Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 2,872 Topics
  • 19,304 Reacties

2872 Topics

P
Topper
poppelenTopper
gevraagd in Vast bellen

VOIP centrale aansluiten

Vorige week dinsdag ben ik van Ziggo naar KPN getransformeerd. Vanaf die tijd werkt mijn eigen telefoon centrale niet meer. Voorheen hing er een Gigaset Hybrid 120 aan en een Gigaset N300 ip voor mijn mobiele Gigasets E630HX. Nu er de KPN Experiabox aan hangt, heb ik de Gigaset N300 ip erbij gehangen en heb nu toch enigsinds telefoon. Echter alleen op mijn Gigasets, maar zonder centrale. Wat ik niet snap is dat ik voorheen hetzelfde telefoonnummer had, werkend op mijn telefooncentrale, de hybrid 120, zonder dat er een kabel aan zat wat met het vaste nummer te maken had. De vaste telefoonkabel die nu in de experiabox zit heeft jaren op een rolletje in de meterkast gehangen en is nu, vorige week dinsdag wel gebruikt. Mijn vraag is, hoe krijg ik mijn centrale weer aan de praat.  

23
P
Topper
3 jaar geleden
Wombat1948
Topper
Wombat1948Topper
gevraagd in Vast bellen

Vast bellen uit abonnement verwijderen

Mijn abonnement bij KPN is inclusief vast bellen. Omdat wij nooit via deze aansluiting bellen, is die overbodig en willen die niet meer in het pakket hebben. 

11
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Inge.Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

BelOnbeperkt Nederland

Weet iemand sinds wanneer BelOnbeperkt Nederland bestaat? En hoe dit is gecommuniceerd naar klanten? Ik heb nu namelijk het gevoel dat ik al jaren teveel betaal (voor BelOnbeperkt Altijd)…..

2
I
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Deelnemer
Ap-KlDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Kan niet uitbellen

Ik heb hetzelfde probleem - sinds een paar dagen. KPN experia box uitgezet - 1 min wachten en opnieuw opgestart - en weer geprobeerd, maar helaas werkt het uitbellen nog niet. Ik heb geprobeerd met een ander telefoontoestel - maar helaas kon ik niet uitbellen…. wel gebeld worden. Ik heb daarna de glasvezelmodem losgekoppeld van de stroom. 1 minuut wachten opnieuw geprobeerd en opeens deed het weer. 3-4 een nummer gebeld en werkte het weer. Na 30 minuten weer geprobeerd te bellen en helaas is het niet meer gelukt op uit te bellen. :-(   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

8
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jeroen-ENieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste telefoon blijft zoeken, kan niet bellen of gebeld worden

Ok ik kan niet meer bellen mijn telefoon blijft “zoeken” - blijkt dat KPN ineens mijn vaste lijn uit mijn pakket heeft gehaald. ben benieuw of ik mijn eigen nr terug kan krijgen.. Admin: eigen topic gemaakt voor vraag

3
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SimbullNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

sinds gisteren aangesloten maar vaste telefoon werkt niet

Gisteren is de monteur geweest om alles aan te sluiten. Vergeten de vaste lijn te testen… deze werkt dus niet. Uiteraard zit dit wel in het afgesloten contract met nummerbehoud

2
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RuudvanNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste telefonie aanvraag vergeten

Ik ben vergeten vaste telefonie bij afsluiten bij me internet en tv pakket. In mijn KPN kan ik deze optie niet wijzigen/aanvragen. Dit is waarschijnlijk omdat ik een nummer toegewezen moet krijgen. Hoe kan ik dit alsnog aanvragen?   In afwachting van reactie, iedereen een fijne avond gewenst

5
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
S
Slimmerik
seeker112Slimmerik
gevraagd in Vast bellen

vaste lijn afschriften wijzigen lukt niet

Hoi. stel deze vraag namens mijn vader. Hij heeft alleen een vaste lijn van kpn. dus geen mobiel internet en/of tv. Indertijd heeft kpn er voor gekozen om geen afschriften meer te versturen. hebben toen een account voor hem aangemaakt, zodat hij (ik in principe, want hij kan niet online) altijd nog rekeningen kon inzien. Nooit verder iets mee gedaan. wilden laatst toch online iets zien, maar kpn heeft accounts gewijzigd.  accounts gebruikersnaam is nu standaard emailadres. indien dit niet zo was, moest je nieuw account maken. geprobeerd een KpnID te maken maar gaf foutmelding. gebeld naar KPN. samen met kpn een KpnID te maken, maar lukte ook niet. Navraag intern bleek dat met alleen vaste lijn geen KpnID mogelijk was. moesten via kpn-site telefoonnr. invoeren. mijn vader kreeg dan telefoon waar een computerstem code zei, en met die code kwamen we in een menu, waar we papieren afschrift aan/uit konden vinken en/of  afschrift digitaal aan/uit konden zetten. eventueel emailadres verandere

