iPhone 14 bij KPN, levertijden en specificaties

Goedemorgen!

Ook ik heb de nieuwe iPhone (14 Pro Max 256GB Space Black) mogen bestellen en kijk er erg naar uit hem te mogen ontvangen. Inmiddels zijn er 3+ weken om, en dat was de levertijd niet bij het moment van bestellen. Ik heb een paar keer een “Nog heel even geduld, hij is er bijna!”-e-mailtje ontvangen. De actuele levertijden aan het begin van dit topic zijn fijn voor mensen die nu willen bestellen, maar als je al besteld hebt kan je eigenlijk nergens terecht voor meer informatie. Want net als bij medebestellers, staat er al drie weken “controleren” bij mijn bestelstatus. Een update met echte informatie zou wel prettig zijn 

Kunt u ook vertellen wanneer de volgende lading komt?

@Sanne_M Betekend dit dat het nu nog 2 tot 3 weken duurt voordat de eerste lading binnenkomt? Ik wacht nu namelijk al bijna 3 weken op een Pro max 256 space black.

Ik zag dat de levertijd dit weekend ook op 2 tot 3 weken stond. Dat betekent dat als je vorige weekend je telefoon besteld had, dan nog 2 tot 3 weken moet wachten. Dit weekend is dat dan toch nog 1 tot 2 weken. Aangezien wij onze toestellen 3 weken eerder hebben besteld, en kon zegt dat ze fifo (als eerste bestelt, als eerste in huis) leveren kunnen wij onze telefoons binnen 1 tot 2 weken verwachten

Is er nog een update voor de levertijden? En zijn er nog mensen die op hun toestel wachten?

Als ik de Iphone 14 Pro wil gaan bestellen, staat er dat de levertijd 2-3 weken is. Is dit echt zo of verwachten ze dit? Bij andere leveranciers kunnen ze namelijk geen levertijd geven...

Hello ! I bought an iphone 14 pro 256 GB black almost 3 weeks ago. When I bought it, the estimated time was 2-3 weeks. Shall I expect to receive it this week?

Thanks in advance!

Wacht inmiddels al 3 weken op mijn Iphone 14 pro max Silver 128gb. Kreeg aan de telefoon te horen dat ik die deze week zou ontvangen maar sta nogsteeds op controleren.

Hi,

Kreeg volgende melding :

Je hebt een Apple iPhone 14 Pro 5G 256GB, Space Black besteld bij ons (bestelnummer xxxxx-xxxxxx). Door een wereldwijd tekort aan chips die nodig zijn om smartphones te maken, duurt het helaas langer dan normaal voordat je dit toestel krijgt.

Mhoaw Chip tekort ???? Eerder…….. Inkoop KPN laat steken vallen.

Normaal gesproken redelijk goed tevreden met KPN. Maar deze reden……. ‘t is geen auto !!!!!.

Bij (enkele) andere providers direct leverbaar. WAAROM NIET (met EXACTE levertijd) bij KPN tijdens de bestelling. Kan mijn oude telefoon nog gebruiken, dus ben niet ‘onthand’. Maar een melding gedurende de bestelling…… DUUR Toestel besteld, vervolgens geen enkele INFO. Alleen bovenstaande melding. Dit verwacht je niet als (trouwe) klant.

Je zou je toch in een situatie bevinden dat je echt een zsm nieuw toestel moet hebben (ie defect) …….

Kortom… Drog-reden, iPhones zat, maar niet genoeg gereserveerd/gekocht door KPN.

Hi Alexandra,

jouw update raakt kant noch wal met mijn opmerkingen. Indicatie levertijd prima (maar moet wel kloppen). Dan een copy/Paste met voorgaande (in de thread) updates. Maar vervolgens linken naar “Mijn Bestelling” ???? Daar staat 0,0 (zero) informatie en heb je dus NIETS aan.

Mijn insteek is dus : waarom hebben andere providers wel iPhones op voorraad (leverbaar) en KPN NIET.

Inkoop/reserverings -beleid van KPN klopt dus niet. Rgds.

Het zo fijn zijn als het wachtrij nummer, per persoon, zichbaar zou zijn op je persoonlijke bestellingspagina. Nu is het maar wachten wachten en wachten en ondertussen krijg je 5 "nog even geduld" e-mailtjes die je blij maken met niets. Stuur dan alleen mails uit wanneer de status ook daadwerkelijk veranderd.   Ik lees jammergenoeg veel ontevredenheid. Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen Kpn. 

Die status is correct @lvnzrn. Zodra het toestel uitgeleverd zal worden, veranderd de status ook in "Mijn bestelling".