Welkom op de KPN Community

Hier vind je alles over hoe de Community werkt. Wat zijn de huisregels? Hoe vind je informatie? Wie is wie? En meer.

657 Topics

D
Topper
Dean SandelTopper
gevraagd in De huiskamer

Klantenservice niet bereikbaar?

Ik probeer al een paar dagen de klantenservice te bereiken via de telefoon maar het lukt niet want er is storing, wanneer zijn ze weer bereikbaar?

4
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IkkeIkkeNieuwkomer
gevraagd in De huiskamer

Klantonvriendelijk dat e-mailverkeer met de KPN service afdeling niet mogelijk is

Ik ervaar het als klantonvriendelijk dat de service afdeling niet per e-mail bereikbaar is. Als bewijs moet ik altijd ergens mee komen. Chats en telefoongesprekken zijn opeens nooit opgenomen als ik het ergens niet mee eens ben. Met e-mailcorrespondentie hebben we een eerlijke conversatie / gelijkwaardig

11
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dorrie81Nieuwkomer
gevraagd in De huiskamer

misbruik emailadres

Beste kpn ik ben geen klant van jullie. Echter wordt mij e-mailadres wel gebruikt door een klant van jullie. Ik vraag bij deze de laatste keer om mijn e-mailadres met spoed te verwijderen. Ik krijg reclames facturen afspraken en nog meer rotzooi van jullie in mijn e-mail. Avg wellicht bekend. Dan zou ik maar per direct mijn e-mailadres verwijderen. Hier zit namelijk een lek. Ik hoop dat ik op deze manier wel gehoord word ik heb hier al 6 keer contact over gehad. Graag met spoed antwoord. dorrie

5
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SintjeNieuwkomer
geplaatst in De huiskamer

Dank je wel, Jasper!

ISDN afgesloten. Eigen schuld, dikke bult. De eerste medewerker beweerde dat dit over een maand pas ging gebeuren. Dat was niet zo. Ik zou juist een maand zonder telefoon zitten volgens de 2e en daar was niks aan te doen. Helaas. Dom van mij ( en daar had ze op zich gelijk in). De 3e bleef daarbij. Maar toen was er Jasper ***. Mijn redder in nood. Ik belde om te vragen waarom ik nog geen monteur kon inplannen en hij ging het uitzoeken en heeft een noodprocedure gestart welke blijkbaar al de hele tijd beschikbaar was. Was er even ontroerd van, wat geweldig! Geef die jongen een promotie! Hij weet wat hij doet. In tegenstelling tot een aantal van zijn collega's. Jasper, je bent mn held! [i]Admin: naam collega verwijderd i.v.m. privacy[/i]

1
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
MartijnGC
Nieuwkomer
MartijnGCNieuwkomer
gevraagd in De huiskamer

informatie-dag en test mbt KPN-monteur

Beste allemaal, 24 september aanstaande heb ik mij aangemeld voor de informatie-dag in Apeldoorn mbt de functie van monteur bij KPN. Tevens heb ik begrepen dat je na de informatie-dag een online-test op MBO-3-niveau moet afleggen en aansluitend op deze functie moet solliciteren. Kan iemand mij vertellen of ik mij op de online-test zou kunnen voorbereiden? Misschien hebben jullie nog aanvullende informatie voor mij mbt deze KPN-functie ? Bijvoorbaat dank voor jullie reactie(s). Martijn

2
MartijnGC
Nieuwkomer
4 jaar geleden
J
Helper
jukrecords.comHelper
gevraagd in De huiskamer

website koppelen aan 2e e-mailadres??

Ik weet dat het mogelijk is om een web site te koppelen aan je hoofd-KPN adres Kan dat ook worden gekoppeld aan een e-mailadres dat later is aangekoppeld (geopend) Ik heb nogal een knullig 1e e mailadres, dus een wat betere benaming (in de vorm van een nieuw gecreerd e mailadres) zou me beter uitkomen Is dat mogelijk? Ik hoor graag

6
J
Helper
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marion ten BargeNieuwkomer
gevraagd in De huiskamer

ik wil graag een 2e ontvanger bestellen hoe doe ik dat

Ik wil graag een 2e2oentvanger bestellen

2
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in De huiskamer

Verslag: KPN winkelbezoek als Telfort klant.

Naar aanleiding van een aantal negatieve ervaringen bij een KPN winkel door mede Telfortklanten moet ik tot mijn grote spijt zeggen op basis van een zojuist gedane winkelbezoek ja het klopt. Je lijkt niet serieus te worden genomen en de product kennis lijkt matig tot nihil. Het begint goed bij de deur een sticker op de vloer met een tekst (geen foto gemaakt) in de lijn van Welkom Telfort Klanten dat geeft hoop helaas onterecht van mij mogen al die stickers weg. Niet te vermijden een grote zuil print hier uw volgnummer, twee klanten in de winkel twee zichtbare medewerkers, tot mijn zeer grote verbazing de tekst het is erg druk laat uk 06.... nummer achter enzoverder. op overslaan geklikt want het systeem weet natuurlijk niet hoe complex de vragen zijn maar dat zeer druk leek mij niet van toepassing. Ik loop naar het merk/model telefoon die ik wil een medewerker is met een klant bezig en wat ik hoor zonder de details te weten is al bijna genoeg voor mij om meteen al de winkel uit te l

11
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Slimmerik
Dennis-LSlimmerik
geplaatst in De huiskamer

Maar moet Alex_P nu op het matje komen? ;-)

Een uitspraak van [user=317326]Alex_P[/user] wordt door het vooraastaande en absoluut onafhankelijk [url=https://www.totaaltv.nl/nieuws/kpn-vindt-snel-internet-eigenlijk-helemaal-niet-nodig/]TotaalTV[/url] *wink wink* onder een vergrootglas gelegd.

2
SjorsK
Wijsgeer
4 jaar geleden
Nadia
Wijsgeer
NadiaOud Moderator
gepubliceerd in De huiskamer

Dubio op Donderdag - Vakantie Stop

De[b] Dubio op Donderdag[/b] is met vakantie. Na de zomer komen we graag weer bij jullie terug met gloednieuwe ideeën en zware Dubio's op Donderdag. Zonnige groetjes het KPN forum team [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/28d5c200-0bf0-46e0-9f30-af3dbde534bf.jpg[/img]

1000
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
wjb
Superuser
wjb
geplaatst in De huiskamer

Auw, dit was een behoorlijk misplaatst mailtje voor een voetbalhater.

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/a491380a-38d3-4116-90e6-b1eef33fb2db.png[/img]

26
A
4 jaar geleden
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in De huiskamer

#16 Dubio op donderdag 25 juli – Een tropische overpeinzing

Het is weer donderdag en je weet wat dat betekent… :relaxed: Tijd voor een nieuw dubio op deze loeihete donderdag! :sunny: Dit keer een gast-dubio van mij, daarom zal ik me even kort voorstellen. Ik ben Alexandra en ik ben moderator op het Telfort Forum. Ik ben 28 jaar, werk al jaren bij KPN/Telfort en ik hou vooral van buiten zijn, foto's maken en creatief bezig zijn. KPN en Telfort komen, zoals je vast wel weet, steeds dichter bij elkaar doordat we straks samen gaan onder de naam KPN. Hierdoor werken we ook steeds nauwer samen met onze KPN collega-moderators :blue_heart::green_heart: Wij horen en zien wel vaker de dubio's voorbij komen en ik vind ze ontzettend leuk. I'd like to join the fun, daarom heb ik het nieuwe dubio bedacht! Het is warm, de spreekwoordelijke mussen vallen van het dak en je smelt al bijna bij het minste dat je doet, kortom: het is echt zomer. Daar word ik persoonlijk heel blij van. Daarom heb ik een bijpassende – zonnige – overdenking voor je. [b]A. Je moet i

152743
A
4 jaar geleden
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
geplaatst in De huiskamer

Appen of telefoneren op de fiets verboden per 1 juli

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/ed3e2cbd-2d19-4a9c-8323-65e77ef7e8a4.jpg[/img] [b]Politie Leeuwarden e.o.[/b] Beste mensen Het is bijna zover! U mag als bestuurder per 1 juli 2019 geen enkel elektronisch mobiel apparaat vast houden. Vat het niet te licht op en waarschuw uw kinderen ook! Wat dingen op een rijtje: - Er komt geen tijd om te wennen aan de nieuwe regel. De politie zal direct gaan verbaliseren bij het constateren van een overtreding (landelijke afspraak);... - De bedragen verschillen van €95,- tot €240,- (excl admi kosten); - Als wij uw identiteit niet op een juiste wijze kunnen vaststellen bestaat de kans dat u wordt aangehouden voor de Wet ID. Dan moet u mee naar het bureau, er zal iemand dan een ID bewijs moeten brengen en u kunt daar ook een boete voor verwachten. Vanaf 14 jaar moet iedereen zich kunnen identificeren. De wetgever heeft deze maatregelen genomen om het aantal verkeersslachtoffers te laten dalen. Daar kunnen we allemaal een st

5
H
Wijsgeer
4 jaar geleden
Marina_
Slimmerik
Marina_Oud Moderator
gepubliceerd in De huiskamer

#15 Dubio op donderdag 18 juli - Het is vakantie!

Dubio op donderdag 18-07 Eindelijk is het zover, de zomervakantie is aangebroken. Dat betekent voor veel mensen gezellig naar de camping. Knus in een tent slapen, lange fietstochten maken, hele middagen zwemmen, een lokale markt bezoeken en natuurlijk ook gezellig barbecueën. Maar het kan ook anders. Je kunt ook een vakantie boeken naar een paradijs aan de Oceaan. Want zeg nu zelf, wat is er beter dan een 5 sterren hotel op een tropisch eiland waar je met een fruitcocktail in je hand geniet! Backpacken of cruisen, citytrip of natuurvakantie. Roadtrip of camping. De keuze is reuze, maar het zou geen Dubio op donderdag zijn als we deze keuze niet iets anders zouden maken. Vandaag heb je de keuze uit twee vakantiebestemmingen. Komt ie dan hè: [b]Je mag met een bus vol pubers mee op kampeervakantie naar Salou waarmee je 7 dagen/nachten lang gaat feestvieren.[/b] [img]https://thumbs.gfycat.com/RashSolidGrayling-size_restricted.gif[/img] Of [b]Jouw vakantie verandert in een Expeditie

68523
H
Wijsgeer
4 jaar geleden
K
Wijsgeer
KeesYagi
gevraagd in De huiskamer

Ondertiteling, onderwerp bij het jeugdjournaal

Over ondertiteling bij het jeugdjournaal za. 20-7-2019Mooie uitleg, zoals gewoonlijk bij het jeugdjournaal, over het niet synchroon lopen.https://www.npostart.nl/nos-jeugdjournaal/20-07-2019/POW_04053326va 13:20

6
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
geplaatst in De huiskamer

TotaalTV heeft ook weer een nieuwtje

[h1][h1]Open dag Ajax voor alle klanten KPN, T-Mobile, Canal Digitaal en Online.nl[/h1][/h1] Alleen het is afgelast vanwege de warmte :yum::sunglasses: https://www.totaaltv.nl/nieuws/open-dag-ajax-voor-alle-klanten-kpn-tmobile-canal-digitaal-en-onlinenl/

0
huistijger
Superuser
4 jaar geleden
Hanjo49
Deelnemer
Hanjo49Deelnemer
gevraagd in De huiskamer

Balpen verzameling voor kleinkinderen

Goeden dag ik heb een vraag aan u Ik. Heb twee kleinkinderen. En die sparen balpennen met logos of reklame er op maak niet uit of ze het doen het gaat ze om de logo of reklame zou u hun daar mee willen helpen bij voor baat dank. M v g. H **** **** Valkenswaard [i]Admin: adresgegevens verwijderd en opgeslagen in je profiel[/i] [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

10
Hanjo49
Deelnemer
4 jaar geleden
Bart_
Wijsgeer
Bart_Oud Moderator
gepubliceerd in De huiskamer

#14 Dubio op donderdag 11 juli - Een ouderwetse uitdaging

Het is weer donderdag dubiodag! Vandaag mag ik je laten kiezen. Doe ik graag. Dit dubio komt voort uit mijn hol geslagen fantasie en voorliefde voor geschiedenis. [i]Choose wisely,[/i] zeggen ze dan. [b]A. Je leeft een jaar lang als een holbewoner[/b] [img]https://media1.tenor.com/images/bb432c703105700f2bf67c248b997133/tenor.gif?itemid=7368821[/img] [b]OF[/b] [b]B. Je mag een jaar lang alleen maar in een harnas rondlopen[/b] [img]https://i.gifer.com/8e2j.gif[/img]

59220
SjorsK
Wijsgeer
4 jaar geleden
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPNModerator
gepubliceerd in De huiskamer

#13 Dubio op donderdag 4 juli - Ballen, ballen overal!

Het is weer [s]dins...[/s] donderdag! Tijd voor een nieuwe dubio. Om een of andere reden zit ik aan ballen te denken. Dus daarom, alle ballen verzamelen! [h2]A: Jeu de Boules is de nieuwe sport van Nederland. Je moet verplicht bij een club, twee keer in de week trainen, regelmatig een wedstrijd, de hele rambam, voor de rest van je leven.[/h2][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/00d59b23-958e-4206-8a09-946174830748.jpg[/img] [h2]B: [b]Alle[/b] balspellen moeten voortaan altijd met golfballen gespeeld worden.[/h2] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/afe9b6ed-8da7-4cc2-817c-de095b5e0c59.jpg[/img]

98024
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Janine willemse
Nieuwkomer
Janine willemseNieuwkomer
gevraagd in De huiskamer

ik heb de idee!

hallo, ik heb een goed idee, nou lijkt het mij een goud idee als mijn idee bekent word in Nederland of in de helewerld en er dan onderstaat medemogelijk gemaakt door KPN, hoe kan ik jullie het best bereiken om mijn idee te bespreken in een gesprek? Met Vriendelijke Groet, Janine Willemse

4
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Joran
Wijsgeer
JoranOud Moderator
gepubliceerd in De huiskamer

#12 Dubio op Donderdag 27 juni. Klimaat - Je moet kiezen!

Niets wat ons zo bezig houdt als het weer. Een paar dagen hitte en barbecues worden massaal ontstoken, terrasjes zitten overvol en zwembaden draaien overuren. Een paar [i]weken[/i] hitte en productiviteit daalt tot een dieptepunt, airco's zijn niet meer aan te slepen en korte, zwetende nachten leiden tot massale irritatie. Een paar dagen vrieskou en schaatsen worden uit het vet gehaald, een sneeuwpoppeninvasie volgt en het nieuws wordt op de voet gevolgd om te kijken of [i]it oan giet.[/i] Een paar [i]weken[/i] vrieskou en de straten blijven leeg, het openbaar vervoer rijdt vaker niet dan wel en je kunt elke dag hetzelfde pad uitgraven met de sneeuwschep. Kortom, beide uitersten zijn leuk - tot ze niet meer leuk zijn. Wat als je [b]moet[/b] kiezen? [h2][b]A. Er is altijd een hittegolf[/b][/h2][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/276edec0-790c-4bdd-b1f5-c2a853abc5e1.gif[/img] [h2][b]B. Er ligt altijd minstens een meter sneeuw[/b][/h2][img]https://uploads-

83122
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
Dennis Schreve
Superuser
Dennis SchreveSuperuser
geplaatst in De huiskamer

Apple liefhebbers, iOS 13 komt in het najaar uit

iOS 13 is de grote software-update die in het najaar van 2019 naar de iPhone en iPad komt. Op deze pagina lees je alles over ondersteunende apparaten en alle nieuwe functies. [h2] [/h2][h2]Alles over iOS 13[/h2] Het hele jaar door brengt Apple tussentijdse updates uit voor iOS, maar één keer per jaar is het tijd voor grootse veranderingen. Dit najaar komt iOS 13, dat weer een aantal flinke stappen vooruit zet. Er zijn een heleboel ingrijpende nieuwe functies, verbeteringen en zelfs een hele nieuwe look in de vorm van een Dark Mode. [h2] [/h2][h2]iOS 13: wanneer is de release?[/h2] Al jaren houdt Apple een strak schema aan als het om software gaat, dus we wisten dat iOS 13 tijdens WWDC 2019 zou worden onthuld. Tijdens een keynote presenteerde Apple de belangrijkste iOS 13-vernieuwingen, waarna de eerste ontwikkelaarsbèta kort daarna verscheen. Dat geeft ontwikkelaars de kans om voor de definitieve release in september apps gereed te maken. Later die maand verschijnt ook de publieke bèta

0
Dennis Schreve
Superuser
4 jaar geleden
SjorsK
Wijsgeer
SjorsK
geplaatst in De huiskamer

Opperhoofd Maximo Ibarra stopt bij KPN

De huidige opperhoofd (ookwel bekent als de CEO) van KPN stopt met z'n functie als topman van KPN vanwege familie problemen. ...Heel stiekem hoop ik voor een nieuwe Nederlander aan de KPN top :smile: KPN is toch een oer-Hollands bedrijf :) Bron: https://overons.kpn/nl/nieuws/2019/maximo-ibarra-resigns-as-kpn-ceo

1
C
Nieuwkomer
4 jaar geleden
kickscuriosa
Nieuwkomer
kickscuriosaNieuwkomer
gevraagd in De huiskamer

Emaille reclamebord

Ik ben nieuwsgierig naar de leeftijd van dit emaille-bord. 45 x 25,5 cm. licht gebold Ik kan er niets over vinden op het net. [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i] [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/05714110-eb2d-461e-b398-67c3a3705f93.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/05714110-eb2d-461e-b398-67c3a3705f93.jpg[/img] bvd

5
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
Alex van KPN
Moderator
Alex van KPNModerator
gepubliceerd in De huiskamer

#11 Dubio op Donderdag 20 juni. Back to the future! - Je moet kiezen!

De ontwikkelingen op IT-gebied volgen elkaar razendsnel op. Van een 5.6 Kbps inbelverbinding tot een 1 Gbps glasvezel achter je voordeur, de mogelijkheden zijn haast eindeloos. Waar menig galante heer 'vroeger' met een handgeschreven en geparfurmeerde brief een schone jonkvrouw het hof maakte, tindert niet alleen de nieuwe generatie zich tegenwoordig suf. Fake news domineert door de digitale revolutie onze socialmedia-accounts en als we zin hebben kunnen we 24/7 on demand de laatste afleveringen van Temptation Island kijken. Mooi dat het kan. Is it all bad? Nee, zeker niet! Met een smartphone heb je alle kennis van de wereld in je broekzak. Kennis is macht, macht is geld en geld is pizza. Een fijn product waar ik een zwak voor heb. Waar gaat het heen met deze digitale wereld? En hoe ging het vóór deze (r)evolutie? Let's go! [h2][b]A. Zou je met alle kennis van nu teruggaan in de tijd naar de 19de eeuw (1801 tot en met 1900)?[/b][/h2][img]https://media.giphy.com/media/l3vQYzDPhd

111316
A
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden