Vraag

Wanneer eindelijk HD glas vanaf 1 en wanneer alle HD kanalen in de originele stream.



Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

285 reacties

Reputatie 7
Badge +20

@PeterG 

Dat is vreemd, wij kijken vanaf het begin (toen we ze kregen) de eerste 10 zenders altijd in HD glas 661 - 670 en nooit problemen.

Kanaal 1 - 10 en toen nog 701 - 710 hadden wij meteen verborgen. 

 

Ik had ze al een paar weken via koper voordat glasvezel kwam. Via koper geen probleem. Maar glasvezel was er net een week of drie toen HD glas voor het eerst het probleem gaf. En nu steekt het al voor de 3 de x de kop op.

Reputatie 7
Badge +20

@PeterG 

Ik denk dat je het al gedaan hebt (misschien al meerdere keren).

Maar misschien alles eens resetten (spanning eraf (volksmond stroom) voor 2 minuten en dan er weer opzetten)

En ik bedoel dan de NTU (waar de glasvezel kabel op binnenkomt, daarna de Experiabox  en daarna de KPN tv decoder.

 

Wij hebben dit probleem echt nog nooit gehad en we hebben het al heel wat jaren nu.😉

Inderdaad, al gedaan. Het gaat na zo'n 2 dagen dan ineens weer goed. Voor weken. 

Reputatie 7
Badge +9

Goedemiddag beste Peter. Wij hebben glasvezel aansluiting en glas zenders maar geen probleem als is stabiel.🙂

Reputatie 4
Badge +2

Laten ze hier (HD glas vanaf 1) nog maar even mee wachten. Te vaak krijg ik geen signaal op 66x of duurt het wel tot 20 seconden. Nu wijk ik gewoon uit naar HD vanaf 1.

Ik kijk altijd die HD glas kanalen op me VIP5202 en valt nooit weg dus van mij mogen ze op 1 snap ook de andere frustraties hierin wel

De glas HD zenders werken bij mij op beide ontvangers zonder problemen op zowel de ZTE als de ARRIS VIP. 

Enigste wat nog wel eens wil haperen zijn de 4 UHD zenders, 691 t/m 694. Geen beeld of geluid,  even terug naar een glas HD zappen, en dan is de 4K zender meestal wel weer beschikbaar,  komt op mijn beide UHD ontvangers voor. Iemand idee wat het probleem kan zijn? Beide ontvangers zijn via LAN aangesloten, beide met een eigen directe aansluiting op de 12 box.

Al paar keer alles opnieuw opgestart,  de NTU, de Experia box en de tv boxen. 

Reputatie 7
Badge +30

@Tv-fans dat is wel vreemd! Ik zie dat je voldoende internetsnelheid hebt, daar zou het niet aan mogen liggen. Heb je beide ontvangers al eens echt een frisse start (via het menu) gegeven? Misschien dat dit soelaas biedt!

de SD en HD zijn 2 apparte streams.. waarbij GlasHD extra kanalen zijn, het is technisch lastig in te regelen om voor de klanten op glasvezel een ander zenderaanbod te leveren dan de mensen op koper.

Dat is onzin, het is gewoon in het glasprofiel opgenomen dat de HD-"Glas" zenders (streams) beschikbaar gesteld moeten worden. Weet je dat mensen die overgezet worden van VDSL naar glas vaak voor de technische overzetting alvast het glasprofiel op hun aansluiting krijgen en dan op hun nog actieve VDSL aansluiting gewoon naar de HD-"Glas" zenders kunnen kijken.

Dit wist ik niet! Ga ik eens uitproberen, kom genoeg bij glas omzettingen.

Is het ook administratief mogelijk om via (b)vdsl al de glaszenders standaard binnen te krijgen indien er nog geen glasvezel in de grond ligt en dus voor vdsl klanten waar de internetsnelheid hoog genoeg is via vdsl. Bijvoorbeeld als je het 4k pakket al afneemt dat je dan ook de hogere glas zenders standaard mee krijgt op je (b)vdsl. @Erik_ 

Nee, dat is niet mogelijk, @Pvdh14 .

De individuele snelheid is dan wel voldoende. Het zijn de knooppunten bij koper die dat niet aankunnen. Want dan zou gewoon iedereen HDglas ( de eerste 10 zenders) krijgen. Dan moeten er door een knooppunt vele Terrabytes tegelijk.
Wat dacht je ook van aansluitingen met meerdere ontvangers die dat dan doen? En de buren...

Uitbreiding van die knooppunten is een kostbare zaak, nog afgezien van de fysieke ruimte in de kastjes, en wordt niet gedaan. Ook omdat kpn op termijn het héle koperdraad netwerk uit gaat faseren. En daar eigenlijk al mee bezig is. Maar helaas kan FttH niet overal 'tegelijk’ aangelegd worden.

Nee, dat is niet mogelijk, @Pvdh14 .

De individuele snelheid is dan wel voldoende. Het zijn de knooppunten bij koper die dat niet aankunnen. Want dan zou gewoon iedereen HDglas ( de eerste 10 zenders) krijgen. Dan moeten er door een knooppunt vele Terrabytes tegelijk.
Wat dacht je ook van aansluitingen met meerdere ontvangers die dat dan doen? En de buren...

Uitbreiding van die knooppunten is een kostbare zaak, nog afgezien van de fysieke ruimte in de kastjes, en wordt niet gedaan. Ook omdat kpn op termijn het héle koperdraad netwerk uit gaat faseren. En daar eigenlijk al mee bezig is. Maar helaas kan FttH niet overal 'tegelijk’ aangelegd worden.

Bedankt voor je uitleg. Glasvezel is hier wel in uitvoering volgens de glaspoort website, alleen nog geen “zichtbaar” resultaat. Dan wordt het wachten tot het zover is 😁

Reputatie 7
Badge +20

Zie ook hier enkele reacties.😉

 

Ik probeer deze regelmatig boven te zetten.

Eens moet het toch een keer gebeuren. TOCH?😉😊😊

Reputatie 4
Badge +2

Ik denk dat we eerder een Elfstedentocht mee zullen maken dan dat KPN deze belofte na gaat komen. 

Lekker makkelijk ook van KPN om totaal geen toelichting te geven waarom ze hun eigen belofte niet nakomen?😡

Reputatie 7
Badge +20

@Gertjan Woudenberg 

Het overgrote deel van de glasvezelklanten kijken HD via 1 etc. en weten niet dat HD glas (originele stream) vanaf 661 (met een mooier beeld) bestaat.

Er zijn, vreemd genoeg, ook mensen die geen verschil zien.

 

Daarom hoop ik ook dat zo veel mogelijk mensen continue op deze topic blijven reageren.

 

Reputatie 7
Badge +20

Reactie van Dreetje op deze topic.

Het is inmiddels 3 jaar!!!! geleden dat ik dit topic heb geopend. En we zijn inmiddels nog helemaal niks opgeschoten.

De belofte die de KPN in het verleden heeft gedaan is in de ijskast verdwenen zonder enige opgave van een reden. En als er een moderator hier reageert is dat een politiek antwoord waar je helemaal niks mee kan.

Het wordt echt tijd dat de er meer concurrentie komt op de glasvezel. Zodat de KPN misschien een keertje in beweging komt.

En eigenlijk ben ik ook van mening dat alle glasvezelklanten korting zouden moeten krijgen omdat we niet volledig gebruik kunnen maken van de diensten. Zoals het terugkijken van opnames in de app.

Reputatie 7
Badge +20

Ik denk dat we het beste via dit topic verder kunnen reageren.

Hoe meer reacties van klanten, hoe beter.

We wachten nu al bijna 4 jaar op KPN.

Het vreemde is, dat het zelfs voor KPN zelf een heel groot voordeel heeft. 😉

Reputatie 7
Badge +20
genetic schreef:

Hoi allemaal.

wjb schreef:

Dreetje schreef:

Het is inmiddels 3 jaar!!!! geleden dat ik dit topic heb geopend.

 

Zelfs bijna drie en een half jaar geleden!!!

Zal wel heel moeilijk zijn om dat te veranderen.😁
Anders hadden ze dat natuurlijk wel kunnen regelen binnen 3 en een half jaar.
Specialisten werk natuurlijk, kom daar maar eens om in deze tijden. 

 

Nee, helemaal niet moeilijk.

En wil je s.v.p. via de nieuwe link verder gaan?

Dan ziet KPN dat er meer klanten interesse hebben en is alles in 1 topic.

Mijn dank is groot.

Reputatie 7
Badge +20

Zie ook hier.

Als dit klopt, wordt het echt tijd dat KPN de belofte snel gaat invullen.

En meteen alle HD kanalen in de beste kwaliteit gaat uitzenden voor de glasvezel abonnees.

En het heeft zelfs ook nog voordelen voor KPN, zoals eerder in dit topic vermeld.😉

 

En voor alle glasvezel klanten van KPN, laat het hier horen.

Mijn dank is alvast groot.

Reputatie 7
Badge +20

Ik las net een topic dat iemand dacht dat hij / zij niet via glasvezel kon opnemen.

Zie hier en scrol naar beneden.

Het wordt echt de hoogste tijd dat KPN het een keer gaat rechtzetten.

Duurt nu al veel en veel te lang.😣

Reputatie 7
Badge +20

Vraagje.

Dit topic wordt nu wel heel erg lang.

Zal ik in 2023 een nieuwe topic starten met een link naar deze?

Of zullen we in 2023 gewoon doorgaan met deze topic?

 

Mijn dank is alvast groot voor het meedenken. 😉

Reputatie 7

Er lijken wel dingen te gebeuren t.a.v. HD-”Glas” zenders via het iTV online platform.

In het onderstaande topic meld ik dat opnames van de HD-”Glas” tegenwoordig op tv.kpn.com

 getoond worden echter dat de site niet meer reageert zodra zo’n opname geselecteerd wordt.

Tot voor kort werden opnames van HD-”Glas” zenders helemaal niet getoond en dus lijkt er iets ophanden te zijn.

Reputatie 7
Badge +20

@wjb 

Ik zag 2 weken geleden, toen ik met vakantie in Noord Brabant (Deurne) was, ook de ingestelde opnames.

Voor de zekerheid niets mee gedaan toen. 

Reputatie 7
Badge +7

Ik zag 2 weken geleden, toen ik met vakantie in Noord Brabant (Deurne) was, ook de ingestelde opnames.

@joop2011 Misschien zijn in Brabant de mogelijkheden groter dan in de rest van het land? 😉

Grapje, natuurlijk. (Ik kon het niet laten omdat ik zelf ook in Brabant woon, zelfs in de buurt van Deurne.)

Reputatie 7
Badge +20

Zullen we in 2023 een nieuwe topic starten met link naar deze topic?

Of zullen we ook in 2023 met deze (nu erg lange) topic door gaan?

Reputatie 7

Zullen we in 2023 een nieuwe topic starten met link naar deze topic?

Of zullen we ook in 2023 met deze (nu erg lange) topic door gaan?

Gewoon doorgaan in dit topic.

Als je een nieuw topic aanmaakt is de kans sowieso al groot dat die samengevoegd wordt met jouw bestaande (dit) topic.

Ik vraag mij alleen af of het zinvol is om dit hier elke keer aan te geven en het topic alleen maar te vervuilen. Maar waarschijnlijk ben je ook zo’n persoon die ook elke dag gaat bellen naar 0800-0402 om te vragen wat de status is.

 

Het zal heus onder hun aandacht zijn.