Speciaal voor klanten

Benieuwd naar wat we nog meer voor je hebben? Zoals het gebruik van je persoonlijke MijnKPN-omgeving, combineer voordelen, online veiligheid, facturen en administratie je vindt het allemaal hier!

14527 Topics

F
Nieuwkomer
Frits van EmbdenNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Ik kan niet meer inloggen

Wat er aan de hand is weet ik niet . Maar het is niet meer mogelijk dat ik kan inloggen op mijn KPN.

2
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HeJanNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig zorgt voor problemen

Een aanbevolen herinstallatie van KPN veilig zorgt op mijn laptop Win 10 voor steeds terugkerend BSD met mededeling Memmory management problem. Na verwijderen KPN veilig probleem verholpen. Wat kan ik doen om toch KPN veilig te kunnen gebruiken. KPN veilig werkt ook sterk vetragend op mijn PC. [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

4
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
ArjannnK
Nieuwkomer
ArjannnKNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

ps4 actie

Goedeavond, Ik ben sinds eind december afgelopen jaar eigenaar van kpn alles compleet. Daarin zat de mooie actie dat je er gratis ps4 plus bij kreeg en een controller voor de ps4. Sinds ik de voucher code heb gehad, heb ik vrij regelmatig gecontroleerd of de controller/ps4+ aanwezig was. Constant stond er dat er niks aanwezig was , maar sinds vandaag staat er dat er alleen de ps4+ aanwezig is. Wanneer komt de controller weer op voorraad? of kan ik nu de ps4+ bestellen via mijn code en later de controller bij bestellen? Groet Arjan

4
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Contie
Nieuwkomer
ContieNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Gebeld door onbekend, buitenlands nummer

Gebeld door 0019194238727 Vanmorgen werd ik gebeld door dit nummer en er sprak een engels sprekende vrouw, begreep er niks van en heb op gehongen. Nu word ik steeds door onbekende mensen gebeld dat ik hun heb gebeld, hoe kom ik daarvan af, en hoe komen ze aan mijn huisnummer wat geheim is. En brengt dit kosten voor mij mee? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

4
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
matonNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify ook op de laptop zetten

Wij hebben sinds een aantal jaren kpn-compleet. Mijn vrouw heeft Spotify premium gratis op haar Smartphone en ik wil die nu ook op de nieuwe laptop zetten. Als ik probeer dit te activeren en de code opvraag vul ik het mailadres in waarop ik ook de kpn facturen ontvang, dit wordt echter niet herkent en dus krijg ik geen activeringscode. Ook als ik mijn mobile nummer invoer herkent het systeem die niet. Wat is er aan de hand?

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
J.d.jNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Gedetailleerde facturen van 2018

Beste, ik heb facturen nodig vanaf maart 2018, tot op vandaag 19 feb 2019. Gedetailleerd. Is dit mogelijk? Mvg, [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

2
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Beertje41Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Fishingmails, waarom meldt KPN die niet als die er zijn?

Fishingmails

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CagestNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Inloggegevens KPN FON

Ik heb me ooit opgegeven voor KPN FON, maar er eigenlijk nooit gebruik van gemaakt. Inmiddels bestaat het KPN ID - zijn de inloggegevens daarvan in de plaats gekomen van FON? Zo nee, hoe kom ik de FON-inloggegevens te weten? Die ben ik al lang vergeten. De servicetool werkt niet, het voortgangsbalkje loopt vol tot vlak voor het eind en blijft dan steken. Dat helpt dus ook niet.

7
C
Nieuwkomer
5 jaar geleden
K
Deelnemer
kolibri75Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Speaker toegezegd, maar nog niets ontvangen

Zou je bij mij ook even willen checken of er al wat onderweg is? Ik heb alle benodigde gegevens ingevuld. Ik heb ook al meerdere keren contact gehad en er is toegezegd dat ik recht heb op de speaker, maar nog niets ontvangen. Groet, Suzan [i]*Admin:[url=https://forum.kpn.com/kpn-compleet-voordeel-91/harman-kardon-speaker-466286] reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

7
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BiekerdjeNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Inloggegevens Spotify Premium zoek

Ik heb mijn appjes en documenten overgezet naar mijn werktelefoon (met dualsim) tot mn schrik werkt Spotify Premium nu niet meer. Het lukt me niet om in te loggen. Hij herkent wel een van onze gebruikersnamen maar dan krijg ik niet de Premium ervoor.... (en ook niet mijn playlists. Kun jij mij vertellen hoe ik Premium weer aan de praat krijg? Alvast bedankt!!

4
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
corque
gevraagd in Facturen en administratie

Betekenis icoontjes op pag."kpn-id-en-mijnkpn-29"

Op de pagina's van het KPN-forum staan veel icoontjes, maar nergens vind ik de betekenis daarvan. Waar kan ik die vinden? Waar vind ik iets over de werkwijze van dit forum?

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WimBuckNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

SPAM-bericht ontvangen

Ik ontving vandaag via de mailbox (outlook) een mail met onderstaand tekst. Volgens mij spam?!?!? Zeker kijkend naar het afwijkende bedrag. Graag uw reactie. [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i] [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

3
W
Nieuwkomer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kloosterboer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig scanner

Hallo, Ik heb een vraag / idee voor de KPN veilig scanner app. 1, Laat de App met kanten met mobiele scherm. 2, bouw in de KPN veilig scanner ook booster/ cleaner/ VPN. 3, En dat all app automatisch na dat scherm uitgaat afsluit. 4, extra beveiliging om al je apps in kluis te zetten. Bij sommige apps kan je niet afmelden en als je mobiel gestolen word. 6, Bevestiging op app die mij verteld dat ik wachtwoord moet veranderen. Veder dik te breiden over de KPN veilig.

1
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Ciska123Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Spotify Premium koppelen

Goedemorgen, graag zou ik mijn spotify premium willen koppelen, alleen geeft hij fout code’s aan. Kan iemand mij helpen? Groetjes Ciska

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jaap van GernerNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

KPN Veilig vs KPN Toestelveilig

Is er een verschil tussen [i]KPN Veilig[/i] vs [i]KPN Toestelveilig[/i]? Via KPN Compleet (KPN Alles-in-1 abonnement én KPN Mobiel abonnement) heb ik op 2 apparaten KPN Veilig geïnstalleerd. Biedt KPN Toestelveilig nog andere mogelijkheden te beveiliging??

3
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
mokum78Nieuwkomer
gevraagd in Facturen en administratie

Inloggen via Facebook werkt niet meer?

Beste forumleden en moderators, sinds vandaag lukt het niet meer om in te loggen op het forum via een Facebook account. Vandaar even een nieuw account aangemaakt op het forum, oude gebruikersnaam is [url=https://forum.kpn.com/members/timovanalen-260947]TimovanAlen[/url]. Zie screenshot van de foutmelding, iemand een suggestie wat hier aan te doen? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/d2624281-731d-4bc3-aab7-4372601964d3.jpg[/img] Mvg Timo

8
J
Topper
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jessottiz BaartNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Afschrijving & netflix

fout

1
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
g.vorkNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Inloggen MijnKPN lukt niet

ik zoek de laatste 3 cijfers van m,n rekeningnummer

4
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JohnrdamNieuwkomer
geplaatst in KPN ID en MijnKPN

MijnKPN app werkt niet goed

Paar keer opnieuw app geinstalllerd en werkt nog steeds niet. Krijg niet te zien wat Mn verbruik is. [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

5
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Ericbrinkhorst
Nieuwkomer
EricbrinkhorstNieuwkomer
geplaatst in Online veiligheid

betaalachterstand mail phishing

Hebben meer mensen deze mail ontvangen? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/601f526a-7cc4-4d5a-89c4-2101cf8d96da.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/571178ed-f1f5-4968-bef7-d43f9559eace.png[/img]

1
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TINYTINUSNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Naam wijzigen spotify

Beste kpn hoe kan ik de gebruikers naam van mijn spotify premium account veranderen? Martijn

2
T
Nieuwkomer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kroonroblesNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Ik wil mobiel nummer overdragen naar een prive-abonnement

Ik wil mobiel nummer overdragen naar een prive-abonnement en gebruik maken van aanbieding

2
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
famloefNieuwkomer
geplaatst in KPN ID en MijnKPN

KPN ID verwijderen

Zowel mijn echtgenoot als ikzelf hebben een KPN ID. Aan zijn KPN ID zijn onze producten gekoppeld. Nu vraagt hij steeds of ik producten wil koppelen als ik Mijn KPN via de website of app opstart. Kan mijn KPN ID verwijderd worden? Ik kan inloggen met zijn wachtwoord. [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

4
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
michael68Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten

Update gebruiksvoorwaarden Spotify

Goedendag ik heb in mijn KPN abonnement gratis premium Spotify zitten, nu kreeg ik een mail van Spotify met een update van de gebruiksvoorwaarden. Ik moet ze alleen accepteren. Ik kan nergens een button vinden waar accepteer op staat. Ik heb ook al een mail naar Spotify gestuurd maar krijg niks terug van hen. Op 15 Maart stopt Spotify als ik niet accepteer. Wat te doen? Mvrgr Michael van Eck.

4
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Muziekliefhebber1975
Slimmerik
Muziekliefhebber1975Slimmerik
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

MijnKPN is blanco. Geen layout, wel tekst.

Hoi allemaal, Sinds een paar maanden kan ik via de computer (Windows10) niet meer inloggen op MijnKPN. https://mijn.kpn.com/#/producten Dit lees ik [url=https://mijn.kpn.com/#/overzicht]Overzicht[/url] [url=https://mijn.kpn.com/#/producten][u]Producten[/u][/url] [url=https://mijn.kpn.com/#/service][u]Service[/u][/url] [url=https://mijn.kpn.com/#/profiel][u]Profiel[/u][/url] Producten KPN Compleet U bent compleet Bekijk hier uw voordelen Uw producten 06 Mobiel 06 Prepaid 06 Prepaid Thuis Product toevoegen Product verwijderenWilt u de gegevens van een product niet meer in MijnKPN zien? Dan kunt u deze ontkoppelen. Hiermee zegt u niet uw abonnement op.Ontkoppel product De telefoonnummers heb ik weggehaald. Zie ook verder geen plaatjes en/of kleurenIk kan dus via mijn computer niks meer aanpassen. Gelukkig kan dit wel via de app maar waar kan deze fout aan liggen? Cache heb ik al eens verwijderd. Via Microsoft Edge heb ik geen probleem maar die gebruik ik n

12
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden