KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,328 Topics
  • 13,033 Reacties

2328 Topics

OmaPrie
Nieuwkomer
OmaPrieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Prijs MB doneren laat op zich wachten.

Prijs gewonnen met MB doneren bij KPN Mooiste contactfonds.De Maatje knuffel ontvangen, echter de code voor de JBL speaker niet ontvangen,op advies klantenservice mail gestuurd, echter geen reactie…hoe verder?

3
Alex_P
Moderator
3 jaar geleden
M
Deelnemer
M van MilDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Aanmelden voor Telfort compleet

Voor mobiel ben ik overgestapt van Telfort naar KPN, maar ik heb nog wel Telfort internet/TV. Dan kom ik toch in aanmerking voor Telfort compleet? Maar het is niet mogelijk me aan te melden met een SMS naar 1266, zoals op de Telfort site staat vermeld. Het Telfort alles-in-1 abonnement staat op naam van mijn man, zelfde adres en dat werkte voorheen wel. Hoe zit dit?

14
M
Deelnemer
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
klevieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

abonnement

Wij hebben op 1 juni wegens verhuizing een abonnement afgesloten voor 6 maanden. Nu, na 2 x een klacht ingediend te hebben , sinds vorige week eindelijk’ Glasvezel’. 5 maanden korting gehad terwijl de 1e 3 weken geen telefoon en 5 maanden geen of weinig internet, waardoor TV ook steeds uitviel.Mijn vraag wordt niet beantwoordt om het abonnement te verlengen met korting omdat ik er geen gebruik van heb gemaakt. Bij klachtendienst kunnen ze voor mij niets betekenen zeggen zeWie kan mij hier uitsluitsel over geven????Bedankt fam Kleefman *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

1
Jiske_
Topper
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SarellaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Mail gekregen over vervallen Compleetvoordeel

Goedemorgen, zojuist krijg ik hetzelfde mailtje dat mijn compleet voordeel komt te vervallen, echter heb ik niks aangepast en zou dit nog gewoon moeten gelden.  ik kijk uit naar uw reactie. mvg, Sarella Simonis [i]*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i] 

9
Jasper
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
divkNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Factuur klopt niet (Netflix)

Bij de factuur is 21.98 voor aankoop derde partijen. Dit klopt niet omdat ik pas ben over gestapt naar KPN voor 35 euro en drie maanden gratis Netflix. Nu is de 21,98 voor drie maanden gratis Netflix volgens een medewerker van uw helpdesk. Ik zeg nu dat kan toch niet ze heeft bij een andere afdeling geïnformeerd en ze vertelde mij dat ik dit bij Netflix verder moest regelen. vervolgens vertelde ik dat dit onzin is. Ik heb drie maanden gratis bij KPN genomen. Ik wil niet van het kastje naar de muur gestuurd worden. Kunt u mijn nu helpen want op deze manier heb ik absoluut geen vertrouwen in KPN

10
Erwin_
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MicheldepoorterNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

telfort compleet nog steeds niet geactiveerd.

Beste kpn/telfort, Op 25 augustus heb ik een nieuw contract bij jullie getekend voor mijn mobiel. Hier bij is mij toegezegd dat ik het thuisvoordeel zou behouden en dat de aanvraag was verstuurd. Nu heb ik al een keer gebeld en ze hebben het weer aangemeld( weet niet waarom dit 2keer moet gebeuren). Maar nog steeds is dit niet gelukt. Ben benieuwd naar de oplossing. Mvg

4
Jiske_
Topper
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Billy12Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen KPN en Telfort

Waarom krijg ik ‘t telefoonnummer van mijn man( mobiel abonnement van Telfort) niet toegevoegd aan mijn KPN account om Mb’s met hem te kunnen delen?

2
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
C
Deelnemer
CollinvNDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Korting voor trouwe Compleet klant

Hi. Ik ben al jaren een trouwe complete klant. Vaak krijg ik aanbiedingen via mail waar ik niets aan heb want wij hebben al drie mobiele abonnementen en tel int en bellen. Om voor klanten zoals ik toch iets extra’s te kunnen betekenen bestaan er aanbiedingen? Als ik nu overstap naar Ziggo/Vodafone weet ik dat in ieder geval eentje is waarbij je eerste maanden minder abonnementsgeld betaalt. graag hoor ik van jullie. Gr Collin [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

19
peter-keetfm
Wijsgeer
3 jaar geleden
H
Deelnemer
HermarDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet

Kan ik een KPN internet, TV en telefoon abonnement afgesloten Juni 2019 uitbreiden met een mobiel met de voordelen van KPN compleet.

3
K
Nieuwkomer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rene 1965Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Spotify voordeel

Heb je bij KPN compleet nog steeds gratis Spotify.

3
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Juul_123Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet, nieuw product toevoegen

Beste Kpn, ik probeer mezelf aan te melden bij kpn compleet maar het lukt niet. Ons huishouden bestaat uit 3 producten en 2 producten kan ik wel aanmelden en kunnen ook mb’s met elkaar delen alleen ik niet. Als ik me probeer aan te melden staat er een uitroepteken en bij de rest een vinkje. Weten jullie wat het probleem is?alvast bedankt.  

3
S
Nieuwkomer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MissPoessNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet

Tjonge...wat een gedoe als je ergens een klacht over heb.Nu een forum.  Ben al wkn bezig om een Telfort abb toegevoegd te krijgen bij mijn kpn compleet .Staat adm gewoon goed..maar de voordelen ho maar… De medewerkers doen hun best hoor...maar ik ben er nu wel klaar mee.Dam is het weer Telfort...(terwijl t nu KPN is)Dan is het weer storing.. Lekker makkelijk afschuiven, maar de klant is de dupe...geen extra mbmb'sen geen extra korting Maar wel klanten binnen lokken..Zo zie ik dat dan 

3
Jiske_
Topper
3 jaar geleden
M
Deelnemer
MobielthuisDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet activeren

Sinds maart ben ik aan het bellen geweest om mijn KPN thuis aan mijn mobiele abonnement te koppelen. Omdat mijn man een andere achternaam heeft lukt dat niet. Ondertussen betaal ik elke maand bij voor internetverbruik, maar krijg ik niet de dubbele data waar ik recht op heb. Zondag in de KPN winkel geweest en die verwezen me door naar internet. Hierbij dus zo’ n beetje mijn laatste redmiddel, na een half jaar aan het bijbetalen en bellen te zijn geweest. Iemand enig idee hoe een en ander gekoppeld kan worden??

5
Alex_P
Moderator
3 jaar geleden
H
Topper
henkenjokeTopper
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen bij overgang van de maand

Mijn partner vertrekt op de eerste dag van de maand, terwijl ik nog slaap. Zij moet vertrekken zonder mb's of mij wakker maken. Waarom kan ik niet delen met overgang van de maand?

8
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jvtzNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen

MBs delen lukt niet.Geen optie om instelling te doen *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Vikash
Moderator
3 jaar geleden
R
Deelnemer
Reuvje24Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Raak ik mijn korting kwijt na verhogen mobiel abonnement?

Goede dag,Afgelopen oktober KPN compleet afgesloten, met meerdere mobiele abonnementen, waarvan één met 15gb (wordt verdubbeld tot 30gb) een 6 maand korting van €27,50.Als ik nu het mobiele abonnement verhoogd na 50gb, hou ik dan wel de korting van €27,50, of ben ik die dan kwijt? MvgRené

3
R
Deelnemer
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
linda2201Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen werkt niet

Goedemorgen, mijn zoontje heeft nu ook een mobiel en deze heb ik gekoppeld aan het account om mb's te delen. Het nummer staat er wel bij maar zodra we mb's delen aan klikken staat het nummer er niet bij. Ik heb wel melding gekregen dat het product gekoppeld is, zou u voor mij willen kijken wat er mis gaat?Alvast bedankt!Vriendelijke groet Linda   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

4
R
Deelnemer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marcel TemminkNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Mb's delen

Hallo KPN,2 mobiele nummers die staan beide in mijn KPN compleet. Maar ik krijg deze 2 nummers niet bij de groep thuis voordeel. Vul ik dit menu in krijg ik telkens de melding dat het aanmelden niet lukt. Hoe moet ik dit oplossen? Met vriendelijke groetenMarcel Temmink *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

2
Vikash
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LindavanpeltNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen lukt niet

Bij mij dochter lukt het wel om mb’s te delen al langer abonnement nu voor mijn zoon een abonnement en toegevoegd maar kan geen mb’s sturen naar hem  

2
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
J
Deelnemer
J. AbeeDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet

Hallo, Wij hebben nu sinds augustus 2019 ook een mobiele abonnement boven op Internet, TV en vaste telefoon. Omdat wij nu het complete pakket hebben zouden we korting krijgen op de Mobiele telefoon abonnement en het voordeel dat het pluspakket met korting is. Helaas is dat nu nog niet verwerkt? Ik heb al telefonisch contact gehad met jullie en moest de nieuwe factuur afwachten want daar zouden de kortingen op verwerkt worden helaas is dit dus niet het geval! Zou u z.s.m. KPN Compleet willen activeren zodat wij de juiste kortingen krijgen zoals beloofd?Bij voorbaat dank!Mvg, J. Abee

4
J
Deelnemer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bart WezenbergNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen

Ik zie dat er meer problemen zijn. Ik krijg het ook niet voor elkaar. Waarom maakt KPN dit altijd zo ingewikkeld. *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

6
Vikash
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Ferdi GNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Pluspakket werkt niet bij KPN Compleet

Ik heb hetzelfde probleem. Al 2 hebben ze het thuis pakket gereset. Nu nog steeds geen pluspakket. Vorige maand stond deze zelfs op het factuur.  Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic

3
Paul_
Moderator
3 jaar geleden
D
Topper
DajamaTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

mobiel nummer van kind koppelen

Ik wil graag het mobiele nummer van mijn dochter koppelen echter krijg ik de melding dat dat niet kan.Via het forum hebben jullie mijn zoon vorige keer ook gekoppeld, wellicht kan  dat nu weer. Groet, Tamara  

17
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
O
Nieuwkomer
O-J TaalNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Wie kan mij vertellen wat er met mijn abonnement gebeurd???

Beste lezer, Ik ben nu 3? weken bezig om het beloofde abonnement te krijgen zoals het destijds aan de telefoon is beloofd door een collega. Hussel was net nieuw, dus hij kon mijn KPN Compleet abonnement omzetten, waardoor het goedkoper werd. Collega was van KPN Klantbehoud!Alles zou hetzelfde blijven, maar ondertussen hebben we geen FoxSport meer, opnemen is eruit gehaald, de beloofde kortingen zijn niet meer verwerkt…. Ik heb al meerdere keren contact gehad met collega’s, telefonisch of via de chat.. Vorige week heeft ene Bo beloofd alles in orde te maken. Van het weekend weer contact gehad naar aanleiding van een factuur wat dus totaal niet klopt. Werd er gezegd dat er niets meer veranderd kan worden in mijn account.. Hoe dan?  Nou ik moest geduld hebben want maandag werd alles weer verwerkt. De verwerking… er word een pakket gestuurd om de HD ontvanger te retourneren.. dus hoe kan ik dan straks nog TV kijken? Ik heb ook al betaald tot 23 november.. dus waarom moet ik nu binnen 2 wek

2
Jiske_
Topper
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KarinvnNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

kpn compleet lukt nog niet

Ik ben sinds gisteren overgestapt naar KPN, maar kan nog geen mb's delen omdat ik nog niet toegevoegd kan worden aan kom compleet! Ik krijg steeds onderstaande melding, kunt u mij helpen? 

2
Erwin_
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden