iPhone 13 bij KPN, levertijden en specificaties

Woensdag 22 september besteld. Dag erna kreeg ik het volgende email bericht;

“ Dit is een update over uw bestelling van de allernieuwste iPhone 13. Door een wereldwijd tekort hebben wij uw iPhone op dit moment tijdelijk niet op voorraad. Zoals bij iedere nieuwe iPhone doen wij er alles aan om uw toestel zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Wij zijn hiervoor wel afhankelijk van Apple.

Nog heel even geduld, uw gereserveerde toestel komt er bijna aan. Als wij de iPhone 13 weer op voorraad hebben, dan bezorgen wij uw toestel zo snel mogelijk. Natuurlijk geldt: als eerste besteld = als eerste in huis! “ 

Ik was er op tijd bij met bestellen met de pre-order, was goed voorbereid, had alles helemaal klaar staan en een beetje geluk. Zo blij als een kind was ik dan ook toen ik van kpn vernam dat de bestelde iPhone 13 pro verstuurd was en vrijdag via track en trace / postnl dat de bezorger onderweg was en de iPhone tussen 10 en 12 geleverd zou worden. Toen het ruim na 12 uur was en er nog steeds niets bezorgd bleek stond er bij de track en trace code dat ze iets later zouden komen maar voor 22:00. Maar later in de middag veranderde de status in ‘status onbekend’. Een dag en wat telefoontjes met postnl verder blijkt het toestel waarschijnlijk vermist :-(( Heel erg zuur, had me er zo onwijs op verheugd om de camera uit te proberen dit weekend. Gelukkig sprak ik een supervriendelijke, behulpzame en empathische KPN mevrouw aan de telefoon vanmorgen die vertelde dat er een onderzoek komt en me verzekerde dat er zsm naar een oplossing zal worden gezocht. Dat stelde me wel gerust, maar ik ben bang dat ik nu wel erg lang moet wachten eer er weer een nieuwe voorraad iPhones beschikbaar komt. Of hij duikt alsnog snel op bij PostNL Let’s hope.

Ik heb hem 20 sep besteld, en ik heb nog geen bericht gehad.. dus ben heel benieuwd.. 

Ohnee @Rico071. Dat meen je niet . Duimen dat het toestel snel weer terecht is.

Ik de dag ervoor. Persoonlijk ga ik er niet van uit dat het deze week nog gaat worden. Zelf zit ik te denken aan week 41/42 ipv 40/41 zoals aangegeven in het informatie tabje hierboven. Als ‘ie dan toch deze week komt is het een leuke verrassing! 

Ik ben zelf voor de Pro 256GB Graphite gegaan.  De max is mij net iets te groot. Die stond op week 40/41 als ik het goed heb. 

Thanks! Dat gaat zeer zeker lukken. Ik wens jou hetzelfde toe. Fijne dag verder!

Fijn om te horen @Planet023, geniet van je nieuwe toestel! 

In het eerste bericht van dit topic kun je de verwachte leverdatum zien van elke iPhone. KPN is zoals ieder ander afhankelijk van wat Apple stuurt naar Nederland. Dit kan de ene keer 2000 zijn en de andere keer maar 200 (voorbeeld). Zover ik hier en daar lees is dat niemand bij KPN de exacte datum weet wanneer er weer een nieuwe lading komt en dus dan ook jou telefoon. Het is dus, net zoals ieder ander, afwachten totdat er een lading komt en dan “geluk” hebben dat jou telefoon bij de eerst volgende batch zit, wat in dit geval, mij sterk lijkt omdat er nog veel mensen voor jou en mij zitten die eerder hebben besteld. Succes met wachten! 

Hoi @Eelco1982, welkom op ons forum! Dit is afhankelijk van welk type/kleur je besteld hebt. In het startbericht hierboven kun je de meest recente informatie hierover vinden!

Hi @Verlenging met iphone 13, balen zeg dat het niet lukt via de verleng site  Zou je het later op de dag nog eens willen proberen? Mocht het dan weer niet lukken, dan kan je gratis bellen met onze klantenservice via 0800 - 0402, zodat 1 van mijn collega's je hier verder mee kan helpen!

Hallo @Betoedel, welkom. 

Ik kan je helaas geen duidelijker inzicht geven. Houd vooral dit topic in de gaten en volg jouw bestelling op Mijnbestellng.kpn.com

Even naar boven scrollen, juiste iphone selecteren en dan zie je de verwachte leverweek.