KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

31825 Topics

V
Nieuwkomer
vanthemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opgenomen programma's kijken via de tablet

Wellicht onder knop opgeslagen op de tablet zichtbaar zie ik nu….echter blijft maar een groen rondje draaien...wat kan dat zijn. Wfif al gecontroleerd. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

5
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
vanthemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Handleiding voor terugkijken via tablet?

Is er ergens een goede handleiding te vnden hoe een en ander werkt mbt terugkijken op tablet via de app.En wat wel en wat niet….voor veel mensen nu abracadabra! *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

1
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Topper
jespstevTopper
gevraagd in KPN TV

HD TV op meerdere tv ontvangers

Jaren geleden, toen ik bij KPN mijn Alles-in-één abonnement afsloot, werd mij gemeld dat op mijn adres in verband met te weinig bandbreedte HD TV slechts op één tv-ontvanger mogelijk was. Ik probeer uit te zoeken of dat nu nog steeds het geval is, maar  vindt hier geen informatie. De vraag is dus:  waar kan ik hier iets over vinden, kan ik hier ergens een postcode check of iets dergelijks over doen?

6
J
Topper
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Software interactieve tv
gevraagd in KPN TV

Ontvanger blijft hangen op software laden

Hier na een weekje vakantie (waarbij we de tv en ontvanger uit het stopcontact hebben gehaald) opstartproblemen. De ontvanger start erg langzaam op ( ben al een uur bezig) en blijft software downloaden. Een reset door software te verwijderen of fabrieksinstellingen te resetten levert geen oplossing. Wat kunnen we nog meer proberen? oh ja, als de download na 45 minuten volledig gelukt is, doet de tv het 2 minuten en dan begint het software laden weer opnieuw. En weer erg langzaam. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

14
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MohabeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Wijziging van Telfort naar KPN

Wij zaten bij Telfort dat nu KPN is geworden. Nu stappen wij officieel over naar KPN. We hebben onze nieuwe modum al binnen, maar horen wij dan niet ook nieuwe tv ontvangers te krijgen?

3
M
Nieuwkomer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sacha de Vries BroesderNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Sinds KPN glasvezel, haperingen met video's van Amazon prime

Sinds 11-11 glasvezel van KPN maar ook veel trager beeld bij you tube en veel haperingen met video's van Amazon prime. Een half uur kijken bij Amazon en al 4 maal een fout melding. Ik heb een Samsung smart TV uit 2015 of 2016. Iemand een idee wat ik zou kunnen doen. Groetjes Sacha 

1
Bram van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
berli028
Topper
berli028Topper
gevraagd in KPN TV

pakketwijziging loopt al 4 dagen niet door

Hoe krijg ik contact met KPN . wat een drama is dat zeg. wil gewoon weten waarom mijn pakketwijziging nog steeds niet is doorgevoerd. wacht al 4 dagen?????????????????????

1
Job_
Topper
3 jaar geleden
H
Deelnemer
hdejDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Tweede tv ontvanger bestellen

Hallo,Ik wilde een tweede tv ontvanger gaan bestellen, maar dat kan niet. Zie afbeelding 1Nu begreep ik dat dit waarschijnlijk is omdat mij snelheid te laag is (ik zit een buitengebied) en dat ik wel digitenne kan bestellen.Als ik echter digitenne wil bestellen wordt interactieve tv verwijderd (zie afbeelding 2. Dat is ook niet de bedoeling.Ik wil mijn interactieve tv behouden zoals ik het nu heb en een tweede tv aansluiten (met digitenne is prima). Groet,Herman   

12
Bram van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Topper
P van ZTopper
gevraagd in KPN TV

TV loopt vast - zender tijdelijk niet beschikbaar

Beste kpn .Ik geniet al jaren van deze experiabox v8 met weinig tot geen problemen .Echter hebben wij de laatste 5 maanden last van vastlopers . Tv loopt vast en vraagt heen en weer te zappen , dit kan echter alleen opgelost worden door een modem reset . Ook vaak WiFi storing . Eerst was het 1 x in de maand nu zitten we op 3 x per week. Kan het er misschien mee te maken hebben dat ze glasvezel aan het aanleggen zijn in Spijkenisse of iets?.Misschien kan er iets doorgemeten worden van jullie kant wat onze problemen kan verminderen . Ik hoor graag van u . Groet patrick  *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

10
Denise van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
McP.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Geen Beeld en geluid

Ik krijg geen beeld en geluid van mijn TV ontvanger. De tv ontvanger heb ik gewisseld met mijn tweede TV ontvanger en alles werkt weer.Hoe kom ik aan een nieuwe TV ontvanger want KPN is telefonisch niet bereikbaar. Admin: topic verplaatst naar juiste board

4
M
Nieuwkomer
3 jaar geleden
dario valkenberg
Nieuwkomer
dario valkenbergNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kan niet inloggen op KPN iTV Online

Ik kan sinds een paar dagen niet meer inloggen op KPN itv op de laptop, telefoon, alles.Terwijl ik gewoon de inloggegevens gebruik die we hebben gekregen. De abbonements nummer moet sowieso kloppen want die staat nog op de ipad waar ik wel nog kom ingelogd, hoe kan het dat ik niet meer op de andere apparaten kom ingelogd.*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BJORN1976Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

videoland series.....

Waarom gaat de serie niet automatisch door van afl 1 naar 2 bv ipv dat hij elke keer stipt en terug gaat naar het hoofdmenuErg lastig als je een liedjes serie hebt opstaan...  Ook mis ik het dat je kan zien welke aflevering je al gezien hebt We hadden eerst videoland zelf ( bij ziggo) dat liep wel op die manier dat kon dus niet geactiveerd bij kpn dus nu via kpn zelf maar dan mis je deze functies zeker wel....

1
Niek_
Topper
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PeterDigitenneNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

mijn basisabonnement is op nee gezet van digitenne

Dag,Ik heb twee digitenne abonnementen en die werkten altijd goed. Nu heb ik op cas-nummer 7014-072-172-4 de status “basis-abonnement” op nee staan terwijl ik er wel voor betaal. Deze digitenneaansluiting heb ik een poosje niet meer gebruikt en ik wilde deze vandaag weer opstarten. Alleen NPO 1,2 en 3 zijn te ontvangen. Graag een oplossing en bij voorbaat dank.Groeten, 

2
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BartL96Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Wijziging niet mogelijk

Beste lezer,Twee-drie maanden geleden bij de installatie van KPN aangegeven graag gebruik te maken van Pair-bonding, omdat wij op deze manier een betere internetsnelheid kunnen krijgen. Hier is eindelijk 1 oktober een order voor ingeschoten. Nu is de kennis binnen KPN hierop gelimiteerd + enkele coronamaatregelen (?), dus duurt dit nu al een tijdje.Nu wil ik graag FoxSports toevoegen aan mijn TV-pakket. Maar dit kan niet omdat ik al een wijziging heb lopen. Prima allemaal en ik begrijp ook zeker waarom dit in het proces is ingebouwd. Maar kan er geen uitzondering gemaakt worden voor klanten die een extra service/product willen kopen/toevoegen aan hun huidige abbonement. Ik moet nu dus wachten tot weet ik veel wanneer tot ik een product, waar je nog 13 euro p/m voor betaalt, kan afnemen. Dat is toch een rare service. Weet dat dit al langer dan vandaag speelt bij KPN.Kan dit niet gewoon handmatig worden aangepast in bepaalde uitzonderingsgevallen? 

3
Niek_
Topper
3 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
zxv7200Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne pas later gebruiken, kan dat?

Hallo beste gebruikers .Ik heb zojuist de box zxv 7200 ontvangen en daar in staat dat ik hem binnen 1 week moet instaleren.Dat is een probleem want ik ga hem pas in april 2021 gebruiken in zeeland op de camping .Wat moet ik nu doen??Mvg Willem Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

2
waltervl
Wijsgeer
3 jaar geleden
Marco9999
Nieuwkomer
Marco9999Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening iTV

Sinds gisteren hebben een oom en tante (beide over de 80) TV van KPN.Hiervoor diende ook het modem vervangen te worden. Toen de monteur weg was bleek de telefoon het niet meer te doen , was wel eerder door monteur getest en werkend bevonden. Hier bleek dat de telefoon kabel in aansluiting 2 zat, deze terug gezet naar 1 en telefoon deed het weer. Door nieuw modem ook nieuwe WIFI wachtwoorden. Dus hun telefoons, ipad en computer geen intenet meer. Dat moest dan maar door een van de kinderen of kleinkinderen opgelost worden volgens de monteur. Ook blijkt de internetkabel van het tweede tv toestel zeer slordig een connector aangeknepen (ik kwalificeer dit als prutswerk).Maar nu dan het eigenlijke probleem; de mensen zijn niet snel genoeg meer om een zender met 4 cijfers op tijd in te drukken en daar door krijgen ze steeds de verkeerde zender. Na 2 cijfers gaat de ontvanger al naar dat kanaal. Is ergens de tijd die de ontvanger wacht met naar de zender te gaan in te stellen ? . 

2
Marco9999
Nieuwkomer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mariska1985Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Geen tv en wifi

Ik heb al twee dagen geen tv en WiFi. Jullie zijn op geen manier te bereiken. De melding op de tv helpt niet!!! Het zou fijn zijn als het opgelost wordt.

3
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
huizevogelzang
gevraagd in KPN TV

foutcode/geen zender

wij krijgen steeds de volgende melding op de televisie: foutcode/geen zender

1
fame29
Wijsgeer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AndriesreneNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

decoder8

Wanneer is het spontane opnieuw opstarten van de decoders nu eens een keer verholpen het wordt nu wel heel erg irritant .Ik heb een nieuwe afstand bediening ontvangen als doekje voor het bloedenDat heeft niet geholpen.Ik heb deze decoder nu een jaar of 5.1/2 als ik mij niet vergis wordt het nu tijd om de decoders te vervangen.A.R.Smit

3
A
3 jaar geleden
bb1969
Helper
bb1969Helper
gevraagd in KPN TV

ontvanger blijft proberen nieuwe software te installeren

Mijn ontvanger download de nieuwe software, wanneer ik probeer te installeren wordt de software opnieuw gedownload. wanneer ik kies voor uitstellen, heb ik beeld, maar zodra ik de ontvanger in stand-by zet probeert ie weer de software te installeren en gaat ie opnieuw downloaden. Kan dit dan ook niet meer stoppenHeb ook al geprobeerd een frisse herstart te doen, kon dat ook selecteren in het menu, maar  na de frisse install krijg ik geen menu meer ook het gaat on een witte 4K ontvanger.3c:da:2a:f0:08:32 welke opties heb ik nog ?  

3
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
Mondeo02
Topper
Mondeo02Topper
gevraagd in KPN TV

itv kastje

Goedenavond Ik wil graag een nieuw itv kastje want die ik nu heb loopt vaak vast en is erg traag met overschakelen van zenders, en vaak blokkerig beeld

3
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
W
Deelnemer
Willempje48Deelnemer
gevraagd in KPN TV

knp afstandsbediening zonder geluid

Beste mensen. Ik heb een nieuwe lg tv, kpnafstandsbediening werkt goed , maar het geluid werkt op de lg afstandsbediening. Hoe ik de kpn wel in orde kreeg was waarschijnlijk per ongeluk. Geen idee. Moet iets simpels zijn op de tv, maar durf niet zomaar iets te proberen.Bvd gr wil

9
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PetersdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

android tv

wilde overstappen na youfone omdat hun sinds kort andriod tv aanbieden maar las zoveel problemen dat ik maar weer blijf maar wanneer komen jullie met andriod tv linux is achterhaald !!!

1
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Petra Vast
gevraagd in KPN TV

tv ontvanger kapot

Goedenavondons kasje model HMB2260 is kapot. er rammelt iets in het kasje  maakt geen contact meerMoet ik bellen met jullie klantenservice of is een mail voldoende! ik hoor graag van U 

3
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bart11234Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Draadloze verbindingsset nooit bijgeleverd?

Goedemorgen, ik ben al meermaals in contact geweest met KPN om eventueel over te stappen. Wanneer er over gestapt wordt worden er mooie cadeaus bij gedaan. Maar het meest essentiële onderdeel aangezien ik niet UTP in het gehele huis heb is de draadloze verbindingsset.  De cadeaus welke aangeboden worden voegen voor mij niets toe, dus zou graag in de plaats van de cadeaus de verbindingssets geleverd willen krijgen. Klopt het dat iedere klant bij KPN deze verbindingssets ten alle tijden zelf moet aanschaffen? Mijn inziens is dat wat vreemd

3
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden