News

Mis niks over de nieuwste iPhones 12 bij KPN!

  • 12 October 2020
  • 1034 reacties
  • 35517 keer bekeken
Mis niks over de nieuwste iPhones 12 bij KPN!
Toon eerste bericht

1034 reacties

K
Rank

@Kilianams heb jij wel al een mail of iets ontvangen dat hij onderweg is? of ook de mail van niet op voorraad? 

Nee die van mijn staat nog steeds op controleren sinds 16 oktober

Ja die van mij inderdaad ook! Altijd hetzelfde bij Kpn helaas. 

K
Rank
Reputatie 2

Misschien is er nog hoop dat die vanmiddag als verrassing binnen komt

J
Rank

Woensdag een bericht dat mijn iphone red er bijna is,  gisteravond een bericht dat ze m helemaal niet hebben. Zo kwaad. Ik heb mijn bestelling geannuleerd. En ga na 30 jaar klant te zijn geweest mijn abonnement opzeggen. Dit is geen stijl.NL.

F
Rank

Ik kreeg dinsdag bericht dat de iPhone er bijna aan zou komen, inclusief al een Track & Trace. Gisteravond om 22:36 in bezit van PostNL en as we speak, nu om 11:00 nog niet gesorteerd, nog steeds “Zending is ontvangen door PostNL”. Vooralsnog is de leverdatum wel Vandaag tussen 15:00 en 17:30. Ik hoop dat t ze nog lukt vandaag te leveren, maar het sorteringsproces bij PostNL heeft me al vaker in de steek gelaten.

R
Rank
Reputatie 2

@FelixC om welke iPhone gaat dit?

K
Rank

Ik kreeg dinsdag bericht dat de iPhone er bijna aan zou komen, inclusief al een Track & Trace. Gisteravond om 22:36 in bezit van PostNL en as we speak, nu om 11:00 nog niet gesorteerd, nog steeds “Zending is ontvangen door PostNL”. Vooralsnog is de leverdatum wel Vandaag tussen 15:00 en 17:30. Ik hoop dat t ze nog lukt vandaag te leveren, maar het sorteringsproces bij PostNL heeft me al vaker in de steek gelaten.

Wanneer had jij hem besteld? 

F
Rank

Ik kreeg dinsdag bericht dat de iPhone er bijna aan zou komen, inclusief al een Track & Trace. Gisteravond om 22:36 in bezit van PostNL en as we speak, nu om 11:00 nog niet gesorteerd, nog steeds “Zending is ontvangen door PostNL”. Vooralsnog is de leverdatum wel Vandaag tussen 15:00 en 17:30. Ik hoop dat t ze nog lukt vandaag te leveren, maar het sorteringsproces bij PostNL heeft me al vaker in de steek gelaten.

Wanneer had jij hem besteld? 

Vrijdag om 14:31. Inmiddels is de bezorger onderweg zie ik. 10:31 gesorteerd. 10:59 bezorger onderweg.

R
Rank
Reputatie 2

Ik kreeg dinsdag bericht dat de iPhone er bijna aan zou komen, inclusief al een Track & Trace. Gisteravond om 22:36 in bezit van PostNL en as we speak, nu om 11:00 nog niet gesorteerd, nog steeds “Zending is ontvangen door PostNL”. Vooralsnog is de leverdatum wel Vandaag tussen 15:00 en 17:30. Ik hoop dat t ze nog lukt vandaag te leveren, maar het sorteringsproces bij PostNL heeft me al vaker in de steek gelaten.

Wanneer had jij hem besteld? 

Vrijdag om 14:31. Inmiddels is de bezorger onderweg zie ik. 10:31 gesorteerd. 10:59 bezorger onderweg.

@FelixC Welke telefoon heb je besteld als ik vragen mag? :)

Erik van KPN
Rank
Reputatie 7

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
R
Rank
Reputatie 2

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel overal van we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Is daar ook geen richtdatum voor? Waar moeten we aan denken? 1 dag vertraging? 2 weken?

N
Rank

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel overal van we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Is daar ook geen richtdatum voor? Waar moeten we aan denken? 1 dag vertraging? 2 weken?


Dat wordt niet 1 dag :-(  KPN kan er weinig aan doen, maar aangaande 2 jaar geleden had ik hetzelfde met KPN de XS, dat werd 2 weken wachten voordat apple de tweede lading leverde. Op de apple website staat nu ook voor de meeste modellen leveren vanaf 9 nov, reken maar uit, dat is over twee weken!

F
Rank

Ik kreeg dinsdag bericht dat de iPhone er bijna aan zou komen, inclusief al een Track & Trace. Gisteravond om 22:36 in bezit van PostNL en as we speak, nu om 11:00 nog niet gesorteerd, nog steeds “Zending is ontvangen door PostNL”. Vooralsnog is de leverdatum wel Vandaag tussen 15:00 en 17:30. Ik hoop dat t ze nog lukt vandaag te leveren, maar het sorteringsproces bij PostNL heeft me al vaker in de steek gelaten.

Wanneer had jij hem besteld? 

Vrijdag om 14:31. Inmiddels is de bezorger onderweg zie ik. 10:31 gesorteerd. 10:59 bezorger onderweg.

@FelixC Welke telefoon heb je besteld als ik vragen mag? :)

iPhone 12 Pro 128GB Pacific Blue

M
Rank

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Ik snap dat jullie afhankelijk zijn van Apple en de hoeveelheid die jullie geleverd krijgen. Wat ik niet snap is dat mensen die een latere order hebben geplaatst voor exact hetzelfde model eerder een leverbevestiging hebben ontvangen. En dan heb ik het niet over een paar minuten later besteld.

K
Rank

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Ik snap dat jullie afhankelijk zijn van Apple en de hoeveelheid die jullie geleverd krijgen. Wat ik niet snap is dat mensen die een latere order hebben geplaatst voor exact hetzelfde model eerder een leverbevestiging hebben ontvangen. En dan heb ik het niet over een paar minuten later besteld.

Nee precies dat! en vraag me af hoeveel % van de mensen ook echt de telefoon geleverd krijgt vandaag en hoeveel er nog moeten gaan wachten. 

S
Rank
Reputatie 2

Hier ook de iPhone 12 pro 128GB Pacific Blue besteld om 14:01 op launchday. Helaas sinds daarna niks meer vernomen….

 

Beetje het zelfde verhaal als met de E-Sim aan communicatie scheelt het weer. 

M
Rank

Hier ook de iPhone 12 pro 128GB Pacific Blue besteld om 14:01 op launchday. Helaas sinds daarna niks meer vernomen….

Dit bedoel ik dus KPN, @FelixC heeft hem ruim een half uur later besteld dan @Stevenvanbeek en zijn order is eerder afgehandeld. Net als de vader van @RyanS, bijna 3 kwartier later.

Jullie kunnen beter toegeven dat er een fout is gemaakt en toestellen onterecht zijn toegewezen (al gun ik iedereen zo snel mogelijk zijn of haar iPhone natuurlijk), in plaats van zeggen dat er een wereldwijd tekort is en de schuld afschuiven op Apple.

K
Rank

heb net contact met iemand van Apple gehad en die gaven aan dat de iPhone 12 pro goud 128 gb pas 16 november weer geleverd wordt..

 

Ze zeiden: De iPhone 12 Pro met deze specificaties is op dit moment niet op voorraad, als u vandaag nog een bestelling plaatst, dan wordt deze op 16 November bij u geleverd.

K
Rank
Reputatie 2

heb net contact met iemand van Apple gehad en die gaven aan dat de iPhone 12 pro goud 128 gb pas 16 november weer geleverd wordt..

 

Ze zeiden: De iPhone 12 Pro met deze specificaties is op dit moment niet op voorraad, als u vandaag nog een bestelling plaatst, dan wordt deze op 16 November bij u geleverd.

Hopen dat wij hem dan nog eerder krijgen vanwege pre-order. Anders kon ik net zo goed vandaag een blauwe bij coolblue of mediamarkt bestellen en heb ik hem morgen nog in huis

R
Rank
Reputatie 2

heb net contact met iemand van Apple gehad en die gaven aan dat de iPhone 12 pro goud 128 gb pas 16 november weer geleverd wordt..

 

Ze zeiden: De iPhone 12 Pro met deze specificaties is op dit moment niet op voorraad, als u vandaag nog een bestelling plaatst, dan wordt deze op 16 November bij u geleverd.

Hopen dat wij hem dan nog eerder krijgen vanwege pre-order. Anders kon ik net zo goed vandaag een blauwe bij coolblue of mediamarkt bestellen en heb ik hem morgen nog in huis

Precies dit dus, je hebt dus niks aan pre order… Als ze zo laat pas weer levering krijgen, wist apple al lang dat deze pre orders nooit geregeld konden worden… Biedt dat dan als apple en KPN zijnde niet aan! Het is gewoon foutieve informatie, schuif die pre order volgende keer lekker 2 weken door en verras iedereen met een te vroeg geleverde iPhone, beter voor ons en beter voor jullie

M
Rank
Reputatie 1

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Waarom wordt dan tijdens het bestellen gezegd dat er ruime voorraad is en ik mij geen zorgen hoef te maken? 

R
Rank
Reputatie 2

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Waarom wordt dan tijdens het bestellen gezegd dat er ruime voorraad is en ik mij geen zorgen hoef te maken? 

+1

K
Rank

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Waarom wordt dan tijdens het bestellen gezegd dat er ruime voorraad is en ik mij geen zorgen hoef te maken? 

+1

Geloof ook niet dat apple geen enkele indicatie geeft aan KPN over een nieuwe levering als ze zelf mij al kunnen vertellen via hun eigen chat dat de bestellingen van nu pas 16 november komen. 

R
Rank
Reputatie 2

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Waarom wordt dan tijdens het bestellen gezegd dat er ruime voorraad is en ik mij geen zorgen hoef te maken? 

+1

Geloof ook niet dat apple geen enkele indicatie geeft aan KPN over een nieuwe levering als ze zelf mij al kunnen vertellen via hun eigen chat dat de bestellingen van nu pas 16 november komen. 

Dat is 1, maar zo te horen heeft KPN helemaal geen goud 128GB ontvangen, ik heb nog niemand gehoord die hem wel ontvangen heeft. 

K
Rank
Reputatie 2

Hallo allemaal, er is een grote instroom aan iPhone 12 topics. Deze hebben we allemaal samengevoegd met dit topic. 

Wat betreft voorraad en levering enzo: wij krijgen toestellen geleverd vanuit Apple, maar we weten niet van te voren welke modellen en hoeveel daarvan we gaan krijgen. Dit omdat dit afhangt van de voorraad van Apple zelf en de verdeling die zij daarin hanteren tussen al hun verkopende partijen. Daardoor kan het zijn dat je dus net gisteravond pas een mail hebt ontvangen dat jouw toestel er nog niet is. Daar kunnen wij niets aan doen. 

Als je een van degenen bent die nog geen leverbevestiging heeft, deze gaat nog komen. Wanneer kan ik niet met zekerheid zeggen, je krijgt bericht zodra dit bekend is. 

Waarom wordt dan tijdens het bestellen gezegd dat er ruime voorraad is en ik mij geen zorgen hoef te maken? 

+1

Geloof ook niet dat apple geen enkele indicatie geeft aan KPN over een nieuwe levering als ze zelf mij al kunnen vertellen via hun eigen chat dat de bestellingen van nu pas 16 november komen. 

Dat is 1, maar zo te horen heeft KPN helemaal geen goud 128GB ontvangen, ik heb nog niemand gehoord die hem wel ontvangen heeft. 

Precies dit dus! Geen 1 winkel had een goude Iphone 12 pro op voorraad en dan wel zeggen dat je hem kan leveren en dat die er bijna is

K
Rank

Wat ik heel apart vind is dat andere providers meer weten kwa levertijden etc en bij KPN alles afschuiven naar Apple. We snappen heus wel dat jullie afhankelijk zijn van Apple. Maar geef de mensen is duidelijkheid die een pre order hebben geplaatst wanneer ze het kunnen verwachten. Een antwoord als binnen 2 weken is al beter dan alleen maar zeggen jaa Apple of eerste besteld eerste ontvangt.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden