Speciaal voor klanten

Benieuwd naar wat we nog meer voor je hebben? Zoals het gebruik van je persoonlijke MijnKPN-omgeving, combineer voordelen, online veiligheid, facturen en administratie je vindt het allemaal hier!

14307 Topics

J
Nieuwkomer
JanDpNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

KPN ID koppelen bij vaste telefonie

Ik wil een product koppelen aan mijn KPN ID. Dit kan echter niet als het enige product vaste telefonie is. Waarom kan dat niet? Of kan dat wel? Hoe dan? En waar vind ik mijn klantnummer als ik alleen vaste telefonie gebruik?

7
Ron van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
palmpje68Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Gratis telefoon i.v.m. verjaardag KPN

Ik heb al een paar keer gehad dat als ik een site opstartte dat KPN in beeld kwam met de melding dat ik was uitgekozen om een gratis telefoon te krijgen (i.v.m) verjaardag van KPN, ik hoefde alleen de verzend kosten te betalen, was dit een fake bericht of klopte het, ik heb er verder niet op gereageerd omdat ik het niet vertrouwde. Alvast bedankt

25
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AroefsNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig op tablet

Hoi, Mijn kinderen hebben beide op hun tablets kpn veilig zodat ze veilig op internet kunnen. Maar nu kan ik zelf niet eens meer naar marktplaats of andrere sites, hoe kan ik dit veranderen?

9
Ron van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Deelnemer
FrekusDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten

seaters bevestiging kaartjes

Vandaag is de WB finale schaatsen. Wij hebben ons daarop ingeschreven. Wij gaan straks die kant op, maar hebben nog geen zekerheid voor kaarten, al staan we resp op 89 en 95% kans op kaarten. Wanneer worden deze al dan niet bevestigd? Wordt nu wel spannend🤨

1
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Janco Snijders
Nieuwkomer
Janco SnijdersNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Spotify

sinds enkele maanden betaal ik ineens wel voor spotify.  Heeft altijd gratis in mijn pakket gezeten? 

11
Nick83
Wijsgeer
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lars242Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Inloggegevens Spotify kwijt

Hallo, mijn zoon heeft een spotify account via zijn mobiele nummer ****** als onderdeel van de contract met kpn. Nu heeft mijn zoon een nieuw toestell gekregen en is al zijn spotify gegevens kwijt. Is er een mogelijkheid om deze ergens op te vragen?   Alvast bedankt!   Met vriendelijke groeten, Lars     *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Topper
SmalingTopper
geplaatst in KPN ID en MijnKPN

Openstaande rekeningen in app na overgang Telfort --> KPN

Telfort mobiel overgezet naar kpn app. Allemaal geweldig maar het werkt niet. In overzicht staan twee facturen open. Maar vervolgens klik je er op is er niks.   

5
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HeinzeNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Ik ben vandaag overgestapt van Vodafone naar kpn, maar ik zie mijn gegevens niet in mijn kpn

Ik ben moest vandaag mijn simkaart overzetten van Vodafone naar kpn met nummerbehoud. Dit is allemaal goed gegaan.  Maar wanneer zie ik mijn gegevens in mijn kpn  

2
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Red lekNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

compleet wisselen fox naar plus

Gisteren mijn gratis lpn compleet zender overgezet van fox naar plus.  De zender blijft op fox staan. Als ik opnieuw selecteer dan krijg ik de melding dat er geen mogelijkheid is tot wisselen. Invalide date.

2
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
evdlaanNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet voordelen na verlenging naar Hussel

Ik heb nu een Alles-in-1 Premium pakket en twee mobiele abonnementen bij KPN. Ik heb dus ook de voordelen van KPN Compleet, zoals maandelijkse korting en dubbele data. Wanneer het mobiele abonnement wordt verlengd, incl. nieuw toestel, blijven deze voordelen dan behouden of wordt dat gezien als een nieuwe situatie en kom ik dan in de “hussel” terecht, zonder die voordelen ?

3
Y
Topper
4 jaar geleden
Anoniem248
Nieuwkomer
Anoniem248Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Kadaster-registratie

Ik heb een kadasterregistratie op mijn naam staan. En dit is GEEN BKR. Dit is een melding uit 2003 en al lang verleden tijd. Nu kunnen jullie die alleen maar er vanaf galen , maar de mannetjes aan de telefoon bij jullie zijn alleen maar gespecialiseerd in het verkopen en of oplossen van storingen. Kunnen jullie een acte sturen naar kadaster zodat dit van mijn naam is?  

4
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RiadNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

MijnKPN app laat alleen thuisproduct zien

Hoi de app mijn KPN laat alleen product zien van thuis    andere mobiele producten zijn niet te zien . ik heb namelijk 4 telefoon nummers staan .( vrouw en kids )  

2
R
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Ad Kokx
Nieuwkomer
Ad KokxNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Kan geen mb delen in app

Hallo kan geen MB delen krijg een leeg scherm met de blauwe balk , en verder geen mogelijkheid om te delen met het nummer dat bij geen mb meer heeft

2
Ad Kokx
Nieuwkomer
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
cashflowNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

spotify is basis

Ik heb windows 10 geinstalleerd en opnieuw spotify, maar krijg nu alleen basis. Ik heb een hussel abonnement. wat nu

2
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
P SluiterNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Combivoordeel mobiel

CombiVoordeel Mobiel admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

2
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
ShoemasterNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

MijnKPN

In mijn KPN kan ik allen maar informatie vinden van mobiele abonement, en niks van tv internet en vast bellen abonement

5
S
Nieuwkomer
4 jaar geleden
T
Deelnemer
Tommie van den heuvelDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

kan geen mb delen met dochter in de app en web variant

Beste  ik kan met mijn dochter geen mb delen en andersom ook willen jullie hier iets aan doen 

8
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Topper
Rinaldo86
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Afwijkend factuuradres

Beste klant, het factuuradres van dit mobiele abonnement komt niet overeen met het adres van de andere aangemelde abonnementen. Dit betekent dat de voordelen voor dit mobiele abonnement binnenkort komen te vervallen. Adres aanpassen? Kijk op www.kpn.com/ adreswijziging. Groet, KPN   Deze sms heb ik al een aantal keer ontvangen. Wanneer ik in mijn gegevens kijk, is er geen sprake van een afwijkend factuuradres. Na telefonisch contact was aangegeven dat er geen sprake was van een afwijkend factuuradres. Wat gaat hier verkeerd?

8
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
benplatNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig wil niet installeren op telefoon

Ik probeer KPN veilig op extra mobiel te installeren maar lukt niet...geeft steeds fout 3 aan: controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Maar Wi-Fi verbinding is prima en andere apparaten doen het wel

4
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WaterlindeNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Waarom kan ik geen mb's delen

waarom kan ik geen mb's delen?

5
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Cor8
Nieuwkomer
Cor8Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN veilig blokkeert Time Machine?

Kan het zij dat KPN veilig mijn Time Machine blokkeert? Ik krijg het volgeden venster als op de melding ‘Schadelijk bestand verwijderd’ klik.   

1
A
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ReliNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

kpn compleet wordt niet geactiveerd

Hallo allemaal,   sinds april 2019 zitten wij bij kpn met ons woonadres (dus een “oud” kpn abonnement)  sinds 1 januari is daar mijn mobiel bijgekomen. Ik wilde kpn compleet  activeren ivm het gratis tv pakket, maar ik krijg het niet voor elkaar.   boodschap van de Klantenservice is dat ik mijn abonnement kan aanpassen naar hussel en dan 5 euro korting krijg. Maar ik wil helemaal geen husselabonnement, dit is voor ons niet voordelig.  Ik meen gelezen te hebben dat je bij oude tv abonnementen gewoon kpn compleet kon krijgen, ook als mijn mobiel wel een hussel is. (Daar had ik ook geen keuze in, dit zijn de huidige abonnementen) nu heb ik geen enkel voordeel thuis terwijl ik zowel huis als mobiel bij kpn heb.   

2
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Aynil
Deelnemer
AynilDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Spotify activeren

Ik heb Spotify opnieuw geïnstalleerd op een andere pc, maar ik moet opnieuw inloggen. Hoe moet ik inloggen om weer mijn premium account te activeren die ik heb ( abo KPN Compleet)

4
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
X
Nieuwkomer
XpaNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Telfort product toevoegen aan MijnKPN

Waarom zie ik geen gegevens in mijn kpn wat betreft tv/internet? Wel de gegevens van mijn mobiel…..

8
Ron van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MathiijsNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Verslag over het KPN forum

Hallo, Ik ben bezig met een verslag te schrijven over de online community van de KPN en ben benieuwd of iemand mij kan helpen aan de volgende antwoorden: 1) Op welke datum is het KPN forum opgericht? 2) Wat was de reden hiervoor? 3) Heeft het Forum gezorgd voor een verbeterde klanttevredenheid? Alvast bedankt voor de moeite. Mvg, Mathijs

13
G
Wijsgeer
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden