E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,182 Topics
  • 42,708 Reacties

6182 Topics

R
Nieuwkomer
Ronald van den HoekNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Verbroken sessies in de webmail, ik kom er niet in

Als ik webmail gebruik wordt de sessie om de haverklap verbroken, soms kom ik er pas naar 3 goede (juiste gebruiker/wachtwoord in) pogingen in. De browser maakt in dit geval geen verschil want het gebeurd in elke browser. Verder kan ik in outlook opeens geen berichten meer versturen deze worden door een spamfilter geweigerd.

2
R
Nieuwkomer
1 maand geleden
B
Deelnemer
B.TeunDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Sinds glasvezel aangesloten is werkt het ontvangen en versturen van mails niet meer

Werk thuis met een HP desktop met Microsoft office outlook 2007. Alle vele jaren probleemloos mail kunnen verzenden. Sinds afgelopen woensdag m.b.v. een KPN monteur mijn TV/Telefoon/Wifi op glasvezel aangesloten.Alles leek in eerste instantie te werken; mail, en TV. Heb later de TV zelf weer via de kabel opnieuw moeten aansluiten (Draadloos werkte in een keer niet meer) en nu kan ik ineens geen mails meer ontvangen en versturen. Het lukt mij alleen via KPN Webmail op mijn telefoon en niet meer m.b.v. Outlook 2007 op mijn PC.Wie heeft hier ervaring mee en weet een Oplossing?Welke server settings zijn van toepassing?Ik heb de daar volgende opties voor gevonden denk ik:Inkomende mail: imap.kpnmail.nl of pop.kpnmail.nlUitgaande mail: smtp.kpnmail.nl of mail.kpnmail.nlAlvast dank voor je reactie. PS: Ik gebruik de KPN Veilig virusscanner

18
WMG-N
Wijsgeer
1 maand geleden
F
Nieuwkomer
fsvdingNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe verwijder ik een HetNet e-mailadres?

hoe kan ik die verwijderen 

2
Jasper van KPN
Moderator
1 maand geleden
O
Nieuwkomer
OlgavlNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Geen toegang tot KPN webmail

Ook ik kan ineens niet meer inloggen in mijn kpn webmail.Al 15 jaar hetzelfde mailadres en het lijkt alsof ik ineens geblockt ben.Herstellen via kpn id werkt ook nietwat te doen?bellen kan ook niet want dan wordt ik weer verwezen naar een app die krijg en vanuit daar weer naar kpn id 

11
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
J
Nieuwkomer
jan van rooijNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Na inloggen op KPN Webmail krijg ik een time-out?

Heb een nieuwe laptop.  Bij KPN webmail na invullen gebruikersnaam en wachtwoord telkens na enige tijd het bericht Time-out en advies herladen. Op andere apparaten geen probleem. Wat doe ik fout ?met dank en vriendelijke groet

2
J
Nieuwkomer
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
PW59Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Welke eisen zijn er aan een naam voor je e-mailaccount?

Ik werkt met MAIL-programma van Apple.Ik heb een E-mailaccount aangemaakt speciaal voor shopping op internet.Zodat reclame en andere e-mail waar ik niet op zit te wachten naar dat e-mailadres gaat.Mocht de Webshop gehackt worden dan hebben ze alleen de gegevens van dit adres.mijn probleem : ik heb een e-mailaccount aangemaakt : ***@kpnmail.nldit account heeft een eigen wachtwoord; een andere dan mijn andere e-mailaccounts.via Webmail van KPN kan ik in dit e-mailadres komen, maar via programma MAIL van Apple lukt dit niet.ik krijg telkens de melding dat de controle wachtwoord met e-mailaccount is mislukt.wat gaat hier fout ? MvGPeterAdmin: e-mailadres verborgen i.v.m. privacy

4
Jasper van KPN
Moderator
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
RonaldBakkerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Syntess atrium mail werkt niet, maar wel op mijn mac

ik heb al met syntess gebeld die zegt bel met kpn.ook heb ik met kpn gemaild maar ook hier komen we er niet uit.alle soorten verbindings instellingen geprobeerd maar de verbinding met de server (smtp word geweigerd)dit is 2 weken geleden begonnen toen ik was overgestapt van adsl naar glasvezel, van kpn naar odido.en ja ook de odido instellingen geprobeerdabbo voor mail loopt nog wel bij kpn.handig om te vermelden is dat er ook een probleem is met de ssl/ tsl certificaat? maar weet ook niet hoe ik dit oplos? deze melding krijg ik soms als ik op het web surf via ons netwerk.

5
WMG-N
Wijsgeer
1 maand geleden
G
Nieuwkomer
Groenling01Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord van mijn Telfort e-mailaccount kwijt

Ik wil mijn telfort mail instellen op een nieuwe IPad, maar geen van de genoteerde wachtwoorden werkt. Kan ik dit ergens achterhalen? 

4
WMG-N
Wijsgeer
1 maand geleden
J
Deelnemer
JevabaDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik ontvang dubbele mail

Ik krijg mijn KPN mail dubbel binnen, hoe voorkom ik dat ?

9
J
Deelnemer
1 maand geleden
lenb
Topper
lenbTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN Mail: sommige foto's verzenden niet, kan dingen niet vinden

Welke 😡 😡 heeft de site om te mailen veranderd , sommige foto kan je niet verzenden , iedere keer bij het inloggen je naam e.d. invullen , wat een ellende.

3
lenb
Topper
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
PVV2Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail versturen met Planet account via Outlook

Sinds enkele dagen kan ik wel mail ontvangen maar niet verzenden vanaf mijn Planet accounts, niet op mijn MacBook, niet op mijn iPad, niet op mijn iPhone. Niets aan de settings veranderd. Via de webmail kan ik nog wel berichten versturen. Graag jullie hulp.

4
Jeroen van KPN
Moderator
1 maand geleden
M
Nieuwkomer
MF1973Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Niet alle e-mails komen binnen door gebruik URL-shortners, wat nu?

Ik heb een probleem met het ontvangen van e-mails van bepaalde klanten. Soms komen deze e-mails wel aan, soms niet. Ik heb contact gehad met abuse@kpn.com en volgens deze afdeling ligt het aan de URL-shortners.Het gaat hier over internationale klanten, grote bedrijven. Kunnen jullie ervoor zorgen dat mijn e-mails binnenkomen? Het begin echt problematisch te worden. Of kan ik beter overstappen naar een andere ISP?Groet,Mareille 

1
Nick83
Wijsgeer
1 maand geleden
Piet van der Vooren
Wijsgeer
Piet van der VoorenWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mailaliassen verplaatsen naar ander e-mailaccount

Ik wil graag een aantal e-mailaliassen verplaatsen naar een ander mailaccount. Kan een moderator dit voor mij verzorgen?De gegevens staan onder Opmerkingen in mijn profiel.Bij voorbaat mijn dank!Piet.

3
Piet van der Vooren
Wijsgeer
1 maand geleden
M
Nieuwkomer
MennoStNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kunnen zulke e-mailadressen niet geblacklist worden?

Hi KPN Community en beheerders,Ik ben erg nieuwsgierig of het niet mogelijk is om jullie mailservice met @planet .nl bedrijfsnamen te blacklisten. Neem voorbeeld als phishing mails met afzender:info.bunq @ planet.nlsupport.bunq @ planet.nlinfo.bedrijfsnaam @ planet.nlWanneer er een bedrijfsnaam gebruikt wordt moet dit toch mogelijk zijn lijkt me?Ben benieuwd!

10
wjb
Superuser
1 maand geleden
E
Helper
EricH007Helper
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan de Webmail niet bereiken

Virusscanner en firewall disabled maar helpt niet.Gebeurt in edge chrome en Firefox op de pc. Waar komt dit ineens vandaan????Cookies en geschiedenis verwijderd. Maar ook dat helpt niet. Andere site werken wel.

25
Thomas van KPN
Moderator
1 maand geleden
C
Nieuwkomer
Cees_7BNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mailbox niet meer bereikbaar via PC en ook niet via Webmail

Bij gebruik van een algemeen mailprogramma (EssentialPIM) is de mailservice kpnplanet.nl niet meer bereikbaar. De gebruiker heeft geruime tijd geen gebruik gemaakt van haar PC (maar in de tussentijd wel alle post via de smartphone gelezen, beantwoord en gemaakt.) Ook is bij gebruik van Webmail geen contact meer te leggen met haar mailbox. Na inloggen in MijnKPN is ook de hele mailbox geen onderdeel meer van haar abonnement. Terwijl, nogmaals(!), het hele spul wel werkt op de smartphone.De servicedesk medewerker heeft er naar gekeken en overlegd met collega maar kon geen oplossing aangeven.HELLUP wat zit hier scheef???

2
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
Marita Rupke van Riet
Topper
Marita Rupke van RietTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Ontvang geen inkomende mail op Imac

Goedemiddag.  Ik ontvang geen mail in alle inkomend Imac Ontvang wel gewoon mail op Inkomend 

4
Marita Rupke van Riet
Topper
1 maand geleden
E
Deelnemer
Eric_BDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail met 2FA code komt steeds te laat binnen

LS,Ik probeer al dagen op een applicatie in te loggen waarvan de 2FA code naar mij wordt gemaild (xxxxxx@telfort.nl). Deze mail wordt, volgens service desk van deze applicatie, direct verzonden op het moment van aanvraag. Deze mail krijg ik echter pas 15 tot soms wel 22 minuten later pas binnen (zowel in outlook op pc en mobiel als op webmail) waardoor de code reeds verlopen is voordat ik deze kan invoeren in de applicatie en ik dus niet kan inloggen.Er zit dus ergens vertraging. Kan iemand mij vertellen wat er aan de hand is en of en hoe dit probleem kan worden opgelost?

10
Dennis ABD
KPN medewerker
1 maand geleden
S
Nieuwkomer
SpruijtNieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud

Waarom kan ik geen mail meer versturen? Alles wordt geblokkeerd door jullie spamfilter!

Waarom kan ik geen mail meer versturen? Alles wordt geblokkeerd door jullie spamfilter!Gisteren kon ik dit wel!n.l.  Admin: privégegevens verwijderd

3
WMG-N
Wijsgeer
1 maand geleden
B
Nieuwkomer
BonsumNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hoe voeg ik mijn KPN mail account in Outlook 2021?

Toevoegen van mijn kpn-account lukt niet. Steeds volgt aan het eind de mededeling dat er iets is misgegaan: “Het outlook-gegevensbestand is niet gemaakt. Controleer of de schijf waarop u oplaat niet vol is of beveiligd te schrijven en ofhet bestand niet in gebruik is”. Wel verschijnt in de accountlijst links in Outlook mijn kpn-account, maar daar kan ik niks mee doen. Als ik probeer om het gegevensbestand van mijn kpn-account te prioriteren dan wordt dat geweigerd omdat het een ost-bestand is en geen pst-bestand. De aliassen van mijn kpn-account staan er wel en werken gewoon.  Help ik wordt gek. 

5
Maja van KPN
Moderator
1 maand geleden
O
Nieuwkomer
OjoshiroNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Waarom wordt een nieuwe iPad aangeraden bij een e-mailprobleem?

Deze week was ik bij mijn moeder op visite. Ze vertelde dat ze een probleem had met haar email, van kpn, en dat ze het niet opgelost kreeg via de seniorenorganisatie waar ze lid van is.Ze kreeg een vreemde melding iedere keer als ze email probeerde te versturen. Iets over een server en “relaying”.Ze heeft een verouderd model iPad. Ze weet dat ze er geen bankzaken mee moet doen maar iets opzoeken of email lezen deed ze er tot november wel mee.Ik vind het niet vreemd dat iemand die de zwart/wit TV nog geintroduceerd heeft zien worden dit soort behulpzame foutmeldingen niet begrijpt.Er is in de tussentijd ook glasvezel aangelegd, zij dacht dat het daar iets mee te maken kon hebben.Ze is naar een KPN winkel 8km verderop toe gefietst om daar om hulp te vragen. Daar aangekomen heeft ze gevraagd waarom ze sinds november geen email meer heeft kunnen verzenden, en dat het iets met een mailserver te maken had. Ze heeft een afbeelding van de foutmelding laten zien.Degene die haar hielp zag een iP

5
wjb
Superuser
1 maand geleden
B
Nieuwkomer
Bor7Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail versturen op iPhone of iPad

Van de ene dag op de andere kan ik geen email meer versturen op mijn ipad air 2 ( iOS 15.8.2 ) en mijn iphone 7 plus ( iOS 15.8.2. ), ontvangen lukt wel, maar iets verzenden niet. Alles gecheckt, account gewist en opnieuw aangemaakt, zonder resultaat, er zijn geen storingen bij KPN, er is nergens iets gewijzigd in instellingen, op de modernere ipad ( 2022 iOS 17 ) lukt het wel en ook op de iMac. Heeft dit iets te maken met de leeftijd van de apparaten en/of het iOS? Heeft iemand dit ooit aan de hand gehad? Wat ik nog vermelden wil, als ik probeer te versturen krijg ik een melding ; ‘onbekende afzender’

15
WMG-N
Wijsgeer
1 maand geleden
S
Nieuwkomer
shammardaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Constant meldingen dat Postvak In vol is

ik krijg steeds bericht van de postmaster; email box vol!

1
WMG-N
Wijsgeer
1 maand geleden
E
Helper
elefante1Helper
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail synchroniseert niet op mijn Samsung Galaxy

Hoi, sinds 2 dagen ontvang ik op mijn android toestel (samsung galaxy) geen emails meer. Is er ergens een storing? Als ik inlog kan ik ze wel zien.

9
E
Helper
1 maand geleden
A
Deelnemer
AddrieDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN stuurt mij berichten dat vermeende verzonden berichten niet afgeleverd kunnen worden

Sinds een paar weken ontvang ik iedere dag wel één of een paar mails van “ewsoutbound.kpnmail.nl” met de mededeling dat de mail die ik stuurde aan ….. niet bezorgd is bij het mailadres. Het gaat over de meest uiteenlopende onderwerpen van oorreiniger tot kleding. Het gekke is dat ik dan totaal geen mail gestuurd heb. Vaak zijn het mailtjes die ik verstuurd zou hebben terwijl ik mijn computer niet eens “aan” had. Wat is dit toch?? En hoe kom ik er van af??

18
wjb
Superuser
1 maand geleden
Forumvoorwaarden