Ik heb de laatste tijd heel veel packetloss en een te hoge jitter. Ik heb dit geanalyseerd en zag dat er op traceroute 3 packetloss bevindt dit betekent dat de verbindingsbox van de buurt vervangen moet worden of ernaar gekeken moet worden. 2 weken geleden zou dit opgelost moet zijn maar er is nog steeds niks veranderd ik zou graag willen weten wanneer de box vervangen gaat worden.
Beste antwoord door Lisa
Bekijk origineel
Dit is de kabel die in de wifi versterker zit (poort 1 geel) en die gaat naar de modem toe. Deze heb ik in de ps4 gedaan en hij zei dat ik een lan kabel moet aansluiten
Je maakt het wel spannend hoor want dat is nu net een resultaat dat ik niet zou verwachten immers dat is gewoon een LAN kabel en zou gewoon moeten werken.
Zo hoort de connectie speed een beetje te zijn dit krijg ik af en toe te zien na steeds opnieuw testen maar telkens zie ik weer 40 en 40 of 110 en 9 upload
Hier krijg ik dit 40 en 40 weer te zien direct na dat ik wel een download van ongeveer 120 krijg
Dan weer een lage upload
Je maakt het wel spannend hoor want dat is nu net een resultaat dat ik niet zou verwachten immers dat is gewoon een LAN kabel en zou gewoon moeten werken.
kan ik u ergens anders een video sturen van dat ik de lan kabel erin zet en dan kan u het zien. ik kan helaas geen videos plaatsen op het forum, maar als ik een email kan sturen doe ik dat graag
Als je een filmpje wilt plaatsen kan je die uploaden naar YouTube en de link naar dat filmpje kan je hier op het forum in een bericht plakken.
ook zal ik even doen
In reactie op het filmpje:
Oké, dat zou absoluut niet zo mogen gaan, maar het zou ook zomaar de vinger op het pijnpunt kunnen leggen.
Het zou kunnen zijn dat die netwerkkabel zoveel (electrische) weerstand heeft dat daardoor het signaal te veel verlies heeft voor de PS4 terwijl de KPN WiFi "versterker" er nog niet mee overweg kan.
Dit zou een heleboel kunnen verklaren, maar het impliceert waarschijnlijk ook een hoop werk om verder te testen.
Is het mogelijk om tijdelijk (voor de test) een andere kabel van de Experia Box naar de KPN WiFi "versterker" te leggen?
Desnoods dwars door de gang, woonkamer, over de trap of hoe dan ook maar puur om "even" te testen of het probleem wellicht veroorzaakt wordt door de netwerkkabel tussen KPN WiFi "versterker" en Experia Box.
Niet geschoten is altijd mis. 
Ik denk niet dat wij zo een andere lange lan kabel hebben maar ik zal kijken 😁
Nog steeds de zelfde resultaten ik zal hem nog eens direct mijn play station in stoppen en kijken of hij wel wat vindt met de nieuwe kabel
Deze kabel herkent de ps4 wel, maar de resultaten blijven nog steeds hetzelfde
de "netwerkmensen" hebben nog steeds niet gereageerd…
op 5 ghz zie ik de paarse kleur niet alsof de modem en de versterker elkaar niet kunnen pakken en ik snap niet waarom ik ze beter niet op hetzelfde kanaal kan zetten?
graag zou ik ook willen dat er een monteur zou kunnen komen kijken zo snel mogelijk en alles goed zetten want dit gaat niet zo langer.
extreem hoge latency…
veel signaal storingen ik zal echt niet weten wat het is als kpn spoedig mogelijk een monteur kan laten komen zal dat fijn zijn
waarschijnlijk is er een probleem met een lijn in de straatkast. het zal geen kwaad doen om een monteur dat eens even te laten checken. de meesten problemen op forums over de ps4 en dergelijke (IP Packet Fragmentatie) ligt toch echt aan een lijn in de straatkast wat al mijn eerste vermoede is. laat me weten of een monteur dat even kan checken.
mijn ps4 heeft zelf ook problemen met IP-fragmentatie en niet alleen mijn ps4 denk ik.. hierdoor krijg ik als gevolg steeds geen constante download speed of een hele lage upload
kpn nog steeds niet gereageerd echt onbeschoft dit. zogenaamd 24/7 beschikbaar…
Lijntje in de straatkast is niet goed nogmaals. Laat dit control
…… wat een service
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.