25
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wila68Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

vaste telefoon gaat direct naar voicemail

Mijn telefoon schakelt sinds twee dagen automatisch direct door naar voicemail als er iemand belt. In MijnKPN gekeken, daar staat de instelling niet op doorschakelen. Via de telefoon de code gebruikt *61*0842333# om na 5x overgaan pas naar voicemail te schakelen. Dat helpt ook niet. 

8
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Deelnemer
JipjurgDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Telefoonaansluiting Experia Box doet het niet

Beide aansluitingen op xp box doen het niet. Geen kiestoon*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

6
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Reuser16Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Extra optie wijzigen bellen onbeperkt uitzetten

goede dag KPN,    graag wil ik de optie bellen onbeperkt uitschakelen, helaas is dit in mij KPN niet mogelijk   hoe nu verder ?

4
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
RonaldM01
Slimmerik
RonaldM01Slimmerik
gevraagd in Vast bellen

Komt er nog een alternatief voor de KPN bellen app?

Per 1 februari 2014 is KPN gestopt met de ondersteuning van de 'KPN bellen' app. Het was een ideale manier om je vaste telefoonnummer (ja ik gebruik die nog) op te nemen met je mobiele telefoon.  Is hier ooit nog een alternatief voor gekomen? Of komt hier nog een alternatief voor?  https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.kpn.voip

10
wjb
Superuser
3 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OlgapoNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Telefonie doet het niet na verhuizing. Ik gebruik Modem V10A

Wij zijn onlangs verhuisd en hebben de Experiabox V10A opnieuw aangesloten. TV, internet werkte direct prima. Alleen onze vaste telefoon kan niet aangesloten worden. In ons nieuwe huis zijn de kabels voor de aansluitingen keurig verwerkt in de muren, ook dus de verbindingsdraad voor de vaste telefoon. De stekker in de meterkast daarvan past niet in de V10A. Hoe los ik dat op? Hans*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KeesdHNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Weergave Voicemailberichten Chicago Luxe

Net een nieuw vast toestel geïnstalleerd. Toestel zou op het basisstation moeten weergeven hoeveel berichten er op de voicemail staan. Maar die functie werkt niet: het aantal blijft op nul staan, ook al is er ingesproken. Wel wordt er een signaal afgegeven op de handset als per een voicemailbericht is binnengekomen. Hoe los ik dit op?Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Vwcrossgolf1Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

inkomende bel gegevens vast telefoon

Hoe kom ik aan de inkomende belgegevens van mijn vast telefoon?

1
RBxx
Superuser
3 jaar geleden
MennoG78
Superuser
MennoG78Superuser
gevraagd in Vast bellen

Nummer portering naar KPN vanaf ziggo

Mijn ouders hebben een nummerportering aangevraagd bij hun aanvraag van het hussel abonnement. Nu gaf de KPN medewerker aan dat als het modem online is gaat het nummer vrijwel als het is vrijgegeven door Ziggo binnen een dag over. Wat blijkt nu modem is al sinds 8 juni online en internet tv werkt al maar telefonie gaat nog steeds via Ziggo KPN klantenservice gebeld die geven aan nummerstaat al bij ons dus als je hem omprikt moet het werken na 2x keer hebben uitgelegd ik bel nog steeds via ziggo valt het kwartje nog steeds niet wanneer gaat het nummer nu over naar KPN hoe lang kan dit duren?   Bij mij was dit dezelfde dag nog na online komen van de KPN modem.

16
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
paulduNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Telefoonnummer toegewezen gekregen

Heden een nieuw tel.nr. toegewezen.Ik wens geen nieuw tel.nr maar nummerbehoud.

4
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
A
Topper
abapTopper
gevraagd in Vast bellen

fritzbox 7590 telefoon aansluiten

hoe telefoon werkend’instellen bij bellen naar huistelefoon alleen ‘bezet-toon

9
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
K
Deelnemer
KpnGDeelnemer
geplaatst in Vast bellen

Onbereikbaar voor Ziggo klanten

Hallo, ik weet dat dit forum bericht al 2 jaar oud is, maar ik ervaar precies hetzelfde probleem op dit moment en word vanuit beide kanten (kpn en ziggo) niet goed geholpen. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd! Ik hoop dat ik via deze weg wel de ondersteuning krijg die nodig is   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.   

16
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
I
Deelnemer
IwenaDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

SIP gegevens Yealink W60 basisstation

Ik heb gister een Yealink W60P SIP DECT telefoon aangeschaft. In de instellingen van het basisstation heb ik geprobeerd om mijn SIP gegevens (Aangeleverd door KPN, en opgevraagd met de tool) in te vullen. Na het invullen van mijn gegevens geeft het toestel aan “Account niet beschikbaar”. Is er iemand die ervaring heeft met het instellen van zijn Yealink W60 basis station? En zou die gene een schermafbeelding kunnen tonen van de instellingen zodat ik kan zien wat ik fout doe?

36
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Slimmerik
FreddtSlimmerik
geplaatst in Vast bellen

Vast nummer uit abonnement halen

Ik heb al 7 maanden een niodpakket omdat KON geen vaste aansluiting geregeld kan krijgen. Al 7 maanden geen telefoonlijn maar nu wordt het abonnment verhoogd naar 2.00 euro per maand en wil ik dit uit mijn abonnement halen alleen lukt het mij niet. Weet iemand hoe het wel kan?*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

7
F
Slimmerik
3 jaar geleden
N
Deelnemer
Nelleke44Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

Voicemail uitschakelen

Ik wil mijn voicemail uitschakelen. Dat lukt op de door KPN aangegeven manieren: #61# Niet doorschakelen naar voicemail. Hoe zou het wel kunnen lukken?

2
N
Deelnemer
3 jaar geleden
D
Deelnemer
Dave S.Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

Portering telefoonnummer

Onlangs heb ik een overstap geregeld voor mijn thuispakket (televisie/internet/vast bellen) van T-Mobile naar KPN. Mijn nieuwe contract bij KPN gaat in op 03-08-2020. Mijn vaste telefoonverbinding wordt door T-Mobile echter al op 20-06-2020 stopgezet. Volgens T-Mobile is het, vanwege de aangevraagde overstap en bijbehorende portering van mijn telefoonnummer, niet mogelijk het telefoonnummer actief te houden tot KPN de lijn overneemt. KPN zou het nummer van te voren al aanvragen om het actief te kunnen zetten wanneer mijn nieuwe contract ingaat. Mijn telefoonnummer is dus al vrijgegeven ter portering en kan niet weer actief gezet worden. Hierdoor zit ik van 20-06-2020 tot 03-08-2020 zonder vaste telefoonverbinding. Ik ben weleens vaker overgestapt en kon dan gewoon blijven bellen via mijn oude provider totdat mijn nieuwe provider het overnam (met een minimale downtime). Had KPN het anders kunnen regelen zodat ik niet zonder vaste telefoon kom te zitten? Of beter: Hoe kan ervoor gezorg

11
Natasja
Topper
3 jaar geleden
Dees1980
Nieuwkomer
Dees1980Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Kan niet bellen

Hoi, mijn vader kan niet bellen maar hij kan wel gebeld worden door de modem hij heeft nu ongeveer 2 weken een nieuwe maar nog steeds dezelfde problemen. Hij is het nu wel erg zat en ik ook want me vader heeft het er elke keer over en ik tja....help!! Groetjes Dees1980

3
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bart RNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Kabel in de tuin

Beste mensen, Ik was vandaag een beetje aan schoffelen in de voortuin en op een 3 cm onder de oppervlakte trok ik een kabel naar boven. Ik dacht aanvankelijk dat het een Stedin kabel was, dus hen gebeld, kwamen na een uur, maar het is hun idee dat dit een PTT kabel is en daarmee dus een KPN kabel tegenwoordig. Het is een zeer oude kabel, en aangezien ik volledig aan het verbouwen ben weet ik ook niet of deze kabel werkt of dat het een oude/achtergelaten kabel is. Ik heb toen KPN klantenservice gebeld en die zeiden dat ik dit probleem hier moet posten zodat er actie ondernomen kan worden. Ik heb de volgende fotos meegestuurd en ik hoor graag van jullie of er een monteur kan komen kijken en me laten weten of deze kabel eruit kan/werkzaam is/verplaatst moet worden of iets anders. Op dit moment ligt de kabel open in de tuin. Alvast dank voor de reactie!   Mvg Bart  

9
K
Wijsgeer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden