KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,818 Topics
  • 223,885 Reacties

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 293

25818 Topics

P
Nieuwkomer
Pietje01Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

waar staat jullie chatbox?

Ik wil graag assistentie via clde chatbox, maar kan deze nergens vinden.

2
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Clementine ZandvoortNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Derde Hd ontvanger

Kan ik intussen een derde hd ontvanger gebruiken. In 2015 kon dat niet. Digitenne werkt niet.

3
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MaulindaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kapot tv kastje

Ons tv kastje van de extra tv geeft geen zenders meer aan en schakelt slecht tussen de zenders, en wat is een nummer om gewoon te bellen met KPN slecht te vinden

2
Remco van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Deelnemer
S73Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Arris VIP2952 V2 en KPN Box 12

Vandaag de nieuwe  KPN Box 12 vanwege sneller internet 200/200 aangesloten werkt perfect nu zie ik alleen geen zendernummers meer op de Arris VIP2952VIP iemand enig idee hoe dit kan weet als je terugkijkt je ook niks op display ziet maar nu dus ook niet meer als je live kijkt? ps zit bij telfort maar kpn heeft nu internet en tv overgenomen 

3
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Eric89
Wijsgeer
Eric89Wijsgeer
gevraagd in KPN TV

xite 4k zender slecht beeld

Bij de 4k zender van xite is er continu een rechthoekig vak in beeld. Dit verstoord compleet het kijkplezier van deze zender. Heb het tv kastje 5202 opnieuw ingesteld, het modem en de tv.Ook heb ik een ander kastje en hdmi kabel geprobeerd maar probleem blijft bestaan. Het vreemde is dat dit probleem zich alleen voor doet bij deze zender. De overige 4k en hd zenders zien er normaal uit. Ik denk dus dat er ergens iets mis gaat bij de doorgifte van deze zender. Kan hier iets aan gedaan worden? 

18
SledgehammerNL
Wijsgeer
3 jaar geleden
R
Topper
rknoTopper
gevraagd in KPN TV

soundbar geeft geen geluid bij directe aansluiting op kpn tv- ontvanger

halloTv is Phillips, soundbar is Hyundai, ontvanger is Artis VIP 2952.tv mbv HDMI aangesloten op ontvanger. Soundbar mbv optical kabel  (logilink audiokabel) aangesloten op ontvanger. zou nu geluid moeten krijgen met tv op stand-by. Echter zowel met tv aan als stand-by geen geluid.als ik soundbar aansluit mbv audio op tv dan wel geluid, maar alleen als tv aan staat. dat kost onnodig energie.bij instellingen heb ik al geprobeerd zowel HDMI als optical op dolby ipv stereo. Werkt ook niet.wie kan me helpen. 

22
SledgehammerNL
Wijsgeer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dapper10Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Vergoeding aanvragen voor storing

Ook ik ben al 4 maanden bezig een tv-beeld storing op te lossen….nee dus! Vanmiddag opeens weer beeld maar hoe lang? KPN stelt dat er mogelijk een software probleem is dat nogal wat hoofdbrekens kost! Krijg ik automatisch bericht dat mijn tv het weer doet en komt er een redelijke 4 maandag vergoeding voor? De rubriek vergoedingen geeft slechts een optie van 2 dagen vergoeding = 6,— Heeft iemand betere ervaringen met Ziggo? Admin: eigen topic aangemaakt

3
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JecojaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Pluspakket gratis of niet?

ik heb gelezen dat als je tv+internet en mobiele abonnementen heb dat je pluspakket dan gratis is, klopt dat. wij hebben dat allemaal, zelfs 2 abonnementen voor mobiele telefoon. ik betaal 10 euro per maand voor het pluspakket. Wachtend op uw antwoord. M.V.G  Jeanne.Schrik

1
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
J
Deelnemer
JojoptdDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Mis opnames op Arris TV box

Ik mis opnames op mijn Arris TV box, die ik wel in de App en op het Web zie. Hoe gaan jullie dat oplossen?

9
J
Deelnemer
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
koenie06Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Waarom ineens keer apart betalen voor je oude tv ontvangers bij nieuw tv abonnement?

hallo,   wil overstappen naar een nieuw tv abonnement ,ben al lang klant bij kpn, maar krijg te horen dat ik nu wel moet betalen nu voor mijn tv ontvangers van 3 jaar oud……  Vind dat wel een beetje raar…..   Waarom is dit nu ineens?

5
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
suzannet
Topper
suzannetTopper
gevraagd in KPN TV

Netflix pieptoon

Goedenavond,   Is dit probleem al opgelost? We zitten nu al 1,5 jaar naar een ernstig hoge pieptoon te luisteren zodra Netflix inschakelt, enorm irritant!    Mvg, ST

36
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CorLieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

code 64 op tv-ontvanger KPN

Heb nieuw tv kastje bij KPN winkel opgehaald...werkt niet..code 64 te veel ontvangers hoe kan ik oude afmelden *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board 

3
C
Nieuwkomer
3 jaar geleden
I
Helper
ivo46Helper
gevraagd in KPN TV

Problemen Netflix kanaal 200

Ik ben al jaren klant bij KPN. En ben altijd goed geholpen als er problemen waren.Maar ik heb nu al een tijdje problemen met kanaal 200 waarmee je Netflix kunt kijken.Regelmatig moet ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw invullen. Het geluid kraakt. Dit is dus alleen het geval met kanaal 200.De helpdesk bellen geeft gelijk melding dat het druk is maar je wordt toch snel te woord gestaan.Maar degene die je krijgt te spreken hoort klacht aan en begint een stappenplan door te lopen.Je kan beter over het weer hebben, want volgens de helpdesk zou het aan bijv mijn tv liggen of HDMI kabel. Ja tuurlijk ik heb probleem alleen bij kanaal 200 en wat heeft een HDMI kabel te maken dat ik steeds gebruikersnaam en wachtwoord bij Netflix op moet geven.Ik zou een nieuw tv ontvanger krijgen en hier binnen 4 uur terug gebeld worden.Je snap het al , ik wordt niet terug gebeld.Ik weer bellen, de vraag schijnt voor de werknemers van de helpdesk te moeilijk te zijn ik word in de wacht gezet er moet b

3
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kuijer10Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ziggo sport kijken op vakantie in nederland

Kleine vraag! Kan ik ziggo sport, de Formule 1 op mijn vakantieadres in Nederland kijken op mijn laptop of ipad? Mvg Stefan

4
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Deelnemer
Roosje76Deelnemer
gevraagd in KPN TV

extra abonnementsnummer itv mogelijk?

Wij hebben samen met mijn ouders (wonen bij ons op het erf, mantelzorgwoning zonder eigen aansluiting) internet+bellen abonnement met 2 iTV ontvangers.Dat werkt op zich prima, alleen ziet ieder elkaars opnamen. Wat ik begrepen heb kan dat niet per ontvanger gescheiden worden, klopt dat?En zo ja: is het mogelijk om op een andere manier het te scheiden, zoals bijvoorbeeld met 2 abonnementsnummers voor iTV?Ik ben benieuwd naar een eventuele oplossing hiervoor… alvast bedankt voor reactie. 

4
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sylvia1962Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Problemen met het opname pakket en geen terugkoppeling

Na mijn vakantie bleek dat alle programma’s die ik had opgenomen niet in de lijst stonden. In plaats daarvan zag ik de lijst van een paar weken daarvoor, met programma’s die ik al lang verwijderd had.  In het verleden is dit ook een keer gebeurd bij een grote verandering.  Toen werd dezelfde dag het juiste opname lijstje weer terug gezet. Helaas zijn we deze keer twee weken en drie telefoontjes verder en er is niks gebeurd. Er schijnt twee keer een melding naar de technische dienst te zijn gedaan maar er is geen terugkoppeling geweest. Vandaag werd zelfs de verbinding verbroken terwijl de dame van de helpdesk contact ging opnemen met de technische dienst. Ik werd niet teruggebeld. Kortom ik ben zeer ontevreden over de manier van afhandelen van mijn klacht.  Er wordt gewoon niks aan gedaan. 

2
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
esmeetsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Moet ik over naar Hussel voor 4K?

Ik heb nu een “oud” alles is 1 instap abbo met foxsports gratis. Ik wil graag 2.50 extra betalen voor 4K. waarom word ik dan verplicht om over te stappen naar hussel wat voor mij een stuk duurder uitvalt. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn om deze optie ook voor bestaand abbo's aan te bieden. *admin topic gesplitst

3
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Deelnemer
Peter BreschingDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Tv-ontvanger dagelijks herstarten om beeld te krijgen

Ik heb hetzelfde probleem. Ook alles geprobeerd en het resultaat is dat ik elke dag de TV ontvanger moet opstarten via de bekende procedure.Graag info wat hieraan is te doen.  Admin: eigen topic voor je aangemaakt

5
Jan van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
remi eigemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kan niet inloggen met Netflix account KPN op iPad

ik heb voor mijn gezin bij mijn kpn netflix aangeschaft. ik kan gewoon netflix kijken op de tv alleen mijn kinderen willen ook kunnen kijken op hun ipads toen ik inlogde op de tv toen moest ik mijn knp gebruikers naam invullen met een code, maar op de ipad werkt dit niet wat zijn de gegevens van mijn netflix account en hoe log ik in? mvg R. eigeman [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

11
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
yvonne0000Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

hd tv ontvangers

hallo, ik heb van de week 3 tv ontvangers terug gestuurd in 1 doos maar krijg nu weer een doos om te retourneren. wat moet ik doen? 

1
Robin_
Topper
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Noortje84Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Problemen met terugkijken van opnames, foutcode 403-10146-2

Goedemiddag,Ik heb hetzelfde probleem met dezelfde foutmelding. Ook resetten van t kastje helpt bij mij niet. Wat kan ik nog meer doen? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

27
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TwanV69Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

4 tv's aansluiten met gebruik van KPN pakket met Fox Sport. Wat is de beste optie?

Op dit moment hebben we 2 tv's aangesloten via DVS en 2 digitale ontvangers. Beide kinderen willen nu ook een tv. Wat is de beste optie om deze aan te sluiten waarbij ze ook gebruik kunnen maken van het Fox sport abonnement dat we hebben?

3
wjb
Superuser
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Chat met medewerkerNieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Slechte service: KPN chat niet te vinden

Waarom verstopt KPN op deze amateur website, de chatbox? Wat verwacht KPN van hun klanten, dat vinden ze wel? Beleid is dus demotiveer je klant en laat ze zelf maar alles vinden.Kortom, slechte service. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

2
Loes_
Topper
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WJimNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Afstandsbedieningen werken ineens niet meer en instellen lukt niet

 00:00Door jou verzonden4 minuten geledenmet spoed hulp tv nodig , onlangs overgezet vanaf Telfort .nu afstandsbediening niet te gebruiken. al 2x ingesteld maar na paar minuten werkt alleen het geluid nog .(...)  Alles ook gereset zonder resultaat. Wil vanaf vrijdag avond gewoon tv kunnen kijken en ook naar uitzending gemist . *Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

3
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wernerTNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Nieuwe kastjes aansluiten lukt niet foutcode 27

nieuwe kastjes gekregen maar blijf code 27 krijgen. Komt volgens mij dat er al 3 kastjes in netwerk hangen en de vierde niet mag ??

1
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden