KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

32202 Topics

Y
Nieuwkomer
YunalillyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Tv foutcode 301

gisteren spontaan foutcode 301. Monteur geweest alles getest nieuwe experiabox en nieuwe ontvanger niks werkt. Monteur zet hem door . Weer gebeld blijkt storing te zijn . Net weer gebeld niemand weet wat er is. Nu komt er weer een monteur. Al met al 2 dagen zonder tv .. en veel vrije tijd weg. Heeft iemand een idee hoe verder... ?

5
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HR217Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne voor op de boot

Ik had op mijn boot een niet-KPN DVB-T ontvanger op 12 Volt met een KPN-insteekkaart. Die ontvanger was op 12 Volt gestabiliseerd. Ik heb nu de nieuwe KPN-DVB-T2 ontvanger gekregen. Deze is niet meer uitgerust met een KPN-insteekkaart. Hierdoor ben ik verplicht op de boot de nieuwe KPN ontvanger te gebruiken. Die moet dan wel voldoen aan de volgende eisen: [list] [*]12 Volt en [*]voor 12 Volt gestabiliseerd. [/list]Ik kan nergens vinden of aan beide voorwaarden wordt voldaan. Kan mij iemand hierover opheldering verschaffen?

2
H
Nieuwkomer
5 jaar geleden
U
Deelnemer
UndutchableDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Fox on Demand verdwenen?

Vorig jaar (klinkt langer geleden dan het is) kon ik nog seizoen 9 van The Walking Dead kijken via Fox on Demand. Gisteravond wilde ik verder kijken en toen stonden er geen afleveringen meer bij de keuze van seizoen 9. Vanavond probeerde ik het nogmaals maar tot mijn verbazing was heel de Fox on Demand optie verdwenen?! Is dit een "Millenium Bug"-achtig probleem waarbij er iets mis is gegaan vanwege de jaarwisseling, of heeft dit een andere reden? Ik zou het erg jammer vinden als deze optie (zonder aankondiging) is weggehaald.

4
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
J
Slimmerik
John123Slimmerik
geplaatst in Digitenne

Verschil tussen de oude en de nieuwe Digitenne

Ik merk dat het geluid veel harder is met de nieuwe standaard. Tevens dat de nieuwe ongeveer 3 seconden langzamer binnenkomt dan de oude.

2
J
Slimmerik
5 jaar geleden
Sjjo
Helper
SjjoHelper
gevraagd in Digitenne

RTL zenders niet te ontvangen

Ik zit in mijn caravan op de Veluwe. Heb ook ineens die zelfde zenders niet meer Heb al opnieuw gezocht en fabrieksinstellingen gedaan maar heeft niet geholpen.. Wat moet ik nu doen om ze weer te ontvangen? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/rtl-zenders-niet-te-ontvangen-450805][i]reactie afgesplitst,[/i][/url][i]eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Sjjo
Helper
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kim teeuwenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Tv via telefoon

Hoi Peeps, ik wil tv kijken op mijn iPhone! Maar ik krijg een storings melding, of hij geeft aan dat ik ren e-mail gebruik waar een KPN ID is gekoppeld. Maar bij het inloggen kan ik telkens geen tv kijken want kom niet door in het programma/app.. waar ligt dit aan? En hoe kan dit opgelost worden

1
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ERBNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Losse Devolo aanschaffen

Waar kan ik een losse Devolo aanschaffen en wat kost het ?

1
huistijger
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AmyguusNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Draadloze adapters verbinden met 2 nieuwe Experia WiFi's

Hoe ......? Moet ik experiawifis wifi 2 verbinden met draadloze adapters 3

3
wjb
Superuser
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DigitNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Factuur

Door de enorme slechte bereikbaarheid en slechte communicatie met de KPN momenteel alleen nog een Digitenne abonnement. Ik krijg een mail over de factuur Via het KPN telefoonnummer op de digitenne factuur kunnen ze mij niet helpen het is niet gekoppeld aan Digitenne ik moet moet KPN zakelijk bellen. 20 minuten tijd kost dit alles Op de KPN website kun je als gebruiker niet kiezen voor Digitenne dat product is bllijkbaar niet bekend bij de KPN. Zakelijk gebeld daar is een enorme wachtlijst. Ik ben nu nog niets wijzer na een half uur en weet inmiddels wel weer waarom ik toen na 30 jaar als klant weg ben gegaan bij de KPN. Er is nog helemaal niets veranderd.

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mark ten HageNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Probleem 4k-ontvanger

4K ontvanger wil niet opstarten en geeft foutcode 842 aan ... als ik de 4K ontvanger van de keuken aansluit werkt alles wel . Zet ik de 4K ontvanger van boven beneden neer doet hij het ook niet ! Ik denk dat de ontvanger defect is

3
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Willy4ever
Nieuwkomer
Willy4everNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Beeldscherm instelling standaard maar op 720p

Waarom staat de beeldscherm instelling op de settop box standaard maar op 720p? Ik heb dus al die jaren (sinds 2007) slechts naar een [b]720p[/b] [b][i]HD Ready[/i][/b] beeld kwaliteit zitten te kijken ipv [b]1080p[/b] [b]Full HD[/b]!

3
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marion.JNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

3 x digitenne modem , 1 wil niet...

Wat doe ik fout? Ik heb 3 digitenne modems ZXV7200 besteld en ontvangen. 2 zijn na aanzetten en instellen en de wachttijd in acht te nemen netjes actief geworden. Het 3e kastje ziet wel alle kanalen maar zegt dat het basis-abonnement niet actief is. Uit en aanzetten, fabrieksinstellingen etc. zijn al uitgetest maar het 3e kastje blijft inactief op alle andere kanalen dan NPO 1,2 en 3 Verder nog mogelijkheden die ikzelf kan uitproberen?

11
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Slimmerik
John123Slimmerik
gevraagd in Digitenne

Geen gids meer na omschakeling HD

Ik ben vandaag op het nieuwe HD omgeschakeld, prachtig beeld. Helaas doet de epg het niet meer of wordt dit later ingeschakeld? De kanalen die ik heb op het oude formaat is gewoon de gids beschikbaar, zoals tv-utrecht en tvnh

4
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
safeer1244
Nieuwkomer
safeer1244Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

tv box loopt vast bij zeppen naar andere zenders

heb problemen met mij tv box als ik ga zeppen naar een andere zender loopt de tv box vast hebben andere mensen dit probleem ook heb laatst de nieuwe modem de v10a ontvangen had hier voor de v10 toen had ik het probleem niet zoek graag naar een oplossing

2
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Topfield recorderNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Topfield 5300 recorder

Ik hoorde pas geleden, toevallig, dat de insteekkaart van digitenne vervangen gaat worden door een kastje. ik ben in het bezit van een Topfield 5300 recorder die ik ook voor school, werk en studie gebruik. De insteekkaart zit in deze recorder maar ik hoorde dat de opname mogelijkheid, kortom mijn recorder, met de aanschaf van het nieuwe kastje komt te vervallen. Wij hebben helaas geen andere mogelijkheid om tv te kijken dan digitenne, eenvoudigweg omdat het hier niet is. Ik mag er toch vanuit gaan dat KPN mij een andere mogelijkheid biedt , behalve apps waarbij ik slechts 7 dagen kan terug kijken, om tv programma's op te nemen? wie weet hier iets van?

5
T
Nieuwkomer
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
paulberendtsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Interactieve TV op vaste PC werkt niet

Als ik op mijn vaste PC met Edge interactieve TV probeer te kijken via de link ‘[url=https://www.interactievetv.nl/welkom]https://www.interactievetv.nl/welkom[/url]’ wordt ik om emailadres en wachtwoord gevraagd. Ik vul daar de waarden in die ik ook voor mijn KPN gebruik (andere heb ik niet) en krijg dan de foutmelding ‘KPN ID tijdelijk niet bereikbaar. ’ Mijn email adres is al geregistreerd als KPN ID.

5
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
rene_1974
Slimmerik
rene_1974Slimmerik
gevraagd in KPN TV

Éen Netfix aflevering niet zichtbaar op 4K tv-ontvanger

Ik had gisteravond heel erg veel last van dit probleem. Ik heb van de serie Weeds, seizoen 2 aflevering 2 uiteindelijk gewoon overgeslagen. Het lukte maar niet om die aflevering te kijken. Ik heb geprobeerd om af te melden bij Netflix en weer aan te melden. Dat werkte niet. Netflix afsluiten en weer starten, werkte ook niet. De decoder uit gezet en daarna na ruim 10 seconden weer aan gezet. Kreeg toen de melding dat er een nieuwe software update was. De software update rustig laten installeren en de decoder laten doen wat die moet doen. Toen nog eens geprobeerd om de aflevering te kijken, maar dat lukte nog steeds niet. Meerdere keren geprobeerd, maar de aflevering wilde niet afgespeeld worden. Toen heb ik de volgende aflevering gestart en die speelde wel gewoon af. Ik heb het net nog even geprobeerd, maar ik kan seizoen 2 aflevering 2 nog steeds niet kijken. De problemen zijn weer terug. Ik krijg trouwens ook eerst zwart beeld als ik Netflix probeer op te starten via k

8
rene_1974
Slimmerik
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
beeteetjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Adapter tv-ontvanger kapot

Onze Arris adapter voor de TV ontvanger model nummer [b]MU12-S120100-CS[/b] doet het niet meer. Misschien kink in de kabel?? Kan ik een nieuwe bestellen of kan iemand vertellen hoe het werkt? alvast hartelijk dank

5
C
Nieuwkomer
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Charlie ChaplinNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opnemen onbetrouwbaar

Wij hebben opnemen in het pakket van KPN maar als we series willen opnemen, blijken deze soms niet opgenomen te worden. Soms neemt hij 1 of 2 afleveringen op en dan de rest niet meer. Laatst wilden we Luther opnemen, dan kon je wel kiezen tussen aflevering of serie opnemen, maar bij de serie opname pakte hij dat niet op. Dan werd er niets opgenomen, losse aflevering kon dan wel. We wilden ook Line of Duty opnemen, eerste aflevering kon niet opgenomen worden en de tweede wel echter niet de serie. We snappen er niets meer van en vinden het buitengewoon irritant als we extra betalen om series op te nemen en zo te kunnen volgen, maar dat dit niet werkt. Hoe komt dat?

4
C
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Jepper
Nieuwkomer
JepperNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Foutcode E016-0

Kan veel zenders opeens niet meer ontvangen. Ben ik administratief wel goed gekoppeld? Gegevens staan in mijn profiel.

6
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
dutchuser
Deelnemer
dutchuserDeelnemer
gevraagd in KPN TV

301 fout code bij nieuwe itv sets

via de bode 2 sets itv gekregen. Bij installatie geven beiden met eternet aansluiting kabel fout code 301 inmiddels alle handelingen verricht om te resetten foutcode blijft bestaan experia box v10 gebruik internet etc doet het lichtjes branden achter op bij de ethernet kabels en alle lichtjes op de experia box zijn groen. er moet een fout in de experiabox zitten of er moet in de box een instelling worden veranderd. wat is de oplossing

4
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Topper
ChielliTopper
gevraagd in Digitenne

Tv gids digitenne werkt niet

Sinds de laatste zenderzoeken 2 dagan geleden werkt de tv gids voor de zenders 1,2,3 als ook tv gelderland en radio niet meer. Heb al een fabrieks reset gedaan en vervolgens een nieuwe software update, maar niets helpt. De decoder is al 6 maanden ingebruik zxv 7200

4
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV

Serie opnemen RTL8 "A touch of Frost" Detectives op Woensdag

Dit is al sinds vorig jaar aan de gang en ook al doorgegeven via chat. Als ik op zondag deze serie inplan. Dan staat het er keurig in. Ik denk rond maandag wordt het "Detectives op Donderdag" Met daarin "Detectives op Woensdag a touch of frost". Op Woensdagavond als het had moeten starten is het leeg en wordt er niets opgenomen. Ik krijg zo een deja vu gevoel rond de oude PTT programmeurs, die toonden te denken dat wat zij deden altijd goed was en nooit controleerden wat de klant vertelde. Het lijkt net of er elke week een setje wordt gekopieerd van de vorige week, maar dit fout staat.

17
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PixeldreamNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Youtube app geluid en functioneren Arris 2952

Hallo! Sinds een week glasvezel van KPN, waarbij de Arris is aangemeld door de monteur. Twee dingen: [list=1] [*]het kastje loopt regelmatig vast. Dan moet ik opnieuw opstarten, en some geeft hij dan gelijk aan ‘kan de zender niet laden’ of iets dergelijks. De Arris is direct verbonden met de Experiabox, meestal werkt het allemaal snel, maar na een paar uur wil een netflix/youtube/whatever filmpje ineens niet meer laden. Ik heb vanwege dit probleem ook al de helpdesk gebeld, die het kastje op afstand hebben gereset. Probleem blijft bestaan. [*]de Youtube app heeft hinderlijke tikken in het geluid. Ik heb de audio via een optische kabel vanaf de tv naar mijn stereoset, heb ook al geprobeerd de optische kabel in de Arris zelf te doen; probleem blijft. Maar volgens mij ligt het daar ook niet aan, omdat Netflix en live TV dit geluidsprobleem helemaal niet hebben [/list] Iemand een idee waar het aan zou kunnen liggen? Thanks! gr Karel

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
I
Deelnemer
Igor70Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Geluidsverschil zenders en youtube / netflix

Ik heb nu hetzelfde probleem met Netflix YouTube, maar dan te luid volume! You tube music zit vol met jitter: sluit geen abonnement af! En nu ook Netflix. Ik weet niet wie er aan de knoppen zit bij de techniek, maar alle ontvangers hebben dit probleem, want Ik heb elk merk wel in huis gehad.. Ben met een chatlink op dit topic gezet. Wordt er überhaupt door KPN wel iets gedaan met technische klachten, want ik moest YouTube maar benaderen.🤬 [i]*Admin:[/i][url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/volumeverschil-tussen-zenders-453287][i] reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

14
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden