Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,522 Topics
  • 38,528 Reacties

Introductie Digitenne Insteekkaart (CI+ module)

  • 18
  • 247

3522 Topics

H
Nieuwkomer
HennySophieNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Printen radio zenderlijst van Digitenne

Goedemorgen, wij hebben digitenne op de camping. De TV zenderlijst is uit te printen (kopieren/plakken), maar hoe print ik de RADIO zenderlijst van Digitenne uit. Er staan alleen plaatjes/iconen van de radiozenders, maar geen kanalen. Graag een antwoord van iemand die weet hoe ik dat moet doen?Groetjes HennySophie

3
H
Nieuwkomer
6 maanden geleden
DigiJoop
Deelnemer
DigiJoopDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Problemen met geluid Digitenne ontvanger

Hallo mede Digitenne gebruikers.Sinds enige tijd heb ik problemen met het geluid van mijn Digitenne ontvanger.Soms moet ik hem wel meerdere keren herstarten voort het geluid eindelijk werkt, ik heb dan wel beeld.Dat kost bij elkaar soms wel 5 minuten of meer voordat ik eindelijk (blijvend) geluid heb.Ik laat de ontvanger dan ook maar gewoon aanstaan als het geluid wel werkt om niet steeds opnieuw enkele keren te moeten herstarten.Wie herkent dat probleem ook en wat heb je er aan gedaan of heb je de ontvanger kunnen omruilen voor een nieuwe. Heb je dat bij een KPN winkel kunnen doen?Ik hoor graag en bij voorbaat dank. Gr. DigiJoop.  

20
JanZ_
Moderator
6 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Ronald G53Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Geen NPO 1,2 en 3 in omgeving Lagewald achter Nijmegen

Ik sta in Lagewald achter Nijmegen. Heb 3 weken geleden de digitenne buitenantenne gericht met een ontvangst van 48 tot 64%. Ik kon alle zenders vinden. Afgelopen weekend kreeg ik de melding "Geen digitenne". In de week opvolgend had ik weer wel ontvangst. Nu op vrijdagavond wederom "Geen digitenne" melding. In dit forum het advies van KPN opgevolgd en uitgebreid zoeken gebruikt. Ik krijg dan “100" zenders waarvan vele met de melding dat je internet nodig hebt. Maar eigenaardig is dat ik vanaf RTL 4 enz. alle commerciële zenders en buitenlandse zenders kan ontvangen. Blijkbaar heb ik in tegenstelling tot de melding dus wel digitenne maar geen NPO 123. Als ik zenders wil zoeken per provincie dan krijg ik de melding "Geen digitenne" en kan ik ook geen commerciële zenders vastleggen.Mijn rebox antenne kan volgens de leverancier een ontvangst hebben van 80km, ik heb dan ook gekeken of ipv Gelderland ik beter Limburg of Noord Brabant kan kiezen. Waar je dan op moet richten is onduidelijk. M

5
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
L
Deelnemer
LaSmDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Digitenne geeft na een jaar alleen NPO 1,2 en 3

Na een jaar zet ook mijn tv weer aan op de camping. Digitenne geeft echter alleen 1,2,3. Ik kan me herinneren dat dit ieder jaar zo is en dat er even hulp vanuit kpn nodig is. Kan iemand me hierbij helpen? 

5
Jeroen_dB
Moderator
6 maanden geleden
Margriet Zwaan Winters
Nieuwkomer
Margriet Zwaan WintersNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Foutmelding E016 op Digitenne maar CAS ID niet bij de hand

Wij hebben dezelfde foutmelding als vele in uw forum. We hebben alleen NPO 1, 2 en 3.De CAS code heb ik niet bij de hand. De Digitenne bevindt in onze stacaravan in Drenthe (Wijster), zelf wonen we in Noord-Holland (Graft-De Rijp).Wellicht kunt u het ook zonder CAS-code oplossen. (vandaar melding klantnr.). Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

1
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
R
Topper
RuudHaTopper
gevraagd in Digitenne

Haperend beeld Digitenne

De antenne geeft 100% signaal maar het beeld hapert op alle zenders. Wat kan de oorzaak zijn?

15
R
Topper
6 maanden geleden
C
Nieuwkomer
Cb12Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Ik kan alleen NPO 1, 2 en 3 ontvangen

Hoi, ook mij lukt het niet om de andere zenders te ontvangen. Ik heb mijn CAS-nummer ingevuld bij mijn profiel. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
Astorr12
Nieuwkomer
Astorr12
gevraagd in Digitenne

ik wil graag weten hoe mijn abonnement van Digitenne er nu uit ziet

ik wil graag zien hoe mijn abonnement van digitenne er uit ziet want heb wat verandert maar het is schijnbaar niet mogelijk om dat voor elkaar te krijgen 

6
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
Sentinel
Nieuwkomer
SentinelNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik ook de RTL zenders goed kan zien met Digitenne

Na het bericht dat er een Digitenne zender bijgeplaatst was in Tjerkgaast (Spannenburg) heb ik weer een Digitenne abonnement afgesloten om in de buurt van Elahuizen TV te kunnen kijken. De ontvangst was hier in het verleden ronduit slecht want afhankelijk van de mast in Leeuwarden. In heb een 30 dB DVB-T2 buitenantenne met LTE filter op het dak staan, gericht op de mast van Spannenburg (ik weet de fysieke richting). De afstand is hemelsbreed nog geen 10 km. Bij zenderzoeken krijg ik 34 TV zenders dus so far so good. De kwaliteit van de NPO zenders is goed, maar de RTL zenders geven een haperend beeld. Ik heb de nodige acties ondernomen om dit te verbeteren: stroom van de ZXV7200 af, terugzetten naar fabrieksinstellingen, zender zoeken op regio,  uitgebreid zoeken en handmatig zoeken op kanaal 46. Bij de laatste actie worden de RTL zenders inderdaad gevonden maar de kwaliteit verbetert niet. Wellicht dat een van de KPN / Digitenne kenners nog een goede tip voor me heeft. Omdat hier bij

11
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
D
Topper
Dianne124Topper
gevraagd in Digitenne

Digitenne van noodpakket is niet actief

Ik ontving een noodpakket en alleen npo 123 doen het. Kunt u het activeren?  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

21
D
Topper
6 maanden geleden
G
Topper
Grûtte PierTopper
gevraagd in Digitenne

Antenne Digitenne is kapot

Mijn digitenne antenne is kapot gegaan waar kan ik een nieuwe antenne opvragen ?

21
Erik_
Moderator
6 maanden geleden
jamrox01
Slimmerik
jamrox01Slimmerik
gevraagd in Digitenne

Leveringsproblemen CI+ module Digitenne?

Heb verleden week woensdag een wijziging van mijn abbonement gedaan. Ontvanger omruilen voor een insteekkaart .Nu staat sinds donderdag morgen mijn status op inpakken . Zijn er leveringsproblemen? Wou hem aankomend weekend meenemen naar de camping. Ben dit niet gewend van kpn . Normaal altijd binnen de afgesproken tijd. Ik had mijn ontvanger zondag  al losgekoppeld en hier in een doos liggen voor terugsturen.  Admin: afbeelding aangepast ter bescherming van jouw privacy.

33
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
W
Helper
WiendHelper
gevraagd in Digitenne

Waar overzicht DVB-T2 ontvangers die met de Digitenne Insteekkaart werken?

Ergens op dit forum  heb ik in een thread een keer een overzichtje gezien van losse DVB-T2 ontvangers die met de Digitenne insteekmodule werken. Ik heb gezocht gezocht gezocht maar kan die thread / dat overzicht niet meer terug vinden. Weet iemand nog wat dat overzicht te vinden is?@Noordzee : Jij bent erg enthousiast over die Xoro ontvanger. Die heb ik, hij werkt maar ik ben er persoonlijk niet heel tevreden over. Dus ik zoek iets anders. 

5
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
R
Topper
RegelinkTopper
gevraagd in Digitenne

Geen antennesignaal op mijn Digitenne ontvanger

Wij hebben nogal wat problemen met de ontvangst van NPO 1 2 en 3. als we van bv RTL 4  naar bv NPO 1 2 of 3 krijgen we geen antennesignaal. Zet ik de ontvanger uit en weer aan hebben we meteen ontvangst. en 100 procent signaal. Gaan we dan weer naar een RTL zender hebben we meteen beeld en 100 procent ontvangst. Gaan we dan weer naar NPO 1 weer geen signaal. Ontvanger uit en aan weer 100 procent ontvangst. Fabrieksinstelling enz enz enz gedaan helpt allemaal niet,Nu zit ik te denken om een insteekkaart aan te vragen maar weet niet zeker of mijn tv dat aan kan. Mijn tv heeft een opname DVBT2 maar weet niet waar ik kan vinden of hij ook HEVC heeft en of dit wel nodig is.Mijn tv is een Phillips 32PDL7906H 

6
R
Topper
6 maanden geleden
K
Helper
KPNdramaHelper
gevraagd in Digitenne

Hoe kan ik de insteekkaart activeren via MijnKPN?

Kan iemand mij simpel uitleggen hoe ik Digitenne "insteekkaart”kan activeren via mijn KPN? Als ik ingelogd ben dan kan ik wel Digitenne aanvragen maar dan heb ik alleen de keuze uit "basis” ontvangen. Ik kan nergens de keuze maken voor de insteekkaart.  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
I
Deelnemer
IkkewDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Controleer aansluiting. Geen of zwak signaal

Ik zie op mijn tv zwak of geen signaal Controleer de aansluiting etc etc Van alles al geprobeerd maar hij werkt nog steeds niet? Wat kan ik doen? [i]*Admin:[url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/geen-signaal-op-nieuwe-digitenne-ontvanger-457974] reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

15
Erwin_
Moderator
6 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Pieter van der ZeeNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne ontvanger werkt niet meer

Het kastje van Digitenne zwijgt in alle talen en ja ik alle test al gedaan maar er brandt geen lampje

1
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
J
Nieuwkomer
janeman1234Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne geeft zwart beeld

rebox 2800 start op zie in beeld digitenne daar na zwart beeld op de ontvanger staat 8888 en gaat niet naar het menu

11
Noordzee
Superuser
6 maanden geleden
H
Deelnemer
Henkie60.Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Wachten op pakket Digitenne

op 26 april digitenne besteld voor iemand in bejaardehuis. zou aangesloten zijn op 1 mei.nu na 2x bellen nog steeds niks gehoort van kpn. 2x hetzelfde antwoord ze sturen vraag naar logistiek. ook vie formulier slecht contact met kpn. max 5 dagen wachten op reactie. maar ook dan hoor je niks en bij de bestelstatus blijft staan dat het nog ingepakt moet worden.  klant heeft dementie en probeert elke dag zn tv. zonder sukses natuurlijk.   zo moeilijk moet het toch niet zijn om bestelling te leveren en aan te sluiten.

4
H
Deelnemer
6 maanden geleden
waltervl
Wijsgeer
waltervlWijsgeer
gevraagd in Digitenne

Digitenne only, MijnKPN bitter weinig functionaliteit

Beste KPN moderators (ik verwacht dat de community hier geen antwoord op heeft), ik ben een Digitenne Only klant.Als ik naar MijnKPN ga is het enige wat ik kan de ESPN bundel toevoegen….Ik kan geen Digitenne ontvanger toevoegen of afzeggen. En al helemaal niet een smartcard aanvragen, een vervangende antenne of afstandsbediening aanvragen etc. Alles moet met via telefoon of dit forum.Kan daar niet iets aan gebeuren?

17
waltervl
Wijsgeer
6 maanden geleden
L
Nieuwkomer
loodje67Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Eergisteren Digitenne besteld, maar nog niets in huis

Ik heb 3 mei digitenne besteld en nog niet binnen #kpn Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2
Jeroen_dB
Moderator
6 maanden geleden
L
Deelnemer
Louwm01Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Tweede ontvanger gehaald, graag activeren

Beste moderator, Vandaag heb ik een 2e Digitenne kastje afgehaald bij de KPN winkel.Kunt u deze activeren?.  Mijn gegevens met CAS ID heb ik in mijn profiel gezet.Bedankt,Groet,  Marian.

17
L
Deelnemer
6 maanden geleden
AAZ
Helper
AAZHelper
gevraagd in Digitenne

Rebox RBX2800

Medio januari 2019 mijn oude digitenne decoder geruild voor de "nieuwe". Ik ontving een Rebox RBX2800. Alles met een een HDMI kabel aangesloten. Digitenne waardig werkte alles vlot. Echter, eind augustus plotseling geen beeld meer. Alleen de kanaal wisseling op de decoder werkte nog. Verder alles zwart. Ik heb twee decoders. Vervolgens de andere aangesloten op de betreffende TV en alles werkte weer-----2dagen----. Nu beide ontvangers op zwart. Gewisseld, hdmi vervangen, decoder gereset (Menu+o.k.) Uiteindelijk 3x klantenservice gebeld en probleem voorgelegd. Uit eindelijk dacht men aan een "source" probleem en adviseerde de bijgeleverde scart met rgb aansluiting te gebruiken. 1 ontvanger werkt nu weer met de rgb/scart kabel. De andere ontvanger blijft stil ondanks de aangesloten rgb/scart kabel. Volgens service-desk ben ik een van de weinigen met een Rebox decoder. Blijft een vreemd probleem. Wil graag nieuwe/andere decoders omdat nog steeds een decoder niet werkt en niet begrijp waaro

28
Erwin_
Moderator
6 maanden geleden
Christa1969
Nieuwkomer
Christa1969Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Hoe snel heb ik een Digitenne ontvanger in huis?

Ik vraag mij af hoe snel digitenne word geleverd. Na een 8 dagen lang debacle met tmobile heb ik het contract in de proefperiode geannuleerd.  En heb gister digitenne besteld.Na een scheiding alleen in een nieuw huis, verlang ik wel naar televisie. Iemand een idee hoe snel dat gaat?

4
L
Nieuwkomer
6 maanden geleden
E
Topper
Erwin LigtTopper
gevraagd in Digitenne

Goede ontvangst en zenders krijgen wordt steeds lastiger

Goedemiddag, ik heen steeds enorme moeite om de zenders te onvangen( lees uitrichten ontvanger)kan het zijn dat de kabel tussen receiver en  ontvanger te dun is en dus invloed heeft?Of de ontvanger is niet oké!!is het wat om deze om te ruilen naar een V6? en heb ik met digitenne dezelfde zenders als thuis ( ik gebruik hem in de camper) gr,Erwin Ligt 

39
E
Topper
6 maanden geleden
Forumvoorwaarden