KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

31568 Topics

H
Deelnemer
henricogijzenDeelnemer
gevraagd in KPN TV

haperen opnames

sinds een aantal weken ervaren we problemen met het hervatten van gepauzeerde uitzendingen.Daarnaast treden de haperingen op bij het terugkijken van een opname. 

1
Job_
Topper
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hendrika swNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Twee facturen in 1 maand

Hoe kan ik 2 facturen krijgen in 1 maand n.l 6 augustus en13 augustus *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Vollebak96
Nieuwkomer
Vollebak96Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

TV ontvanger geeft na 20 procent foutmelding

Net bij mijn ouders een extra experia box en 2 superwifI punten aangesloten. Alles doet het, waaronder 4 tv’s. Behalve de tv op zolder, die blijft foutmeldingen geven. Van foutmelding 301 tot 847. Ik heb ze onderhand allemaal gehad, maar ondanks dat alles goed is aangesloten en het juist doet, blijft de nieuwe tv ontvanger (oude al vervangen, daar ligt het ook niet aan) tegenstribbelen. Iemand een idee? 

2
Niek_
Topper
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bjorn0570Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

tv ontvanger

Hallo,Ik heb een probleem met mijn tv ontvanger.Ik heb een tijdje geleden een nieuwe tv ontvanger gekregen van kpn. Maar nu staat er niet hetzelfde abonnementsnummer, dan op de tv ontvanger beneden in de woonkamer. Want ik heb een eigen televisie met tv ontvanger op mijn slaapkamer. Daardoor staat er geen Fox sports in de tv gids op mijn tv boven. Terwijl ik het wel beneden in de woonkamer kan kijken. Maar die tv met ontvanger is van mijn ouders. Dus kan geen Fox op mijn eigen tv kijken.Alvast bedankt, Met vriendelijke groet, Bjorn Hoekman

4
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
Timvv22
Nieuwkomer
Timvv22Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

ITV Online werkt niet op eigen netwerk

Ik heb exact hetzelfde probleem. Kan niet casten, en ook op mijn wifi/kabel op mn pc werkt de iTV app gewoon niet. Alleen NL 1,2,3 doen het sporadisch. Op 4G werkt alles wel. Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt / titel aangepast ivm vindbaarheid

2
Niek_
Topper
3 jaar geleden
N
Deelnemer
Nico HDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Geen FM-signaal

 L.S.Op vrijdag 9 okt. werd bij ons in de verdeelkast druk gesleuteld, (...). Toen de monteurs weg waren bleek het meeste (TV, internet en telefoon) nog goed te werken.Maar s’-avonds bleek het FM Signaal op mijn tuner niet meer aanwezig te zijn.Ik heb een wat oudere 'High-end’ versterker, maar volgens mij, heeft ook een nieuwe DAB+ tuner een FM signaal nodig.Ik kan niemand vinden bij KPN die mijn probleem begrijpt.Het advies om via de TV radio te luisteren, vind ik geen bruikbaar advies.Bij Ziggo zeggen terecht dat ik me bij KPN moet melden.Kan iemand in dit forum me uit de brand helpen?B.v.d.Nico *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

5
N
Deelnemer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnnemiekevsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opnames verwijderen in KPN iTV app

Hoe kun je vanuit de app opgenomen (opgeslagen) programmas verwijderen? In de vorige versie was het een kwestie van naar links swipen. Nu zijn programmas niet te verwijderen*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

4
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Tom zelfNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

voetbal kijken lijkt meer op een dia voorstelling

Voetbal kijken via digitale tv is af en toe niet te doen. Het beeld is zo traag dat de bal meer een bewegende lijn lijkt. Niet te volgen. Soms is het even goed maar meestal duurt dat niet lang. Het beeld is gewoon te traag. De standaard oplossingen van opnieuw opstarten werkt niet. Alles is bekabeld aangesloten dus dat is het ook niet. Wat kan ik hier mee?

4
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SverhNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

online tv kijken zonder interactieve tv

Hallo,Ik woon in het buitengebied en heb kpn internet via adsl. Niet heel snel dus. Er is hier geen kabelaansluiting dus TV kkjken is alleen mogelijk via digitenne. Helaas stoort dat enorm, met name in de zomer wanneer er blaadjes aan de bomen zitten, maar ook wanneer het regent of waait. Ik zou dus graag online tv kijken via KPN, maar kan dit ook zonder een interactief tvabonnement?

4
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KvvelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

nieuwe afstandsbediening

De afstandsbediening van de interactieve tv doet het niet meer. Batterijen vervangen, code opnieuw ingesteld, blauw/rood knopje ingedrukt, belcontact met kpn helpt uiteindelijk allemaal niet. Ik wil graag een nieuwe afstandsbediening bestellen, maar krijg telkens een foutmelding. Kunnen jullie helpen?

3
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mir88Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opnames verwijderen via app

Hoi.Ik vraag me af hoe ik losse afleveringen van een serie kan verwijderen via de app.  Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

3
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Deelnemer
MarthyDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Herhaaldelijk foutcode 143 op de tv-ontvanger

Ik heb gemiddeld zo’n 4 á 5 x per avond een vastlopen van de tv. De zg code 143. Ik heb al 2x bijna een uur in de wacht gestaan bij de telefoon en vervolgens werd de verbinding verbroken. Bepaald niet klantvriendelijk. Ik weet hoe ik het op kan lossen maar het ergert me dat dit meerdere malen per avond moet.ik wil een blijvende oplossing.groet, Mar *Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

12
M
Deelnemer
3 jaar geleden
B
Topper
BuisTopper
gevraagd in KPN TV

Apps

Via mijn HD TV-ontvanger (ARRIS VIP 2952 v2) zie ik bij Menu/Apps op TV/Alle apps in totaal 38 apps waaronder YouTube.  Via mijn 4K TV-ontvanger (ZTE ZXV8001) zie op deze wijze maar 36 apps waarbij dan met name YouTube verdwenen is.Hoe is dit te herstellen en ook, hoe zijn meerdere apps aan Menu/Apps op TV/Alle apps toe te voegen?

2
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MhopmansNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

beeld interavtieve tv hapert, kastje werkt boven wel

We hebben boven en beneden interactieve tv. Beneden hapert het beeld steeds, terwijl we alle kabels hebben gecheckt, WiFi ge- herstart en gecontroleerd, kastje vervangen etc. Het nieuwe kastje werkt boven wel gewoon, dus het moet wat anders zijn… kunnen jullie helpen?

5
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
M. FransenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

app op tv

Ik wil de Pathé app op mijn tv installeren. Kan dit? En hoe doe ik dit dan?

2
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
Eddybergmansplaizier
Nieuwkomer
EddybergmansplaizierNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

netflix app

sinds er die nieuwe update van kpn is hebben we regelmatig als we netflix kijken dat ie eruit springt en zegt probleem met de app start ontvanger opnieuw op hebben we al verschillende keren gedaan zelfs de experiabox opnieuw opgestart maar probleem blijft elke keer moet je dan opnieuw alles invoeren als je netflix wilt kijken verschrikkelijk irritant en eerst was dat niet dat is echt sinds de nieuwe update toen ze de menu allemaal veranderde kennen julie het probleem en worde het opgelost

5
Ageer
Nieuwkomer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MardanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Beeldkwaliteit KPN app

Is het beeldkwaliteit te vergelijken met het beeldkwaliteit wat ik krijg met mijn KPN decoder (Arris 4K)

1
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Z
Deelnemer
ZandwijkDeelnemer
gevraagd in KPN TV

storing op 10 jaar oude DVS adapters

Hallo KPN,we hebben al een tijdje last van storing met verschillende dvs in het huis. Beeld/radio valt weg, stotterend beeld etc.. type dvs weet ik niet, wel dat alles al 10 jaar oud is. Van alles al geprobeerd maar problemen blijven. Wordt er niet leuker op. Hebben jullie een oplossing buiten de standaard oplossingen.

2
Z
Deelnemer
3 jaar geleden
A
Deelnemer
Anthony_TDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Stilstaand beeld bij bij bekijken van opnames

sinds een week hebben we stilstaand beeld bij het bekijken van opnames en terugkijken.Ik heb al de experiabox, tv-ontvanger en draadloosverbindingset herstart.Ook heb ik al een kabel rechtstreeks van experiabox naar tv-ontvanger geplaatst.Zonder verbetering.Graag een oplossing hiervoor svp 

13
A
Deelnemer
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Corn66Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Geen verbinding meer met DVS, hoe kan dit?

Goedenavond sinds 2 weken stilstaand beeld bij draadloze verbindingsweg.Voorheen alles prima gewerkt er is ook niets veranderd in woonsituatie.Weet iemand wat ik kan doen? Bericht 2 :Ze zijn wel met een trilmachine aan de gang gegaan om glasvezel in de grond te leggen.Heeft t met trillingen te maken?Bedankt *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en het tweede bericht samengevoegd

4
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
FamWarnars
Nieuwkomer
FamWarnarsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

uitschakelen van interactieve TV

Waarom worden de TV kastjes meerdere malen per dag uitgeschakeld? Is best irritant en een overweging tot KPN verlaten waard

3
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lau86Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Producten staan niet in Mijn KPN

Ik wilde digitale tv van KPN nemen, maar mijn abonnement voor dit adres staat niet in de lijst. Ik heb KPN gevraagd hoe dit kan en het antwoord was dat ik mijn vraag hier moest stellen. Dus hierbij: waarom staat een deel van mijn abonnementen niet in de lijst in de app? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

2
D
Topper
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
efhaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Bose Soundtouch ,Bluetooth AB, Arris VIP5202

De afstandsbediening geeft via het KPN menu geen herkenning / koppeling naar de home cimema set. Harder en zachter werkt niet. Codes werken niet. Zelfs helpdesk vraagt de oplossing via dit forum te achterhalen. Wie kent een oplossing?

1
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AdHoefnagelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Undefined (500 REF-99)

Ik kijk vaak TV via mijn laptop (Acer Aspire onder Windows 8.1 Versie 6.3 (build 9600)).  Sinds een aantal weken stopt elk programma enkele minuten voor het einde met de mededeling "Dit programma kan je niet terugkijken" en de fout “Undefined (500 REF-99). Hierdoor mis ik altijd het slot. Hij loopt dus ook niet meer automatische over in het volgende programma van dezelfde zender, maar ik moet opnieuw vanuit TV-gids starten.Ik kijk met de browser Chrome, maar ook met Firefox heb ik hetzelfde probleem. Erg irritant en gebeurt dus pas de laatste tijd, daarvoor nooit.Op de laptop van mijn vrouw (Lenovo, Windows10) treedt het probleem niet op (maar zij heeft een klein scherm dus daar kijk ik liever geen TV op  )

8
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
eik13Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

probleem met arris vip2952v2

De digitale box valt steeds uit. Diverse malen gereset, probleem blijft zich herhalen.

2
D
Topper
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden