E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,248 Topics
  • 43,355 Reacties

6248 Topics

M
Nieuwkomer
M krullieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail verzenden van @planet.nl adres naar een Gmail account lukt niet

Sinds kort krijgen wij bij het sturen van emails naar een gmail account de melding 550-5.7.26 This mail has been blocked because the sender is unauthenticated. Gmail requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM. Authentication results: DKIM = did not pass SPF = did not pass Nu lees ik dat er per febr 2024 wat verandert is bij gmail accounts? Kan iemand helpen zodat verstuurde mails naar gmail accounts wel weer worden afgeleverd?

2
AriënC
Wijsgeer
4 maanden geleden
G
Deelnemer
GreetjehattemDeelnemer
geplaatst in E-mail en Cloud

E-mail is uit mijn KPNmail verdwenen

Sinds een week zijn al mijn archieven leeg in de kpnmail box.Ook niette zien op de laptop of mobiel

18
A
Deelnemer
4 maanden geleden
P
Slimmerik
petersteinmeijeSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik krijg op mijn telefoon niet ingesteld dat e-mails ook via mobiel internet binnenkomen

Ik krijg onderweg geen mail op mijn telefoon, maar wel zogauw ik thuis kom.Er zal wel iets verkeerd zijn ingesteld.Wie helpt ?

2
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
A
Nieuwkomer
achterhuus
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe stel ik een andere achtergrond in van de webmail?

Hoe stel ik een andere achtergrond in voor deze site? (zonder de mevrouw met de gele trui die er al jaren zit)

2
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in E-mail en Cloud

Er is een inlogstoring met webmail

Ik kom er momenteel tenminste niet in.Gebruikersnaam en/of wachtwoord niet bekendGegevens zijn 100 % goed.Ook de tweede, lege, mailbox kom ik niet in.Kan nu niet bij de berichten van het forum… (bericht geplaatst om 15:11)

4
Marcia van KPN
Moderator
4 maanden geleden
O
Topper
Ozzy74Topper
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN e-mail instellen in outlook op mobiel lukt niet

Het instellen van een kpnmail account in outlook mobiel werkt niet, na het invullen van het toegevoegde mailadres word ik gelijk doorgelinkt naar een Microsoft pagina deze meld een foutcode 2400. Dit al meerdere malen aangegeven bij Microsoft maar krijg totaal nutteloze vragen en antwoorden. Iemand anders bekend met dit probleem en eventuele oplossing?

8
GeSp
Slimmerik
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Sandra096Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Alle inkomende mails van voor 1 februari ineens verdwenen: help!

Al mijn inkomende emails van voor 1februari zijn verdwenen. Zitten niet in gedeleted box of verwijderde email. Volgens kpn (en mijn speurwerk) staan alle instellingen goed (imap en server poort 993). Kpn geeft aan niks te kunnen doen voor mij… wie weet wat hier aan de hand kan zijn?

3
N.N.
Wijsgeer
4 maanden geleden
M
Deelnemer
MochielDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik ontvang alle mails dubbel

Waaraan kan het liggen dat ik elke mail dubbel ontvang?

8
M
Deelnemer
4 maanden geleden
P
Helper
peterrozHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Office Outlook verbindingsproblemen door Windows firewall

Zodra ik m'n firewall uitzet (Default windows firewall) dan kan ik wel e-mail verzenden en ontvangen.Probleem is spontaan opgetreden… (meestal door een update?/)Wie kan mij aanwijzen wel regel ik moet plaatsen zodat verkeer weer mogelijk is ? Peter

9
P
Helper
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
simonkooijNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail met bijlage versturen lukt niet

goedemiddag, een collega van u heeft vanmiddag getracht het probleem op te lossen echter geen resultaat en heeft mij gevraagd omdit probleem bij u neer te leggen.het gaat om verzenden van een email met een bijlage krijg een reply met de mededeling dat of het adres niet juist is, of het bestand is te groot, geen van dit is de oorzaakmet vriendelijke groet Simon Kooij

5
Jasper van KPN
Moderator
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MaspaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

ik heb 1 email account en 2 aliassen ze krijgen alledrie hetzelfde binnen, ik wil dit graag gescheiden hebben

Ik heb 1 account en 2 aliassen, deze krijgen alledrie hetzelfde binnen. Ik zou dat graag gescheiden hebben, Ik zie dat een moderator dit kan omzetten, kan iemand me daarbij helpen ?

2
Remco van KPN
Moderator
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
Turbo TheoNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord HetNet e-mailadres vergeten

goedemiddag,simpel dat ik ben, heb ik mijn wachtwoord vergeten van mijn microsoft@live account. in dat geval kan je een mail laten sturen naar je backup mailadres, in dit geval een @hetnet account. echter, dit was het oude mail adres van mijn vrouw en mij. en nadat mijn vrouw is overleden, heb ik een eigen mailadres aangemaakt, en weet ik het wachtwoord niet meer van deze account. we hebben al vanalles geprobeerd, ook zo’n beetje alles wat op dit forum staat. ik heb wel een kpn id maar daar staat de hetnet dus niet tussen… ik heb geprobeerd om deze toe te voegen, ook via product, product toevoegen, maar dan komt er niks bij. wij, ik en mijn kinderen komen er niet uit, is er iemand die hier kan helpen?en voor de slimmeriken onder ons, we hebben al de verificatiestappen van microsoft gedaan, dus een ander mailadres invoeren, en de gegevens invullen, maar dan geeft microsoft aan dat het onvoldoende informatie is, en de aanvraag is afgewezen, omdat ze bang zijn dat er hackers aan het werk

5
T
Nieuwkomer
4 maanden geleden
B
Deelnemer
bart.en.marianneDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Verwijderen oud e-mail adres (hetnet)

Ik heb nog een oud e-van ...@hetnet.nl. Dit heb ik op de laptop kunnen verwijderen, maar op webmail is het er nog. Hoe kan ik dit in het webmailprogramma verwijderen? 

8
B
Deelnemer
4 maanden geleden
Jelle Tempelman
Nieuwkomer
Jelle TempelmanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail van specifieke afzender komt bij mij niet binnen, wel bij anderen

Goedemiddag, Ik heb een website waar ik beheerder van ben. Om in te loggen op de site heb je naast een gebruikersnaam en een wachtwoord ook een 2fa token nodig. Deze token wordt verzonden naar het mailadres. Bij de andere beheerders komt deze code altijd binnen, maar sinds een paar dagen krijg ik deze mail niet meer binnen. Ik heb diverse van mijn mailadressen geprobeerd, wanneer ik een outlook mailadres instel komt de code direct binnen. Maar bij mijn @telfort of @kpnmail e-mailadres komt de code niet binnen. Ik heb mijn mailadres tijdelijk aangepast naar een mailtester, en daar komt een score van 9/10 uit(https://www.mail-tester.com/test-nn8gwnfqo) Wat kan hier het probleem zijn?

2
AriënC
Wijsgeer
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
snetje133Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail Onsbrabantnet.nl overzetten naar huidige KPN abonnement

Na het beëindigen van onze relatie, heeft mijn ex-partner ons abonnement meeverhuisd naar zijn nieuwe woonadres. Ik heb een nieuw KPN abonnement afgesloten zodat ik mijn mailadressen kon behouden.Hoe krijg ik mijn onsbrabantnet- mailadressen in mijn huidige abonnement?Ik heb eea ingevuld bij opmerkingen in mijn profiel.Mijn ex-partner weet ervan en wil ook graag dat mijn mailadressen verplaatst worden naar mijn abonnement.

2
S
Nieuwkomer
4 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PW59Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik zou e-mailadressen willen aanpassen/veranderen, wat is hierin handig?

Ik zou graag mijn e-mailadressen willen aanpassen/veranderen1x prive / familie; kennissen1x zakelijk / belasting; bank; enz1x vrijwilligerswerk1x huidige e-mailadres / die nadat ik iedereen geïnformeerd heb laat vervallenik wil graag weten:wat mijn e-mailaccount is. kan ik de tenaamstelling van mijn e-mailaccount wijzigen ? wat kan het nut zijn van meerdere e-mailaccounts is het verstandig meerdere e-mailaccounts te hebben wat is mijn hoofd-e-mailadres ? (kan ik deze laten vervallen of wijzigen)Wat kunt u mij adviseren

7
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
T
Deelnemer
TonEvDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik kan geen e-mails ontvangen op mijn tweede account van KPN

Ik heb 2 kpn mail adressenDe hoofdmail is okayDe extra mail weigert inkomende mailHoe kan dat ? 

2
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Bob56eversNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik krijg een e-mail met de melding: "Je tv-ontvanger is verouderd en werkt straks niet meer"

Je tv-ontvanger is verouderd en werkt straks niet meer. Dit bericht krijg ik in de mail. Lijkt ook op een verdacht mailtje, dus je bent geneigd dit weg te gooien. Is dit echt, dan kan KPN beter een professioneler bericht sturen aan zijn klanten.Graag een reactie van KPN

2
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BelindaaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail only abonnement afsluiten ter behoud van huidige e-mail

Goedemorgen, Daar ik nog steeds maar 8mb upload snelheid heb en er geen zicht is op verbetering heb ik mijn abonnement op moeten zeggen.  Wat mij al die tijd tegen hield was dat ik mijn emailadres kwijt zou raken. Ik heb diverse keren contact met KPN gehad om een email only abonnement aan te vragen. In eerste instantie werd verteld dat ik dit aan moest vragen voor dat ik mijn abonnement op zeg. Toen werd er weer verteld dat ik mijn emailadres 7 maanden houd en dan pas een email only abonnement aan kan vragen. Vorige week nogmaals gebeld en gevraagd of alles nu goed ging toen werd gezegd dat het nu geregeld ging worden en ik een bevestiging zou krijgen. Helaas is die bevestiging nog niet aangekomen… Vandaag nogmaals gebeld en toen werd er verteld dat dat pas kan over 7 maanden als mijn emailadres echt ophoudt te bestaan :-( Inmiddels hang ik al weer 3 kwartier aan de telefoon en heb nog geen duidelijk antwoord.Wie kan mij zeggen hoe ik nu echt mijn emailadres niet kwijt ga raken 

6
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jeannette07
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN Planet e-mail, kan ik die omzetten naar een E-mail Only

Mijn ex heeft het kpn abonnement opgezegd. Er zou 6 maanden de tijd zijn om mijn planet mail om te zetten naar een KPN Email Only. Via de telefonische klantenservice kom ik niet verder. Zij zeggen dat mijn ex haar gekoppelde email (en mogelijk die van mij) heeft gekoppeld aan een ander KPN abonnement, van iemand anders. Ik heb daar geen gegevens van en kan ik ook niet achterhalen. Ik heb wel mijn oude klant nummer. Valt hier nog iets aan te regelen of ben ik mijn email straks kwijt?

3
J
Nieuwkomer
4 maanden geleden
Ireen03
Nieuwkomer
Ireen03Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail van Albert Heijn komt niet binnen

Ik kan de email van de albert heijn niet ontvangen. Punt is: ik weet mijn wachtwoord bij AH niet meer. Inmiddels diverse keren geprobeerd via klantenservice van AH. Ook via de site van AH kan ik niets aanpassen omdat de betreffende email niet bij mij aankomt. Niet in de 'gewone' mail en ook niet in de spambak. Ik krijg ook de bevestiging van mijn bestellingen bij AH niet meer binnen. Ikzelf heb ze niet geblokt. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Zonder wachtwoord kan ik totaal niets bij AH. 

2
AriënC
Wijsgeer
4 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Pjotr -ZNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Undelivered mail: 550 5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command)

Probeer mijn partner te mailen. Aleen die mails worden geweigerd.Melding:  said: 550 5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command).Ik werk met MS-Outlook en mijn partner heeft een alias, zoals ook ikzelf (van een ander hoofd-e-mailadres).Kan iemand hier iets begrijpelijks van maken? Alvast vriendelijk dank! In de bijlage van de postmaster lees ik: Reporting-MTA: dns; ewsoutbound.kpnmail.nlReceived-from-MTA: dns; smtp.kpnmail.nl (10.31.155.40)Arrival-Date: Thu, 25 Jan 2024 19:58:33 +0100X-Original-ID: bc9c320b-bbb3-11ee-a95f-005056abbe64Final-Recipient: rfc822; beata.nowak@telfort.nlAction: failedStatus: 5.7.1Remote-MTA: dns; mx.kpnmail.nl (195.121.65.158)Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command)---------------------------------------------------------In de header van de undelivered message:Received: from smtp.kpnmail.nl (unknown [10.31.155.40])    by ewsoutbound.so.kpn.org (Halon) with ESMTPS    id bc9c320b-bbb3-11ee-a95f-005056abbe64;    Thu, 25 Jan 20

5
N.N.
Wijsgeer
4 maanden geleden
P
Slimmerik
petersteinmeijeSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud

Als ik op een bijlage bij de mail klik kom ik uit op de inlogpagina van een zorgverzekeraar

Het komt regelmatig voor dat wanneer ik op een bijlage ( factuur ) van een ontvangen mail klik, ik op de inlog pagina van een bekende zorg verzekeraar terecht kom. Hoe kan dit en hoe los ik dit op ? b.v.dpeter

1
N.N.
Wijsgeer
4 maanden geleden
J
Nieuwkomer
John storingNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail versturen op mail.zxcs.nl, wel ontvangen

Kan sinds vanmiddag geen mails meer versturen op mail.zxcs.nl, wel ontvangen, vraagt om wachtwoord maar weigert dit, er is niets gewijzigd. Hoe kan dit, is er een storing ?

2
AriënC
Wijsgeer
4 maanden geleden
W
Nieuwkomer
waggieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Webmail gewijzigd zoeken werkt niet meer

Sinds een paar dagen krijg ik na het inloggen in kpn webmail een andere versie van de app.Ik krijg steeds eerst deze melding Daarna steeds het volgende Daarna krijg ik de onderstaande versie van de app Deze app heeft niet alle functies van de vertrouwde app en heeft geen zoekfunctie meer Wie kan me hierbij helpen?

6
W
Nieuwkomer
4 maanden geleden
Forumvoorwaarden