Configureren Grandstream HT801/HT802 VoIP ATA voor vaste telefonie (i.c.m. eigen modem/router)

Sorry baas, ik zal het niet meer doen

@Jelsie, je bedoelt het SIP account toch? Of jij de juiste hebt, want welke haal je uit de tool? Kun je die privé naar mij sturen? Dan kijk ik die na. 

Misschien de volgende  "SIP pass-through”  instelling in de router:
 

Heb zelf geen Grandstream hier aangesloten (wel bij een kennis achter een DrayTek router).
Maar benut wel VOIP apparatuur en softphones achter Synology, waaronder KPN VOIP,
VOIP van CheapConnect -  VoipBuster en PowerVoip.    Zonder problemen.

Test eerst eens of je überhaupt wel VOIP hebt, als je de KPN router hebt aangesloten.
Om te weten of het VOIP account actief is en werkt.

Lijn resetten is gelukt door het KPN modem te resetten, maar daarna werkte de registratie nog steeds niet.

@Babylonia , het lijkt niet bij KPN te liggen, want als ik het oude modem er weer in stop, dan werkt alles ook weer. Het moet dus toch ergens een instelling zijn in de HT802 of de Synology (de laatste verwacht ik niet omdat de HT802 de verbinding op bouwt.

@Babylonia Ik was inderdaad net MicroSIP aan het testen, en die krijgt een time-out, kan zijn dat ik instellingen nog niet goed heb staan in deze tool

Ook met ims.imscore.net als domain geprobeerd, blijf Request time out en soms wrong password krijgen.

Heb inmiddels zelf even de MicroSIP  portable "Lite” versie gedownload.
En zonder naar het voorbeeld te kijken hierboven van @OGS  en daarmee te vergelijken,

De VOIP gegevens zoals die voor mij gelden, ingevuld op een wijze waarvan ik denk,
dat het in het menu ingevuld moest worden.

Verder alle instellingen standaard gelaten, van wat in het programma reeds is ingesteld.

En…...

Het werkte direct, zonder ook maar één correctie te hoeven maken met ingave van gegevens.
Andersom, vanuit mijn mobiele telefoon even bellen naar het KNP nummer, werkte ook direct.
De MicroSIP applicatie ging over, kon het gesprek aannemen, en over en weer praten.

Daarna ging ik pas kijken met wat  @OGS  had ingevuld, waarbij zijn set-up NIET werkt.
Het is me nu ook meteen duidelijk waarom dat het bij hem niet werkt.
Gewoon de gegevens op de verkeerde plekken ingevuld.

Hier mijn invulling van gegevens van wat direct functioneert !!
Bij "Login” de gebruikersnaam  wat begint met  a….. @ims.imscore.net
Het wachtwoord zoals in de servicetool ingesteld.
(Die gegevens heb ik eerder al eens vastgelegd, en gelden nog steeds, zolang je niets verandert).
Servicetool:  https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials

Hoe weet je of een wachtwoord “verkeerd wordt aangegeven”  (of vastgelegd) ?

Er worden geen wachtwoorden getoond.
Niet in de KPN Servicetool, (dat moet jezelf ingeven).
Niet in softphone applicaties.  Er worden “sterretjes” getoond.
(Ook daar moet je het wachtwoord zelf ingeven).

Bij gebruik van de servicetool weet je bij aanpassing van het wachtwoord wel, of het met succes wordt opgeslagen. En dus actief is met datgene wat je als wachtwoord hebt ingegeven.

Heb dat alsnog nu een keer bij mezelf “aangepast”.
(In mijn situatie om het makkelijk te houden vanuit mijn wachtwoordmanager mijn ”oude” wachtoord, met kopieer en plak een keer overschreven / opgeslagen).

Na opslaan krijg ik een bevestiging dat het actief is.
 

Je krijgt dan nog een e-mail als bevestiging dat het is gelukt.

En VOIP functioneert hier dan ook verder als zodanig !!

Extra instellingen:

In mijn situatie, met gebruik van verschillende VOIP providers, verschillende VOIP telefoons,
en softphone's actief, om “doorverbinden” - in de wacht zetten en weer terughalen,
van de ene naar de andere telefoon of applicatie probleemloos te laten verlopen.
(Zonder gebruik te hoeven maken van een speciale PBX telefooncentrale.
Gewoon de opties die standaard mogelijk zijn, met verschillende VOIP providers - toestellen).

Maak ik gebruik van verschillende poortnummers (afwijkend van poort 5060),
en laat die poorten via “port triggering” naar het VOIP apparaat of applicatie gaan, wat actief is.
Bijv. bij CheapConnect kun je deze poortnummers gebruiken, bij VoipBuster/PowerVoip poort 6000.
KPN de standaard poort 5060.

Instelling in de Synology router:

Daarbij in het menu van de firewall een extra regel, aangemaakt om die poortnummers door te laten.
Opmerking.
Bij gebruik van een enkele ATA-adapter is dat allemaal niet nodig. Dat zou zo moeten werken.
In mijn situatie gaat het met name om correct “doorverbinden” etc. tussen de verschillende toestellen.

Heb je ook al eens een ander wachtwoord geprobeerd via de KPN Servicetool ?
Het wachtwoord hier bestaat enkel uit hoofdletters en cijfers  -  totaal 20 karakters.

(Zoals oorspronkelijk werd ingezet als tekststring van het SIP-account, indertijd ooit via Telfort.
In een tijd dat SIP-gegevens nog niet werden vrijgegeven kon je het wachtwoord van het SIP-account met WhireShark achterhalen bij een “Telfort" Experia Box V8  →  bij een KPN V8 was dat versleuteld).

Dat wachtwoord heb ik tussendoor wel eens gewijzigd, maar wel altijd volgens de indeling,
van hoofdletters en cijfers  -  totaal 20 karakters.

Heb nog wat testjes gedaan ben dat MicroSIP.
Of het nu via de WiFi van een RT6600ax gaat, of vanuit een dubbele NAT set-up van een 2e router (een RT2600ac) achter de RT6600ax.  Maakt allemaal niet uit. Het werk allemaal hier.

En telkens met een verificatie van e-mail dat de aanpassing van wachtwoord is gelukt?
En heb je ook telkens gecontroleerd of het met de originele KPN modem/router wel werkt?

Als dat allemaal het geval is, lijkt me dat je toch iets heel basaals over het hoofd ziet met instellingen,
met een Grandstream ATA, of om het even welke softphone applicatie die je gebruikt?

De enige schermafbeelding van een appje wat je eerder liet zien, was verkeerd ingesteld.
Dan werkt het uiteraard niet.  Heb echter geen andere schermafbeeldingen meer van je gezien.

Het KPN VOIP SIP-account, werkt hier met:

• MicroSIP      VOIP softphone   (dochter van wjb  werkt daar succesvol mee)
• 3CX Client    VOIP softphone   (ook succesvol voor andere KPN gebruiker)
• Yealink  VOIP bureau telefoon (inmiddels verouderd model)
• Yealink  DECT station met meerdere handsets

LET OP:   Het KPN SIP-account kan maar bij één van de apparaten,
               of softphone applicaties tegelijkertijd actief zijn.
Als je bijv. het laatst de MicroSIP soptphone hebt opgestart, zal die zich als “actief” registreren.
Belt iemand terug, zal die applicatie overgaan (omdat die is geregistreerd),
niet de andere applicaties, of telefoons.   Om “goed” te testen, is het dan ook “makkelijker” de andere applicaties af te sluiten, of apparatuur (ATA adapter) te ontkoppelen. (Hoewel ik dat in mijn testjes hiervoor niet eens heb gedaan. De app die zich het laatst aanmeldt, is geregistreerd).

ATA-adapters - gebruik analoge telefoon - faxen:
Verder heb ik het KPN VOIP account eerder ook al eens getest niet alleen, met een analoge telefoon,
via een ATA-adapter, maar ook in combinatie met “faxen” van een aangesloten “all-in-one-printer”.
(Zie uitvoerig onderwerp daarover < HIER >  + vervolgreacties, en  < HIER > ).
Succesvol in combinatie met:

• Grandstream HT802    ATA-adapter
• Linksys PAP2T-NA       ATA-adapter

• Via een "truc” met uitsplitsen van VLANS “vooraf” met gebruik van een managed switch.
  Beschreven  < HIER >  en vervolgreactie  < HIER >
  Dat faxen ook getest met alleen de VOIP ATA-onderdelen van de KPN modem/routers
  modellen:        Experia Box V8  -  V10  -  V10A
  De rest van internet services, loopt in die set-up gewoon via de Synology router.

Dus er zijn nogal wat opties, wat gewoon allemaal werkt, via de ene- of andere VOIP telefoon,
VOIP applicatie,  onafhankelijke “eigen” ATA adapter, of de VOIP functies van de KPN apparatuur zelf.

Ik heb ook een wireshark trace gemaakt en daar wordt wel degelijk vanuit de KPN kant een antwoord gegeven, met foutmeldingen.

Eerste regel is van PC naar KPN, tweede KPN naar PC (de foutmelding)