Sticky e-sim

E-Sim bij KPN

  • 4 November 2020
  • 981 reacties
  • 66000 keer bekeken
E-Sim bij KPN
Reputatie 7

E-sim is beschikbaar bij KPN. Dit geldt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. 

Bestaande klanten kunnen via de MIjnKPN app de e-sim activeren. Nieuwe klanten kunnen bij het bestellen van het abonnement gelijk al aangeven dat ze gebruik willen maken van e-sim. Hiervoor moet je een e-sim geschikt toestel bestellen, of aangeven dat je al een e-sim geschikt toestel hebt als je een sim only abonnement besteld.

Ook bij de aanschaf van een e-sim geschikt tablet i.c.m. een mobiel internet abonnement kun je kiezen voor een e-sim. Het gaat dan om verschillende iPad modellen. Je kunt deze in onze tabletshop terugvinden. Heb je al een mobiel internet abonnement bij ons en een e-sim geschikt tablet, dan kun je in je MijnKPN ook e-sim activeren.

 

Nieuw vanaf 21-10-2021: Herinstalleer nu gemakkelijk jouw e-sim via de MijnKPN app. 
Als je toestel geschikt is voor e-sim, kun je in de MijnKPN app snel en eenvoudig je e-sim installeren. Ook wanneer je het e-sim profiel opnieuw wilt installeren op hetzelfde toestel is dat vanaf donderdag 21 oktober mogelijk via de MijnKPN app. Meer weten? Je lees het in ons vernieuwde MijnKPN app topic.

 

Wat is een e-sim?

De 'e' in e-sim staat voor embedded. Dit betekent dat er een kleine chip is ingebouwd in de smartphone die hetzelfde doet als de huidige plastic simkaart. Dit heeft een aantal voordelen.

  • Dankzij deze digitale opvolger van de traditionele simkaart is er geen plastic kaartje meer nodig. Minder gedoe en zeker ook minder plastic afval.
  • De e-sim is ook gemakkelijker in gebruik. Bij een verlenging met nieuw toestel of simwissel is wachten op een nieuwe simkaart niet meer nodig. De e-sim hoeft alleen maar geactiveerd te worden via de MijnKPN app. Makkelijk en volledig digitaal.
  • Met de e-sim kan elke geschikte telefoon gebruikt worden als dual sim-toestel. Hiermee is de gebruiker met één telefoon bereikbaar op twee verschillende telefoonnummers.

 

Met welke toestellen kan ik e-sim gebruiken?

Om gebruik te maken van e-sim is een geschikte smartphone nodig.

Vanuit Apple hebben de modellen vanaf 2018 (iPhone XS/XS Max/XR) dual sim ondersteuning met e-sim. Zorg ook dat je minimaal iOS 12.1 hebt. 

De nieuwste modellen van Samsung, waaronder de Samsung Galaxy S20, de Galaxy Fold en de  Galaxy Z Flip, ondersteunen ook e-sim.

Kijk verder op onze website, daar houden we een lijstje bij (onder de veelgestelde vragen).

 

Kennisbank: Veelgestelde vragen

Heb je vragen over hoe je multisim activeert of hoe bepaalde dingen werken?

Check dan ons Kennisbank artikel:

 

Kan ik e-sim activeren voor mijn Smart Watch?

Multsim is mogelijk bij KPN voor Apple Watch en Samsung Galaxy Watch. Zie hiervoor dit kennisbank artikel:

 


981 reacties

Reputatie 7
Badge +10

Ook ik ben bezig met het vervangings traject. Blijf op dit moment ook hangen. Al een SMS gehad en ingevoerd echter in de volgende stap blijf ik hangen.

Reputatie 2

Werkt als een zonnetje nu! 👍🏻

 

 

Even wachten loopt dan vanzelf door

Inderdaad! Nu nog activeren

 

Reputatie 5
Badge +3

Hier ook nog niet beschikbaar. Durf er wel een kratje op te zetten dat het niet voor 18u wordt.

Verloren!! Ik ben hem op dit moment (17:28) aan het instaleren! :yum:

Bij mij is de new data plan toegevoegd, maar deze doet niets…. wordt niet actief… Er blijft No Service staan 😞 @Erik_ wat nu? 

Reputatie 1

Ik kom niet verder dan simkaart verwijderen en knop dit heb ik gedaan hij blijft daar hangen!

:grinning:

 

Als iedereen nu even stopt met activeren kan ik rustig activeren 

daarna mogen jullie weer hahahahahahahahahah 

Reputatie 2

Bij mij is de new data plan toegevoegd, maar deze doet niets…. wordt niet actief… Er blijft No Service staan 😞 @Erik_ wat nu? 

Dat probleem had ik eerst ook. Mobiel opnieuw opgestart en een paar minuten daarna werkte het. 

Reputatie 1

Jaaaa doet het lol thanks

Reputatie 7
Badge +8

 

Even wachten loopt dan vanzelf door

Ik kom ook niet verder als deze blijft hierop hangen al 30 min nu

 

Ik geef het op voor vandaag

We blijven het proberen.

In de app kan ik inmiddels kiezen voor het aanvragen van een e-sim, echter daarna blijft hij aangeven: '’Een moment geduld a.u.b. ...”

 

Storing?

Badge

In de app kan ik inmiddels kiezen voor het aanvragen van een e-sim, echter daarna blijft hij aangeven: '’Een moment geduld a.u.b. ...”

 

Storing?

Ik kan ook niks. Kom ook niet verder dan dat. 

Reputatie 7
Badge +8

In de app kan ik inmiddels kiezen voor het aanvragen van een e-sim, echter daarna blijft hij aangeven: '’Een moment geduld a.u.b. ...”

 

Storing?

Ik kan ook niks. Kom ook niet verder dan dat. 

en als je al verder komt blijft hij erna weer hangen

Reputatie 1

Blijft bij mij ook hangen, maar zal wel aan de drukte liggen. 

Had kpn deze drukte niet kunnen voorzien dan

Reputatie 2

Voor iedereen die probeert de esim te activeren. Blijf aanhouden. Zeker het begin scherm kan lang duren. Lees de stappen rustig door. Succes!

Gelukt ben er doorheen esim is geactiveerd 

Reputatie 7
Badge +30

Ha iedereen! We hebben een fout in de MijnKPN app ontdekt, dat de vertraging veroorzaakt. Wordt aan gewerkt! 

Badge

Ha iedereen! We hebben een fout in de MijnKPN app ontdekt, dat de vertraging veroorzaakt. Wordt aan gewerkt! 

Hopelijk is die snel gefixt 🥳

Ha iedereen! We hebben een fout in de MijnKPN app ontdekt, dat de vertraging veroorzaakt. Wordt aan gewerkt! 

Is de verwachting dat het vanavond nog wordt opgelost of kan je daar geen uitspraak over doen

Reputatie 7
Badge +16

Net is het mij wel gelukt! Maar het heeft aardig wat tijd gekost. E-Sim is nu actief. :)

Reageer