De Smart TV app van KPN

De Smart TV app van KPN
Reputatie 7
Badge +25

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021


2084 reacties



Ha @Suusepluus goede vraag! Voorlopig nog niet. Het is echt een aanvulling op en geen vervanger van de tv-ontvanger.Dat is jammer, want zoals Galdor68 al aangeeft wordt de app wel gepromoot als vervanger van de tv-ontvanger. Ook zijn het pluspakket en/of de Fox zenders van KPN Compleet wel via de app te bekijken. Bovendien vraag ik me dan af wat het nut en de meerwaarde zijn van de app als je toch niet zonder de tv-ontvanger kunt...


De meerwaarde is voor een extra televisie op de slaapkamer niet aan een ontvanger vast te zitten. Wel moet je daar een goede stabiele wifi verbinding hebben anders moet TV toch internet via een draad binnen krijgen.



Zonder tv pakket en daarmee minimaal 1 tv ontvanger kan je van deze app geen gebruikmaken.
@CMTdeJ : Heeft de app het bij jou al wel gedaan? Of heb je vanaf het begin zwart beeld? Kun je het iets meer toelichten?
Erwin, gisteren nieuwe TV geplaatst en koning geïnstalleerd. Geen probleem. Vanmorgen zwart beeld op de app. De rest YouTube etc. doet het wel
Reputatie 7
Badge +19
Hoi @CMTdeJ, Welke versie Samsung TV heb je in gebruik?
Omdat ik van KPN slechts gebruik kan / mag maken van 2 tv ontvangers 😳zou de app een handige oplossing kunnen zijn voor mijn 3de tv

kpn gaf mij als oplossing chromecast te gebruiken

deze app lijkt mij handiger en waarom Adviseert KPN dat niet

wie kan mij vertellen op welke merken tv deze app überhaupt beschikbaar is

reacties zijn welkom

bvd



*Admin: topic samengevoegd met verzameltopic
Reputatie 7
Badge +21
Hoe weet ik of mijn smart tv geschikt is voor de Smart TV app?



Dit is het gemakkelijkst te achterhalen door te zoeken op de KPN app in de appstore van je televisie. De KPN Smart TV app is als eerste beschikbaar op de smart tv's van Samsung (bouwjaar 2017 of nieuwer). Andere merken en modellen volgen later.



bron: https://www.kpn.com/thuis/smart-tv-app.htm



*Admin: reactie samengevoegd met verzameltopic
Reputatie 4
Badge +2
Welke Smart TV`s gaan de KPN ITV app allemaal ondersteunen behalve Samsung.
Reputatie 7
Badge +19
Hoi @david_meyer25, Dat is nog niet duidelijk. Mochten we hier meer over weten, dan melden we het op onze website en uiteraard in dit topic.
Reputatie 4
Badge +2
Oke Thanks @Marina_ voor het snelle antwoord.
Welke Smart TV`s gaan de KPN ITV app allemaal ondersteunen behalve Samsung.

Voor LG loopt er een test.
De LG app was ruim 3,5 maand geleden al in testfase. @Paul_ kan jij ons vertellen in welke fase de LG app zich momenteel bevindt?
Reputatie 7
Paul is nog op vakantie, dus je moet het met mij doen 😃 Ik kan alleen ook niet meer zeggen dan 'nog steeds in test'. Als we meer informatie hebben over de app, zowel degene die al beschikbaar is als versies voor andere merken, dan plaatsen we dat hier direct.
Hallo wij hebben de app ook op de tv gedownload maar ik mis de regionale zenders klopt dit of mis ik iets.



Hendrik.
Dat klopt, @Dag . Die geeft KPN al sinds jaar en dag niet door met z'n app.

Is ook niet nodig. Die hebben een eigen app op Smart-tv 😉 Daar zitten ze alle 13 in ook nog.
Dat klopt, @Dag . Die geeft KPN al sinds jaar en dag niet door met z'n app.

Is ook niet nodig. Die hebben een eigen app op Smart-tv 😉 Daar zitten ze alle 13 in ook nog.


Daar heb je gelijk in uiteraard maar haal ze dan uit de gids niet dat vreemde deze zender is alleen te zien op..... uiteraard handig voor mensen die iets willen opnemen zover dat met deze app kan. Als deze app bedoelt is ter vervanging horen deze er wel bij.(Staan de regionalen in deze app niet in de gids vervalt dit berichtje)
Daar had ik nog niet naar gekeken bedankt @PeterG o ja de traagheid tussen het wisselen van de zenders ligt dat aan de app of bij ons!!!
Ze staan in de gids van de app zodat je opnamen van die zenders in kunt plannen. Je kunt de opgenomen programma's echter alleen via de tv-decoder kijken.



Ik gebruik de app (smartphone, tablet, laptop) nóóit, want die is in vergelijk tot de ontvangers natuurlijk veel te bewerkelijk en traag. Ontvanger is veel makkelijker in gebruik. Thuis dan.



Pas als de Smart-tv app ook zo werkt als de ontvanger wil ik nog wel wel over denken. (cijfertje voor zender, snelheid, teletekst op de npo). Maar geef al sinds 2003 de voorkeur aan een settopbox. Eerst toen met mr. Zap.
Ja, ik zie het nut van zo'n app ook nog niet zo. Bovendien, voor LG zal 't nog wel ff duren en tegen die tijd wordt mijn (eind 2018) model niet meer ondersteund 🤔 .....
Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Plan opnames

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt.

Dan klopt dit verhaal ook niet zeker als je wil terugkijken moet je gebruik maken van de tv ontvanger @Galdor68 @PeterG

Hendrik.
Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Plan opnames

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt.

Dan klopt dit verhaal ook niet zeker als je wil terugkijken moet je gebruik maken van de tv ontvanger @Galdor68 @PeterG

Hendrik.


Van deze app weet ik dat niet bij de mobiele app kan dat prima ik zou dan ook niet weten waarom niet in deze app. De Regionalen en een kanaal als ARD uitgezonderd.
Hallo,



Inmiddels is de app al een aantal maanden beschikbaar voor Samsung. Lees op dit forum dat op de site wordt aangegeven welke TV's ondersteund worden en of er eventuele nieuwe bij zijn gekomen. Tot op heden is de site vanaf het begin nog niet gewijzigd. Zelf beschik ik over een Sony Bravia TV met android. Ben wel benieuwd wat de status van de app is voor Sony Bravia TV's. Voor mij zou de app een oplossing zijn waar ik op dit moment erg op zit te wachten!!
Reputatie 7
Er wordt helemaal nog niet gewerkt aan een app voor de Android TV.

Eerst Samsung, dan LG en daarna is (wellicht) Android (Sony en Philips) aan de beurt.

Tot die tijd kan je eenvoudig casten vanaf telefoon of tablet.
Reputatie 7
Badge +9
geef mijn maar via draad geen storing goed beeld via de decoder. 👍🌞
Reputatie 7
De mogelijkheden van die Smart-TV app zijn nog lang niet op een niveau waarbij er sprake is van een volwaardige vervanging van de TV ontvanger.

Daarbij komt dat de beeldkwaliteit ook bij lange niet kan tippen aan dat wat met een TV ontvanger op een glasvezelverbinding gerealiseerd wordt.

Het is mijns inziens dan ook nog veel te vroeg om over te stappen op die Smart-TV app.

Leuk voor een tweede televisie op de slaapkamer, maar niet voor de primaire televisie in de woonkamer.
Er wordt helemaal nog niet gewerkt aan een app voor de Android TV.

Eerst Samsung, dan LG en daarna is (wellicht) Android (Sony en Philips) aan de beurt.

Tot die tijd kan je eenvoudig casten vanaf telefoon of tablet.




Casten is geen werkbare oplossing. Wil gewoon mijn smart tv afstandbediening kunnen gebruiken voor zowel het smart (android) tv gedeelte als TV van KPN. Dit kan alleen als er een app beschikbaar is.

Persoonlijk had ik verwacht dat aanbieders (KPN, Ziggo, etc.) al veel eerder een dergelijke app beschikbaar zouden maken. Het moeten schakelen tussen afstandsbedieningen of zoals voorgesteld casten via telefoon is omslachtig.



Maar begrijp ik het goed dat het nog niet zeker is dat er een app komt voor Android TV modelen?

Reageer