KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,824 Topics
  • 223,972 Reacties

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 293

25824 Topics

A
Anonymous
gevraagd in KPN TV

Terugkijken vanaf begin

Ik wil op Discovery terug kijken. Maar ik krijg een foutcode,zie printscreen. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/c8ecba90-5680-488b-8c81-f1e2de281800.jpg[/img]

5
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Peter van Aken
Nieuwkomer
Peter van AkenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Salora TV functioneerde niet meer goed na instellen afstandsbediening van KPN door monteur

Ik heb kpn genomen. Op mijn slaapkamer heb ik een witte Salora TV staan. De KPN monteur wilde de afstandsbediening van het KPN kastje ook afstellen op de tv. Zodat je 1 afstandsbediening van KPN ook voor de tv kan gebruiken. Echter dit ging mis. Op een gegeven moment kreeg hij mijn tv niet meer aan de praat. Hij wist ook niet hoe dat kon. Na een half uur, wat mij wel is doorbelast door KPN, sprong de tv aan. Echter als je hem vervolg uitdrukte en vlak daarna weer aan dan deed hij het niet meer. Zat er nu een hele tijd tussen dan ging de tv wel weer aan. Heel apart. Nu heb ik dat kastje van de KPN beneden in de keuken gezet en op mijn slaapkamer de digitenne box. Eerst kreeg ik de tv wel opgestart. Maar na een aantal dagen niet meer. Ook niet met de originele afstandsbediening. Om gek van te worden. Wie kan mij helpen. Hoe krijg ik de tv weer normaal werkend op de originele afstandsbediening?????

5
K
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KeeswisNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Interactieve tv op iMac geeft bij starten van video een foutmelding (403-10146)

Ik gebruik firefox, tot vandaag werkte alles goed. Op iPad en iPhone werkt het ook nog steeds. Vandaag interactieve televisie geïnstalleerd. Werkt ook prima. Ik heb als remedie Chrome geïnstalleerd: zelfde melding. Ik heb Mojave, maar dat was tot vandaag geen probleem. De enige verandering is installatie van interactieve tv voor TV. Aansluiting is via DVS. Wat kan ik nog doen?

6
K
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Deelnemer
ArendJKDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Gesproken ondertiteling

Ik heb nu (15 feb 21:45) geen gesproken ondertiteling op kanaal 191 en 192. Hoe los ik dit op?

6
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
T
Deelnemer
Tinus234Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Netflix loopt vast wel tv

Als ik netflix kijk via de ontvanger dan komt het regelmatig voor dat netflix vastloopt. De tv zenders doen het wel, maar de netflix verbinding niet meer. De overige Lan verbindingen lijken ook weg te vallen. Als ik de modem opnieuw opstart werkt alles weer. Netflix app reeds opnieuw geïnstalleerd geeft geen verbetering.

10
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MSDNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Relevante zenders zijn afgevallen

Bij het aangaan van een compleet abonnement zijn wij op het zenderaanbod afgegaan. nu na een paar jaar zijn er al veel zenders die voor ons relevant waren afgevallen. Toevallig allemaal reguliere zenders. BBC3, BBC4, NDR, Entertainment en zo nog een paar. Er voor terug zijn allemaal zenders met veel reclame gekomen. Raar toch? Ik denk dus niet dat dit te maken heeft met het aantal kijkers dat zo,n zender trekt , maar eerder met wat het KPN oplevert. Ben zeer teleurgesteld. Ik heb dit in mijn kennissenkring en familie besproken en ik sta hierin niet alleen. Ook bij het buitenshuis kijken kunnen we bijna alleen commerciële zenders ontvangen en terugkijken. Ook toevallig zeker? Omdat er geen overeenkomsten met die zenders zijn en dat kost geld dus. Zo kan je makkelijk klanten lokken met een aanbod. Als je er dan gebruik van wilt maken, blijkt dat het er toch niet is. Misleiding toch? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

5
makzzz
Slimmerik
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DevinRNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Word er gewerkt aan kpn televisie te koppelen aan smart assistants zoals Google home of alexa?

Hoi, Ik weet niet waar ik dit anders zou vinden maar zoals de titel luidt ben ik benieuwd of er gekeken word naar een samenwerking van assistants met kpn. Het is een snel groeiende markt en televisie in Nederland loopt flink achter. Alvast bedankt voor het antwoord

2
j3ns
Nieuwkomer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sonja204Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Verzoek voor nieuwe ontvanger iTV

Wij willen graag of een nieuw digitaal kastje of een nieuwe router,wij hebben vaak dat het kastje uitvalt en wij hebben al langere tijd geen nieuw kastje of router gekregen. sonja [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

2
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
B
Helper
biertjesHelper
gevraagd in KPN TV

aanvraag kpn op chaletpark

Hallo, Wij willen graag kpn op het chalet park. Nu moeten we betalen om een aansluiting te maken . Dat is logisch. Maar nu zegt kpn dat we meer dan 25 meter van het aansluitpunt zitten en we boven de 25 meter zelf moeten betalen. Alleen weet de KPN zelf niet waar het aansluitpunt zit .Dus hoe komt KPN erbij dat we meer als 25 meter verwijderd zitten van aansluitpunt. IN de rij waar we het chalet hebben geplaatst is er niemand die heeft moeten betalen voor een aansluiting meer dan 25 meter. Tot nu toe 2 x brief gehad dat we via internet gegevens moesten invullen. Nu alles ingevuld te hebben voor aanvraag . Want dat regelt Volkkers Wessel. plattegrond toegevoegd Geen reactie. Al verschillende malen contact hierover met kpn gehad .Zelfs 2 x naar kpn winkel geweest. Daar wisten ze het ook niet. Dus werknemer in de winkel aan het bellen. Maar deze snapte het ook niet collega aan de andere zijde ook niet (was notabene van kpn)Maar je vangt iedere keer bot. nu zijn we maanden verder en nog n

5
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Boer24Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Tweede ontvanger koppelen aan Experiabox

Hallo, ik heb ook nu een situatie en dat is dat ik graag naast het glasvezelkastje in de meterkast de netgearswitch wil monteren en dan gelijk splitten naar woonkamer en slaapkamer via de pijpjes in de meterkast. Experiabox komt naast de tv in de woonkamer te staan. Ik heb een tweede hd ontvanger van kpn voor in de slaapkamer. Dus in de slaapkamer komt de kabel uit de switch die in de meterkast komt te hangen. Kan dit op deze manier? Hoor het graag van iemand. Groet, Boer [i]Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

5
wjb
Superuser
5 jaar geleden
R
Topper
RiaVTopper
gevraagd in KPN TV

Ondertiteling

Wij hebben een Sony tv en sinds kort een KPN abonnement all-in. Echter bij instellingen staat bij ons geen ondertiteling. Wat moeten we doen om ondertiteling te krijgen bij Nederlandse serie waar slecht gesproken wordt?

3
R
Topper
5 jaar geleden
O
Deelnemer
old8x10Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Arc met Arris 2952V2

Klopt het dat de Arris 2952V2 geen ARC-signaal geeft waardoor bij bijvoorbeeld het aanzetten van de ontvanger ook de TV en/of soundbar automatisch aangezet worden?? [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

3
O
Deelnemer
5 jaar geleden
B
Deelnemer
Bibi1969Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Nieuwe zenderaanbod

Is er iets bekent over het nieuwe zender aanbod? Zou graag zien dat de zender E! Entertainment terug komt!!!!!

2
B
Deelnemer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kloosterboer
gevraagd in KPN TV

Meteen terug kunnen kijken via iTV app

Hoi, Het zou fijn zijn als met je mobiel de KPN ITV app ook direct programma's kunt terug kijken als programma bezig is. Nu moet je wachten tot dat programma afgelopen is en dan 15 min wachten om terug te kijken. Met KPN thuis TV ( decoder) kañ dit weer wel. Direct programma's opnieuw kijken als programma bezig is. Wat is het verschil tussen thuis op decoder en KPN ITV tv app. Ik zie het verschil niet. Dit heeft toch niks met rechten te maken. Wij betalen hier toch voor Met vriendelijke groet, Kloosterboer [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
wjb
Superuser
5 jaar geleden
Z
Topper
ZilverdraadTopper
gevraagd in KPN TV

iTV app On Demand catalogus

Vraag aan allart. ik lees dat KPN zich vol wil inzetten op kwaliteit. fijn.....maar.....het is KPN nog steeds niet gelukt om de iTV app eerst eens te completeren. meerdere verzoeken reeds gedaan om volledig overzicht van series maar de carroussel is inmiddels weer kleiner I.p.v. groter. heb nu maar eens de site van ziggo bekeken en zonder daar klant te zijn krijg ik een goed en uitgebreid overzicht te zien van series, films etc. het lijkt mij dus echt urgent dat KPN de concurrentie serieus gaat nemen en nu gaat opschieten met die kwaliteit. ik ben hiermee al maanden bezig en nog steeds wordt ik met allerlei kluitjes het riet in gezonden. let wel het gaat om gebruik van de itvapp buitenshuis. ik hoor graag eens positieve berichten

18
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
mm156Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Interactieve TV ontvanger valt niet meer mee te werken

Ben al jaren een tevreden klant van KPN, met als gevolg dat mijn interactieve TV ontvangers (2 stuks) redelijk verouderd zijn (Motorola 1853). Laatste jaren hebben ze al kuren, maar laatste paar maanden loopt het echt de spuigaten uit: doorspoelen en pauzeren van opnames niet mogelijk (bv als je spoelt kan het zijn dat hij tot einde doorspoelt en hier kun je dan niet op ingrijpen), soms totaal niet mogelijk opnames terug te kijken, etc. Ik haal regelmatig de stroom er enige tijd af, voer een reset uit, en heb recentelijk nog een harde reset gedaan (via menu software eraf gehaald). Ik wil de 2 TV ontvangers daarom omwisselen voor nieuwe types (Arris of Arcadyan), geeft mij gelijk mogelijkheid tot Netflex. Wat moet ik doen om dit te realiseren?

9
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in KPN TV

Terugkijken op Één, Canvas en Ketnet

Gaat KPN dit ook invoeren? V.a. maart is dit bij conculega Ziggo mogelijk namelijk (Replay). Zie de [url=https://www.ziggo.nl/televisie/zenderoverzicht/zenderwijzigingen]zenderwijzigingen[/url].

5
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
F
Topper
Freek PalsTopper
gevraagd in KPN TV

Uitvallen interactieve TV

Zodra een huisgenoot Netflix aanzet op zijn Ipad, valt de interactieve TV weg. Na uitzetten van het modem en herstarten komt de eerder gekozen zender weliswaar weer terug, maar dat is natuurlijk niet de oplossing! Waarom valt de TV uit als Netflix op een ander apparaat wordt gestart? Wat moet gedaan worden om dat te voorkomen?

25
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fam ApeldoornNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Serie en werkt niet meer

Sinds paar maanden werkt serie opnemen niet meer. Geplande opname lijst is en blijft leeg. Kies ik voor serie opnemen dan krijg ik soms bevestiging dat de serie word opgenomen, dan gaat het 1 of 2 opnames goed en "verdwijnt" hij weer uit de lijst. Maar vaak komt de serie geeneens in de lijst. Dit gebeurt op alle zenders, alle series (alle seizoenen). Vorige week was opeens "oude" opname lijst weer terug. Toen deze weer spontaan verdween weer alle setup boxen en modem na 30 minuten stroomloos weer opgestart, setup boxen (3) gedwongen nieuwe software op te halen om verschil in software te voorkomen. Ook verschillende manieren van invoer (setup box, app (android & Windows)) geprobeerd. Verder alle testen en alles (kabels enz) gecontroleerd, geen enkel verder probleem. Ook internet snelheid (glasvezel 500) is top. Kortom, als zeer ervaren gebruiker weet ik het nu niet meer........ Alvast bedankt.

3
F
Nieuwkomer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanTuinmanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Afstandbediening en tv-ontvangers versleten

Hallo, Ik heb al bijna 10 jaar een alles in 1 abonnement van kpn. Heb vorig jaar wel een nieuwe tv ontvanger gekregen voor de huiskamer. Voor de slaapkamer kregen we niet omdat er maar 1 vervangen kon worden???? Terwijl de ontvanger op de slaapkamer regelmatig hapert en niet alle functies heeft waarvoor wel betaald word. En daarbij zijn de beide afstandbedieningen erg versleten na 10 jaar gebruik. Weet iemand hoe ik dit het goedkoopst kan oplossen? Groet Jan

10
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
W
Helper
Wim171Helper
gevraagd in KPN TV

Opnames verdwenen?

Mijn box geeft aan dat er 0 opnames zijn terwijl er meerdere opnames opstaan. 89% nog vrij. Als ik de stroom eraf haal en weer opnieuw opstart werkt alles weer normaal en zie ik mijn opnames weer. Dit gaat een paar dagen goed en dan staan de opnames weer op 0. Het vreemde is dat als ik op mijn 2e box in de slaapkamer kijk de opnames wel zichtbaar zijn. Is hier wat aan te doen zodat ik niet telkens hoef op te starten.

20
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GinaNNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Tv ontvangers op elkaar afstemmen

Hallo, Ik heb zowel in de woonkamer, alsook in de slaapkamer een modem voor de ontvangst van tv. Deze lopen al geruime tijd niet parallel. Voorheen was het als volgt: In de woonkamer naar een opgenomen programma kijken en bv middenin het programma stoppen. Vervolgens in de slaapkamer verder kijken. Ging dan ook op gestopte moment weer verder. Nu begint hij gewoon vooraan! Programma’s beneden verwijderen, maar boven stond alles er nog gewoon in. Werden pas verwijderd nadat ik ze ook boven 1 voor 1 had verwijderd. Of ik moest modem uitzetten, zodat hij zich weer opnieuw installeerde. Liep vroeger gelijk. Boven verwijderen, ook boven alles weg. Zoals het hoort. Heb van alles geprobeerd, Experia BOX herstart; bij binnenkomen van kabel in huis stekker eruit getrokken. Modems meerdere keren herstart met item software verwijderen, zodat hij zich weer opnieuw instelde. Niets werkt. Wat nu? Leo Nijhof [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4
G
Nieuwkomer
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Olaf1983Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Weer geen tv

Dit is de 4 keer deze maand ik ben er nu klaar mee

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PetraBertNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Foutcode 842

Beste KPN , ik voer alle stappen uit om de foutcode te verwijderen maar zonder resultaat. Echt super irritant graag een oplossing

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AbonnementnummerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Abonneenummer achterhalen

Ik wilde op mijn mobiel inloggen op de iTV app, nadat ik mijn email en wachtwoord heb ingevuld kwam er te staan "KPN ID tijdelijk niet bereikbaar" wil je inloggen met je abonnementsnummer? .. ik heb toen ja geklikt maar ik kan het abonnementsnummer nergens vinden. ik heb alle stappen die online staan om het abonnementsnummer te vinden gevolgd maar het lukt gewoon niet. ik ben naar mijn producten gegaan en daarna naar thuis .. onder abonnement wijzigen zou het nummer moeten staan maar dat is niet zo.. ook onder informatie en instellingen niet, hier staat alleen mijn emailaccount van kpn. kan iemand mij aub helpen? groetjes

3
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden