Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 36,398 Topics
  • 264,073 Reacties

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 5
  • 36

36398 Topics

GuusFl
Deelnemer
GuusFlDeelnemer
gevraagd in Internet

Wifiversterkers wifimanager bestelprobleem

GuusFl Zojuist Hallo,Via de wifimanager kreeg ik het advies wifiversterkers te bestellen. Nu krijg ik steeds in het vervolgscherm het bericht dat er een fout is opgetreden en kan ze dus niet bestellen.....wat nu ?Gr. Guus

18
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NickforumNieuwkomer
gevraagd in Internet

Call of Duty Black Ops Cold War geen verbinding xbox one

Zoals in de titel ik heb op dit spel geen verbinding. Ik kan niet online komen en moet telkens een uur lang proberen met alles uit en aan zetten Upnp uit en aan zetten etc. Heeft iemand hier ervaring mee en weet iemand wat ik hier aan kan doen? Ik heb al alle stappen gedaan die op de site van Activision staan waaronder controleren of de servers niet offline zijn, Upnp aan, Port forwarding, DMZ aan en het werkt allemaal niet. Ik blijf de error krijgen(the call of duty black ops cold war server is not available at this time).Het lukt me meestal uiteindelijk dan om via wifi wel online te kunnen spelen na een uur en met kabel lukt het nooit.

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Topper
marcoenTopper
gevraagd in Internet

superwifi met alleen 5ghz

Ik heb een KPN router en drie superwifi punten. Nu stoort de 2,4 ghz wifi de bluetooth connectie op mijn Macmini waardoor muis en toetsenbord steeds de verbinding verliezen. Kan ik de 2,4 ghz op de router uitzetten zodat alleen het 5ghz netwerk overblijft? Of gaat dan het principe van het Mesh netwerk verloren? 

9
M
Topper
3 jaar geleden
B
Deelnemer
basdetheijeDeelnemer
gevraagd in Internet

inloggen v12

ook na reset kan ik met het achterop vermelde wachtwoord niet inloggen?

20
B
Deelnemer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Denise_internetNieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet werkt niet (lampje knippert)

Goedemiddag, Ik heb een nieuw KPN-internetabonnement, dat vandaag in zou gaan. Het lampje ‘internet’ van de KPN-box blijft echter groen knipperen (power en wifi blijven wel groen) en als ik met mijn mobiel/laptop inlog op het wifi-netwerk, doet het internet het niet. De KPN-box is met de grijze kabel direct aangesloten op het ISRA-aansluitpunt.  Is mijn abonnement nog niet ingegaan, of is er een technische oorzaak voor dit probleem?  Alvast bedankt voor het checken!

8
tonymelony
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Shir123Nieuwkomer
gevraagd in Internet

modem aansluiten

Heb ik een ingang nodig voor mijn internetkabel? Ik heb recent een internetbestelling geboekt, alleen toen merk ik dat ik geen ingang voor mijn internetkabel heb en daarom vraag ik af of ik een ingang nodig heb voor mijn internetkabel om een modem aan te sluiten.

1
Loes_
Topper
3 jaar geleden
B
Deelnemer
BZwijnenburgDeelnemer
gevraagd in Internet

Glasvezel kastje geen led bij glas meer

Sinds vanmiddag geen internet meer in huis, na alles uit en aan zetten en reseten blijft de LED bij glas uit. Wie heeft er een id?

12
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
aalscholver
Nieuwkomer
aalscholverNieuwkomer
gevraagd in Internet

glasvezel en alleen vast bellen

Als ik geen glasvezel aansluiting in huis neem kan ik dan wel alleen vast blijven bellen? Ik heb immers tv en internet van Ziggo via de kabel.

2
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Paul89Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Wandcontactdoos UTP Cat 5e aansluiten

Goedemiddag, Ik wil graag een tweede Experia Wifi aansluiten op de 1e verdieping in mijn huis.Ik heb hiervoor een wandcontactdoos aangeschaft.De UTP kabel van mijn meterkast naar de slaapkamer lag er al.Nu heb ik de wandcontactdoos aangesloten volgens de “B-indeling”.Ik krijg echter geen verbinding op mijn Experia Wifi (laptop heb ik er ook aangehangen).Wel brandt het lampje op het modem als ik de kabel inplug.Kan het zijn dat ik de verkeerde indeling heb gebruikt? Groeten Paul

8
wjb
Superuser
3 jaar geleden
Sasa1234567890
Nieuwkomer
Sasa1234567890Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Wifi

Wifi is erg traag we hebben het vaker proberen op te lossen dit is echter niet gelukt.

7
Sasa1234567890
Nieuwkomer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marco rm7Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Verhogen internet snelheid

Onlangs via mijnkpn de internetsnelheid verhoogd van 50 naar 200. Is inmiddels al enkele dagen geleden, maar bij de speedtest blijft de downloadsnelheid rond de 45. Hoe lang duurt het voordat kpn de omzetting doet? 

2
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Topper
DJvanDijk2302Topper
gevraagd in Internet

Factuur gedetailleerd gespecificeerd voor werkgever

Hallo, is het mogelijk om de factuur van KPN compleet te onderverdelen in televisie, telefonie en internet? Ik kan namelijk telefoon en internet kosten declareren maar zie nu maar één bedrag. Dirk Jan

8
A
3 jaar geleden
MiekeZ
Deelnemer
MiekeZDeelnemer
gevraagd in Internet

Vraag over mijn factuur

Ook ik heb een vraag over de hoogte van de factuur na de overzetting van Telfort naar KPN. Deze is binnen een half jaar bijna 10 euro verhoogd. Ook staan er de afgelopen 2 maanden bijkomende kosten bij van een vaste nummer naar mijn eigen mobiel nummernummer. Dit is niet mogelijk omdat ik geen vaste telefoon heb, omdat deze defect is, en kan dus niet mee gebeld worden.Wel heb ik het vaste telefoonnummer laten doorverbinden naar mijn mobiel, maar dit zou niets moeten kosten*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

13
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
m0nsky
Topper
m0nskyTopper
gevraagd in Internet

Packet loss (oude modem?)

Hallo,Al een tijdje heb ik last van packet loss over het gehele netwerk. Alle bekabeling is nieuw en gecontroleerd. Ik heb geprobeerd om de modem te restarten, terug te zetten naar fabrieksinstellingen, en heb meerdere configuraties geprobeerd om problemen uit te sluiten.Geteste configuraties:DraadloosUbiquiti netwerk op 2.4 GHz / 5 GHz gescheiden, kanalen zijn uitgemeten en vrijBedraadMinimale setup, alleen de experiabox v10 met (nieuwe) CAT6 kabel naar een PC met schone windows installatieHelaas kom ik overal uit bij hetzelfde resultaat. De modem gaat al wat jaartjes mee en is nog nooit vervangen. Op de momenten dat de packet loss optreed, kan ik ook niet in de settings pagina van de experiabox navigeren, zelfs niet bedraad, dus ik vermoed dat deze het heeft begeven.Is er een KPN medewerker die mij misschien kan helpen aan een nieuwe modem?Alvast bedankt!

10
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nawojmNieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet connection

Hi,I got my modem on Monday (28.12) and on the same day I got sms saying that the connection is ready.I connected everything like in the video, yet still I can’t get internet connection working.I called the customer service few times and every time they say that my connection will be ready “tommorow” and everyday when I call it’s for tommorow.I created myKPN profile and I can’t see the internet subscription there neither.Is it possible that the wires are somehow wrong in my apartment and this is why it’s still not active?I need help with that, I really need the internet connection for my work! 

4
N
Nieuwkomer
3 jaar geleden
K
Deelnemer
Kevinijvv94Deelnemer
gevraagd in Internet

Nieuw modem, maar deze valt zonder reden vaak uit!

Goedemorgen KPN,Sinds een tijdje is mijn Experiabox V10a ingeruild voor jullie nieuwste modem, te weten de KPN Box 12. Deze wisseling heeft plaats gevonden nadat ik een storing ervaarde in mijn internet. Nadat ik over deze storing met KPN belde, konden ze er weinig aan doen. Alleen een wisseling van modem zou kunnen helpen.Uiteindelijk bleek een paar dagen later dat de storing niet in mijn huis zat (gelukkig!) maar ergens extern. Niets meer aan het handje zou je zeggen. Echter… sinds dat ik het nieuwe modem heb, valt deze dikwijls zonder enkele aanleiding uit. Mijn internet valt dan volledig weg en de box lijkt zichzelf te resetten.Dat is erg vervelend, omdat ik in deze tijd natuurlijk thuiswerk. Ik denk dat het inmiddels al wel een keer of 7 is gebeurd, terwijl ik de box nog helemaal niet zo lang heb! Hebben jullie enig idee of hier wat aan te doen is? Ik hoor graag van jullie!Met vriendelijke groeten,Kevin Klunder

18
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ErnaNieuwkomer
gevraagd in Internet

icloud kpn

ik heb een i cloud abonnement mar hoe zet ik daar mijn fotos en video in voor meer opslag  te krijgen. mijn one drive is vol

1
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Kejami
Nieuwkomer
KejamiNieuwkomer
gevraagd in Internet

Wifi

hoe stel ik wifi in op 2.5Ghz

2
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
lgeritssenNieuwkomer
gevraagd in Internet

wifi valt steeds weg na modem resetten tijdelijk opgelost

goeiemiddag kpn.wij ondervinden enige tijd al problemen met de wifi deze valt vaak weg of is erg traag nou hebben we de experia box v8 al een tijdje staan en wordt ei regelmatig gereset zodat we weer ff goed internet hebben en is hij ook helemaal geel uit geslagen zou het kunnen dat de experia box v8 verouderd is en deze aan vervanging toe is.mvg lucia

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kistjesNieuwkomer
geplaatst in Internet

Wifi manager loopt niet door.

Beste  KNP we hebben ongeveer zelfde probleem als anouk20. We zijn al 3 weken bezig, op advies van de klantenservice , met wifimanager metingen. Na een storing werkt de manager nu werkt staat online. maar we krijgen telkens dezelfde uitkomst: balen het is niet gelukt en dan stopt het. We hebben 200 die binnenkomt maar op de eerste verdieping slechts 8-12 en op zolder ca 1-4. We hebben al vaak gemeten en de procedure compleet doorlopen. Boodschap: balen het is niet gelukt..De klantenservice zei dat we gezien de lage metingen recht hebben op twee bedrade wifi adapters maar mogen deze niet toesturen. Ze hebben al instellingen aangepast maar het verbetert niet. Ik heb er ondertussen echt genoeg van. Volgende week zitten we met compleet gezin thuis ivm online school en niemand kan zo werken of lessen volgen! ik wil nu snel een oplossing.  Graag reactie ! Admin: topic verplaatst naar juiste board

2
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jacek PNieuwkomer
gevraagd in Internet

Alle facturen betaald maar toch SMS met iDeal

Hallo,Ik ben al paar jaren een klant van KPN internet. Ik maak gebruik van automatische incasso die altijd gelukt is. In augustus, oktober en december heb ik  berichten van jullie gekregen dat ik  achterstand heb en dat ik via ideal link  107,20 euro binnen 3 dagen moet betalen om blokkeren te voorkomen.  Mijn internet factuur is voor 45 euro. Op mijn kpn staat er geen factuur voor 107,20.  Die van augustus en oktober heb ik wel betaald maar nu twijfel ik me of die facturen juist naar mij zijn verstuurd. Want ik heb echt geen idee voor wat moet ik betalen?

2
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VVE NassaukadeNieuwkomer
gevraagd in Internet

Blauwe KPN kabel - schade aan rioolbuis - waar schade melden/claimen?

Kan iemand ons helpen? Het lijkt alsof een blauwe KPN kabel de rioolbuis beschadigd heeft. Hierdoor is ontstopping ontstaan in de kelder van ons pand. Mijn aannemer zegt dat de kabel door de rioolbuis “geschoten” is. Ik stuur hierbij een foto van de schade ín de kapotte rioolbuis (gemaakt met camera in deze rioolbuis) en een foto van de kapotte buis bij het openmaken van de stoep. We hebben te maken met een flinke schadepost. Waar kunnen we deze schade melden en claimen?  

10
H
Wijsgeer
3 jaar geleden
W
Deelnemer
WolsgDeelnemer
gevraagd in Internet

geen internet en tv

Wij hebben al sinds 18 december 09.15 uur geen internet en tv meer. Er is een glasvezelkabel doorgetrokken bij graafwerkzaamheden. Diverse keren gebeld met KPN en iedere keer wordt beloofd dat het met Kerst allemaal weer herstelt is. Op de site actuele storingen staat dat het is opgelost vóór 25 december 18.00 uur. Nee dus. Ik vind het onvoorstelbaar dat het nog niet hersteld is. Er waren veel adressen die waren afgesloten; inmiddels is het merendeel aangesloten. Wij en onze naaste buren niet. Hoe is het mogelijk dat, ook oudere mensen in onze buurt, we zolang en dan ook nog met Kerst afgesloten zijn. 

11
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanvogelNieuwkomer
gevraagd in Internet

glasvezelaansluiting en KPN diensten

Deltafiber biedt een glasvezelaansluiting aan in ons dorp en KPN niet, ook niet in de nabije toekomst!Mijn vraag is nu: Kunnen de KPN diensten ( ik neem af, I-TV, internet, telefoon) ook over deze glasvezel?Deltafiber heeft over telecomaanbieders, maar noemt geen KPN.Graag je reactie, Jan 

3
wjb
Superuser
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dennis18Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Afspraak monteur verzetten lukt niet

Hallo allemaal, Ik probeer de gemaakte afspraak met de monteur op 1 februari te verzetten naar 2 februari. Online kan dit echter niet omdat er geen andere data beschikbaar zijn behalve 12,13 en 14 januari. Als ik bel met de Klantenservice dan geeft het bandje ook deze drie data aan en moet ik op alle data antwoorden met “Nee”. Vervolgens zegt het bandje dat hij het antwoord niet gehoord heeft en kom ik niet verder.Moet ik later bellen om de afspraak van 1 februari verzetten of kan een KPN-service medewerker dat nu wijzigen? Dat zou ik zeer op prijs stellen gezien wij met een verhuizing bezig zijn.Op 1 februari krijgen wij de sleutel en vindt de overdracht plaats bij de notaris. Die dag hebben wij geen tijd om de monteur binnen te laten. Daarom wil ik de afspraak verzetten naar 2 februari.Bij voorbaat dank.Met vriendelijke groet,Dennis van Tol

3
D
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden