwenen op KPN Interactieve TV. Ik bedoel dan de kanalen 221 t/m 226. Heeft dat te maken met de overgang van Fox naar ESPN? Mijn actieperiode loopt tot en met 14 februari 2021, dus ik zou heel graag de zenders weer terug krijgen.Bij voorbaat hartelijk dank!

9
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Rij
Nieuwkomer
RijNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

factuur internet en interactieve tv

Wat als mijn factuur te laat is? Ik kan niet bellen naar de klantenservice of krijg een bandje. 

3
A
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
loeliNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

itv stopt ineens op mijn telefoon.

Gisteren was ik een film aan het (terug)kijken en moest nog een kwartier. Ineens stopt de film en gooit hij mij eruit. Ik liep ongeveer 3 kwartier achter op live uitzending.Komt het hierdoor? Dat ik aan het terugkijken was en daarom eruit gegooid werd? Wel erg irritant, want ik kan niet terugspoelen vanuit het volgende programma en als ik de film herstart kan ik niet vooruit spoelen...

1
A
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wiltenburgNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ons digitenne kastje is zoek!

Ons Digitenne kastje is zoek ! kan u een nieuwe sturen en de oude D activeren aub. klantnummer *****Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Charles BorstNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

tv van tft of hussel

Ik heb een vraag over tv.Ik heb nu tft interactieve tv.Als ik een hussel abb. Neem is er dan wat anders? Bv. Terugkijken?

1
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Topper
SjoerdBeljonTopper
gevraagd in Digitenne

Digitenne levering

Ik heb digitenne besteld op 27 December maar ik heb nog niks geleverd gekregen. Ik heb er geen haast bij maar er staat in de mail dat het binnen 5 dagen geleverd zou worden. Weet iemand waar ik contact met KPN kan opnemen over de status? Alvast bedankt. 

15
S
Topper
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Viev81Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Rare hoge stemmetjes bij Netflix op kanaal 200

Normaal kijken wij Netflix via onze smarttv. Omdat deze soms vastloopt of niet verbindt met de WiFi in huis (wifi is momenteel waardeloos hier, waar vanuit KPN weinig tot eigenlijk geen oplossing voor wordt gegeven.... Alleen wifi versterkers van 150 euro😕). De monteur adviseerde ons om via kanaal 200 Netflix te kijken zodat we dan via de kabel kijken en geen storing zouden hebben. Alleen als we via zender 200 inloggen krijgen we alleen maar hele hoge versnelde stemmetjes bij het beeld. 

1
A
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
fam.ReurinkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening en tv-ontvanger werken niet

De afstandsbediening reageert bijna niet meer op de tv. ontvanger.Het duurt zeker 5 minuten voordat er iets in het scherm gebeurt. Ook reageren niet alle knopjes van de afstandsbedienig.

2
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in KPN TV

Netflix klapt er steeds uit

Sinds het nieuwe menu.Netflix klapt er steeds uit als ik een item start. Ben dan zelfs uitgelogd van de app. En dan moet ik het WW weer zoeken, want weet dat niet standaard uit het hoofd.Wanneer gaat de Netflix-app weer normaal werken?p.s. ik meen dat er al een topic van is, maar kon dat niet vinden. Dus vandaar deze nieuwe.

39
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PietvBNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Foutmelding: “lokaal geheugen defect

Ik krijg tijdens het televisie kijken de melding “lokaal geheugen defect”.Wat kan hier aan de hand zijn?

3
P
Nieuwkomer
3 jaar geleden
6
Nieuwkomer
6959Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Hoe kom ik weer aan een Fox Sport / ESPN account

Ik had Fox sport maar is nu ESPN heb alleen geen account meer hoe kan ik hier weer aankomen  Admin: titel aangepast ter verduidelijking

1
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Topper
mabotoTopper
geplaatst in KPN TV

vertraging tv

Eindelijk is de vertraging op de tv bij overschakelen opgelost, maar zoals altijd krijgen we weer nieuwe onvolkomenheden er bij.nu blijft de volume altijd in beeld, iets wat echt met de uitrol van de firmware update te maken heeft omdat we dit niet hebben wanneer we netflixen  wanneer gaat Kpn dit probleem oplossen?

2
M
Topper
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JohilNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Chromecast iPhone en iPad

Ik heb een raar maar lastig probleem met Chromecast en iTVOp mijn iphone kan ik via iTV naar mijn tv via chromecast streamen. Op mijn ipad lukt dat niet, dan ziet hij mijn tv niet.Netflix kan ik wel via mijn ipad naar mijn tv streamen, dus de instellingen lijken in orde.Makkelijkste oplossing: altijd via de iphone streamen, maar soms heb ik die ergens anders voor nodig.Kan iemand helpen?Ik heb een Experia v8, maar zoals gezegd, met Netflix lukt het wel...

6
wjb
Superuser
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Astrid molenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Tv-ontvanger kapot

Onze tv ging opeens uit toen we naar andere zender gingen  Hij gaf geen signaal aan Het kastje krijgen we niet meer aan het is een Motorola kastje deze zou verouderd zijn ? Hiervoor duurde het vaak ook lang voordat we beeld kregen moet er een andere kastje komen ? Mvg astrid  Admin: eigen topic voor je aangemaakt

2
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Wen2910
Deelnemer
Wen2910Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening koppelen Denver led-3275

Wil graag de afstandsbediening koppelen aan de Denver led-3275 tv, maar de codes (https://www.kpn.com/w3/file?uuid=e3c261f0-1715-4097-9575-618ea294f43b&owner=8de86c61-bdc8-4848-872e-e5b380e682fc&contentid=37925) werken helaas niet. Iemand een oplossing?

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HJ MNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

videoland

Hallo,Op 10 januari videoland abonnement afgesloten via menu kpn. Bevestiging via mail gehad maar nog steeds staat bij het menu "in behandeling dit kan 10 minuten duren" en werkt niet. Herstart helpt niet

4
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HnoordhoekNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

thema pakket uitzetten

Ik leg even hier mijn klacht neer.Ik heb een hussel abonnement  vanaf 23-06-2020Internet met tvVanaf 08-09-2020 heb ik digitenne erbij genomen dat gaat prima 1 decoder 5 euro en 1 decoder gratis top.Vanaf 08-11-2020 heb ik de actie pluspakket erbij genomen 3 maanden gratisNu 11-01-2021 wil ik de pluspakket weer beëindigen en dat kan dus niet.Want als ik de pluspakket uit wil laten zetten dan ben ik ook mijn gratis digitenne kastje kwijt.Dus als ik de pluspakket uit wilt zetten dan moet ik voor mijn gratis digitenne kastje gaan betalen 5 euro extra.Wat heeft de digitenne nou te maken met mijn pluspakket.Als dit niet wordt opgelost dan stap ik net zo goed weer over want dit vindt ik geen stijl want eigenlijk wordt ik gechanteerd.Als ik mijn gratis decoder wilt behouden moet ik de pluspakket houden haha 

5
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
clicoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

1 ontvanger terug sturen

hallo ik wil 1 van mijn 3 tv ontvangers terugsturen gebruik hem niet meer hoe gaat dat moet daar een bericht bij of wat ever? Admin: eigen vraag voor topic aangemaakt

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
E
Slimmerik
ed-gunnewgSlimmerik
gevraagd in KPN TV

Is TV ontvanger defect?

Ik heb de laatste 2 dagen regelmatig storingen op mijn TV. Het geluid valt uit en ik krijg storing strepen.TV ontvanger een aantal malen gereset en na 3 a 4 resets  werkte de TV weer als vanouds. we waren zelf al van plan om een nieuwe TV aan te schaffen omdat we dachten dat de storing aan de TV te wijten was. Ik heb nu via het menu een totale reset (nieuwe software?) gedownload. Na het opnieuw opstarten doet de TV het weer goed, maar weet niet of dat zo blijft. Het zou erg zonde van het geld zijn als we een nieuw TV aan zouden schaffen en de TV ontvanger blijkt kapot te zijn.

11
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Stassen2Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne starterspakket niet ontvangen

Op 17-12-2020 hebben wij digitenne besteld. Kreeg meteen een mail met onze bestelling maar verder niets meer vernomen. Geen bevestiging en ook geen startpakket, terwijl in de mail staat binnen 5 werkdagen. Is er iets fout gegaan?

6
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Mats2006
Nieuwkomer
Mats2006
gevraagd in Digitenne

Nog niet ontvangen Digitenne pakket

Op 15-12-2020 hebben wij digitenne besteld. Kreeg meteen een mail met onze bestelling maar verder niets meer vernomen. Geen bevestiging en ook geen startpakket, terwijl in de mail staat binnen 5 werkdagen. Is er iets fout gegaan?

7
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CederNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Geluid valt steeds weg

Ik heb een LC OLED 55 C8 PLA tv met een Arris VIP 2952V2 en een Experia Box V10 het geluid valt meerdere keren per dag weg.

11
M
Slimmerik
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden