SuperWifi punt knippert om de paar dagen groen

@Sanne_M helaas heeft het niet gewerkt, deze week alweer 2 x het modem groen knipperend gezien… wederom als ik ‘s ochtends beneden kom dus ergens in de nacht begint het. Is het een soort stand-by functie of zo waar die dan niet meer uit komt?

@Sanne_M Ik heb alles al tig keer geprobeerd wat je voorsteld. En ja het modem knippert snel groen naar blijft knipperen. En dan maak hem weer stroomloos en zet m weer aan en dan doet ie het weer. Paar dagen later weer hetzelfde. Ik heb andere locaties geprobeerd maar dat helpt ook niet. Als ik het punt opnieuw installeer krijg ik de melding dat waar ik het neerzet een goede verbinding heeft dus dat is het ook niet.

@Sanne_M Ik heb ze omgedraaid, maar probleem blijft. Het punt wat eerst bedraad was aangesloten knippert nu om de paar dagen groen. Het punt wat eerst knippert en nu bedraad is aangesloten diet het nu goed.

Ik heb er geen timers oid op zitten.

heb je iets aan de log files?

@HFraset Dan ligt het in elk geval niet aan het SuperWifi punt of timers, maar lijkt er iets te zijn wat de wifi verstoort waardoor het geen verbinding kan maken. Dat is voor mij op afstand lastig concreet te krijgen, maar je kunt de stappen op dit topic doorlopen: 

Kijk met name of er apparatuur tijdelijk even losgekoppeld kan worden om te zien of het dan wel stabiel blijft (dan heb je het ‘stoorzender’ gevonden) en of je de versterkers nog zo kunt plaatsen dat de verbinding wel stabiel blijft. 

Een andere optie is om een KPN monteur wilt bestellen via kpn.com/monteur, maar die zal niet gratis zijn tenzij het in onze apparatuur zit. Die zal wel de wifi doorlopen en het werkend achterlaten, dus ik geef het ook als optie mee. 

Dat zou kunnen, maar dan zijn het nu de drie gebruikers die ook in dit topic en eerder genoemde topic actief zijn/waren. Collega's en ik hebben hier geen andere berichten over binnen zien komen, ook op andere afdeling kan ik hier geen meldingen over ontdekken. 

Vandaar dat ik een monteur adviseer. Mocht die constateren dat het toch aan onze apparatuur ligt, dan zijn er geen kosten. Mocht het dan toch een groter probleem zijn, dan kan die het doorgeven binnen de keten. 

Mocht het toch een individueel probleem zijn, dan zijn er wel kosten maar laat de monteur je ook weer met werkende diensten achter. 

Ik heb zelf ook wat onderzoek gedaan en wat logs geanalyseerd. Ik heb exact hetzelfde probleem en inderdaad zijn er meerdere mensen die last hebben van dit fenomeen. Zie het topic hierboven.

Wat er aan de hand kan zijn is dat op de 5G band interferentie kan zijn van radar (weerradar, vliegveld/vliegverkeer, scheepvaart/haven). Radar maakt voor een groot deel gebruik van dezelfde frequenties als de thuisgebruikers op deze 5G band. Radar heeft prioriteit boven thuisgebruik, hierover zijn wettelijke afspraken gemaakt. WiFi apparatuur kan daardoor gedwongen worden om (tijdelijk) op een ander kanaal over te schakelen zodat de frequentie buiten bereik van radar ligt. Dit is de DFS functionaliteit. DFS client ondersteuning is niet altijd optimaal en mogelijk doet superwifi dit niet lekker.

De kanalen 52 t/m 140 zijn gevoelig voor interferentie met radar. De kanalen 36 t/m 48 zijn exclusief voor thuisgebruik.

Meer informatie:

https://nl.avm.de/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7530/1349_5GHz-Wi-Fi-netwerk-af-en-toe-uitgeschakeld-radarsignaal/

https://felton.nl/blog/wireless/wi-fi-5ghz-kanalen/

https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_WLAN_channels#5_GHz_or_5.8_GHz_(802.11a/h/j/n/ac/ax)

Mijn huis woont in een gebied met haven en scheepvaart in de buurt en er is een vliegveld en vliegverkeer met radar. Ik kan de klok gelijk zetten wanneer mijn superwifi er mee stopt. Vannacht is weer zo’n moment om 03:00. Ik kan me voorstellen dat er een bepaald patroon is waarbij radar stoort.

Ik heb nu mijn 5G band handmatig op kanaal 36 gezet. Stond op automatisch en kanaal 52 was toegewezen. De lage kanalen hebben volgens mij als nadeel dat de doorvoer wat minder gunstig is maar daar merk ik in de praktijk niets van (ik heb een 100mbps abo) over WiFi.

Ik hoop dat vannacht en de komende dagen mijn Superwifi in de lucht blijft. Het is het proberen waard. Ik zal mijn bevindingen posten. Voor de volledigheid: op de 2G band is dit niet van toepassing.

Wilt er iemand ook vast experimenteren en weet niet hoe dit in te stellen is: laat maar wat weten.

Hoi @Leines1234,

Mijn SuperWifi is in de lucht gebleven vannacht. Normaal was deze vannacht zeker onbeschikbaar geweest. De oorzaak kan nu Radar zijn of de auto setting kanaal (5G) die ik met de kanaalkeuze daarmee op handmatig gezet heb. Of beiden natuurlijk. Kijk hier ook even voor de onderbouwing van het laatste (mede dankzij @Radioman die wat extra inzichten gaf) en wat ik ga doen om dit verder te testen de komende dagen:

Ik zou gezien de locatie de 5G band op kanaal 36 zetten (om ook radar uit te sluiten) en dan deze topics de komende dagen even volgen. Vergeet niet om op te slaan na de wijziging 😅. Ik weet nagenoeg zeker dat dit voor jou voorlopig ook een workaround is. Afhankelijk van de definitieve vaststelling oorzaak zal KPN mogelijk ook nog wat te doen hebben.

@HFraset: dit zal voor jou ook een oplossing/workaround zijn. Wil jij dit ook testen?
 

Hulp nodig? Laat wat weten.

@Roy74 Dank voor de tips, ik ben nu nog op vakantie, ga er komende week eens naar kijken, hoop dat het werkt.
Ik woon overigens niet in de buurt van een haven of vliegveld maar misschien stoort er iets anders in de buurt. Blijf het raar vinden dat het alleen ‘s nachts rond 3 uur gebeurt, maar goed als het werkt…

Zijn we zeker blij mee @Roy74 (hoi collega!) en dank voor het delen en alle hulp! 

Als je vaak onderbrekingen van 5Ghz wifi ondervindt in gebieden vlak bij een vliegveld, haven of legerbasis zal je beter uit zijn door de kanalen 36-48 te gebruiken, dus het kanaal vastzetten is dan inderdaad de oplossing. Fijn dat je dit gevonden hebt en super dat je benoemt dat je bij een vliegveld in de buurt zit. Ik denk ook dat het hem hierin zit en ben ook benieuwd of dit voor jullie gaat werken @HFraset (als je terug bent van vakantie) en @Leines1234. 

Dank @Roy74 ! Ik heb de 5G nu ook ingesteld op 36. Let’s see. Zal komende tijd dit topic in de gaten houden.

Superwifi blijft stabiel. Vervolgens een verdere test gedaan. Zie hier:

Hoe is het in Scheveningen met de Superwifi @Leines1234? Krukje kunnen laten staan?

@Leines1234 , wat je wellicht wel nog even kunt doen is superwifi een verse reset geven en even met kabel aan de modem hangen zodat de superwifi en modem dezelfde configuratie hebben. Dan dwing je een owl sync af. In de kennisbank staat hoe.

edit: https://forum.kpn.com/wifi%2Dversterkers%2D124/wifipunten%2Dupdate%2Dexperia%2Dwifi%2Dv1%2D00%2D36v2%2Dsuperwifi%2D1%2Dv1%2D00%2D16v2%2Dsuperwifi%2D2%2Dv2%2D00%2D27v2%2D575241

hier staat hoe dat moet onder puntje 2. Dan heb je een verse start.

Voordat je de superwifi met de kabel aan de modem hangt eerst het kanaal handmatig op 36 zetten via je modem en dan opslaan. Even wachten en daarna de superwifi weer koppelen met de kabel conform punt 2. De superwifi moet nu op de hoogte zijn van je gemaakte configuratie. Zet ‘m dan weer draadloos neer maar niet meteen te ver. Je kunt nog vaak genoeg het krukje op en af 😁

Had je wel opgeslagen omdat je aangeeft dat je 36 opnieuw ingesteld hebt?

Ik test inmiddels verder en ik heb nog steeds een prima werkende mesh.