Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 2,146 Topics
  • 27,217 Reacties

Viaplay Xtra zender 225 stopt: hoe activeer ik Viaplay bij KPN?

  • 0
  • 56

2146 Topics

R
Nieuwkomer
rumuNieuwkomer
gevraagd in Streaming

KPN TV app geeft foutcode Internal 72 op Samsung Galaxy Tab Ultra

App eraf gehaal opnieuw geinstalleerd en blijft voortdurend die foutcode internal-72 geven.....m met soms zelfs dat er geen internetverbinding is terwijl er die wel is, zeer irritant, Netflix en andere streamdiensten doen het allemaall wel,wat is dat toch steeds met de KPN ITV app?

6
wjb
Superuser
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Speedy PNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Problemen met overstappen van Spotify Premium naar Spotify Family

Mijn vrouw heeft op 23-03-2023 spotify family via KPN besteld en wilde we overstappen van Spotify premium individual naar family.MijnKPN laat hij zien dat we family hebben en ook hiervoor ook betalen. Echter als ik inlog op spotify is deze nog steeds Premium Individual.  Waar gaat het mis? En wat kan ik er aan doen om dit goed te krijgen? 

2
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
D
Deelnemer
DronemagicDeelnemer
geplaatst in Streaming

Viaplay werkt niet via de Viaplay app

Ik heb exact hetzelfde probleem, zowel op de kpn app als via site van viaplay. Volgens KPN is mijn abonnement actief, maar ik kan niets openen. blijft maar draaien bij openen. Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt.  

23
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
F
Topper
FelomoTopper
gevraagd in Streaming

KPN iTV app onthoudt username wachtwoord niet

Als mijn gezinsleden tv willen kijken via itv app, dan onthoudt deze username/ww niet en moeten iedere keer invoeren. Hoe kan ik dit ongemak verhelpen?René 

36
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
R t LNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Viaplay besteld maar geen mail met inloggegevens gekregen

Ik heb vanmorgen viaplay besteld maar ik heb nog geen mail met inloggegevens gekregen. Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1
Alexandra van KPN
Moderator
1 jaar geleden
joop2011
Wijsgeer
joop2011Wijsgeer
gevraagd in Streaming

ViaPlay met een hogere bitrate 12 Mb/s

Zie ook hier.Ik hoop dat KPN straks met HD+ ook de formule 1 op zaterdag en zondag in 12 Mb/s gaat uitzenden. (zoveel mogelijk natuurlijk in 14 Mb/s)Maar ViaPlay biedt via het extra kanaal 12 Mb/s, zie link boven.Admin: bericht aangepast op verzoek topicstarter

18
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HaJeDeNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Hoe kan ik de favorieten rangschikken in de KPN TV app?

Ik heb een aantal zenders in de favorietenlijst gezet en deze wil ik graag rangschikken.Wie kan mij hier meer over vertellen.

3
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
K
Deelnemer
KirotjiDeelnemer
geplaatst in Streaming

Spotify activeren lukt niet

Ik heb sinds kort mijn abonnement verlengd, waarbij ik de melding kreeg dat spotify omgezet zou worden naar de free versie.Nu heb ik mijzelf onderhand weer voor Premium aangemeld en kreeg ik een mail dat ik sinds 26-03-2023  mijn spotify kan activeren, maar elke keer als ik dit probeer dan krijg ik de melding te lezen, “Je hebt geen Spotify bij dit abonnement besteld. “Terwijl het wel onder mijn extra opties staat.Mogelijk wordt er verwezen naar het prepaid nummer dat er ook gekoppeld staat.

4
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
T
Slimmerik
TonKonSlimmerik
gevraagd in Streaming

Viaplay aan en uitzetten na elke race?

Viaplay heb ik aanstaan om Formule 1 te kunnen bekijken. Overige opties hebben ons interesse niet.Ik speel nu met de gedachte om Viaplay uit te zetten na elke race als de volgende wedstrijd 2 weken later is of meer. Vervolgens enekele dagen voor de wedstrijd deze weer aan te zetten.Heeft iemand ervaring hiermee / is dit een optie om geld te besparen?Indicatief / grote getallen:24 races x 3 dagen = 72 dagen versus 10 maanden ~ 300 dagen abonnementsgeld. 

