Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 36,620 Topics
  • 265,705 Reacties

Glasvezel aan? Koper uit!

  • 9
  • 21

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 5
  • 78

36620 Topics

B
Deelnemer
BlommetjoDeelnemer
geplaatst in Internet

Contract telefonisch via Serviceteam KPN. Is dit te vertrouwen en kan ik dit eventueel annuleren?

Hoi ik had een vraag, Zojuist ben ik gebeld door een serviceteamm namens KPN . Heb leuke aanbiedingen gehad, en zelfs goedkoper dan me huidig abonnement wat ik nu heb. Ze noemde dit klein zakelijk hussel voor 3 jaar. is dit te vertrouwen want ik heb wel getekend ? En kan ik dit nog annuleren als ik het toch niet wil?

12
E
Wijsgeer
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AGR001Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Hoe krijg ik internet vanaf glasvezelkastje naar mijn modem in de woonkamer?

Hoe moet ik de aansluiting vanuit de meterkast (glasvezel) maken naar mijn modem (woonkamer)Wat doet de KPN monteur en wat zijn daarvan d e kosten

2
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ernst121Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Yamaha Music Cast WXAD-10 werkt niet meer

Beste forumleden, Sinds afgelopen 23-12-2019 herkent mijn telefoon de Music Cast niet meer, hierdoor is geen muziek meer af te spelen. (ik gebruik een Expediabox V10) De Music Cast App wordt gebruikt op een WXAD-10 van Yamaha. Gezocht naar Music Cast updates, maar de laatste was van 14-november De oplossing blijkt het volgende: De 5Ghz Wifi uitzetten, zodra de 5Ghz Wifi wordt uit gezet functioneert de Music Cast app weer. Een familielid heeft hetzelfde probleem, hij gebruikt een Expediabox V10A. Ook hier, bij het uitzetten van de 5Ghz Wifi werkt de Music Cast App weer.   Admin: Eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

4
N
Nieuwkomer
1 jaar geleden
T
Deelnemer
TjeerdZDeelnemer
gevraagd in Internet

Storing XGSPON, alarm led brandt rood, geen internet

Sinds vanochtend geen internetverbinding.Op het zwarte XGNPON kastje waar de glasvezelkabel ingaat brandt het rode lampje (alarm), lampje Connection brant niet.Ik heb alle stappen al uitgevoerd: stroom van kastje, Experia gereset. Steeds hetzelfde. Wat nu?

4
Denise van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Z
Topper
zZArjenTopper
gevraagd in Internet

Geen connectie met Microsoft Always On VPN IKEv2 sinds aansluiting KPN met Experiabox V10

Ik kan op mijn werklaptop geen VPN verbinding meer opzetten sinds mijn aansluiting van KPN gereed is. Voor KPN had ik Budget (werken met dezelfde modems en op het KPN netwerk volgens mij) en toen werkte alles prima. We werken met de Microsoft Always On VPN en het IKEv2 protocol.Wanneer ik een hotspot aanzet op mijn mobiele telefoon (geen KPN) werkt de VPN verbinding meteen.Mijn laptop is al voorzien van een nieuw image, driver updates, etc. maar het probleem lijkt toch echt aan de kant van KPN te liggen.Ik heb de helpdesk gebeld, maar daar was ik niet mee geholpen.Hopelijk kan ik hier hulp krijgen, met dit zeer vervelende probleem.

26
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
D
Topper
Dafhne lindhout de geusTopper
gevraagd in Internet

Wij hebben boven helemaal geen wifi en worden daar niet goed mee geholpen

Hoi geachte kpn. Bij ons werkt het wifi helemaal niet boven ook hebben we geen glasvezel hier.We zijn jaren lang trouwe klant.En dat de prijs omhoog gaat elk jaar begrijp ik.Ik neem aan dat dit gaat om kon thuis?Want via KPN mobiel heb ik Dafhne lindhout de geus geboren op ***Heb ik 2 abbonementen op mijn naam staan 1 voor me kind 10,00 euro per maand onbeperkt bellen en sms'en.En voor mij zelf onbeperkt bellen sms'en en onbeperkt data internet.Mijn man heeft ook een abbonement van 25,00 euro per maand zelfde als mijn abbonement.En me andere zoon heeft ook een kids abbonement onbeperkt bellen en sms'en Voor 12.50 per maand.Dus kunt u mij uitleggen hoe ik aan een maandelijks bedrag van 1 abbonement kom van 48,88? Over mijn KPN alles in 1 thuisWil ik namelijk geen verhoging in de kosten.Omdat de wifi boven continu niet werkt.Is al doorgemeten door jullie.En volgens jullie sycsteem werkt het wel.Tegen woordig draait alles op wifi zo ook playstations van onze 2 kinderen.En hun telefoons da

31
Denise van KPN
Moderator
1 jaar geleden
K
Deelnemer
Kyjardo van ErvenDeelnemer
gevraagd in Internet

Ik wordt gek van KPN. Als ik youtube opstart kom ik meteen op de KPN website

Hallo, sinds kort als ik youtube opstart kom ik automatisch gelijk op de KPN site, dan moet ik naar beneden scrollen en op YouTube klikken, anders kom ik er niet in, en dat keer op keer, is om gek van te worden. Heeft iemand een oplossing?

10
K
Deelnemer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rambo50Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Gaat de overstap van T-Mobile naar KPN wel goed?

Wil vragen of het is gelukt mijn contract te beëindigen bij t mobile vanwege overstap naar kpn per 30 mei.heb geen bevestiging gehad van t-mobile niet maar ook niet van jullie ??*Admin: afgesplitst van originele topic

4
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
F
Deelnemer
FCWOODDeelnemer
gevraagd in Internet

Gbit internet seems limited to 100 Mbps. Tested on multiple devices with various types of connection.

Hi all, Last week I had KPN fiber installed with a Gbit speed plan, however the internet appears to be limited to 100 Mbps. I have tried using both wi-fi and a Cat5e cable on my laptop, as well as on both my partner’s and my phone, but never exceeded 98 Mbps or so. My laptop has a wi-fi 6 router, and is able to record speeds of 300 Mbps at work, so i know that isn’t the limiting factor. When i connect using the cable, if i log into Mijnmodem, it shows a Gbit connection to the laptop, but the speed remains limited. I have tried connecting the router directly to the modem, and have factory reset the router and powered down the modem too. If i try and use the online helper, it tells me that my modem is blocked, possibly due to an unpaid bill, however my only statement is listed as paid, and the money has left my account.  I have tried calling but haven’t had a chance to get a Dutch colleague to help translate the automated system, so i thought i would try here.Any help would be much appre

10
M
Helper
1 jaar geleden
R
Deelnemer
robbiepDeelnemer
gevraagd in Internet

Werkt KPN Cloud met besturingssysteem Linux?

Kreeg vandaag een brief! van de KPN met een prijsverhoging en het aanbod om van KPN Cloud gebruik te kunnen maken.Dat werkt volgens KPN op Windows, Mac, Android en IOS.Alleen wordt Linux niet genoemd en ik zie er ook geen app voor.Wordt Linux niet ondersteund door KPN CXloud?Dezelfde vraag geldt eigenlijk ook over KPN Veilig welke niet geboden wordt in de Linux OS.

2
Nick83
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MEijkelenboomNieuwkomer
gevraagd in Internet

Direct Online pakket opwaarderen

Ik ben begin mei verhuisd naar een nieuwbouwflat en heb internet en TV bij KPN afgesloten, helaas kan het nog niet aangesloten worden, omdat er geen glasvezel is en er maar geen monteur van KPN Netwerk langs komt om een extra kastje te monteren, waardoor ik m’n modem zou kunnen aansluiten. Ik heb een Direct Online pakket gekregen waar ik tot 1 juli mee zou moeten doen (bijna 2 maanden dus). Met thuiswerken etc ben ik uiteraard snel door het tegoed heen. Zouden jullie aub het tegoed kunnen opwaarderen? Alvast bedankt. 

1
Maja van KPN
Moderator
1 jaar geleden
D
Topper
durpTopper
gevraagd in Internet

Krijg ''The maximum session count has been reached'' na het inloggen op de modem KPN Box 12

Ik ging inloggen op https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/  en ging hoelang iemand op het internet mag veranderen. 10 seconden nadat ik had ingelogd kreeg ik dit bericht The maximum session count has been reached. Ik heb het op andere browsers geprobeerd maar steeds hetzelfde. Weet iemand hier op de oplossing?Groetjes Sem

20
A
1 jaar geleden
Jan Boele
Nieuwkomer
Jan BoeleNieuwkomer
gevraagd in Internet

Wanneer ontvang ik de tv die ik gratis krijg bij mijn abonnement?

Bij het afsluiten van mijn abbo 26-03-2022 zou ik een gratis Philips tv krijgen. Tot nu toe nog geen bericht van levering ontvangen helaas.

5
Alex van KPN
Moderator
1 jaar geleden
R
Topper
RociunitedTopper
gevraagd in Internet

Experia V10 met wegvallende internet, verbonden zonder internet

Sinds een aantal weken weken heb ik last van zeer onregelmatig internet. Op meerdere momenten van de dag kan het internet wegvallen met een melding op de diverse apparaten “verbonden zonder internet”Via bekabeld netwerk kan ik op mijn computer gewoon op internet. Ik heb het volgende al geprobeerd/gedaaneerst dacht ik aan teveel apparaten op de experiabox Daarom heb ik de wifi uitgeschakeld op de experiabox en er een netgear router achter gezet die alleen de wifi verzorgd. Ook bij dit apparaat na even te gebruiken met 3 verschillende netwerken weer dezelfde problemen. Om uit te schakelen dat daar iets fout gaat nu een TP link router geplaatst die het een week probleemloos gedaan heeft, maar helaas ondertussen weer dezelfde problemen.  Alles natuurlijk ook al diverse malen gereset, stekker eruit etc etc Kabels goed aandrukken; Online hulpmiddel/debugtool doorlopen; die geeft ook geen problemen. Gezocht op storingen/werkzaamheden in mijn wijk, geen issues Omdat de bekabelde internet wel g

32
Alex van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marijke85Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Isra zit los van de muur, kan dit gratis hersteld worden?

Hallo,Ik heb een abonnement aangevraagd voor internet en tv. Maar het ISRA punt ligt hier al jaren los van de muur. Kan dat gratis hersteld worden of moet ik daar voor betalen?  

9
A
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
STB-NMC-400 En geen wifiNieuwkomer
gevraagd in Internet

KPN Box 12 valt soms uit. Tijdelijk geen wifi en foutcode STB-NMC-400 op TV.

Deze storing is al heel veel gemeld.van het 1 op het andere moment hebben wij last van deze storing.tv zender valt uit en ook de WiFi valt uit.3-5 min later start het weer op.kabels allemaal oké resetten mag ook niet baten . voorheen bij XS4all nooit last van gehad Nu met de experiabox v12 met super WiFi sinds dit weekend deze storing.is dit een software of hardware probleem?  

3
S
Nieuwkomer
1 jaar geleden
AnneMarie Agasi
Nieuwkomer
AnneMarie AgasiNieuwkomer
gevraagd in Internet

Opstart problemen pc sinds KPN Veilig na wissel XS4all.

Mijn pc geeft iedere keer bij het opstarten een zwart scherm met knipperende cursor links boven na wat gerommel met opstart teksten,of hij geeft een tekst met onderin dat ik any key moetindrukken om te rebooten en dan start hij wel op. Bij de knipperende cursor moet ik dan een harde exit doen en de pc uitzetten via de aan/uit knop.iemand tips?

1
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Henkie TNieuwkomer
gevraagd in Internet

Portforwarding instellen, Minecraft via server werkt niet

ik en wat maten willen weer even wat ouderwets minecraft doen via een servertje, ik maak een server, port forward. alles ingevuld en geen enkele IP of iets werkt, ik weet hoe ik moet port forwarden heb dit ook met de vorige boxen duizenden keren gedaan. maar wat ik ook probeer niks werkt met de kpn box 12. port checker zegt dat alles dicht is. Firewall van PC is ook al uit. de IP van mijn eigen pc kan port checker ook niet vinden. Upnp al een keer aan uit gezet DMZ al aan gezet niks blijkt te werken. iemand die kan helpen? Groet.

3
Vikash van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Snip van Hout
Deelnemer
Snip van HoutDeelnemer
gevraagd in Internet

Wanneer is het glasvezelnetwerk beschikbaar in de gemeente Bernheze?

is er bij benadering te vertellen wanneer het glasvezel netwerk van KPN ter beschikking komt in de gemeente Bernheze?

9
Snip van Hout
Deelnemer
1 jaar geleden
E
Deelnemer
EricksDeelnemer
geplaatst in Internet

Internet veel slechter na overgang KPN -> XS4All

Helaas moet ik deze ervaringen onderschrijven. Van kwaad tot erger en daarna tot ergernis. Jarenlang via VDSL een stabiele verbinding gehad (bekabelde PC en mediaplayers achter de Fritzboxen) maar vanavond een nieuw record! 6 Mbps/s down. Viel op want zelfs Netflix had ademnood. Afgelopen weken variëren de metingen enorm; de 'KPN techniek’ is duidelijk toch wat anders dan de XS4all techniek, zo lijkt het.Het herstarten van de Fritzbox (7490) biedt geen soelaas. De DSL-waarden zijn ongewijzigd stabiel (111/33) dus het venijn lijkt hem inderdaad in de 'Overstap naar De Techniek Van KPN’ te zitten.Die overstap was administratief al geen succes met het telefoonnummer: wel een inlognaam, geen inlogcode.Doodleuk stelt men: uw IPv6 werkt niet meer vanwege en verouderde Fritzbox. Hmm. Oplossing? Stond er niet bij in de email. Misschien Ziggo bellen?Ik begin me echt af te vragen wat de meerwaarde van XS4all nog is boven andere providers. Of is het inderdaad een sterfhuisconstructie en worden de

8
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
C
Deelnemer
Caio MercesDeelnemer
gevraagd in Internet

No internet on connection date. Only ethernet is blinking

Hello,In the mijnKPN app it says that the activation date is 1/6/22, however, there is no internet access. The Ethernet light only blinks. Could you help me please?

3
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Helper
MendekHelper
gevraagd in Internet

Hoe staat het met de internestoring in Leimuiden?

Sinds vanmiddag geen Internet bij ons in het dorp.Is er meer bekend en kan er een serieuze eindtijd worden gegeven?Inmiddels is die twee keer opgeschoven.*Admin: postcode uit openbare post verwijderd.  

3
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
K
Topper
KeesvdTTopper
gevraagd in Internet

Experiabox v10a verliest regelmatig internetverbinding

De internet verbinding valt regelmatig weg. De logfile van de experiabox geeft de volgende foutmeldingen:May 25 20:38:27 VRV9517 daemon.info dhclient: XMT: Solicit on ppp0, interval 117470ms.May 25 20:38:27 VRV9517 daemon.err dhclient: send_packet6: Network is unreachableMay 25 20:38:27 VRV9517 daemon.err dhclient: dhc6: send_packet6() sent -1 of 50 bytesHeeft iemand anders dit probleem ook? Graag hulp, want dit werkt echt niet lekkerGroet, Kees

2
K
Topper
1 jaar geleden
NPK1087
Deelnemer
NPK1087Deelnemer
gevraagd in Internet

Elke 24 uur PPPoE-fout: tijd overschreden (Fritzbox 7590 / XS4ALL)

Sinds XS4ALL is opgegaan in KPN (en ik overgezet ben) knalt mijn glasvezel internet er elke dag om exact 00:05 uit voor een aantal minuten. In de logfile staat dan:“PPPoE-fout: tijd overschreden”Ik heb het “XS4ALL FTTH” toegangstype geselecteerd en “Permanent behouden (aanbevolen voor flatrate-tarieven)” staat aangevinkt.Iemand enig idee hoe ik dit probleem kan oplossen? 

2
NPK1087
Deelnemer
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sharon333Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Storing in Oldenzaal.

Hele dag al geen internet/tv in Oldenzaal. Kreeg bericht dat dit rot 02-06-2022 23.00 uur kon duren!!! Gebeld met klantenservice die zeiden dat het voor 23.00 vanavond was opgelost. Maar tot nu toe werkt het nog steeds niet. Is er enig idee hoelang dit gaat duren? Frustrerend mag hopen dat het niet tot 02-06 gaat duren!

0
S
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Forumvoorwaarden