Online veiligheid

Bescherm jezelf tegen virussen en cybercriminaliteit. Vind hier alles over online veiligheid en KPN Veilig

  • 1,374 Topics
  • 8,222 Reacties

Veilig online: Hoe veilig voel jij je?

  • 4
  • 16

1374 Topics

A
Nieuwkomer
Astrid885Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Wordt ik wel echt gebeld door KPN?

Is het telefoonnummer +31 88 775 1277 echt van KPN? Ze bellen me zowat dagelijks maar hangen op zodra ik opneem. Als ik terugbel krijg ik een bandje met “Welkom bij de klantenservice van KPN”.Is dit een vorm van oplichting, of is het daadwerkelijk KPN?

5
A
Deelnemer
55 minuten geleden
P
Nieuwkomer
PaulieKNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Omzetten F-secure naar nieuwe app

Ik heb op mijn MacBook de nieuwe F-secure app geïnstalleerd, met mijn bestaande wachtwoord en dat lukte goed.Vervolgens wilde ik hetzelfde doen op mijn iPhone: app geïnstalleerd en inloggen om iPhone te kunnen verbinden aan app op MacBook.En dat lukt niet: mijn wachtwoord werd niet herkend door de app op de iPhone en ik kon niet verder. Vandaag nog een poging ondernomen en nu is de toegang op de iPhone ‘beperkt’.VRAAG: wat moet ik doen om andere apparaten te koppelen?  

4
M
Nieuwkomer
1 uur geleden
M
Nieuwkomer
Mel5Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Nieuwe F-Secure app herkent hoofdwachtwoord op tweede apparaat niet

De nieuwe Fsecure app geïnstalleerd op mijn Ipad, wachtwoorden met succes geïmporteerd .Vervolgens F-secure app geïnstalleerd op Samsung telefoon. De nieuwe Fsecure app op de telefoon laat zien dat beide apparaten [Ipad en Samsung telefoon) beschermd zijn maar moet nog gekoppeld worden om de wachtwoorden ook op de telefoon te importeren.koppelcode op IPad gegenereerd, binnen 60 seconden de koppelcode op samsung ingevoerd (op de nieuwe Fsecure app) inclusief het hoofdwachtwoord (binnen deze 60 sec). Maar ik krijg telkens de melding dat het hoofdwachtwoord niet juist is, alles gecheckt, en tig pogingen gedaan met telkens nieuwe koppelcode maar het lukt niet. Melding dat hoofdwachtwoord niet correct is blijft komen.  

1
N.N.
Wijsgeer
4 uur geleden
J
Nieuwkomer
Jesse KievietNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Mogelijke phishingmail ontvangen van KPN & Roamler?

Zie bijgaande mail, ziet er uit als phishing. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

2
RBxx
Superuser
1 dag geleden
T
Deelnemer
TeadripDeelnemer
gevraagd in Online veiligheid

Hoe zet ik de bankiersbeveiliging uit?

Ik heb geen bankgegevens openstaan, ik ben niet ingelogd bij de bank. Toch krijg ik continu de mededeling dat de bankiersbeveiliging actief is. Dit is mega-irritant. Zelfs na het toestaan van de website die ik wil bezoeken, heb ik niet de volledige toegang.Ik wil vergelijken wat reisverzekeringen kosten. Ik krijg de gegevens van de Ohra te zien, vervolgens wil ik vergelijken met de ANWB en kom ik niet verder dan 'berekening maken', alleen krijg ik niets om de berekening te kunnen maken, want geblokkeerd.Ik ben overgeschakeld naar KPN veilig omdat ik gek werd van Norton, nu lijkt dit niet veel beter.Het was al een zoektocht om KPN veilig te vinden op de laptop, er lijkt nergens een knopje te zijn waar je de bankiersbeveiliging kunt uitschakelen. Wie kan me vertellen hoe ik dit doe?

10
Noordzee
Superuser
3 dagen geleden
K
Nieuwkomer
kuilderNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

403 Foutmelding bij aanzetten van Malwarefilter

ik krijg steeds de 403 foutmelding bij het aanzetten van de malwere filter  

5
Remco van KPN
Moderator
4 dagen geleden
V
Nieuwkomer
viedsdelNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Melding dat schadelijk opschonen voltooid is, wat nu?

Melding opschonen voltooid, alleen schadelijke items zijn niet opgeschoond. Wat te doen.

8
V
Nieuwkomer
4 dagen geleden
H
Nieuwkomer
H.dBNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig incompatible met F-Secure update?

Onlangs kreeg ik een update verzoek van F-Secure. Ik heb een password kluis van hun.Bij het updaten van de F-secure app krijg ik de melding dat KPN-veilig Virusscanner incompatible is met F-Secure, en om de nieuwe F-secure te installeren moet ik KPN-Veilig verwijderen. Dat gaat niet goed natuurlijk. Graag advies!Harry  

1
TDN
Wijsgeer
6 dagen geleden
S
Deelnemer
SaZzM.Deelnemer
gevraagd in Online veiligheid

Probleem met afdeling abuse over 'virus' op iOS

Zijn er andere KPN klanten die ook ongeveer elke week een e-mail krijgen van KPN Abuse dat er een virus in het netwerk is gedetecteerd? Bij navragen zou dit op een van mijn iOS apparaten zitten (AdLoad). De suggesties in de opvolgende mail om het op te lossen werken ongeveer een week, en daarna is het weer raak. Resetten van mijn telefoon wil ik niet meer doen, dat kost elke keer een hele dag om weer op de rit te zijn.De afdeling kan of wil mij op geen enkele manier helpen te onderzoeken waar het probleem door ontstaat. Ik heb alleen maar legale apps, geen jailbreak toestanden en Avast Internetsecurtity aangeschaft voor al mijn apparaten.Nu wordt mij gevraagd om een verklaring waarom dit misbruik steeds terugkeert, maar ik heb echt geen idee wat er aan de hand is, en ik ben bepaald geen digibeet. Iemand een tip om in contact te komen met een weldenkend mens op die afdeling? Het begint mij enorm te irriteren om elke week uit te leggen dat ik alles heb gedaan waar ze om vragen.

21
Raymondt
KPN medewerker
7 dagen geleden
I
Nieuwkomer
Is dat nodigNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Waarom krijg ik bij internetbankieren de beveiliging niet meer terwijl alles goed is

ik wil de groene band weer terug bij internet bankieren ,anders is het misschien niet veilig

2
Erik van KPN
Moderator
7 dagen geleden
A
Nieuwkomer
A LastNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Groene rand op scherm bij internet bankieren ontbreekt

Bij bezoek ING site op internet via mijn laptop kreeg ik altijd een groene lijn/balk rond het scherm als aanduiding dat de bankiersbeveiliging was ingeschakeld. Nu verschijnt die groene balk niet. KPN veilig is wel ingeschakeld vlgs de website.Ik heb hierover gebeld mer KPN Service, maar kreeg geen verklaring daarvoor. Graag reactie op bovenstaande.  

1
Thomas van KPN
Moderator
9 dagen geleden
B
Nieuwkomer
Bob56eversNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig werkt niet op Android Tab A8

De scanner van KPN veilig blijft hangen op de Samsung Tab A8. Heb hem al een keer verwijderd, maar probleem blijft bestaan. De scanner geeft aan: uw apparaat is niet beveiligd.Er staat virussen en bedreigingen staan uit. Als je doorklikt kan je hem aanzetten, maar dan blijft het programma continu draaien, maar zet het programma niet aan. Er wordt dan niet gescand.

7
B
Nieuwkomer
9 dagen geleden
M
Nieuwkomer
M.HaringsNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Problemen met KPN Veilig

Nadat Monteur mij advdieerde de Router weg te doen , wilde ik dat doen.hij zei installeer kpn veilig op de computer. Dat probeer ik bij 2 computers van ons. Alle beide Windows 11 en behalve Windows defender niets erop. Ik heb eigenlijk Abonnement voor 5 Apparaten,  maar als ik in mijn kpn veilig omgeving ga en inlog en mijn aparat Kies en dan op download klik krijg ik een melding: Not found the request URL was not found on this server. Heb al 2 links via Facebook van kpn doorgestuurd gekregen en krijg het niet gedownload. Wat kan ik doen? Heb het ook al zonder Router ertussen geprobeerd,  blijft hetzelfde

4
M
Nieuwkomer
9 dagen geleden
J
Nieuwkomer
JoepLouwersNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig en F-Secure versie 19.3

tijdens het installeren van F-secure 19.3 (eigen abonnement voor de wachtwoordkluis) krijg ik de melding dat KNP Veilig niet compatible meer is en verwijderd moet worden. Vervolgens kan ik ook geen versie meer vinden die nog wel te installeren is na de F-Secure update

4
Noordzee
Superuser
12 dagen geleden
M
Nieuwkomer
MatthijsvZ
gevraagd in Online veiligheid

PC veilig kan ik niet 'downloden' uit de 'App Store' voor mijn Samsung Galaxy Tab S2

PC veilig kan ik niet 'downloden' uit de 'App Store' voor mijn Android tablet (Samsung Galaxy Tab S2, model SM-T819 waar Android versie 7.0 op staat).App store geeft de tekst: 'Deze app werkt niet op je apparaat'Het heeft lange tijd prima gewerkt. Toen het ineens niet meer goed werkte kort geleden, heb ik de app verwijderd en wilde hem opnieuw downloaden. Dit tablet werkt verder wel goed maar is nu niet goed beveiligd omdat kan 'KPN Veilig' er niet opnieuw op kan zetten terwijl er wel Android 7.0 op staat.  Oorzaak?

7
Noordzee
Superuser
13 dagen geleden
E
Nieuwkomer
EnqueNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Is alleen F-secure van KPN voldoende als virusscanner?

Heb je naast F-secure van KPN nog een virusscaner zoals bijv. Eset nodig?

3
R
Topper
15 dagen geleden
J
Topper
jan klaassenTopper
gevraagd in Online veiligheid

Is KPN Veilig beter dan Windows Defender?

ik heb een hele simpele vraag is kpn veilig beter dan windows defender?

21
wjb
Superuser
17 dagen geleden
M
Deelnemer
MD_Deelnemer
gevraagd in Online veiligheid

Meer duidelijkheid over nieuw product KPN Veilig Netwerk Thuis (op basis van ESET Netprotect)

Ik las dat KPN sinds kort (december 2023) KPN Veilig Netwerk Thuis (op basis van ESET Netprotect) aanbiedt als nieuw beveiligingsproduct voor netwerken achter een KPN router. Met dit product zou ook alle IoT apparatuur in een netwerk (beter) beveiligd worden.Uit de productinformatie maak ik op dat er DNS filtering wordt toegepast o.a. op basis van black- en whitelisting, nog vóór de KPN router. Het lijkt daarmee vooral op een (extra) web content filter voor het hele netwerk in één keer. Volgens mij bieden de meeste routers zelf deze mogelijkheid ook.Vooralsnog zie ik daarmee niet direct de voordelen van dit product, zeker niet voor IoT apparatuur, maar wellicht zie ik dit verkeerd. Kan iemand de meerwaarde van dit product verduidelijken? Zeker ten aanzien van IoT apparatuur zoals de beschrijving pretendeert? Alvast bedankt.

11
Alexandra van KPN
Moderator
17 dagen geleden
ikheetjeff
Wijsgeer
ikheetjeffWijsgeer
geplaatst in Online veiligheid

Persoonlijke ervaring: 1Password via KPN

Ik heb vorig jaar een jaar gebruik gemaakt van 1Password. Toen mijn abonnement was verlopen ging ik traditiegetrouw als gierige Hollander toch kijken naar alternatieve oplossingen. Ik heb NordPass en ProtonPass overwogen, maar uiteindelijk toch de keuze gemaakt bij 1Password te blijven voor een jaar. Dat kwam ook omdat je 1Password kon gebruiken via KPN. Echter is mij dat toch een beetje tegengevallen. Daarom wil ik graag mijn persoonlijke review hierover delen, en wie weet kan het nog eens meegenomen worden. ✅ 1Password.com VS 1Password.comAls eerst moet ik KPN bedanken: ik ben door KPN achter het verschil gekomen tussen 1Password.com en 1Password.eu. Voor wie het niet weet: .com heeft servers in VS en .EU in de EU. En qua privacywetgeving is de EU ‘beter’ dan VS.✅ 1Password via KPN is goedkoper + maandelijks opzegbaarVia 1Password.eu zelf betaal je 3.39 + BTW euro per maand. Of 3.20 incl. BTW voor een jaarabonnement. Via KPN betaal je 2,99 euro incl. BTW en is maandelijks opzegbaar.

1
Erik van KPN
Moderator
18 dagen geleden
R
Deelnemer
rb010Deelnemer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig netwerk thuis vs KPN Malwarefilter

Beste forumleden, Kan iemand aan mij uitleggen wat het verschil is tussen KPN Veilig netwerk thuis en KPN Malwarefilter? Van wat ik nu kan zien;Beide lijken op DNS gebaseerde filters alleen lijkt de meerwaarde in KPN Veilig netwerk thuis de rapportage te zijn. Verder lijkt het erop dat de DNS server van KPN Veilig netwerk thuis geen IPv6 adres heeft en de DNS server van KPN malware filter wel.

2
wjb
Superuser
18 dagen geleden
S
Nieuwkomer
Slaboon85Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig foutmelding: 0

Hi, Sinds aantal dagen foutmelding 0. Ik heb wel verbinding, opnieuw opstarten en opnieuw installeren geprobeerd. Helpt niet. Hoe kan dit opgelost worden?Gr Simone 

12
P
Nieuwkomer
24 dagen geleden
G
Nieuwkomer
Gerrit RuiterNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig virusscanner geeft aan dat hij niet automatisch meer bijwerkt

Mijn KPN Veilig Virusscanner geeft aan dat hij niet meer automatisch bijwerkt. Het lukt niet om een update uit te voeren. De laatste update is 7-3-2024. Wat kan ik hier aan doen?

4
Noordzee
Superuser
25 dagen geleden
R
Nieuwkomer
RobKleindijkNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

KPN Veilig installeren op meerdere apparaten

voor zover ik weet had ik altijd 5 apparaten maar die is terug gezet naar 2. Nu wil ik 12 apparaten maar dat kan niet. Als ik in het menu wil aanpassen word ik eruit gegooid en moet ik opnieuw inloggen

1
Jasper van KPN
Moderator
27 dagen geleden
S
Nieuwkomer
Sam2023Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Installeren KPN Veilig lukt niet

Het installeren van KPN Veilig Virusscanner lukt op mobiel en tablet. De laptop geeft echter steeds een foutmelding. De laptop is in Duitsland gekocht. Zou het misschien daarmee te maken kunnen hebben ? Is er een instelling die ik moet veranderen zodat het installeren vd virusscanner wel lukt ?

3
S
Nieuwkomer
28 dagen geleden
H
Nieuwkomer
Hans-RNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid

Lijst van websites die door KPN worden geblokkeerd?

Bestaat er een lijst van websites die door KPN worden geblokkeerd?

12
XS4-Arjan
Wijsgeer
28 dagen geleden
Forumvoorwaarden