23
Basdekruijf
Slimmerik
1 jaar geleden
B
Topper
Basje44Topper
gevraagd in Streaming

Spotify activeren lukt niet melding dat er geen abonnement is besteld

Weer een abonnement genomen op spotify premium,maar op de activering pagina blijft staat geen abonnement besteld. hoe krijg ik dit nu weer allemaal goed? bas

12
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CathaNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Spotify activeren lukt niet

Ik ben nu 2 dagen aan het proberen, Krijg alleen maar robots aan telefoon die steeds dezelfde link sturen. Hoe krijg ik een echt persoon aan de lijn die mee kan denken

1
Alexandra van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Jean verjans
Deelnemer
Jean verjansDeelnemer
gevraagd in Streaming

Activeren Spotify Premium lukt al een jaar niet

Al een jaar bezig met activeren van spotify plus. Via de klantenservice en in de winkel. Helaas zonder resultaat. Zeer teleurstellend

8
Roos79
Slimmerik
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BouNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Spotify Premium omzetten naar Family

Hoi. Ik heb ook hetzelfde probleem… In februari 2023 via KPN callcenter mijn bestaande Spotify Premium omgezet naar Family. Per die datum betaal ik ook voor Family, in MijnKPN staat dat Family actief is maar bij Spotify staat dat ik nog steeds Premium heb. Gebeld met KPN callcenter, die adviseerden om uit te loggen en na 30 min weer in te loggen, dat heeft helaas geen baat.  Help!

6
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JurrNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Amazon Prime app niet in 4K?

Vandaag wilde ik (voor het eerst) Amazon Prime kijken via de 4K tv-decoder app. Ik vond de kwaliteit tegen vallen en kwam erachter dat de stream 1080P was (en volgens mij ook nog een hele lage bitrate, want zag er echt opvallend slecht uit). (Comedy Club, S01E01)Vervolgens de app gestart op mijn Xbox Series X en dezelfde aflevering gestart (Comedy Club, S01E01) en dat was een hoge kwaliteit UHD stream.Klopt het dat de Amazon prime app geen UHD/4K ondersteund en zo ja, wanneer wordt dat opgelost zodat dit gelijkwaardig is aan alternatieve apps (zoals die op de Xbox Series X)? 

23
Thijs1963
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Topper
Monica.Topper
gevraagd in Streaming

Spotify Premium is opeens Spotify Free: kan dit opgelost worden?

Sinds gisteren doet mijn spotify premium het opeens niet meer. Als ik inlog op de KPN app staat er wel gewoon dat ik premium heb, maar als spotify gebruik staat er opeens dat ik spotify free heb. Kan dit opgelost worden?

31
Maja van KPN
Moderator
1 jaar geleden
30margriet1987
Deelnemer
30margriet1987Deelnemer
gevraagd in Streaming

Spotify is naar free gegaan na verlenging

Nadat mijn verlenging is ingegaan vorige maand ervaar ik problemen met spotify. Ik heb al jaren spotify premium en dit loopt normaal altijd standaard door. Nu dus niet meer. Ik ben er een Paar weken geleden mee bezig geweest en toen heb ik een datum zien staan dat op 19 maart spotify premium weer zou moeten werken. Dit heb ik afgewacht maar helaas zonder resultaat. ik heb al meerdere topics gezien hier dat mensen er problemen mee hebben. Dat hun account ineens op free staat ipv premium.  Deze week weer van alles geprobeerd om het weer werkend te krijgen maar het lukt niet. Spotify word dus wel gewoon gefactureerd. Opnieuw activeren werkt niet. Volgens mijn kpn id staat premium gewoon aan.  graag zou ik weer gebruik willen maken van spotify premium.

5
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DCH75Nieuwkomer
gevraagd in Streaming

Spotify Family is €15,- duurder dan spotify Premium bij mijn abonnement?

Ik heb eenzelfde situatie.overstappen van premium naar family kost 15 extra per maand, terwijl dit bij regulier Spotify 5 per maand verschil hoort te zijn.Een teken dat we we al enorm lang tevreden klant zijn geweest bij XS4ALL, maar nu “gestraft” worden.DUo Spotify kan niet via KPN, dus verandering wordt in alle opzichten ongunstiger.En EUR 14,99 per maand extra per maand, terwijl nu inbegrepen zat, is niet heel klant vriendelijk.Bij trouwe klanten lijkt het mij logosch dat je gewoon voor EUR 5 verschil per maand zou moeten kunnen overstappen.Bij XS4ALL nog nooit een vervelend belletje met de klantenservice gehad.maar over dit punt hier bij KPN wordt ik toch wel een beetje boos over na al die tijd.ben ik de enige of mis ik onder andere forum onderwerpen een discussie hierover? Admin: afgesplitst

6
D
Nieuwkomer
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bono2107Nieuwkomer
gevraagd in Streaming

YouTube app en gewoon tv kijken wordt onderbroken door opstarten

Sinds ong. 2 weken ben ik over gestapt van netflix naar disney plus, kreeg nieuwe kastjes en alles aangesloten, nu krijg ik als ik you tube gebruik steeds kpn opstarten.soms 6x per dag ook op t.v. Zenders.

6
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
R
Deelnemer
Roosje73Deelnemer
gevraagd in Streaming

Spotfy activeren lukt niet, "ik heb niks afgesloten"

Ik mkest premium opnieuw asnvragen. Gedaan maar bij drukken op de link spotify activeren zegt hij je hebt niks afgesloten maar bij mijn kpn staat het wel bij mijn producten

1
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
H
Topper
HammondguyTopper
gevraagd in Streaming

Spotify Premium werkt ineens niet meer

Hallo kreeg bij aanmelding bij kpn een free premium spotify abonnement. Plots werkt dit niet meer inlog genoteerd bij aanmelden op spotify wordt niet meer herkent.. wachtwoord wijzigen gaat ook niet. Invullen wel krijg mededeling email met link verzonden, geen email in inbox of spam folder. Ra ra waar is spotify.Lex

24
H
Topper
1 jaar geleden
C
Deelnemer
Cor46Deelnemer
gevraagd in Streaming

NPO plus app loopt vast via tv-ontvanger

De NPO plus app op KPN 205 werkt niet. Ik kon ons aanmelden en een serie kiezen maar als je deze aanklikt wordt het beeld zwart. Met de app via de smart verbinding is er geen probleem, maar die weg is omslachtig. Wanneer is dit opgelost? Ik zie vragen op het forum van, nota bene, drie maanden geleden. Al die maanden heb ik trouw betaald! Oplossen! 

8
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
I
Topper
IpiTopper
gevraagd in Streaming

Slecht werkend NPO Start Plus

Ik heb sinds kort NPO Start Plus, omdat ik ontdek dat meer en meer op die extra dienst te zien is. Maar ik betaal nu voor iets dat constant hapert (via de app) of totaal géén beeld geeft op kanaal 205. Nou zat ik net een topic daarover te lezen en ontdek dat dit al een aantal maanden bekend is. Maar er wordt niets aan gedaan. Wanneer wordt er wel iets aan gedaan, want een niet functionerende dienst wil ik niet en daar wil ik ook niets voor betalen.

14
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
D
Deelnemer
Dosje1955Deelnemer
gevraagd in Streaming

Hoe krijg ik Viaplay zichtbaar bij "Mijn apps"?

Heb vandaag een nieuwe afstandbediening ontvangen en heb Viaplay in mijn pakket.Wat moet ik doen om de Viaplay app zichtbaar te krijgen in “Mijn apps”?

10
Nick83
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MissMac1983Nieuwkomer
gevraagd in Streaming

Audiopick extensie werkt niet voor tv.kpn.com - Iemand een oplossing?

Mijn Macbook is standaard verbonden met mijn Bluetooth headset voor alle audio. Ik heb de extensie 'audiopick' geïnstalleerd om voor bepaalde webpagina's de audio via de Macbook Speakers af te kunnen spelen. Voor bijvoorbeeld youtube (en wat andere sites die ik getest heb) werkt het prima. Voor interactieve tv van KPN niet. Ik vermoed dat het ligt aan het dat het bij KPN geen 'HTML5' audio is. https://rain-fighters.github.io/AudioPick/Iemand hier ervaring mee, ideeën over, suggesties voor? 

1
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MdbrNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Spotify Premium is free geworden

Sinds gisteren is mijn Spotify Premium ineens Free geworden. Willen jullie dit weer terugzetten s.v.p. Het is namelijk onderdeel van mijn abonnement (staat op de factuur). Groeten Mick

5
Marcia van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Forumvoorwaarden