News

Mis niks over de nieuwste iPhones 12 bij KPN!

  • 12 October 2020
  • 1034 reacties
  • 35517 keer bekeken
Mis niks over de nieuwste iPhones 12 bij KPN!
Reputatie 7
  • Oud Moderator
  • 8191 reacties

Goed nieuws voor alle Applefans: ook dit najaar onthulde Apple zijn nieuwste generatie smartphones: iPhone 12. In dit topic lees je meer over de pre-order, features en verschillen tussen de iPhone 12 iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max, hoe je de nieuwste iPhone bij KPN kunt bestellen en de levertijd

Heb je vragen over de levering van de nieuwe iPhone 13? Dan kun je terecht in dit topic: iPhone 13 bij KPN, levertijden en specificaties


Wees er snel bij: als eerste besteld = als eerste in huis

Op 16 oktober is de voorverkoop van start gegaan voor de iPhone 12 & iPhone 12 ProAls eerste besteld = als eerste in huis!
Release schema: 

Voorverkoop 16 oktober;
Pre-order de iPhone 12 Voorverkoop: vrijdag 16 oktober 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 23 oktober
Pre-order de iPhone 12 Pro Voorverkoop: vrijdag 16 oktober 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 23 oktober

Voorverkoop 6 november;
iPhone 12 mini Voorverkoop: vrijdag 6 november 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 13 november
iPhone 12 Pro Max Voorverkoop: vrijdag 6 november 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 13 november

 

Levertijd iPhone 12

iPhone 12 levertijden: 

iPhone 12               → direct leverbaar tot ~ 2 tot 3 weken*
iPhone 12 Pro        → direct leverbaar tot ~ 2 tot 3 weken*

iPhone 12 mini        → direct leverbaar tot ~ 1 tot 2 weken*
iPhone 12 Pro Max  → direct leverbaar tot ~ 1 tot 2 weken*

De nieuwe iPhone 12 en 12 Pro zijn sinds 16 oktober in de voorverkoop gegaan. De aller vroegste bestellers die de nieuwste iPhone vooruitbestelt hebben kunnen hem vanaf 23 oktober verwachten. 

*Wanneer je je bestelling ontvangt hangt af van het model, kleur en geheugencapaciteit. Een aantal toestellen zijn populair waardoor de levertijd langer duurt.

Niet geleverd? Door een tekort aan toestellen bij Apple is de levertijd wat langer, hierboven vermelden wij  per uitvoering de actuele verwachtte levertermijn. We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Hierin geldt: als eerste besteld = als eerste in huis. Via e-mail en sms houden we je op de hoogte over je bestelling! Of raadpleeg: mijn bestelling mobiel

Meer informatie over de levertijd vind je onderaan in de FAQ levertijd iPhone 12!

Apple iPhone 12 & iPhone 12 Mini


Apple iPhone 12
De gloednieuwe iPhone 12 heeft een 6,1-inch Super Retina XDR display. Daarnaast zijn alle toestelschermen voorzien van Apple's nieuwste techniek: Ceramic Shield, deze is 4 keer sterker en kan dus tegen een stootje Een van de grootste verschillen met de iPhone 11, is dat de iPhone 12 Apple nu voor het eerst een smartphone uitbrengt die geschikt is voor 5G. Op het 5G-netwerk van KPN kun je sneller, betrouwbaarder en veiliger internetten.
De iPhone 12 heeft 3 camera's: een groothoekcamera, ultragroothoekcamera en een selfiecamera. Een nieuwe A14 Bionic Chip zorgt voor uitmuntende prestaties. De iPhone 12 is te krijgen in verschillende kekke kleuren. Natuurlijk zijn er de klassieke zwarte, witte, groene en rode iPhones. Je kunt daarnaast kun je nu ook kiezen voor blauw! Loop jij binnenkort te shinen met een iPhone 12 zwart 256 GB? De nieuwe iPhone 12 wordt uitgevoerd met opslagruimtes van 128GB en 256GB. Een mooie upgrade in vergelijking met voorganger iPhone 11.

Apple iPhone 12 Mini
De iPhone 12 Mini lijkt veel op de iPhone 12. Zoals de naam al verklapt, is het toestel iets kleiner van formaat. Het iPhone 12 Mini beeldscherm is 5,4-inch en heeft hetzelfde Super Retina Oled display als het iPhone 12 display. Omdat de iPhone 12 Mini ook een A14 Bionic chip heeft, hoef je je over prestaties en batterijduur niet druk te maken! De Apple iPhone 12 Mini kleuren zijn hetzelfde als de kleuren van de iPhone 12. 

Apple iPhone 12 Pro & iPhone 12 Pro Max


De Apple iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max zijn de nieuwe krachtpatsers van Apple. Het strakke, rechthoekige ontwerp maakt ook van deze toestellen echte design toppers. Over goede camera's ook niets te klagen. De iPhone Pro en iPhone Pro Max camera's zijn met recht high end te noemen. Hoogtepunt is de unieke LiDAR scanner. Deze herkent diepte en maakt je foto's nóg realistischer. Apple heeft de iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max uitgerust met de kraakheldere Retina XDR displays. De iPhone 12 Pro heeft een 6,1 inch OLED-scherm. Liever een maatje meer? Ga dan voor de iPhone 12 Pro Max met een 6,7 inch OLED-scherm.

FAQ levertijd iPhone 12

 

Hoe kan het dat de leverdatum toch nog verlaat is?

We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Tijdens het plaatsen van je bestellingen is het mogelijk dat meerdere hetzelfde toestel in hun winkelmandje hebben zitten en net de bestelling eerder hebben afgerond. Hierdoor kan het zijn dat je toestel onverwachts toch een langere levertijd heeft. Geen zorgen, jouw iPhone komt eraan! Uiteraard doen wij ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk gereed te maken.

Waarom is het ene model iPhone 12 direct leverbaar en het andere duurt weken voordat ik 'm thuis heb?

Sommige modellen in combinatie met een bepaalde kleur en geheugencapaciteit zijn favoriet. Daardoor kan het voorkomen dat (bijvoorbeeld) een andere kleur die minder populair is wel binnen een dag geleverd wordt. Apple levert zijn toestellen per bulk aan ons uit door het tekort aan toestellen wereldwijd. Wij ontvangen de iPhone 12 niet allemaal in één keer, maar in kleinere hoeveelheden. Voor elke levering is niet precies bekend hoeveel toestellen, welke kleuren & geheugencapaciteit wij in ons magazijn binnenkrijgen. Uiteraard krijg je van ons een update via mail en sms zodra we meer informatie hebben over jouw bestelling

Kan de KPN klantenservice op basis van mijn ordernummer een leverdatum geven?

Helaas kan onze klantenservice ook geen exacte leverdatum aan je doorgeven. Door een tekort aan iPhone 12 toestellen wereldwijd worden wij elke week door Apple bevoorraad. We weten niet precies hoeveel, welke type, kleur en geheugencapaciteit we bij de levering van Apple ontvangen. Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Zodra jouw iPhone 12 bij ons binnen is, krijg je van ons direct een melding via sms en mail dat je toestel eraan komt! :tada:

Wanneer kan ik mijn iPhone verwachten?

We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Hierin geldt: als eerste besteld = als eerste in huis. Via e-mail en sms houden we je op de hoogte over je bestelling! Of raadpleeg: mijn bestelling mobiel

Iemand in mijn omgeving heeft de nieuwste iPhone 12 al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?

Als eerste besteld = als eerste in huis! Daar houden we ons aan. Maar stel dat een bepaalde kleur en/of geheugencapaciteit enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is.

 Ik heb per ongeluk de verkeerde type/ kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?

Je bestelling wijzigen nadat je 'm hebt afgerond kan helaas niet. We hanteren een strak order- en leverschema, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd is de uitlevering van je bestelling gekoppeld aan het type, kleur en geheugencapaciteit. Je order annuleren en opnieuw plaatsen kan altijd, neem daarvoor contact op met de klantenservice.
Let op: je bestelling komt wel weer achteraan de wachtrij te staan. Controleer daarom je bestelling vooraf goed!

 

Ook interessant om te lezen: 

 


1034 reacties

Ik heb gister een mail ontvangen dat ik vanaf donderdagavond 22 oktober mijn post nl track en tracé zou kunnen volgen… maar je raad het al ik de link naar track en tracé werkt niet..

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Reputatie 1

Heb ook de 12 Pro 128 blue ge pre-ordered en hetzelfde verhaal... Niet op voorraad... 

Overal kan je hem nu halen, zo kan je toch niet met je klanten omgaan? Last minute zeggen dat het er niet is.

Ik heb gister een mail ontvangen dat ik vanaf donderdagavond 22 oktober mijn post nl track en tracé zou kunnen volgen… maar je raad het al ik de link naar track en tracé werkt niet..

Ja ik ken een aantal mensen die hem zowat meteen gepreorderd hebben maar iedereen heeft of niet op voorraad of inderdaad een niet werkende link.. Dus ik ben benieuwd! Hopelijk komt hij bij jou dan alsnog vandaag! 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Ik heb de 128gb 12 pro blue besteld. Ik krijg heb vandaag binnen volgens de track and trace

Zou raar zijn als je hem vandaag in de winkel binnen 10 min in je handen hebt terwijl je ervanuit mag gaan dat pre-order als eerste in huis. Hoop dat hier wel iets voor tegenover staat. 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Zou raar zijn als je hem vandaag in de winkel binnen 10 min in je handen hebt terwijl je ervanuit mag gaan dat pre-order als eerste in huis. Hoop dat hier wel iets voor tegenover staat. 

Ja ze schuiven het in de mail op Apple, terwijl ik op de site van Apple zag dat ze daar gewoon op voorraad zijn. Maar we gaan het zien. 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Ik krijg serieus nu net een mail met werkende track en tracé 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

oh toeval bestaat niet, nou dat is top! Veel plezier ermee. 

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Reputatie 2

Zelfde probleem hier, was er niet als aller eerste bij vorige week vrijdag(14:12) de iPhone 12 pro gold 128Gb besteld, week lang niets gehoord. Gister middag contact opgenomen met klantenservice, daar werd mij verzekerd dat ik vandaag, uiterlijk zaterdag, mail zou ontvangen met T&T. Daarna ‘s avonds weer contact gezocht, toen werd er gezegd dat er 400 iPhone’s gold 128GB verwacht werden en dat ik dat vandaag na kon vragen. Na het gesprek mail ontvangen met het wereldwijd tekort. Vanochtend nog eens contact gezocht en toen bleken beide berichtgevingen van de klantenservice van gisteren onzin te zijn… Oftewel 0 info over de levertijd, en maar afschuiven op ‘we zijn afhankelijk van apple’...

Mijn vader heeft op vrijdag 14:42 iPhone 12 pro blue 128GB besteld, kreeg dinsdagavond mail met T&T en ontvangt hem vandaag… Hoe scheef...

Reputatie 2

@Marvinkvandijk Nice! Welke telefoon heb je besteld? 

@Marvinkvandijk Nice! Welke telefoon heb je besteld? 

De 12 pro 128GB blauw

Zelfde probleem hier, was er niet als aller eerste bij vorige week vrijdag(14:12) de iPhone 12 pro gold 128Gb besteld, week lang niets gehoord. Gister middag contact opgenomen met klantenservice, daar werd mij verzekerd dat ik vandaag, uiterlijk zaterdag, mail zou ontvangen met T&T. Daarna ‘s avonds weer contact gezocht, toen werd er gezegd dat er 400 iPhone’s gold 128GB verwacht werden en dat ik dat vandaag na kon vragen. Na het gesprek mail ontvangen met het wereldwijd tekort. Vanochtend nog eens contact gezocht en toen bleken beide berichtgevingen van de klantenservice van gisteren onzin te zijn… Oftewel 0 info over de levertijd, en maar afschuiven op ‘we zijn afhankelijk van apple’...

Mijn vader heeft op vrijdag 14:42 iPhone 12 pro blue 128GB besteld, kreeg dinsdagavond mail met T&T en ontvangt hem vandaag… Hoe scheef...

Misschien is er technisch wat mis gegaan in de eerste ~15 minuten van de preorder? Van iedereen die er direct bij waren hoor ik issues, van mensen die later hebben besteld hoor ik track en trace codes.. first come first serve?

Reputatie 2

@marvin ah daar is de voorraad hoger van inderdaad, mijn pa ontvangt hem ook vanmiddag (vrijdag 14:42 besteld)

@RyanS Ik heb ook gebeld vanochtend en daar zeiden ze dat ze echt geen enkele tijdsindicatie konden geven en inderdaad van Apple afhankelijk waren. Ik heb inderdaad ook de gold 128 gb. 

Reputatie 2

@MThunder Ik heb inderdaad ook nagevraagd of mijn bestelling wel doorgekomen was, ze gaven aan van wel en dat de order volledig doorgezet is

Reputatie 2

@Kelc ja precies hetzelfde, er werd gister echter gezegd dat ze er vandaag 400 verwachten, met een beetje geluk morgen ontvangen dus, maar ze schatte de kans klein… Vind het toch apart dat ze zo’n datum dan promoten terwijl ze het elk jaar niet waar kunnen maken...

@MThunder Ik heb inderdaad ook nagevraagd of mijn bestelling wel doorgekomen was, ze gaven aan van wel en dat de order volledig doorgezet is

Bij mij hetzelfde, staat de bestelstatus bij jou toevallig ook nog steeds op ‘controleren’? Ik had in de afgelopen week wel verwacht dat de status naar ‘in verwerking’ zou springen.

Reputatie 2

Had vanmorgen ook nog kpn gebeld voor mn Iphone pro 128gb gold. Ze zeiden dat die vandaag of morgen geleverd worden, geloof er helemaal niks van

@RyanS Nee echt belachelijk! als ik dat had geweten had ik het namelijk niet via KPN besteld. Wilde hem graag voor volgende week donderdag hebben omdat ik dan op vakantie ga. Dus ben benieuwd of ze dat wel gaan halen.. 

Reputatie 2

@MThunder jup, nog steeds stap 1, wel mail/sms ontvangen met ‘uw iPhone 12 komt bijna’ echter gisteravond juist met vertraging…

@Kilianams Ja dat dus… de ene zegt dat ze ze totaal niet hebben en niet verwachten, andere weer dat ze waarschijnlijk komen, en de ander dat het nog wel 2 weken kan duren...

Reputatie 2

@Kelc Ja terecht… Heb er een hard hoofd in, nog stiekeme hoop op fout in mails ouzo dat hij toch vandaag/morgen komt… Maar vind dit wel een domper van KPN, je betaald flink maar dit gaat elk jaar weer fout

@Kilianams heb jij wel al een mail of iets ontvangen dat hij onderweg is? of ook de mail van niet op voorraad? 

Reputatie 2

Volgend jaar gewoon via Coolblue bestellen. Maar het is toch belachelijk voor woorden, bij Coolblue kon je vanaf maandag 19 oktober pre-orderen en kpn 16 oktober. Bij coolblue kan je ze nog steeds bestellen en heb je ze vanavond in huis

Reputatie 2

@Kilianams heb jij wel al een mail of iets ontvangen dat hij onderweg is? of ook de mail van niet op voorraad? 

Nee die van mijn staat nog steeds op controleren sinds 16 oktober

Reputatie 2

@Kilianams ja dat zat ik dus net te kijken, vrijwel alles op voorraad, behalve de gold 128Gb pro...

Reageer