Kadootje van KPN

Kadootje van KPN: december 2022

  • 1 December 2022
  • 148 reacties
  • 9126 keer bekeken
Kadootje van KPN: december 2022
Reputatie 7
Badge +19

Met Kadootje van KPN verrassen we jou het hele jaar door met leuke extra's. Omdat we blij zijn met trouwe klanten als jij! In december hebben we een extra feestelijk Kadootje voor je. Je leest er hier alles over. Fijne feestdagen!

 

Gratis filmvoucher

Maak het extra gezellig deze decembermaand, met een fijne film, kaarsjes aan en een dekentje op de bank. ✨ Speciaal voor jou tijdens de feestdagen: een filmcode waarmee je één film kunt kiezen uit meer dan 4000 topfilms!

Let op: op = op.

Hoe krijg ik dit kadootje?

Hou voor dit kadootje de nieuwsbrief in de gaten! Ontvang je de nieuwbrief nog niet? Ga naar kpn.com/kadootje en selecteer →  'Blijf op de hoogte' om onze mails te ontvangen, waaronder de nieuwsbrief.

Aanmelden

 

Actievoorwaarden filmvoucher

Iedere individuele klant kan één voucher opvragen, voor een film met een waarde tot 5,99. Je kan de persoonlijke voucher inleveren tot en met 8 januari 2023. Deze geldt voor 1 film naar keuze, cabaret en erotiek, premiumfilms en koopfilms zijn uitgesloten. Na het inwisselen van de voucher is de film 48 uur te bekijken.


Filmvoucher verzilveren via je tv-menu (voor klanten met TV)

  1. Zet je TV aan en open met je afstandsbediening het TV-menu
  2. Ga naar ‘Films’ en kies ‘Films huren’
  3. Kies je film uit en klik op ‘Huren met voucher’
  4. Voer je vouchercode in en bevestig
  5. Geniet van je film!

 

Filmvoucher verzilveren voor klanten zonder KPN TV

 

 

Kijk 10 gratis films

Speciaal voor KPN TV klanten: Heb je je gratis film al uitgekeken? Kijk er lekker nog een. Deze 10 films zijn de hele maand december gratis te bekijken, ook als je geen Pluspakket hebt. 

  • I Tonya
  • Angel Has Fallen
  • Geheim Agent Marnie
  • Mother's Day
  • Pak Van Mijn Hart
  • The Grey
  • Casper en Emma - Maken theater
  • Toen was Geluk Heel Gewoon
  • Beginners
  • Een man die Ove heet

Je vindt de films in het menu van je TV. Ga naar ‘Films’, selecteer ‘Pluspakket’ en kies ‘Kadootje’.

 

5 GB data gratis

In december is het feest. Daarom geeft KPN aan alle mobiele klanten zonder Unlimited Data een Kadootje: 5 GB gratis extra data. Handig voor je online-kerstinkopen en versturen van je decembergroeten. 🎄

Je gebruikt de MB's uit je gratis Kadobundel van 5GB zodra de MB's uit je andere bundels op zijn. De kadobundel is geldig van 1 tot en met 31 december. Het maakt niet uit of je factuurperiode start op 1 december of pas later in de maand.

Meer lezen? Kijk op kpn.com/5gb.

 

KPN Kadootjes kalender

Benieuwd naar alle kadootjes van KPN? Bekijk dan onze Kadootjes kalender! Hier vind je een overzicht van alle kadootjes die KPN het afgelopen jaar heeft weggegeven. Natuurlijk vind je hier straks ook de kadootjes van 2023.

 

Nieuwsbrief

Wil je geen kadootjes missen? Alles over de kadootjes van KPN en nog véél meer lees je in onze maandelijkse nieuwsbrief. Geen nieuwsbrief ontvangen en benieuwd naar onze acties, tips en kadootjes? Meld je dan snel aan.

 

Zo ben je altijd als eerste op de hoogte van kadootjes

Ga naar kpn.com/kadootje en selecteer →  'Blijf op de hoogte' om onze mails te ontvangen, waaronder de nieuwsbrief. Ontvang je onverwacht toch geen e-mails van ons? Controleer dan al je privacyinstellingen in  je MijnKPN. Zet via deze pagina ook bij je producten een vinkje, zodat we je persoonlijker mogen benaderen.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

148 reacties

tja en toch ook vreemd omdat er vast meer mensen zijn die verschillende abonnementen op hetzelfde adres hebben omdat ze voor hun kinderen ook voor KPN kiezen? zou toch sympathiek zijn wanneer uw organisatie daar eens verder naar zou kijken, serieus simpel op te lossen en zorgt wellicht voor veel credits op de langere termijn.. 

voldoende over gesproken, verlaat nu deze functie.

groet jwr 

Reputatie 7
Badge +20

  

Dat is wel heel spijtig. Je kan maar 1 keer een code aanvragen. Ik kan dit niet aanpassen. 

Dat is erg jammer! Is er een andere manier om wel van de code gebruik te maken zonder dat ik KPN TV heb?

 

Je kan een tv-ontvanger toevoegen aan jouw abonnement via MijnKPN. Andere optie heb ik niet. 

Wanneer ik de voucher wil op halen, dien ik mij opnieuw aan te melden op kpn.com.

Hier geeft deze aansluitend de melding dat mijn thuis abonnement niet opgehaald kan worden. 

Hoe krijg ik mijn voucher en  waarom wordt mijn abonnement niet opgehaald? 

Alles staat juist gekoppeld.

 

Gr Debbie

 

Admin: samengevoegd met het central topic hierover

@admin graag hier een oplossing voor

Wilt iemand mijn KPN vouchercode hebben, in ruil voor een Pathé Thuiscode? Ik kan de KPN vouchercode zelf niet gebruiken omdat ik geen KPN TV heb, ik heb verkeerd gekozen en er kan niks aan gedaan worden 😥 Ik hoor het graag!

Reputatie 7
Badge +20

@Debbie1979, dus als je inlogt met jouw KPN ID zie je geen abonnement. Ook niet als je gewoon inlogt in MijnKPN

@Bart_Z  jawel. Wanneer ik inloggen via kpn.com zie ik alles. Dit ook bij de kpn app. Dit met m'n kpn ID e ook met m'n email.

Alleen wanneer ik moet inloggen om de voucher op te halen bij kpn.com vindt deze mijn thuis abonnement niet.

Heel vreemd. 

 

 

Reputatie 7
Badge +20

@Bart_Z  jawel. Wanneer ik inloggen via kpn.com zie ik alles. Dit ook bij de kpn app. Dit met m'n kpn ID e ook met m'n email.

Alleen wanneer ik moet inloggen om de voucher op te halen bij kpn.com vindt deze mijn thuis abonnement niet.

Heel vreemd. 

 

 

Wat als je een andere browser probeert? Of zelfs even de incognito versie? En of even de cookies en cache verwijderen?

@Bart_Z  helaas. Ook dit werkt niet.

Reputatie 7
Badge +30

Vreemd! Kan het zo zijn dat er meerdere vaste producten/klantnummers onder jouw KPN ID geregistreerd staan? Dat de tool het daarom niet herkent? Zou je in dat geval eens kunnen proberen om dat dan tijdelijk los te koppelen van het KPN ID? Dat kan je via de app doen. Lukt het daarna wel?

@Marcia_  er staat inderdaad een oud thuis abonnement in. Alleen kan ik deze er niet uit verwijderen. De helpdesk van kpn kon dit ook niet. Zijn advies was dit probleem hier te vermelden, aangezien hier de back office actief is.

Reputatie 7
Badge +30

Dat is niet helemaal het geval, maar ik kan dit inderdaad wel voor je uitzoeken. Wil jij je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer van de diensten die nog wel actief zijn? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan ga ik voor je aan de slag. 

@Marcia_  helemaal top! Ik heb de gegevens aangevuld. Ik hoop dat het jou wel lukt. 

@Marcia_ zou u bij mij ook mee kunnen kijken. Ik heb gisteren alles aangevuld, maar het werkt nog steeds niet…

Reputatie 7
Badge +30

@Debbie1979 bedankt! Ik heb een ticket aangemaakt en hopelijk is het binnen drie werkdagen opgelost! 

 

@Pim Bol is er bij jou wellicht ook een oud account aan gekoppeld?

@Marcia_ super bedankt voor deze service!  Ik heb inderdaad een berichtje gekregen dat kpn met mijn probleem aan de slag gaan.

@Marcia_ dat zou goed kunnen. Ik heb mijn profiel ook aangevuld, maar het is nog niet verholpen.

Reputatie 7
Badge +20

@Pim Bol  voor jou hebben we ook een ticket aangemaakt, kun je het later nog eens proberen?

@Thomas het is gelukt!

Bedankt.

Reputatie 7
Badge +12

@Thomas het is gelukt!

Bedankt.

Fijn om te horen @Pim Bol en bedankt ook voor het laten weten :) 

Badge

Ik heb een Disney Plus gehad in de pluspakket.En die kon ik helaas niet streamen.En toen heb ik maar verwijderd.En ik kijkt geregeld naar de andere App via de televisie Netflix.En ik ben zeer te vreden mee.

Mijn voucher code werkt niet voor Pathé thuis. Heb per ongeluk de voucher voor tv aangevraagd ipv dat ik geen tv abonnement heb. Al contact met klantenservice gehad en advies hier te reageren.

Kon geen nieuwe code sturen

 

gr Maryn

 

Reputatie 7
Badge +12

Mijn voucher code werkt niet voor Pathé thuis. Heb per ongeluk de voucher voor tv aangevraagd ipv dat ik geen tv abonnement heb. Al contact met klantenservice gehad en advies hier te reageren.

Kon geen nieuwe code sturen

 

gr Maryn

 

Ai, dat is natuurlijk ontzettend zuur @Maryn90 :( Het is heel spijtig maar je kunt de code slechts eenmaal aanvragen en ook wij kunnen dit niet aanpassen. Het spijt me dat ik geen beter bericht voor je heb.  

Reputatie 1

Hallo,

Ik heb de voucher ontvangen maar wanneer ik op mijn tv een film gevonden heb zie ik geen optie tot “huren met voucher”. alleen mijn persoonlijke pincode. moet ik daar dan die voucher invullen? wil geen 4,99 voor de film betalen als het niet klopt.

 

gr Teun

Reputatie 7
Badge +17

Hi @TeunJ! Even om te dubbelchecken, je volgt deze stappen? 

Filmvoucher verzilveren via je tv-menu (voor klanten met TV)

  1. Zet je TV aan en open met je afstandsbediening het TV-menu
  2. Ga naar ‘Films’ en kies ‘Films huren’
  3. Kies je film uit en klik op ‘Huren met voucher’
  4. Voer je vouchercode in en bevestig

Het zou er zo uit moeten zien: 

 

Reputatie 1

Hi @TeunJ! Even om te dubbelchecken, je volgt deze stappen? 

Filmvoucher verzilveren via je tv-menu (voor klanten met TV)

  1. Zet je TV aan en open met je afstandsbediening het TV-menu
  2. Ga naar ‘Films’ en kies ‘Films huren’
  3. Kies je film uit en klik op ‘Huren met voucher’
  4. Voer je vouchercode in en bevestig

Het zou er zo uit moeten zien: 

 

Precies zo ja, maar naast trailer staat die “huren met voucher” er niet